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姚群峰 著

图书标签:

• 营销
• 产品力
• 口碑营销
• 内容营销
• 品牌建设
• 用户增长
• 增长黑客
• 自传播
• 好物推荐
• 消费心理

店铺： 盱眙新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121332821

商品编码：26869960822

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

内容介绍
怎样打造畅销产品？怎样降低获客成本？怎样实现指数型增长、引爆市场流行？秘诀J是不营而销——打造病毒产品，让产品自己说话。本书探索移动互联网时代产品策划的方法论，颠覆了大量传统的营销理论，思维新颖，方法操作性强，要点突出，架构清晰，案例丰富。本书系统总结了不营而销的理论与方法，包括2大路径、6大驱动力、15个秘诀。本书的原理篇阐述了不营而销的背景、本质、模型以及驱动力，方法篇分别从创造价值与宣传价值两个方面，讲述怎样打造“好卖”的产品，通过剖析数百个畅销产品的经验，总结出打造病毒产品、制造病毒效应、实现产品自我销售的15个秘诀。本书对企业家、创业者、投资人、产品经理及营销经理具有参考价值，是产品设计与营销策划的BB工具书。

目录
原理篇 不营而销理论 原理1 本质 2 1．从“营销为王”转变为“产品为王” 2 传统营销模式陷入困境 2 移动互联网时代，产品为王 3 2．企业与产品的本质 6 企业要创造客户 6 产品是解决问题的手段 8 3．营销的本质：使产品“好卖”、自我销售 10 营销的目标：产品自我销售 10 营销的职能：创造价值与宣传价值 10 营销的本质与目标：不营而销 12 原理2 模型 15原理篇 不营而销理论

原理1 本质 2
1．从“营销为王”转变为“产品为王” 2
传统营销模式陷入困境 2
移动互联网时代，产品为王 3
2．企业与产品的本质 6
企业要创造客户 6
产品是解决问题的手段 8
3．营销的本质：使产品“好卖”、自我销售 10
营销的目标：产品自我销售 10
营销的职能：创造价值与宣传价值 10
营销的本质与目标：不营而销 12
原理2 模型 15
1．不营而销的表现：产品具有病毒性 15
产品病毒性的内涵 15
影响产品病毒性的因素 17
2．打造病毒产品的模型 21
不营而销模型 21
病毒系数 22
原理3 驱动力 26
1．知识诅咒效应 26
知识诅咒效应概述 26
掌握信息沟通规律，克服知识诅咒效应 28
以客户需求为中心，实现“客户视角” 29
注重沟通效果，内容简单具体 32
2．口碑效应 34
口碑效应概述 34
峰终定律 35
社交网络放大口碑效应 36
3．网络效应 37
梅特卡夫定律 37
用户吸引用户 39
4．简单效应 40
简单的J是Z好的 40
简单能提高沟通效率 42
5．模仿效应与从众效应 43
模仿效应 43
从众效应 45

