具體描述
內容介紹
怎樣打造暢銷産品？怎樣降低獲客成本？怎樣實現指數型增長、引爆市場流行？秘訣J是不營而銷——打造病毒産品，讓産品自己說話。本書探索移動互聯網時代産品策劃的方法論，顛覆瞭大量傳統的營銷理論，思維新穎，方法操作性強，要點突齣，架構清晰，案例豐富。本書係統總結瞭不營而銷的理論與方法，包括2大路徑、6大驅動力、15個秘訣。本書的原理篇闡述瞭不營而銷的背景、本質、模型以及驅動力，方法篇分彆從創造價值與宣傳價值兩個方麵，講述怎樣打造“好賣”的産品，通過剖析數百個暢銷産品的經驗，總結齣打造病毒産品、製造病毒效應、實現産品自我銷售的15個秘訣。本書對企業傢、創業者、投資人、産品經理及營銷經理具有參考價值，是産品設計與營銷策劃的BB工具書。
目錄
原理篇 不營而銷理論 原理1 本質 2 1．從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2 傳統營銷模式陷入睏境 2 移動互聯網時代，産品為王 3 2．企業與産品的本質 6 企業要創造客戶 6 産品是解決問題的手段 8 3．營銷的本質：使産品“好賣”、自我銷售 10 營銷的目標：産品自我銷售 10 營銷的職能：創造價值與宣傳價值 10 營銷的本質與目標：不營而銷 12 原理2 模型 15原理篇 不營而銷理論
原理1 本質 2
1．從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2
傳統營銷模式陷入睏境 2
移動互聯網時代，産品為王 3
2．企業與産品的本質 6
企業要創造客戶 6
産品是解決問題的手段 8
3．營銷的本質：使産品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標：産品自我銷售 10
營銷的職能：創造價值與宣傳價值 10
營銷的本質與目標：不營而銷 12
原理2 模型 15
1．不營而銷的錶現：産品具有病毒性 15
産品病毒性的內涵 15
影響産品病毒性的因素 17
2．打造病毒産品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒係數 22
原理3 驅動力 26
1．知識詛咒效應 26
知識詛咒效應概述 26
掌握信息溝通規律，剋服知識詛咒效應 28
以客戶需求為中心，實現“客戶視角” 29
注重溝通效果，內容簡單具體 32
2．口碑效應 34
口碑效應概述 34
峰終定律 35
社交網絡放大口碑效應 36
3．網絡效應 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4．簡單效應 40
簡單的J是Z好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5．模仿效應與從眾效應 43
模仿效應 43
從眾效應 45
方法篇 病毒産品策劃秘籍
秘訣1 趨勢 50
1．順勢而為，乘風而起 50
2．消費升級 52
消費者的變化 52
消費升級的錶現 53
日本社會的消費時代 54
3．創新浪潮 55
創新的類型 55
新技術革命 56
達維多定律 57
4．轉型發展 59
互聯網化轉型 59
行業跨界融閤 60
秘訣2 模式 62
1．商業模式創新概述 62
商業模式創新的內涵 62
遵循企業本質，創新商業模式 62
2．商業模式創新的方嚮 69
免費經濟 69
貨真價實 75
大規模定製 77
共享經濟 78
秘訣3 激發 82
1．創造消費者需求 82
印象決定認知 82
製造認知，創造市場 85
2．提升消費者價值感知 90
感知價值是銷售的前提 90
對比能提高價值感知 92
秘訣4 痛點 94
1．産品要瞄準痛點 94
痛點J是未被滿足的強需求 94
布羅代爾定律：判斷強需求 95
洞察內在需求，避免製造僞需求 97
2．洞察客戶痛點 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3．基於消費場景創新産品 107
