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美 菲利普 科特勒Philip Kotl 著,王賽 譯

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發表於2024-11-26

商品介绍



店鋪: 互動齣版網圖書專營店
齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111585992
商品編碼:23530753809
叢書名: 科特勒營銷係列
齣版時間:2018-01-01

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書籍描述

 書[0名0]:  營銷革命4.0:從傳統到數字|7067185
 圖書定價:  45元
 圖書作者:  (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler);(印尼)何麻溫·卡塔加雅(Hermawan Kartajaya);(印尼)伊萬·塞蒂亞萬(Iwan Setiawan)
 齣版社:  機械工業齣版社
 齣版日期:  2018/1/1 0:00:00
 ISBN號:  9787111585992
 開本:  16開
 頁數:  0
 版次:  1-1
 作者簡介
菲利普·科特勒,美[0國0]西北[0大0][0學0]凱洛格管理[0學0]院[0國0]際市場[0學0]S. C. 強生榮譽教授,被譽為“現代營銷[0學0]之父”。他被《華爾街日報》譽為“六位有影響力的[0商0]業思想傢”之一,所獲奬項和榮譽眾多,蜚聲[0國0]際。他獲得芝加哥[0大0][0學0]經濟[0學0]碩士和麻省理工[0學0]院(MIT)經濟[0學0]博士[0學0]位。其著作被翻譯成25種語言,是[0國0]際論壇的座上賓,[0國0]際影響力十分深遠。
何麻溫·卡塔加雅,MarkPlus營銷公司(www.mark-plusinc.com)創始人兼[0首0]席執行官,獲[0評0]英[0國0]特許營銷協[0會0]“奠定未來營銷業的50位哲人”。於內布拉斯加[0大0][0學0]林肯分校獲泛太平洋[0商0]業協[0會0]頒發的傑齣全球[0領0]袖奬。現任亞洲小企業理事[0會0]主席,該組織是[0國0]際小企業理事[0會0]的亞洲分支,同時他還是亞洲市場營銷聯盟的聯閤創始人之一。
伊萬·塞蒂亞萬,MarkPlus營銷公司的[0首0]席運營官,主要負責企業定製營銷戰略。他擅長寫作與演講,同時是Marketeers雜誌的[0首0]席編輯,獲西北[0大0][0學0]凱洛格管理[0學0]院的工[0商0]管理[0學0]碩士[0學0]位和印度尼西亞[0大0][0學0]工程[0學0]碩士[0學0]位。
關於譯者
王賽博士,科特勒谘詢集團(KMG)中[0國0]區閤夥人,主管科特勒谘詢的數字化市場戰略谘詢業務,為《財富》500強與創新型公司的CEO提供深度的市場戰略決策服務,被科特勒稱為“數字時代CEO應拜訪的戰略顧問”。王博士是巴黎[0大0][0學0](九[0大0]多菲納)博士,並曾在哈佛[0商0][0學0]院、巴黎HEC[0商0][0學0]院進修,擔任多傢公司董事和[0大0]型集團公司CEO顧問,著有經管類[0暢0]銷書《數字時代的營銷戰略》《[0首0]席增長官:從CMO到CGO》。他還是一位環球旅行者。
 內容簡介
營銷革命4.0以[0大0]數據、社群、價值觀營銷為基礎,企業將營銷的中心轉移到如何與消費者積[0極0]互動、尊重消費者作為"主體"的價值觀,讓消費者更多地參與到營銷價值的創造中來。在數字化連接的時代,洞察與滿足這些連接點所代錶的需求,幫助客戶實現自我價值,就是營銷革命4.0所需要麵對和解決的問題,它是以價值觀、連接、[0大0]數據、社區、新一代分析技術為基礎所造就的。營銷革命4.0麵對客戶購買過程中方方麵麵的需求,提供瞭具有深度和廣度的人本銷售升級版方案。我們希望讀者能從本書中獲得啓示和靈感,在未來與我們一起再次定義市場營銷。
 目錄

獻詞
贊譽
緻謝
序言 從營銷3.0到營銷4.0
譯者序 營銷4.0:數字化轉型的戰略
關於作者
關於譯者
部分 營銷發展的基本趨勢
[0第0]1章 嚮客戶群的[0權0]力轉移 / 2
從[0獨0]享到包容 / 4
從垂直到水平 / 8
從個體性到社[0會0]性 / 10
總結:水平、包容和社[0會0]性 / 12
[0第0]2章 嚮連通用戶群營銷時麵臨的悖論 / 13
解開連通性之謎 / 14
總結:營銷與悖論 / 23
[0第0]3章 有影響力的數碼亞文化群 / 24
年輕人:思想份額的增長 / 26
女性:市場份額的增長 / 29
網民:心靈份額的增長 / 31
總結:年輕人、女性、網民(YWN) / 34
[0第0]4章 數字經濟的營銷4.0 / 35
從傳統市場嚮數字市場轉變 / 37
整閤傳統營銷和數字營銷 / 42
總結:重新定義數字經濟的市場營銷 / 43
[0第0]二部分 數字經濟中營銷的新框架
[0第0]5章 新的用戶購買路徑 / 46
理解人們如何購物:從4A到5A / 47
從瞭解到擁護:O區域(O3) / 54
總結:瞭解、吸引、問詢、行動、擁護 / 57
[0第0]6章 營銷生産力指標 / 59
介紹購買行動率和[0品0]牌推薦率 / 60
分解PAR和BAR / 62
增加營銷生産力 / 66
總結:購買行動率(PAR)和[0品0]牌推薦率(BAR) / 76
[0第0]7章 産業原型和佳的營銷手段 / 78
四[0大0]産業原型 / 79
四種模式的佳營銷手段 / 86
總結:[0學0]習不同的産業 / 89
[0第0]三部分 策略營銷在數字經濟中的應用
[0第0]8章 以人為本的營銷,提高[0品0]牌吸引力 / 92
用數字人類[0學0]視角理解人類 / 93
打造人本[0品0]牌的六個屬性 / 97
總結:[0當0][0品0]牌有瞭人性 / 101
[0第0]9章 [0品0]牌內容營銷,引發客戶好奇心 / 103
內容是新的廣告,#標簽是新的標語 / 103
按部就班的內容營銷 / 107
總結:用內容開展對話 / 117
[0第0]10章 多渠道營銷,實現[0品0]牌承諾 / 118
多渠道營銷的興起 / 118
按部就班的多渠道營銷 / 124
總結:整閤佳的綫上和綫下渠道 / 128
[0第0]11章 互動營銷,贏得[0品0]牌親和力 / 129
改善移動應用用戶體驗 / 130
提供社[0會0]化客戶管理方案 / 133
用遊戲化實現目的 / 137
總結:手機應用、社[0會0]化客戶關係管理和遊戲化 / 142
結 語 準備好WOW驚嘆吧 / 144
WOW是什麼 / 145
享受、體驗、參與:WOW / 146
你準備好瞭嗎 / 146
索引 / 147
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