具體描述
用戶評價
評分
##國內有一本翻譯的，其實書的內容非常少，因為紙張和排版原因顯得很厚，非常基礎的入門書，講清楚瞭服務設計的定義，一些基本準則和方法。案例部分內容很少。
評分##好好看瞭tools，其他部分匆匆掃過，隻能說真的不是一本有趣的書，看得我直想睡
評分##服務設計基礎讀物
評分##比較淺顯和提綱挈領式的，案例也不是很適閤本國國情。還要靠自己搜索補充的
評分##真誠地推薦這本書，非常值得閱讀——對所有的設計及相關學習都有幫助。
評分##思路很棒。不過工具和案例部分還是簡介型的，能用書以外的方式再做做延伸就好瞭。
評分##比較淺顯和提綱挈領式的，案例也不是很適閤本國國情。還要靠自己搜索補充的
評分##時隔兩年，再讀一次，又有不同感受。
評分##真誠地推薦這本書，非常值得閱讀——對所有的設計及相關學習都有幫助。
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