新零售-吹響第四次零售革命的號角 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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範鵬 著

圖書標籤:

• 新零售
• 零售革命
• 商業模式
• 數字化轉型
• 消費升級
• 互聯網+
• 電商
• 綫下體驗
• 未來零售
• 管理學

店鋪： 寶應新華書店專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121328459

商品編碼：26882065873

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2018-01-01

內容介紹
隨著電子商務和傳統零售的融閤發展，新零售應運而生。《新零售：吹響D四次零售革命的號角》係統性地解讀瞭新零售的概念、特徵和形態，詳細介紹瞭在新零售時代零售企業如何重構商業模式。本書還創新性地提齣瞭新零售的女性主義特徵、升維打擊的思想，為零售企業打造齣一個“新零售之錐”的商業模式，並通過豐富的案例介紹瞭新零售時代升維體驗的四種玩法。作者預言未來的新零售ZJ形態是“雲零售”，供應鏈和零售渠道將會實現雲轉型，未來零售企業的商業模式將是S2b。

關聯推薦
什麼是新零售？
為什麼新零售是“女性”？
新零售的商業模式是什麼？
新零售時代企業如何重構商業模式，打造升維體驗？
演變的必然嗎——雲零售和S2b的商業模式！
……
以上問題，盡在《新零售：吹響D四次零售革命的號角》！

 
目錄
目 錄 D1章 三大變革催生新零售 1 電子商務從誕生以來J經曆瞭一個被實體零售業“看不見、看不懂、看不起、來不及”的過程，馬雲卻給正如火如荼的電子商務澆瞭一瓢冷水，提齣瞭“新零售”。新零售讓電子商務與實體零售從水火不容、有你沒我的“相殺”，到主動擁抱對方、互相融閤的“相愛”，帶來的既不是電子商務的滅亡，也不是傳統零售的終結，它是兩者媾和在新消費刺激下進化的新物種。它究竟有什麼魔力？又將引發怎樣的蝴蝶效應? 1.1 什麼是新零售 2 1.1.1 電子商務將死嗎 2 1.1.2 舊零售喪鍾為誰而鳴 5 1.1.3 新零售不是什麼 8 1.1.4 新零售是什麼 11 1.2 消費變革 19 1.2.1 消費4.0時代到來 19 1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應” 22 1.2.3 “新世代”消費群體的崛起 25目 錄
D1章 三大變革催生新零售 1
電子商務從誕生以來J經曆瞭一個被實體零售業“看不見、看不懂、看不起、來不及”的過程，馬雲卻給正如火如荼的電子商務澆瞭一瓢冷水，提齣瞭“新零售”。新零售讓電子商務與實體零售從水火不容、有你沒我的“相殺”，到主動擁抱對方、互相融閤的“相愛”，帶來的既不是電子商務的滅亡，也不是傳統零售的終結，它是兩者媾和在新消費刺激下進化的新物種。它究竟有什麼魔力？又將引發怎樣的蝴蝶效應?
1.1 什麼是新零售 2
1.1.1 電子商務將死嗎 2
1.1.2 舊零售喪鍾為誰而鳴 5
1.1.3 新零售不是什麼 8
1.1.4 新零售是什麼 11
1.2 消費變革 19
1.2.1 消費4.0時代到來 19
1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應” 22
1.2.3 “新世代”消費群體的崛起 25
1.2.4 消費者主權時代，用戶為體驗買單 28
1.3 渠道變革 30
1.3.1 零售渠道的五次演化 30
1.3.2 零售渠道呼喚“雲轉型” 33
1.3.3 零售渠道“雲轉型”的三種可能 35
1.3.4 “場景革命”讓零售更有溫度 39
1.4 技術變革 43
1.4.1 大數據、雲計算技術讓精準營銷成為可能 44
1.4.2 商業智能J緻化消費體驗 45
1.4.3 VR/AR是未來消費體驗升級的ZJ武器 50
1.4.4 DT時代：從“互聯網 ”到“大數據×” 52
1.4.5 Made in Internet：因特網製造 54
1.5 零售新物種 56
1.5.1 盒馬鮮生：精品超市的“網紅” 56
1.5.2 無人門店：YMX和阿裏巴巴的零售“黑科技” 59
1.5.3 軟件硬件化：“三隻鬆鼠”投食店 60
1.5.4 智慧門店：卡西歐的雲轉型 62
1.5.5 綫下的天貓：淘寶便利店 63
1.5.6 WeStore：微信的新零售跨界 64

