从零开始学微信运营：微信营销方法实操手册 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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编辑推荐

　　微信营销之所以受到人们的青睐，不仅因为它超过7.5亿的用户数量。究其根源，是因为微信拥有其他营销方式所不具备的独特优势：内容之上、成本低廉、沟通无极限、受众定位准、主动推送。
　　在如今这个传播过度、信息爆炸的社会里，微信公众号要想获得成功，希望就是要有选择性地把自己的火力集中在某个特定的目标、精确的领域，细分市场、聚焦用户。简单来说，就是要“定位”。对于微信公众号的建设和运营来说，定位是首要的，也是核心的一件事。
　　从本质上来说，朋友圈的营销价值并不在于能够直接向好友推广或宣传产品，而在于用一种更为私密的交流方式、更具信任度的强关系，来巩固微信这个社交平台的交互关系，从而延伸、带动其他服务模式的发展，使微信的商业价值更高。

内容简介

　　微信营销轻松赚钱时代已过，你还在微信群里狂发推销信息吗？你知道如何使自己的微信公众号脱颖而出吗？你了解什么样的内容会让粉丝欲罢不能吗？
　　这是一本深入浅出地介绍微信营销的工具书，也是一本系统分析企业制定微信营销策略的指导书。书中不仅有宏观分析和系统的方法论，更重要的是从始至终贯穿实操性极强的解决方案，并着重讲述了不同行业的微信营销成功案例与技巧。
　　本书深入剖析了微信的5大营销优势、7大商业模式、6种粉丝转化途径，涵盖近20个行业的营销实例，从入门到策略到实践，让你轻松搞定微信营销。
　　微信营销已经进入“下半场”，你，准备好了吗？

作者简介

　　王洪波，天王文化传媒有限公司董事长，国内知名心态潜能激励导师，天王演说俱乐部创始人，企业管理落地实战专家，资深微信营销与运营实践者。
　　主讲课程有《天王微信营销》《快速成交》《演说天王天后班》《魔鬼训练目标达成》《潜能激发超级团队》《超级讲师特训班》《企业运营之魂》等。

目录

入门篇 认识微信与微信营销
第一章 微信营销的“最好时代”
第一节 微信为什么这么火
第二节 微信能做什么
第三节 微信中蕴藏的商业价值
第四节 微信的商业模式
第五节 为什么应该重视微信营销
第二章 营销，从设计微信公众号开始
第一节 微信公众号的四大价值
第二节 如何选择微信公众号
第三节 微信公众号的设计之道
第三章 微信营销，内容价值是核心
第一节 用户为什么关注公众号
第二节 什么内容才是用户关注的
第三节 什么时间推送最有效
第四节 如何让内容更有吸引力
第四章 微信公众号的推广与运营
第一节 微信公众号的四大运营法则
第二节 利用订阅号，提供更多增值服务
第三节 利用服务号，实现个性化服务
第五章 微信粉丝，要挖掘，更要维系
第一节 微信粉丝从何而来
第二节 如何把潜在用户转变为现实用户
第三节 如何留住老用户
策略篇 如何做好微信营销
第六章 微信营销策略的制定与规划
第一节 设立微信营销目标
第二节 五步制定营销策略
第七章 微信营销的原则、方法、技巧与误区
第一节 微信营销的四大原则
第二节 微信营销的实用方法
第三节 如何在营销红海中游刃有余
第八章 微信营销效果的考核与评估
第一节 微信营销的考核标准
第二节 如何进行微信营销的KPI考核
实践篇 微信营销实例
第九章 传统行业的微信营销策略
第一节 明星自媒体的微信营销策略
第二节 旅游业的微信营销策略
第三节 餐饮业的微信营销策略
第四节 房地产行业的微信营销策略
第五节 航空业的微信营销策略
第六节 金融业的微信营销策略
第七节 酒店业的微信营销策略
第八节 快速消费品行业的微信营销策略
第九节 出版业的微信营销策略
第十节 汽车销售业的微信营销策略
第十一节 服装业的微信营销策略
第十章 互联网行业的微信营销策略
第一节 互联网行业的微信营销策略
第二节 汽车网站的微信营销策略
第三节 视频网站的微信营销策略
第四节 音乐网站的微信营销策略
第五节 地方门户网站的微信营销策略
第六节 电商网站的微信营销策略

