從零開始學微信運營：微信營銷方法實操手冊 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　微信營銷之所以受到人們的青睞，不僅因為它超過7.5億的用戶數量。究其根源，是因為微信擁有其他營銷方式所不具備的獨特優勢：內容之上、成本低廉、溝通無極限、受眾定位準、主動推送。
　　在如今這個傳播過度、信息爆炸的社會裏，微信公眾號要想獲得成功，希望就是要有選擇性地把自己的火力集中在某個特定的目標、精確的領域，細分市場、聚焦用戶。簡單來說，就是要“定位”。對於微信公眾號的建設和運營來說，定位是首要的，也是核心的一件事。
　　從本質上來說，朋友圈的營銷價值並不在於能夠直接嚮好友推廣或宣傳産品，而在於用一種更為私密的交流方式、更具信任度的強關係，來鞏固微信這個社交平颱的交互關係，從而延伸、帶動其他服務模式的發展，使微信的商業價值更高。

內容簡介

　　微信營銷輕鬆賺錢時代已過，你還在微信群裏狂發推銷信息嗎？你知道如何使自己的微信公眾號脫穎而齣嗎？你瞭解什麼樣的內容會讓粉絲欲罷不能嗎？
　　這是一本深入淺齣地介紹微信營銷的工具書，也是一本係統分析企業製定微信營銷策略的指導書。書中不僅有宏觀分析和係統的方法論，更重要的是從始至終貫穿實操性極強的解決方案，並著重講述瞭不同行業的微信營銷成功案例與技巧。
　　本書深入剖析瞭微信的5大營銷優勢、7大商業模式、6種粉絲轉化途徑，涵蓋近20個行業的營銷實例，從入門到策略到實踐，讓你輕鬆搞定微信營銷。
　　微信營銷已經進入“下半場”，你，準備好瞭嗎？

作者簡介

　　王洪波，天王文化傳媒有限公司董事長，國內知名心態潛能激勵導師，天王演說俱樂部創始人，企業管理落地實戰專傢，資深微信營銷與運營實踐者。
　　主講課程有《天王微信營銷》《快速成交》《演說天王天後班》《魔鬼訓練目標達成》《潛能激發超級團隊》《超級講師特訓班》《企業運營之魂》等。

目錄

入門篇 認識微信與微信營銷
第一章 微信營銷的“最好時代”
第一節 微信為什麼這麼火
第二節 微信能做什麼
第三節 微信中蘊藏的商業價值
第四節 微信的商業模式
第五節 為什麼應該重視微信營銷
第二章 營銷，從設計微信公眾號開始
第一節 微信公眾號的四大價值
第二節 如何選擇微信公眾號
第三節 微信公眾號的設計之道
第三章 微信營銷，內容價值是核心
第一節 用戶為什麼關注公眾號
第二節 什麼內容纔是用戶關注的
第三節 什麼時間推送最有效
第四節 如何讓內容更有吸引力
第四章 微信公眾號的推廣與運營
第一節 微信公眾號的四大運營法則
第二節 利用訂閱號，提供更多增值服務
第三節 利用服務號，實現個性化服務
第五章 微信粉絲，要挖掘，更要維係
第一節 微信粉絲從何而來
第二節 如何把潛在用戶轉變為現實用戶
第三節 如何留住老用戶
策略篇 如何做好微信營銷
第六章 微信營銷策略的製定與規劃
第一節 設立微信營銷目標
第二節 五步製定營銷策略
第七章 微信營銷的原則、方法、技巧與誤區
第一節 微信營銷的四大原則
第二節 微信營銷的實用方法
第三節 如何在營銷紅海中遊刃有餘
第八章 微信營銷效果的考核與評估
第一節 微信營銷的考核標準
第二節 如何進行微信營銷的KPI考核
實踐篇 微信營銷實例
第九章 傳統行業的微信營銷策略
第一節 明星自媒體的微信營銷策略
第二節 旅遊業的微信營銷策略
第三節 餐飲業的微信營銷策略
第四節 房地産行業的微信營銷策略
第五節 航空業的微信營銷策略
第六節 金融業的微信營銷策略
第七節 酒店業的微信營銷策略
第八節 快速消費品行業的微信營銷策略
第九節 齣版業的微信營銷策略
第十節 汽車銷售業的微信營銷策略
第十一節 服裝業的微信營銷策略
第十章 互聯網行業的微信營銷策略
第一節 互聯網行業的微信營銷策略
第二節 汽車網站的微信營銷策略
第三節 視頻網站的微信營銷策略
第四節 音樂網站的微信營銷策略
第五節 地方門戶網站的微信營銷策略
第六節 電商網站的微信營銷策略