D2章 解讀新零售 68
零售到底是男的，還是女的？這個問題從來沒有人問過，其實，它確實是個問題。至少，筆者認為，新零售一定是女的。新零售具有追求體驗式消費、強調高XJB、注重社交情感交流等特徵，而這些都是“女性主義特徵”。迴溯零售發展的曆程，可以發現零售確有“女性化”的趨勢，而互聯網等新技術J是驅動這種改變的底層力量。
2.1 零售的本質 69
2.1.1 日本的零售哲學 69
2.1.2 日本的新零售模式 71
2.1.3 SJ零售ZW：7-11 74
2.1.4 零售之輪理論 81
2.1.5 迴歸零售的本質 84
2.2 新零售的女性主義特徵 88
2.2.1 新特徵：零售開始女性化 89
2.2.2 零售心法：得女性者得天下 92
2.2.3 法則：新零售構建競爭優勢的三部麯 93
2.3 新零售的“三生三世” 97
2.3.1 誰主沉浮：誰是新零售的ZD者 98
2.3.2 未來版圖：三足鼎立抑或四海八荒 100
2.3.3 勝負關鍵：糧草運輸 103

D3章 零售企業的轉型 105
“To be or Dt to be”，對傳統零售企業而言，卻真的成瞭一個問題。中國有句古話“窮則變，變則通，通則久”，說明在麵臨難以發展的睏局時，J必須改變現狀，進行轉型。多數企業卻在“不轉型是等死，轉型可能是找死”的“魔咒”中患得患失，躊躇不前，也有勇敢者用自己的身軀趟齣來一條光明之路。轉型，1先要“轉心”，新零售亦是“心零售”。
3.1 轉型的方法論 106
3.1.1 商業邏輯的改變 106
3.1.2 傳統綫下零售企業的睏境 113
3.1.3 乏力的破局：傳統零售企業轉型的三重境界 114
3.1.4 新競爭下的新玩法：轉型的道、法和術 116
3.2 零售企業的成功轉型案例 124
3.2.1 終端製勝：海瀾之傢商業模式分析 125
3.2.2 算法為王：YMX基於大數據的精準營銷 132
3.2.3 粉絲經濟：“小米之傢”坪效SJD二 136
3.2.4 步步為營：永輝超市轉型記 140
3.2.5 組織重構：蘇寜的組織轉型狂想麯 145
3.3 三巨頭的新零售戰略布局 151
3.3.1 阿裏巴巴的新零售生態 151
3.3.2 彎道超車：京東的反擊 159
3.3.3 萬達的小目標 168

D4章 升維體驗（Lift Experience）：
新零售的商業模式 174
戰略是權變的，商業模式卻是恒定的盈利邏輯，零售企業之間的競爭，不是産品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。在新零售時代，企業更要以升維思考的方式，提高認知力，形成對競爭對手的降維打擊。升維體驗的商業模式會告訴你，新零售的正確打開方式是什麼。
4.1 新零售商業模式分析 175
4.1.1 商業模式的前生今世 175
4.1.2 互聯網經濟的升維思考與降維打擊 179
4.1.3 新零售J是圍繞升維體驗的零售變革 185
4.1.4 “新零售之錐”模型 193
4.2 升維模式1：消費場景（終端） 數據賦能（算法） 195
4.2.1 模式分析 196
4.2.2 素型生活館：用大數據做消費場景 198
4.2.3 宏圖Brookstone：另闢蹊徑的新零售 202
4.2.4 良品鋪子：零食的數字化革命 207
4.3 升維模式2：消費場景（終端） 會員營銷（社群） 211
4.3.1 模式分析 211
4.3.2 宜傢傢居：軟銷（Soft Sell）模式的LDZ 213
4.3.3 興隆大傢庭：得會員者得天下 218
4.3.4 名創優品：顛覆傳統零售的“鯰魚” 221
4.4 升維模式3：數據賦能（算法） 會員營銷（社群） 225
4.4.1 模式分析 225
4.4.2 孩子王：經營顧客關係的數據公司 227
4.4.3 拼多多：社交零售的LDZ 231
4.4.4 百度糯米：會員 智能推薦 236
4.5 升維模式3：消費場景（終端） 數據賦能（算法）
會員營銷（社群） 239
4.5.1 模式分析 239
4.5.2 盒馬鮮生：新零售的樣闆 241
4.5.3 國美零售：重新定義零售 249
4.5.4 王府井百貨：零售大哥的QFW轉型 256
4.5.5 新零售時代百貨業轉型的新選擇 261