方法篇 病毒产品策划秘籍

秘诀1 趋势 50
1．顺势而为，乘风而起 50
2．消费升级 52
消费者的变化 52
消费升级的表现 53
日本社会的消费时代 54
3．创新浪潮 55
创新的类型 55
新技术革命 56
达维多定律 57
4．转型发展 59
互联网化转型 59
行业跨界融合 60
秘诀2 模式 62
1．商业模式创新概述 62
商业模式创新的内涵 62
遵循企业本质，创新商业模式 62
2．商业模式创新的方向 69
免费经济 69
货真价实 75
大规模定制 77
共享经济 78
秘诀3 激发 82
1．创造消费者需求 82
印象决定认知 82
制造认知，创造市场 85
2．提升消费者价值感知 90
感知价值是销售的前提 90
对比能提高价值感知 92
秘诀4 痛点 94
1．产品要瞄准痛点 94
痛点J是未被满足的强需求 94
布罗代尔定律：判断强需求 95
洞察内在需求，避免制造伪需求 97
2．洞察客户痛点 101
客户深度访谈 102
客户浸入式访谈 105
3．基于消费场景创新产品 107
传统市场细分方法的局限性 107
围绕客户应用场景创新产品 108
秘诀5 互动 111
1．客户参与企业活动 111
共同创造价值 111
客户参与研发、生产与营销 111
2．与客户加强互动 113
加强沟通交流 113
倾听客户意见，减少负面口碑 116
秘诀6 品牌 119
1．品牌价值概述 119
品牌价值的类型 119
品牌价值的构成 121
2．塑造品牌价值 124
塑造功能价值 124
塑造情感价值 126
塑造社会价值 130
秘诀7 品质 132
1．微笑曲线误导中国企业 132
微笑曲线 132
武藏曲线 133
2．打造品质ZY的产品 134
工匠精神 134
专注 139
投入 140
秘诀8 体验 147
1．超预期体验制造口碑 147
客户体验概述 147
管理客户预期，制造口碑 149
根据应用场景，提供J致体验 151
2．打造超预期体验 153
用心 153
重视细节 155
快速迭代 158
秘诀9 简捷 160
1．产品要简单易用 160
人们喜欢简单的产品 160
产品创新方法：简单化 162
2．打造“爆款”产品，服务方便快捷 163
简化产品体系，打造“爆款”产品 163
服务便捷，节省时间 165
秘诀10 社交 168
1．使产品社交化，让用户吸引用户 168
社交是人的基本需求 168
产品社交化 169
2．使产品外显化，让产品吸引用户 177
外显产品能自我销售 177
产品外显化 177
秘诀11 差异 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．创造产品概念 185
产品J端化 185
突出比较优势 186
打造特殊概念 187
3．产品创新设计 189
创新外观设计 189
创新产品包装 191
秘诀12 卖点 193
1．打造产品卖点，传递购买理由 193
卖点J是购买理由 193
打造卖点的方法 194
2．减少客户顾虑，促使快速购买 199
建立客户信任 199
降低客户购买门槛 201
让客户放心 201
秘诀13 口号 202
1．通过宣传语传播产品价值 202
宣传语用于传播产品卖点或差异点 202
宣传语用于用户、影响用户 202
2．设计宣传语 203
宣传语的设计要点 203
YX宣传语的标准 207
秘诀14 名字 215
1．名字是用来传播的 215
好名字能给人好印象 215
好名字能提高沟通效率 215
2．起个好名字 217
好名字的原则 217
品牌命名方法 218
秘诀15 个性 222
1．塑造品牌个性，打造竞争优势 222
品牌个性是品牌形象的核心 222
品牌个性的类型 222
2．塑造品牌个性，实现心灵沟通 226
塑造品牌个性 226
按照品牌个性，进行深度沟通 227