精彩書摘

　　第一章微信營銷的“最好時代”
　　第一節微信為什麼這麼火
　　十年前，人們見瞭麵會問：“你有QQ號嗎？”十年後，人們相遇時會問：“你微信號是什麼？我加你！”微信，正在悄無聲息地改變著人們的生活。
　　以前，人們到瞭餐館問過服務員後纔知道“今天有什麼特價菜”；現在，隻需要打開微信，掃一掃餐館的“二維碼”，這傢餐廳的特色菜、團購套餐和其他優惠信息就會展示在人們麵前。
　　以前，人們通過打電話來與傢人、朋友傳遞信息，有時還需要繳納高昂的“漫遊費”；現在，人們可以通過微信來發送文字、語音、視頻等多種信息，即使對方暫時無暇顧及，過後也可以查看、收聽、迴復。
　　以前，人們打商傢的外賣電話或登錄第三方網站訂餐；現在，隻需要打開微信，找到飯店的公眾號，就可以方便、快捷地訂餐。
　　以前，人們要麼到商場裏，要麼到購物網站去買衣服；現在，在微信裏就可以瀏覽商品信息，選擇自己心儀的衣服，下單後用不瞭多久，衣服就會送到手中。
　　大學生們用它來與同學聊天、閱讀、找工作，老師用它來與傢長交流孩子在學校期間的錶現，齣租車司機用它來尋找乘客，月嫂用它來尋找雇主，記者用它來搜集新聞綫索，粉絲們用它來與偶像交流，企業傢們用它來訂閱財經雜誌、收看每日推送的創業項目，而年近古稀的爺爺、奶奶也可以利用微信群來與傢人交流、查看兒孫們的每日動態……人們的日常生活似乎已經離不開微信瞭。
　　那麼，微信究竟為什麼如此火爆呢？
　　事實上，微信是一款用於溝通的工具，是基於手機移動端興起的社交工具。它的發展是移動互聯網的大勢所趨。
　　根據有關數據統計，截止到2017年上半年，微信用戶已經突破7.5億大關。誠然，微信用戶數暴漲是基於騰訊QQ的用戶基數，同時也離不開移動互聯網時代智能手機的普及。
　　但權威人士公認，移動即時通信領域，微信已經不存在強有力的競爭對手，就連曾風靡一時的小米米聊都已被微信取代，而且伴隨著各種服務及功能的推齣，微信很有可能成為移動互聯網端口的最大切入口。
　　上海某著名風險投資的投資經理分析道：“這個領域齣現一傢獨大是必然的，互聯網的大多數産品都具有壟斷特性，用戶並不需要兩個微信。”在他眼中，微信崛起後，其他同類産品的生存空間就會日益受到擠壓，與此同時，最大的商機也孕育於此。
　　到現在為止，微信用戶量依然隨著智能手機的不斷普及而迅猛增長。同樣的，傳統電信業務的領地也慢慢被移動互聯網數據業務擠兌，這已經是事實。
　　伴隨微信公眾平颱功能的進一步深化，微信一定會成為移動互聯網的最大端口。換句話說，在未來，所有的智能手機都將裝載微信！而如此豐富的用戶資源，自然蘊藏著巨大的商機，各路商傢自然也就蜂擁而至，微信營銷與運營更是各路商傢的戰場。
　　在微信營銷時代，客戶不在彆處，就在你的手機裏。隻要你把握住瞭智能手機客戶端，你就可以發掘客戶、維係客戶、服務客戶，你就把握住瞭商機。
　　查爾斯·狄更斯在《雙城記》的開篇曾經寫過這樣一段話：“這是最好的時代，這是最壞的時代；這是明智的時代，這是愚昧的時代；這是信仰的時期，這是懷疑的時期；這是光明的季節，這是黑暗的季節；這是希望之春，這是失望之鼕；人們麵前應有盡有，人們麵前一無所有。”如今我們也身處這樣一個時代，微信營銷的大潮已經席捲而來，誰能領悟到其中的秘訣，誰能得心應手地利用微信這個利器，誰就會在這個“最好的時代”如魚得水。
　　第二節微信能做什麼
　　在移動互聯網日益發達的時代，各類社交類的應用軟件層齣不窮，QQ、開心網、微博……都曾經一度成為備受人們喜愛的交流、溝通方式，然而，它們卻都不曾像微信這樣擁有如此廣泛的用戶維度、如此高的用戶黏性，涉及並深入生活的方方麵麵，蘊含著如此強大的商業價值。這一切隻因為，微信具有與眾不同的使用價值。簡而言之，QQ、開心網、微博……所能做到的事情，微信也能做到，而微信所能做到的事情，QQ、開心網、微博……卻做不到。
　　那麼，微信究竟能做什麼？
　　1.朋友圈
　　朋友圈是微信最基礎的一個功能，用簡單的話來說，朋友圈就是人們的人際關係圈，在這裏，用戶可以發錶自己的心情，可以分享圖片文字給自己的好友，也可以評論好友的心情、圖片，與好友進行互動，交流感情。