D5章 雲零售：新零售的未來簡史 272
翻雲覆雨，未來可期。馬化騰認為，“互聯網 ”基礎設施的D一要素J是雲，並提齣“雲 未來”的願景。“雲”是一種分享經濟，把社會中的服務能力分享齣去，把每個企業、每個人擁有的生産力能夠放到雲端，實現“生産力的雲化”。新零售吹響瞭D四次零售革命的號角，伴隨著零售渠道“雲轉型”，供應鏈“雲化”，未來的ZJ演化形態也將是“雲零售”。
5.1 吹響D四次零售革命的號角 273
5.1.1 曆次零售革命 273
5.1.2 3I 3P=3S 279
5.1.3 零售業數字化轉型 280
5.2 供應鏈4.0：雲供應鏈 282
5.2.1 失控：供應鏈4.0時代到來 283
5.2.2 顛覆：新零售時代呼喚新型供應鏈 286
5.2.3 重構：雲供應鏈將ZD未來 289
5.3 雲零售：新零售的ZJ演化進化形態 292
5.3.1 新零售的雲轉型 293
5.3.2 S2b是雲零售的商業模式 296
5.3.3 阿裏巴巴零售通：賦能百萬商店 299
5.3.4 京東新通路：打造B2B領域新渠道 307
5.4 新零售的新未來 312
5.4.1 新零售對整個零售行業的影響 312
5.4.2 新零售未來事件的6大預測 315
後 記 328 顯示全部信息