精彩书摘

　　第一章微信营销的“最好时代”
　　第一节微信为什么这么火
　　十年前，人们见了面会问：“你有QQ号吗？”十年后，人们相遇时会问：“你微信号是什么？我加你！”微信，正在悄无声息地改变着人们的生活。
　　以前，人们到了餐馆问过服务员后才知道“今天有什么特价菜”；现在，只需要打开微信，扫一扫餐馆的“二维码”，这家餐厅的特色菜、团购套餐和其他优惠信息就会展示在人们面前。
　　以前，人们通过打电话来与家人、朋友传递信息，有时还需要缴纳高昂的“漫游费”；现在，人们可以通过微信来发送文字、语音、视频等多种信息，即使对方暂时无暇顾及，过后也可以查看、收听、回复。
　　以前，人们打商家的外卖电话或登录第三方网站订餐；现在，只需要打开微信，找到饭店的公众号，就可以方便、快捷地订餐。
　　以前，人们要么到商场里，要么到购物网站去买衣服；现在，在微信里就可以浏览商品信息，选择自己心仪的衣服，下单后用不了多久，衣服就会送到手中。
　　大学生们用它来与同学聊天、阅读、找工作，老师用它来与家长交流孩子在学校期间的表现，出租车司机用它来寻找乘客，月嫂用它来寻找雇主，记者用它来搜集新闻线索，粉丝们用它来与偶像交流，企业家们用它来订阅财经杂志、收看每日推送的创业项目，而年近古稀的爷爷、奶奶也可以利用微信群来与家人交流、查看儿孙们的每日动态……人们的日常生活似乎已经离不开微信了。
　　那么，微信究竟为什么如此火爆呢？
　　事实上，微信是一款用于沟通的工具，是基于手机移动端兴起的社交工具。它的发展是移动互联网的大势所趋。
　　根据有关数据统计，截止到2017年上半年，微信用户已经突破7.5亿大关。诚然，微信用户数暴涨是基于腾讯QQ的用户基数，同时也离不开移动互联网时代智能手机的普及。
　　但权威人士公认，移动即时通信领域，微信已经不存在强有力的竞争对手，就连曾风靡一时的小米米聊都已被微信取代，而且伴随着各种服务及功能的推出，微信很有可能成为移动互联网端口的最大切入口。
　　上海某著名风险投资的投资经理分析道：“这个领域出现一家独大是必然的，互联网的大多数产品都具有垄断特性，用户并不需要两个微信。”在他眼中，微信崛起后，其他同类产品的生存空间就会日益受到挤压，与此同时，最大的商机也孕育于此。
　　到现在为止，微信用户量依然随着智能手机的不断普及而迅猛增长。同样的，传统电信业务的领地也慢慢被移动互联网数据业务挤兑，这已经是事实。
　　伴随微信公众平台功能的进一步深化，微信一定会成为移动互联网的最大端口。换句话说，在未来，所有的智能手机都将装载微信！而如此丰富的用户资源，自然蕴藏着巨大的商机，各路商家自然也就蜂拥而至，微信营销与运营更是各路商家的战场。
　　在微信营销时代，客户不在别处，就在你的手机里。只要你把握住了智能手机客户端，你就可以发掘客户、维系客户、服务客户，你就把握住了商机。
　　查尔斯·狄更斯在《双城记》的开篇曾经写过这样一段话：“这是最好的时代，这是最坏的时代；这是明智的时代，这是愚昧的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是光明的季节，这是黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前应有尽有，人们面前一无所有。”如今我们也身处这样一个时代，微信营销的大潮已经席卷而来，谁能领悟到其中的秘诀，谁能得心应手地利用微信这个利器，谁就会在这个“最好的时代”如鱼得水。
　　第二节微信能做什么
　　在移动互联网日益发达的时代，各类社交类的应用软件层出不穷，QQ、开心网、微博……都曾经一度成为备受人们喜爱的交流、沟通方式，然而，它们却都不曾像微信这样拥有如此广泛的用户维度、如此高的用户黏性，涉及并深入生活的方方面面，蕴含着如此强大的商业价值。这一切只因为，微信具有与众不同的使用价值。简而言之，QQ、开心网、微博……所能做到的事情，微信也能做到，而微信所能做到的事情，QQ、开心网、微博……却做不到。
　　那么，微信究竟能做什么？
　　1.朋友圈
　　朋友圈是微信最基础的一个功能，用简单的话来说，朋友圈就是人们的人际关系圈，在这里，用户可以发表自己的心情，可以分享图片文字给自己的好友，也可以评论好友的心情、图片，与好友进行互动，交流感情。