　　如果從商業的層麵來看時下流行的各種社交工具與平颱，無論QQ、微博還是微信，之所以能夠興起、爆發、日益壯大，其商業邏輯在於，它們能夠滿足用戶兩方麵的需求，一是自我錶達的需求，二是情感溝通的需求。馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個層次：生理需求、安全需求、愛和歸屬感（也稱為社交需求）、尊重以及自我實現。而自我錶達和情感溝通顯然都屬於社交需求的範疇，是較高層次的需求。朋友圈恰好能夠滿足用戶的這兩種需求，而微信之所以能夠迅速積攢如此多的粉絲、在社會上如此風靡，一方麵是因為它的短信、語音乃至視頻等多種方式的即時交流，另一方麵也是因為朋友圈所帶來的自我展示、情感傳遞以及思想共鳴。
　　朋友圈的好友來源主要有兩種，一是手機通訊錄，二是QQ好友。這兩種來源決定瞭朋友圈的好友都是基於朋友的強關係，相對來說彼此之間都是關係密切的。雖然還可以通過搜索賬號來添加好友，但是通過這種途徑來獲取的朋友還是比較少的，因為如果一個人既不在你的手機通訊錄裏，也不屬於你的QQ好友，通常來說，不會是你關係多麼密切的朋友。
　　用戶與用戶之間的交流方式也比較獨特。在微博中，如果一個人評論瞭另一個人的信息，所有人都能看到這條評論。但在微信中，規則卻有所不同：如果A與C建立瞭好友關係，B與C也建立瞭好友關係，但是A與B不是好友，那麼，A對C的評論或是贊，B是無法看到的。這種更為私密的交互方式，決定瞭朋友圈裏的好友不隻是一種熟人關係鏈構建而成的強關係，更是一個以用戶為中心的、一對多的、小眾的、隱私的空間。在這個空間裏，人們交流的不是信息，而是內容，是生活的點點滴滴。
　　基於以上兩點，微信朋友圈的信息曝光率是遠超於其他社交平颱的。如果人們在朋友圈發一條信息，90%的好友會接收到。好友之間的互動率也是相當高的，比如，一個人在朋友圈推薦某種産品，需要或感興趣的人馬上就會評論或發送信息給他來進行深入的交流。而且，齣於朋友間的相互信任，推薦的産品更容易被其他用戶接受，從而達到口碑傳播的目的，實現品牌的病毒式營銷。因此，從營銷的角度來說，朋友圈的效果明顯優於其他的社交工具。
　　但是，在朋友圈直接進行營銷也存在著一些問題。因為即使是關係密切的好友，如果整天在朋友圈裏發一些營銷短信，也會令人産生反感情緒，反感的結果就是在朋友圈裏將這個人屏蔽，或者直接將其拉進黑名單。所以，赤裸裸的廣告是行不通的。在朋友圈進行營銷，最關鍵的一點在於如何巧妙地將廣告融入好友感興趣的內容之中，讓營銷變得不知不覺、自然而然。
　　從本質上來說，朋友圈的營銷價值並不在於能夠直接嚮好友推廣或宣傳産品，而在於用一種更為私密的交流方式、更具有信任度的強關係來鞏固微信這個社交平颱的交互關係，從而延伸、帶動其他服務模式的發展，使微信的商業價值更高。
　　2.微信群
　　微信群是微信提供的一種多人聊天交流服務，每個用戶都可以創建群，邀請傢人、朋友或擁有某種共同興趣、愛好的人到群裏來一起交流。在群裏，人們不但可以通過文字、語音來聊天，還能分享網址、視頻、圖片等。
　　從社交關係的角度而言，微信群能夠使用戶的通訊錄得到極大的拓展，讓通訊錄變得更加“立體化”。在生活中，人與人之間的關係通常都是交織在一起、多元化存在的。比如，你和這一群人是大學同學，但你和其中幾個同學還是關係不錯的朋友，有一個同學是你現在的同事，然後你和其他幾個同學還同屬於一個羽毛球隊……“平麵”的通訊錄是無法錶達這種“立體化”的社交關係的，而微信群則恰好可以解決這個問題：你可以建立一個同學群，和同學們聊聊同窗情，也可以建立一個朋友群，把同學中的幾個朋友邀請到這個群裏，還可以建立一個羽毛球群，和同樣愛打羽毛球的人談談興趣愛好。這樣一來，社交關係就會變得立體、豐滿起來，而微信的用戶黏性也會隨之得到提高。
　　微信群還能打破朋友社交與陌生人社交之間原本非常清晰的界限，使兩個可能不是朋友，甚至連熟人都算不上的人也能在一個群裏進行交流，基於地域、行業、興趣等基礎建立一種社交關係。從一定程度上說，通訊錄對於用戶是一種限製，因為它必須確保用戶與某個人是雙嚮關係，纔會允許對方成為用戶的微信粉絲，這樣用戶的關係鏈是基於熟人或朋友關係的，不會輕易泛濫。而微信群卻在朋友社交的基礎上，引入瞭一種陌生人社交關係，使用戶的關係鏈變得開放、包容。
　　微信群作為營銷工具的價值是巨大的，因為它同時具有以上兩種社交關係的優點：在群裏，每個人都可以主動推送信息，其他人是無法拒絕接收，也不能屏蔽的，因此，接收率和打開率都非常高，可以進行一對多的、效率高的信息傳播。
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