承接 住宅 自建房 室内改造 装修设计 免费咨询 QQ：624617358 一级注册建筑师 亲自为您回答、经验丰富，价格亲民。无论项目大小，都全力服务。期待合作，欢迎咨询！QQ：624617358
店铺： 博宇图书专营店
出版社： 南海出版公司
ISBN：9787544272575
商品编码：26711266450
开本：16开
出版时间：2015-03-01
具体描述
瞬间读懂顾客心理学
出版社：南海出版公司
版次: 2015年3月
ISBN: 9787544272575
开本：16开
定价：59.00元
内容介绍
顾客想什么，瞬间便知道，顾客不想买，我们有办法。
目录
篇 破译顾客心灵密码
章 敲开心门：读懂顾客心理需求
顾客都想做“VIP”
客户都认为“自己是上帝”
客户喜欢的是自己想要的产品
你的微笑就是顾客的需要
要注意保持顾客的“面子”
客户都是需要安全感
客户都是只关心自己利益的心理
客户都有占便宜的心理
大多数客户都“随大溜”
顾客都有怕被骗的心理
客户往往有“逆反心理”
第二章 由表及里：读懂顾客非语言信号
客户的眼睛会“说话”
客户也会“眉目传情”
客户释放的购买信号
识破客户“笑话”中的玄机
从坐姿透视顾客的心理
从吃上了解顾客的个性
从喝酒把握顾客的心理
从吸烟看顾客的性格特征
从服饰评估顾客的购买力
从表情看客户心理
客户表示怀疑的肢体语言
客户表示不满、反感的肢体语言
客户表示积极态度的肢体语言
.......
世故型客户，对他开门见山
顽固型客户，与他商量着来
冲动型客户，顺其心意推销
惜时型客户，为他节省时间
.......
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有