《數字浪潮下的商業重塑：解碼新零售的無限可能》 作者： [作者姓名，此處請自行填充] 齣版日期： [齣版日期，此處請自行填充] 內容簡介： 我們正身處一個前所未有的變革時代。數字技術以前所未有的速度滲透並重塑著商業的每一個角落，從消費者的購物習慣到企業的運營模式，再到整個市場的生態格局，無一不受到深刻的影響。在這個波濤洶湧的數字浪潮中，一股新興的力量正在崛起，它打破瞭傳統零售業的邊界，模糊瞭綫上與綫下的界限，以一種更加個性化、智能化、場景化的方式，重新定義瞭“交易”的含義，並預示著商業文明的又一次偉大飛躍。 本書《數字浪潮下的商業重塑：解碼新零售的無限可能》並非簡單地羅列概念，而是深入剖析瞭這場正在發生的商業革命的深層邏輯與驅動機製。它旨在為讀者提供一個清晰的視角，去理解這場變革的本質，洞察其中蘊含的機遇與挑戰，並為企業在新的商業環境中找到前行的方嚮提供寶貴的指導。 核心洞察與前沿視角： 本書首先將帶領讀者穿越紛繁復雜的現象，直抵數字商業的核心。我們將從宏觀層麵審視全球數字經濟的發展脈絡，分析大數據、人工智能、物聯網、移動支付等關鍵技術如何相互賦能，共同催生齣全新的商業範式。這不是一次對技術的簡單介紹，而是對技術如何轉化為驅動商業創新力的過程進行抽絲剝繭的解析。例如，我們會探討大數據如何從海量數據中挖掘齣消費者深層次的需求和行為模式，從而實現精準營銷和個性化推薦；分析人工智能如何在服務環節提升效率、優化體驗，甚至創造全新的服務模式；闡述物聯網如何連接物理世界與數字世界，打通商品流、信息流與資金流的壁壘。 重塑消費體驗：從“被動接受”到“主動參與” 新零售的核心在於以消費者為中心。本書將深入探討這種“中心化”的轉變，它意味著企業不再是簡單地提供産品，而是要構建一種全方位、多觸點的消費者體驗。我們將詳細闡述： 個性化與定製化： 在海量商品和信息麵前，消費者渴望被理解、被重視。本書將揭示企業如何利用數據分析，精準捕捉消費者的偏好、需求乃至潛在欲望，並提供定製化的産品、服務和購物路徑。這不僅包括韆人韆麵的商品推薦，更延伸至個性化的營銷活動、會員服務，甚至産品設計的共創。 全渠道融閤： 綫上綫下的界限在數字時代變得模糊。本書將深入解析全渠道戰略的精髓，即如何通過打通各個銷售渠道（實體門店、電商平颱、社交媒體、移動應用等），為消費者提供無縫、一緻的購物體驗。無論是綫上下單綫下提貨，還是綫下體驗綫上購買，亦或是通過綫上導流至綫下門店，都將成為常態。我們將分析企業如何構建統一的商品管理、庫存管理、會員體係和客戶服務係統，以實現數據的互聯互通和資源的優化配置。 場景化與內容化： 購物不再僅僅是購買行為，而是一種生活方式的體現。本書將重點關注場景化營銷的崛起，即企業如何根據消費者所處的不同場景（如居傢、齣行、辦公、社交等），提供與之匹配的産品和解決方案。同時，內容營銷的重要性也將被凸顯。我們將探討如何通過優質的內容（如短視頻、直播、深度文章、社群互動等）吸引消費者，建立情感連接，並引導其完成購買決策。這不再是簡單的廣告推送，而是價值的分享和信任的建立。 即時性與便捷性： 現代消費者追求即時滿足和極緻便捷。本書將探討企業如何通過前置倉、智能物流、O2O即時配送等模式，縮短商品送達時間，優化供應鏈效率，從而滿足消費者隨時隨地的購物需求。從“送貨上門”到“送貨到手”，體驗的升級是這場變革的關鍵。 賦能企業創新：從“效率至上”到“價值創造” 對於企業而言，數字商業的變革既是挑戰，更是巨大的機遇。本書將為企業提供一套全新的思維模式和實踐方法： 數據驅動的決策： 數據不再是冰冷的數字，而是企業決策的核心依據。本書將解析企業如何構建強大的數據采集、分析和應用能力，從而實現對市場趨勢的敏銳洞察、對消費者行為的深刻理解、對運營效率的持續優化。我們將探討數據在産品研發、營銷策略、渠道管理、客戶服務等各個環節的應用，以及如何建立數據驅動的組織文化。 柔性供應鏈與敏捷運營： 在快速變化的市場環境中，僵化的供應鏈將難以適應。本書將深入探討如何構建柔性、敏捷的供應鏈體係，以應對市場需求的波動和個性化定製的要求。從需求預測的精準化，到庫存管理的精益化，再到生産製造的智能化，每一個環節都需要進行重塑，以實現快速響應和高效協同。 生態係統的構建與閤作： 孤軍奮戰的時代已經過去。本書將強調企業如何通過構建開放的閤作生態係統，整閤各方資源，實現共贏。這包括與技術服務商、物流夥伴、內容生産者、甚至是競爭對手的閤作，共同為消費者創造價值。我們將分析平颱化戰略的優勢，以及如何在生態係統中扮演好自己的角色，實現價值的最大化。 組織變革與人纔發展： 數字化轉型不僅僅是技術的升級，更是組織的變革。本書將探討企業如何進行組織架構的調整、企業文化的重塑，以及人纔培養和激勵機製的創新，以適應新的商業模式。培養具備跨界能力、創新精神和數據素養的復閤型人纔，是應對這場變革的關鍵。 行業深度剖析與未來展望： 本書不會止步於理論的探討，而是會深入到各個行業的具體案例中，去解析數字商業在不同領域的落地實踐。我們將考察零售業、餐飲業、服飾行業、傢居行業、健康産業等多個細分領域，分析它們在數字浪潮下的轉型路徑、成功經驗以及麵臨的挑戰。通過對真實商業場景的剖析，讀者可以更直觀地理解理論的實踐價值。 同時，本書將以開放的視角，展望數字商業的未來發展趨勢。我們將探討人工智能在零售領域的更深層次應用，如虛擬現實購物、智能客服的進化、以及預測性分析如何進一步解放生産力；關注區塊鏈技術在保障商品溯源、提升交易透明度方麵的潛力；以及元宇宙等新興概念可能為商業帶來的顛覆性變革。 本書特色： 前瞻性： 緊跟時代步伐，深入解析數字商業的最新發展趨勢和前沿理念。 實踐性： 融閤大量真實案例，提供可藉鑒的實操方法和落地思路。 係統性： 從宏觀到微觀，從技術到商業模式，全麵構建數字商業的認知框架。 洞察力： 深入剖析變革的驅動因素和核心邏輯，幫助讀者看清本質，把握機遇。 《數字浪潮下的商業重塑：解碼新零售的無限可能》是一本獻給所有渴望理解並擁抱未來商業的讀者。無論您是企業管理者、創業者、市場營銷從業者，還是對商業變革充滿好奇的探索者，本書都將為您提供一套全新的認知工具和實踐指南，幫助您在這場波瀾壯闊的數字商業革命中，找到屬於自己的製勝之道，一同迎接商業文明的新紀元。