后记 229
参考文献 230 显示全部信息

《不营而销——好产品自己会说话》：一场关于产品力量的深度探索 在这本《不营而销——好产品自己会说话》中，我们将踏上一段发掘产品内在生命力的旅程。本书并非探讨铺天盖地的营销策略、令人眼花缭乱的广告宣传，亦非聚焦于如何通过高超的销售技巧来驱动业绩。相反，它将深入剖析那些能够突破喧嚣、赢得人心、最终实现“不营而销”的产品的本质。我们将一同探寻，当一个产品本身具备了足够的力量，它如何能够以一种润物细无声的方式，穿透市场的重重迷雾，触及消费者最深层的心灵，最终成为口碑传播的源泉，让“好产品自己会说话”。 本书的基石，在于对“产品力”这一核心概念的重新定义和深度挖掘。我们摒弃了将产品仅仅视为功能载体的狭隘视角，转而将其视为一种能够承载价值、传递情感、解决痛点的独特存在。好产品，绝非仅仅是解决了某个基本需求，它更在于它能够以一种超出消费者预期的、令人惊艳的方式来完成这一切。这种“超出预期”可以体现在极致的性能、卓越的设计、创新的理念、贴心的体验，甚至是它所蕴含的文化底蕴或社会价值。 我们将在书中细致拆解，构成“好产品”的那些看不见的肌理。首先，对用户需求的极致洞察是所有伟大多产品诞生的土壤。这并非表面的用户调研，而是深入到用户潜意识层面，理解他们未曾言说的渴望，预见他们尚未出现的痛点。本书将引导读者思考，如何跳出“用户说什么，我们做什么”的线性思维，去探索“用户为什么需要”，并从中发掘出那些能够真正打动人心的创新点。我们会分享一系列案例，它们展示了产品如何在看似细微之处，捕捉到用户真实的情感需求，并将其转化为产品设计中最动人的部分。 其次，卓越的品质与体验是产品赢得信任的基石。在信息爆炸的时代，消费者早已对粗制滥造的产品失去了耐心。好产品，首先意味着它在功能上的可靠性、性能上的稳定性、以及使用的顺畅度上，都达到了行业内的顶尖水准。然而，品质并不仅限于硬实力，更在于其软实力的打磨。从产品的包装设计、用户界面的友好度、到售后服务的响应速度，每一个细节都构成了用户体验的重要组成部分。本书将深入探讨，如何通过对每一个环节的精益求精，构建起一道坚不可摧的用户信任壁垒。我们将剖析那些在细节处彰显匠心，让用户在使用过程中感受到“被尊重”和“被关怀”的产品，它们是如何在不知不觉中赢得了用户的忠诚。 更进一步，产品的独特性与创新性是其脱颖而出的关键。在这个同质化竞争日益激烈的市场中，一个仅仅是“不错”的产品，很难获得长久的生命力。好产品，需要具备能够让消费者眼前一亮、过目不忘的特质。这种特质可能源于颠覆性的技术创新，也可能来自于对现有模式的巧妙重塑，甚至可能是对某种文化符号的独特演绎。本书将深入探讨，如何在产品研发的各个阶段，注入创新的基因，鼓励突破性的思维，并最终将这些创新转化为能够吸引眼球、引发讨论的亮点。我们还将探讨，创新并非总是激进的革命，有时微小的、却精准的迭代，同样能带来巨大的市场效应。 此外，情感共鸣与价值连接是好产品能够深入人心的灵魂所在。今天的消费者，购买的不仅仅是商品的功能，更是商品所代表的生活方式、价值观、以及情感寄托。一个能够与用户的情感需求产生连接，能够引发共鸣，甚至能够满足其更高层次的精神追求的产品，其生命力将是无穷的。本书将引导读者思考，如何为产品注入情感的温度，如何让产品成为用户表达自我、实现梦想的载体。我们将分析那些成功将品牌故事、文化内涵融入产品，从而与消费者建立起深厚情感纽带的案例，揭示情感营销的深层逻辑。 本书还将触及“口碑传播的内在机制”。当一个产品足够优秀，它自然会成为话题的中心。消费者乐于分享他们的好体验，乐于向身边的人推荐他们认为值得信赖的产品。这种源自真诚推荐的口碑，其力量是任何广告都无法比拟的。我们将深入剖析，哪些特质的产品最容易引发用户的分享欲望？如何通过设计产品本身，去鼓励和放大这种口碑效应？本书将从产品的设计、性能、体验等多个维度，来探究如何让产品成为一个天然的“口碑发生器”。 在内容组织上，本书将遵循一种递进式的结构，从宏观的产品哲学，到微观的产品细节，再到具体的实现路径。第一部分，我们将建立起“产品力至上”的全新认知框架，破除对营销的过度依赖，重新审视产品在商业价值链中的核心地位。第二部分，我们将深入剖析构成“好产品”的四大支柱：极致的用户洞察、卓越的品质体验、鲜明的独特性、以及深刻的情感连接。每一部分都将辅以大量的真实案例分析，这些案例将来自不同行业，但都展现了共通的产品哲学。第三部分，我们将探讨如何将这些理念落地，如何在企业内部建立起鼓励好产品诞生的机制，如何通过持续的创新和打磨，让产品不断进化，始终保持其“会说话”的生命力。 本书并非一本提供现成答案的“速成手册”，而是希望成为一本引发思考的“思想伙伴”。它鼓励读者跳出惯性思维，用全新的视角去审视自己的产品，去挖掘产品内在的潜能。我们将提供一套分析工具和思维模型，帮助读者系统地梳理和评估自己的产品，找出其优势所在，并识别出需要改进的方向。 阅读《不营而销——好产品自己会说话》，你将不再仅仅关注如何“卖”出去，而是会更加关注如何“创造”出值得被卖出去的好产品。你将明白，真正的营销，不是把产品强加给消费者，而是让优秀的产品，自己去吸引和赢得消费者。这本书，是一次关于产品价值回归的宣言，一次对商业本质的深刻致敬。它将帮助你构建起一个强大的产品思维，让你在任何时代、任何市场环境下，都能打造出那些能够穿越周期、赢得未来的“会说话”的好产品。

评分☆☆☆☆☆

最近读完《不营而销-好产品自己会说话》，真是有一种醍醐灌顶的感觉，仿佛打通了任督二脉。我一直觉得自己经营小店，尤其是在线上，付出了很多精力去推广、去吆喝，但效果总是不尽如人意。不是引流成本高，就是转化率低，好不容易攒了一点人气，稍微懈怠一下就又被打回原形，那种疲惫感和挫败感，相信很多做生意的朋友都能体会。这本书就像在黑暗中点亮了一盏灯，它让我开始反思，是不是我一直以来都在走弯路？是不是我把太多精力花在了“营”上，却忽略了“销”的本质？我一直以为“酒香也怕巷子深”，需要主动出击，但这本书颠覆了我这个认知，它告诉我，如果你的产品足够好，它本身就具备了强大的吸引力，它会自己去寻找愿意为它买单的消费者。这是一种多么令人兴奋的可能性！我开始审视自己的产品，从原料、工艺、设计到用户体验，到底哪里才是它真正闪光的地方？它能不能解决用户的痛点，满足用户的需求，甚至超越用户的期待？这种由内而外的思考，让我觉得不再是被动地“推销”，而是更有信心地“呈现”。

