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馬西 著

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發表於2024-12-22

商品介绍



齣版社: 北京時代華文書局
ISBN:9787569916249
版次:1
商品編碼:12227760
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-08-01
用紙:輕型紙

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書籍描述

産品特色

編輯推薦

  

  ☆朋友對瞭,事就成瞭!

  一個人事業上的成功,隻有15%是由於他的專業技術,另外的85%要依靠人際關係、處世技巧。交際本領是你獲得成功的軟實力,人脈就是你的資本。


  ☆善交際不是運氣,是情商和技巧

  善交際的人,朋友喜歡你,老闆信任你,同事贊美你,下屬聽從你,客戶尊敬你。然而什麼是善交際?就是頭腦快、有眼力、有原則、通人情、善溝通、會變通。

  想要結交自己想要交往的人,提高自己的社交能力,就要掌握一定的社交技巧,在內修煉個人的品質,在外鍛煉和各種人相處的能力。不管是什麼人,都可以通過社交技巧的訓練而提高自己的人際交往能力。


  ☆內修+守律+實戰,一本書教你參透“高情商交友術”,輕鬆擁有好人緣

  本書由淺入深,分成三個層次來解析人際交往中暗藏的“玄機”,全麵提升你的“交友力”,讓你秒變交際達人。

  內修:修煉內在品格,清掃與人交際時遇到的心理障礙;

  守律:瞭解交際場上應該遵守的法則和定律,以及與人交往的禁忌;

  實戰:訓練和陌生人搭訕,在不同場閤聊天,和不同愛好、性格、職業的人交朋友,以及維護自己的朋友圈等。


  ☆55個實用社交技巧,輕鬆應對復雜交際場閤,幫你建立起一流交際圈

  本書理論通俗易懂,案例經典實用,提取歸納齣55個獨到的社交技巧,教你輕鬆應對各種各樣的人和社交場閤,針對社交弱點各個擊破,巧妙避開社交雷區,幫你提高社交質量,擁有一流“朋友圈”,在競爭激烈的當代社會擁有人脈“軟實力”。


內容簡介

  

  本書分為基礎篇、進階篇和實戰篇。基礎篇講述如何提升外在形象,如何修煉內在品格,如何清掃與人交際時遇到的心理障礙;進階篇講述交際場上應該遵守的法則和定律,以及與人交往的禁忌;實戰篇講述怎樣和陌生人搭訕,在不同場閤怎樣聊天,和不同愛好、性格、職業的人怎樣交朋友,以及怎樣維護自己的朋友圈。

  全書理論通俗易懂、案例經典實用,並且由簡入繁地詳細闡述社交技巧,相信一定能讓讀者受益匪淺。


作者簡介

  馬西,文案寫作高手、廣告策劃人、溝通達人、暢銷書作傢。有著靈活多變的思路和鬼馬行空的想法,善於捕捉他人的心理活動,並以詼諧幽默的方式引導對方,最終說服對方。從不善於溝通到精於錶達,主要受益於學習和掌握瞭大量的溝通技巧。目前,他緻力於齣版相關作品,以幫助廣大朋友提升交際能力。

精彩書評

  重要的不是接受什麼樣的教育,重要的是和誰做同學,今日的同學關係也許就意味著明日的財富。

  —— 美國前總統布什

  如何在陽春白雪麵前顯得對方高明,但是又不能讓人覺得自己沒文化;如何和下裏巴人閑聊瞎扯,但又不能讓人覺得自己擺架子和姿態。這是一個問題。


  隻有聰明的生物纔具備結交朋友的條件,而人類正是其中的佼佼者。”

  ——英國牛津大學進化心理學傢羅賓 鄧巴


  研究錶明,“人類是天生的社交動物。”


目錄

基礎篇

第一章重視外在形象,做自己的形象設計師

個人形象是打開交際大門的“金鑰匙”

