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##喜欢迪士尼的体验，堪称典范，这本书看着让我有很多共鸣，服务业人员值得学习和思考。
评分 评分##i care ，绝佳体验需要绝佳用心
评分##翻译的一般 但理念可以借鉴
评分##安全、礼貌、表演、效率。
评分 评分##咋说呢，比较浅吧。部分内容也都是披着迪士尼外衣的鸡汤鸡血文，一本工作手册。
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