　　如果从商业的层面来看时下流行的各种社交工具与平台，无论QQ、微博还是微信，之所以能够兴起、爆发、日益壮大，其商业逻辑在于，它们能够满足用户两方面的需求，一是自我表达的需求，二是情感沟通的需求。马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、爱和归属感（也称为社交需求）、尊重以及自我实现。而自我表达和情感沟通显然都属于社交需求的范畴，是较高层次的需求。朋友圈恰好能够满足用户的这两种需求，而微信之所以能够迅速积攒如此多的粉丝、在社会上如此风靡，一方面是因为它的短信、语音乃至视频等多种方式的即时交流，另一方面也是因为朋友圈所带来的自我展示、情感传递以及思想共鸣。
　　朋友圈的好友来源主要有两种，一是手机通讯录，二是QQ好友。这两种来源决定了朋友圈的好友都是基于朋友的强关系，相对来说彼此之间都是关系密切的。虽然还可以通过搜索账号来添加好友，但是通过这种途径来获取的朋友还是比较少的，因为如果一个人既不在你的手机通讯录里，也不属于你的QQ好友，通常来说，不会是你关系多么密切的朋友。
　　用户与用户之间的交流方式也比较独特。在微博中，如果一个人评论了另一个人的信息，所有人都能看到这条评论。但在微信中，规则却有所不同：如果A与C建立了好友关系，B与C也建立了好友关系，但是A与B不是好友，那么，A对C的评论或是赞，B是无法看到的。这种更为私密的交互方式，决定了朋友圈里的好友不只是一种熟人关系链构建而成的强关系，更是一个以用户为中心的、一对多的、小众的、隐私的空间。在这个空间里，人们交流的不是信息，而是内容，是生活的点点滴滴。
　　基于以上两点，微信朋友圈的信息曝光率是远超于其他社交平台的。如果人们在朋友圈发一条信息，90%的好友会接收到。好友之间的互动率也是相当高的，比如，一个人在朋友圈推荐某种产品，需要或感兴趣的人马上就会评论或发送信息给他来进行深入的交流。而且，出于朋友间的相互信任，推荐的产品更容易被其他用户接受，从而达到口碑传播的目的，实现品牌的病毒式营销。因此，从营销的角度来说，朋友圈的效果明显优于其他的社交工具。
　　但是，在朋友圈直接进行营销也存在着一些问题。因为即使是关系密切的好友，如果整天在朋友圈里发一些营销短信，也会令人产生反感情绪，反感的结果就是在朋友圈里将这个人屏蔽，或者直接将其拉进黑名单。所以，赤裸裸的广告是行不通的。在朋友圈进行营销，最关键的一点在于如何巧妙地将广告融入好友感兴趣的内容之中，让营销变得不知不觉、自然而然。
　　从本质上来说，朋友圈的营销价值并不在于能够直接向好友推广或宣传产品，而在于用一种更为私密的交流方式、更具有信任度的强关系来巩固微信这个社交平台的交互关系，从而延伸、带动其他服务模式的发展，使微信的商业价值更高。
　　2.微信群
　　微信群是微信提供的一种多人聊天交流服务，每个用户都可以创建群，邀请家人、朋友或拥有某种共同兴趣、爱好的人到群里来一起交流。在群里，人们不但可以通过文字、语音来聊天，还能分享网址、视频、图片等。
　　从社交关系的角度而言，微信群能够使用户的通讯录得到极大的拓展，让通讯录变得更加“立体化”。在生活中，人与人之间的关系通常都是交织在一起、多元化存在的。比如，你和这一群人是大学同学，但你和其中几个同学还是关系不错的朋友，有一个同学是你现在的同事，然后你和其他几个同学还同属于一个羽毛球队……“平面”的通讯录是无法表达这种“立体化”的社交关系的，而微信群则恰好可以解决这个问题：你可以建立一个同学群，和同学们聊聊同窗情，也可以建立一个朋友群，把同学中的几个朋友邀请到这个群里，还可以建立一个羽毛球群，和同样爱打羽毛球的人谈谈兴趣爱好。这样一来，社交关系就会变得立体、丰满起来，而微信的用户黏性也会随之得到提高。
　　微信群还能打破朋友社交与陌生人社交之间原本非常清晰的界限，使两个可能不是朋友，甚至连熟人都算不上的人也能在一个群里进行交流，基于地域、行业、兴趣等基础建立一种社交关系。从一定程度上说，通讯录对于用户是一种限制，因为它必须确保用户与某个人是双向关系，才会允许对方成为用户的微信粉丝，这样用户的关系链是基于熟人或朋友关系的，不会轻易泛滥。而微信群却在朋友社交的基础上，引入了一种陌生人社交关系，使用户的关系链变得开放、包容。
　　微信群作为营销工具的价值是巨大的，因为它同时具有以上两种社交关系的优点：在群里，每个人都可以主动推送信息，其他人是无法拒绝接收，也不能屏蔽的，因此，接收率和打开率都非常高，可以进行一对多的、效率高的信息传播。
　　……

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