评分☆☆☆☆☆

读完《不营而销-好产品自己会说话》，我的第一感觉是——“原来可以这样！”。我一直以为做生意就是要不断地花钱做广告，请网红带货，搞各种促销活动，才能让产品卖出去。然而，这本书完全推翻了我固有的认知。它告诉我，如果我们能够把心思花在“产品本身”上，把产品做得足够好，让它能够真正解决消费者的需求，甚至提供超出预期的价值，那么消费者就会成为我们最好的销售员。我突然明白，为什么有些小店，虽然没有大肆宣传，却生意异常火爆，原来是因为他们的产品本身就足够有吸引力。这本书不是那种讲理论的书，而是充满了各种接地气的思考，它让我看到，原来“不营而销”并非遥不可及，而是可以通过对产品本质的深挖和打磨来实现。我开始思考，我的产品在用户眼中，究竟是什么样的？它有没有独特性？有没有解决用户的真正痛点？这种由内而外的思考，让我觉得做生意不再是“推销”，而是“价值的传递”。

评分☆☆☆☆☆

这绝对是一本“静下心来”读的书，读的时候，我仿佛置身于一个安静的茶馆，听着智者娓娓道来。我是一名品牌策划师，日常工作就是为各种产品和企业想方设法地“包装”和“宣传”，总觉得市场竞争激烈，不“声嘶力竭”地呼喊，就没人听到。然而，《不营而销》这本书提供了一个截然不同的视角。它没有讲那些复杂营销理论，也没有罗列成功的广告案例，而是聚焦于一个核心——“产品力”。它用一种近乎哲学的方式，探讨了优秀产品是如何自带流量，如何让消费者心甘情愿地成为品牌的“传播者”。我开始反思，我们团队是否过于关注营销的“术”，而忽略了营销的“道”？是不是很多时候，我们把不完美的产品，寄希望于完美的营销去弥补？这本书让我意识到，真正的营销，往往是产品本身的光芒折射出来的。它不再是“我有什么，你买什么”，而是“你需要什么，我恰好能提供，并且做得比别人更好”。这种“由内而外”的逻辑，让我看到了更深层次的品牌价值和可持续发展路径。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，无疑是我近期职业生涯中的一次“里程碑”。作为一名资深的产品经理，我一直以来都信奉“用户至上”的原则，但“不营而销”这个概念，让我从一个全新的维度审视了“用户至上”的内涵。过去，我可能更侧重于听取用户的反馈，然后根据反馈去迭代产品。而这本书则更进一步，它鼓励我思考，如何创造出用户“惊喜”的产品，如何让产品本身成为一种“解决方案”，甚至是一种“体验”。它让我意识到，当产品的好处能够被用户清晰地感知，并且这种感知是发自内心的喜爱和认同，那么自然而然就会产生口碑传播，这种传播的力量，远胜于任何广告的堆砌。书里的一些观点，比如“产品本身就是最好的广告”、“极致的用户体验带来无限可能”，虽然听起来朴素，但其背后蕴含的深刻洞察，却让我受益匪浅。我开始重新审视我们的产品开发流程，更加关注那些能够直接触动用户“心弦”的细节，相信通过这种方式，我们能够打造出真正让消费者“尖叫”的产品。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《不营而销-好产品自己会说话》这本书，在我心中种下了一颗“种子”，这颗种子叫做“回归产品本质”。作为一名在市场营销一线摸爬滚打多年的从业者，我深知“流量为王”的时代，我们常常被各种数据和指标牵引着，花费大量精力去追逐“曝光”和“转化”，却常常忽略了产品本身是否真的能打动人心。这本书提供了一个非常独特的视角，它不是告诉你如何“吆喝”，而是告诉你如何让你的“商品”拥有“说话”的能力。它强调的是，当你将精力专注于打磨产品，使其在质量、功能、设计、用户体验等方面达到一个足够高的水平时，它本身就具备了强大的吸引力，能够自然而然地赢得消费者的青睐，并激发他们的口碑传播。这种“以终为始”的逻辑，让我重新审视了营销的意义，它不再是单向的“推”，而是双向的“吸引”。我开始思考，我们是否过于依赖外部的“营”，而忽略了内部的“魂”？这本书的价值在于，它教会我们如何让产品自己成为最好的“销售员”，从而实现一种更持久、更健康的增长。