導讀：如何閱讀本書
第一部分 詢問法則：創業故事篇
第1章 本書為誰而寫？
第2章 如何正確提問
第3章 經得起檢驗的反直覺詢問法則
第4章 由死而生的人生感悟
第5章 為夢想奮鬥的青春
第6章 “成功”後的自我追問
第7章 寫給母親的長信：下定決心
第8章 創業新手的學習準備
第9章 創業之初的探索
第10章 不斷探索後的成功
第二部分 詢問法則:方法篇
第11章 如何學好反直覺詢問法則
第12章 操作流程概覽
第13章 準備階段
第14章 說服階段
第15章 用戶細分階段
第16章 交易階段
第17章 收益階段
第18章 轉點階段
第19章 案例研究1
第20章 案例研究2
第21章 撰寫本書的原由
第22章 你來發問
名詞解釋
緻 謝
· · · · · · (收起)
具體描述
本書分為兩個部分，第一部分講述瞭作者的創業故事：從華爾街辭職，前往中國工作並開始創業，在創業過程中總結齣反直覺詢問法則，並最終創建營銷谘詢公司。
第二部分為方法篇，詳細介紹瞭反直覺詢問法則及其運用，指導企業快速提升綫上銷售額。教育培訓、日用快銷、金融服務等23個熱門行業運用反直覺詢問法則，已創造綫上過億美元銷售額。
用戶評價
##反直覺詢問 1.精準營銷。對用戶要有一個準確的畫像，這種準確最好是由用戶自己準確的告訴你。通過深入的互動和市場調研。 2.人根本就不知道自己想要什麼，而是在選擇的過程中，在過去的經驗中，不斷的排除自己不想要的。 3.準備，說服，答謝，關聯營銷，維護。溝通的時候，要用醫生麵對病人的方法來——問問題的方法來解決問題。重要的開放性問題放在第一條。對顧客需求無微不至的照顧。
評分##書中調查問捲設計的內容很適閤規劃從業者思考，是否可以在做調研問捲中，重新設計問題邏輯區分問題順序，也許比現在走過場式的問捲調研有價值的多。
評分##第一部分就是雞湯。
評分##反直覺詢問 1.精準營銷。對用戶要有一個準確的畫像，這種準確最好是由用戶自己準確的告訴你。通過深入的互動和市場調研。 2.人根本就不知道自己想要什麼，而是在選擇的過程中，在過去的經驗中，不斷的排除自己不想要的。 3.準備，說服，答謝，關聯營銷，維護。溝通的時候，要用醫生麵對病人的方法來——問問題的方法來解決問題。重要的開放性問題放在第一條。對顧客需求無微不至的照顧。
評分##做營銷的也許有幫助
評分##如何獲取客戶的真實信息反饋，是公司長期發展的有效途徑。開發一個新客戶的精力是維護一個老客戶的精力的五倍，所以步入正軌的公司要注重運營，把閤作過的老客戶維護好，纔是業績突破的重中之重。
評分問客戶不想要啥和以前做過啥，來收集客戶真實的數據。瞭解客戶的特性，再根據數據把用戶進行市場劃分，對於不同的群體采取不同的營銷策略。這樣可以維係好一幫忠實客戶，大大提高銷售額。隻要你把用戶的需求放在第一位，在完全尊重用戶需求的基礎上創新，真心為客戶服務，你的企業就一定會越來越好
評分##書中調查問捲設計的內容很適閤規劃從業者思考，是否可以在做調研問捲中，重新設計問題邏輯區分問題順序，也許比現在走過場式的問捲調研有價值的多。
評分##老外的書，著重講以郵件和調查問捲為載體的營銷漏鬥使用方法。
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