傳統市場細分方法的局限性 107
圍繞客戶應用場景創新産品 108
秘訣5 互動 111
1．客戶參與企業活動 111
共同創造價值 111
客戶參與研發、生産與營銷 111
2．與客戶加強互動 113
加強溝通交流 113
傾聽客戶意見，減少負麵口碑 116
秘訣6 品牌 119
1．品牌價值概述 119
品牌價值的類型 119
品牌價值的構成 121
2．塑造品牌價值 124
塑造功能價值 124
塑造情感價值 126
塑造社會價值 130
秘訣7 品質 132
1．微笑麯綫誤導中國企業 132
微笑麯綫 132
武藏麯綫 133
2．打造品質ZY的産品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗 147
1．超預期體驗製造口碑 147
客戶體驗概述 147
管理客戶預期，製造口碑 149
根據應用場景，提供J緻體驗 151
2．打造超預期體驗 153
用心 153
重視細節 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1．産品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的産品 160
産品創新方法：簡單化 162
2．打造“爆款”産品，服務方便快捷 163
簡化産品體係，打造“爆款”産品 163
服務便捷，節省時間 165
秘訣10 社交 168
1．使産品社交化，讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
産品社交化 169
2．使産品外顯化，讓産品吸引用戶 177
外顯産品能自我銷售 177
産品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．創造産品概念 185
産品J端化 185
突齣比較優勢 186
打造特殊概念 187
3．産品創新設計 189
創新外觀設計 189
創新産品包裝 191
秘訣12 賣點 193
1．打造産品賣點，傳遞購買理由 193
賣點J是購買理由 193
打造賣點的方法 194
2．減少客戶顧慮，促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1．通過宣傳語傳播産品價值 202
宣傳語用於傳播産品賣點或差異點 202
宣傳語用於用戶、影響用戶 202
2．設計宣傳語 203
宣傳語的設計要點 203
YX宣傳語的標準 207
秘訣14 名字 215
1．名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2．起個好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個性 222
1．塑造品牌個性，打造競爭優勢 222
品牌個性是品牌形象的核心 222
品牌個性的類型 222
2．塑造品牌個性，實現心靈溝通 226
塑造品牌個性 226
按照品牌個性，進行深度溝通 227
後記 229
參考文獻 230 顯示全部信息
用戶評價
評分最近讀完《不營而銷-好産品自己會說話》，真是有一種醍醐灌頂的感覺，仿佛打通瞭任督二脈。我一直覺得自己經營小店，尤其是在綫上，付齣瞭很多精力去推廣、去吆喝，但效果總是不盡如人意。不是引流成本高，就是轉化率低，好不容易攢瞭一點人氣，稍微懈怠一下就又被打迴原形，那種疲憊感和挫敗感，相信很多做生意的朋友都能體會。這本書就像在黑暗中點亮瞭一盞燈，它讓我開始反思，是不是我一直以來都在走彎路？是不是我把太多精力花在瞭“營”上，卻忽略瞭“銷”的本質？我一直以為“酒香也怕巷子深”，需要主動齣擊，但這本書顛覆瞭我這個認知，它告訴我，如果你的産品足夠好，它本身就具備瞭強大的吸引力，它會自己去尋找願意為它買單的消費者。這是一種多麼令人興奮的可能性！我開始審視自己的産品，從原料、工藝、設計到用戶體驗，到底哪裏纔是它真正閃光的地方？它能不能解決用戶的痛點，滿足用戶的需求，甚至超越用戶的期待？這種由內而外的思考，讓我覺得不再是被動地“推銷”，而是更有信心地“呈現”。
評分這絕對是一本“靜下心來”讀的書，讀的時候，我仿佛置身於一個安靜的茶館，聽著智者娓娓道來。我是一名品牌策劃師，日常工作就是為各種産品和企業想方設法地“包裝”和“宣傳”，總覺得市場競爭激烈，不“聲嘶力竭”地呼喊，就沒人聽到。然而，《不營而銷》這本書提供瞭一個截然不同的視角。它沒有講那些復雜營銷理論，也沒有羅列成功的廣告案例，而是聚焦於一個核心——“産品力”。它用一種近乎哲學的方式，探討瞭優秀産品是如何自帶流量，如何讓消費者心甘情願地成為品牌的“傳播者”。我開始反思，我們團隊是否過於關注營銷的“術”，而忽略瞭營銷的“道”？是不是很多時候，我們把不完美的産品，寄希望於完美的營銷去彌補？這本書讓我意識到，真正的營銷，往往是産品本身的光芒摺射齣來的。它不再是“我有什麼，你買什麼”，而是“你需要什麼，我恰好能提供，並且做得比彆人更好”。這種“由內而外”的邏輯，讓我看到瞭更深層次的品牌價值和可持續發展路徑。
評分這本書的齣現，無疑是我近期職業生涯中的一次“裏程碑”。作為一名資深的産品經理，我一直以來都信奉“用戶至上”的原則，但“不營而銷”這個概念，讓我從一個全新的維度審視瞭“用戶至上”的內涵。過去，我可能更側重於聽取用戶的反饋，然後根據反饋去迭代産品。而這本書則更進一步，它鼓勵我思考，如何創造齣用戶“驚喜”的産品，如何讓産品本身成為一種“解決方案”，甚至是一種“體驗”。它讓我意識到，當産品的好處能夠被用戶清晰地感知，並且這種感知是發自內心的喜愛和認同，那麼自然而然就會産生口碑傳播，這種傳播的力量，遠勝於任何廣告的堆砌。書裏的一些觀點，比如“産品本身就是最好的廣告”、“極緻的用戶體驗帶來無限可能”，雖然聽起來樸素，但其背後蘊含的深刻洞察，卻讓我受益匪淺。我開始重新審視我們的産品開發流程，更加關注那些能夠直接觸動用戶“心弦”的細節，相信通過這種方式，我們能夠打造齣真正讓消費者“尖叫”的産品。
評分不得不說，《不營而銷-好産品自己會說話》這本書，在我心中種下瞭一顆“種子”，這顆種子叫做“迴歸産品本質”。作為一名在市場營銷一綫摸爬滾打多年的從業者，我深知“流量為王”的時代，我們常常被各種數據和指標牽引著，花費大量精力去追逐“曝光”和“轉化”，卻常常忽略瞭産品本身是否真的能打動人心。這本書提供瞭一個非常獨特的視角，它不是告訴你如何“吆喝”，而是告訴你如何讓你的“商品”擁有“說話”的能力。它強調的是，當你將精力專注於打磨産品，使其在質量、功能、設計、用戶體驗等方麵達到一個足夠高的水平時，它本身就具備瞭強大的吸引力，能夠自然而然地贏得消費者的青睞，並激發他們的口碑傳播。這種“以終為始”的邏輯，讓我重新審視瞭營銷的意義，它不再是單嚮的“推”，而是雙嚮的“吸引”。我開始思考，我們是否過於依賴外部的“營”，而忽略瞭內部的“魂”？這本書的價值在於，它教會我們如何讓産品自己成為最好的“銷售員”，從而實現一種更持久、更健康的增長。
評分讀完《不營而銷-好産品自己會說話》，我的第一感覺是——“原來可以這樣！”。我一直以為做生意就是要不斷地花錢做廣告，請網紅帶貨，搞各種促銷活動，纔能讓産品賣齣去。然而，這本書完全推翻瞭我固有的認知。它告訴我，如果我們能夠把心思花在“産品本身”上，把産品做得足夠好，讓它能夠真正解決消費者的需求，甚至提供超齣預期的價值，那麼消費者就會成為我們最好的銷售員。我突然明白，為什麼有些小店，雖然沒有大肆宣傳，卻生意異常火爆，原來是因為他們的産品本身就足夠有吸引力。這本書不是那種講理論的書，而是充滿瞭各種接地氣的思考，它讓我看到，原來“不營而銷”並非遙不可及，而是可以通過對産品本質的深挖和打磨來實現。我開始思考，我的産品在用戶眼中，究竟是什麼樣的？它有沒有獨特性？有沒有解決用戶的真正痛點？這種由內而外的思考，讓我覺得做生意不再是“推銷”，而是“價值的傳遞”。
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