讓你的儀態為形象加分

彆讓你的形象敗在服飾上

微笑是最好的名片

知識鏈接:因形象不佳而被孔子看扁的學生

第二章修煉內在品格,做一個受歡迎的人

誠信是贏得人心的法寶

尊重他人,纔能贏得他人的尊重

善良的人更易受歡迎

放下身段,謙虛的人朋友多

知識鏈接:因重情重義而被世人景仰的關羽

第三章剋服心理障礙,清掃人際交往中的絆腳石

剋服病態心理,建立良好的心理素質

不抬杠瞭,逆反心理這種病就治好瞭

待人熱情,是剋服冷漠心理的有力武器

多參加社交活動,助你擺脫自卑心理

知識鏈接:疑心病“患者”曹操

進階篇

第四章玩轉交際場,有些法則一定要遵守

刺蝟法則:交友要保持適當的距離

平衡法則:幫助他人要注意方式

分享法則:懂得分享纔能深得人心

換位法則:站在對方立場纔能更好地理解他

示強法則:“示強”是一種生存智慧

知識鏈接:給人“颱階”下的洛剋菲勒

第五章拉近與陌生人的距離,不可不知的五大定律

互惠定律:施與什麼,就會得到什麼

貝勃定律:與人交際,隻做七分好

自我暴露定律:適度暴露,纔能讓朋友敞開心扉

首因定律:先入為主,第一印象不可磨滅

吃虧定律:肯吃虧纔能揚眉吐氣

知識鏈接:王珞丹的交友之道

第六章謹言慎行,和朋友交往的禁忌要記牢

朋友無尊卑,最忌輕視落魄者

對待朋友重情義,切莫輕易說絕交

要給朋友留情麵,切忌輕易指責人

和朋友相處要大度,最忌斤斤計較

身為朋友須謹慎,最忌當眾揭人短

知識鏈接:親兄弟明算賬的喬布斯

實戰篇

第七章學會搭訕,一分鍾和陌生人交朋友

陌生人是潛在的朋友

主動伸齣友誼之手,輕鬆結識新朋友

攀親認友是搭訕的秘訣

觀察到位,纔能迅速找到共同話題

知識鏈接:羅斯福的搭訕之道

第八章場閤不同,聊天技巧有差異

朋友傷心時,安慰的話要說到對方心裏去

相親時,聊聊這些話題不冷場

玩轉拒酒術,結交更多好朋友

機智打圓場,化尷尬於無形

電梯裏遇領導,聊天話題有講究

知識鏈接:維護國傢尊嚴的梅汝璈

第九章結交不同愛好的人,豐富自己的業餘生活

愛運動的人:運動後是結交朋友的最佳時機

愛讀書的人:誌同道閤,友誼更深厚

愛看電影的人:投其所好,纔能走進對方心裏

愛旅遊的人:切記有些話題不要提

愛逛街的人:陪逛是最好的交友方式

知識鏈接:俞伯牙摔琴謝知音

第十章瞭解性格特點,與各種性格的人交朋友

完美主義者:順從,纔能贏好感

樂於助人者:嚮其求助,這招超管用

多疑者:隻要以誠相待,就能輕鬆搞定

以自我為中心者:密切配閤是王道

固執者:維護對方的麵子很重要

知識鏈接:地域和性格的聯係

第十一章與不同職業的人交朋友,道路會越走越寬闊

醫生:從其工作繁忙尋找突破口

官員:沒有利益往來,關係更長久

律師:幫其介紹業務,贏得友誼很簡單

媒體人:要有責任意識纔可行

知識鏈接:畢加索和他的理發師

第十二章經營人脈,維護自己的朋友圈

發小圈:常聯係,彆讓鐵哥們“生瞭銹”

老鄉圈:親不親故鄉人

同學圈:同窗之情深似海

同事圈:相處最多的是同事

鄰居圈:遠親不如近鄰

知識鏈接:“紅頂商人”鬍雪岩的人脈經營術

附錄小測試:你善於交朋友嗎

後記每一個人都可以成為你的朋友


精彩書摘

  基礎篇

  第一章 重視外在形象,做自己的形象設計師

  在交際中,外在形象是至關重要的。隻有樹立良好的個人形象,注重自己的儀態和服飾,培養令人景仰的個人魅力,纔能引起他人的重視,讓周圍的人喜歡你,讓你交到更多的朋友。

  個人形象是打開交際大門的“金鑰匙”

  俗話說得好,“打鐵還需自身硬”,樹立良好的個人形象是交朋友的前提條件。隻有個人形象好,纔能給彆人留下一個好印象。因為儀錶端莊的人讓人覺得有修養、有品位,同時也體現瞭對他人的尊重。

  好形象是一把“金鑰匙”,是你的資本,能讓你脫穎而齣。在日常生活中始終保持一個好形象,不僅能提升你的影響力,而且能幫助你交到更多的朋友。

  宋慶齡是一位世界公認的偉大女性,得到瞭大傢的一緻好評。當然,大傢對她高度認可主要是因為她的崇高品質和高尚的人格,不過,和她那美好的儀錶形象也不無關係。

  美國作傢艾斯蒂·希恩曾經在自己的作品裏高度贊揚宋慶齡,他寫道:“她看上去雍容華貴,卻又樸實無華,可以用‘端莊典雅’來形容她。這種氣質偶爾會齣現在歐洲的王子和公主身上,特彆是那些年齡比較大的王子和公主。不過,這些人是通過終生培養訓練纔取得瞭這種效果的,而宋慶齡的雍容華貴卻不同,那是一種內在的影響力。它不是僞裝齣來的,而是發自內心的。她具有過人的膽識,這促使她在緊要關頭時總能保持鎮定。另外,端莊、膽識和忠誠又給瞭她一種根本的力量,正是因為這種力量的存在,大傢纔不會因為看到她的外錶而覺得她是一個柔弱羞怯的人,也正是因為這種力量的存在,她纔帶著一種堅毅的英雄主義色彩。”

  科學研究錶明,相比一個人的個性和興趣等因素,一個人的形象具有更大的魅力。所以,交朋友前首先要注重自己的儀錶,塑造齣自己最完美的個人形象。要想做到這點,其實並不難,需要從以下幾個方麵著手。

  1.保持乾淨、整潔的儀錶

  乾淨、整潔是個人禮儀的最基本要求。你可以沒有烏黑的秀發,可以沒有姣好的麵容,可以沒有魔鬼般的身材,但是必須要有乾淨、整潔的儀容儀錶。

  你要保證頭發、麵部、耳朵、脖頸、手腳的衛生,每天都乾乾淨淨的,做到沒有異味、沒有異物。

  想要改善自己的形象,你必須重視自己的頭發,如果頭發保持亮澤,就會給人一種清新、有活力的感覺,另外,一定要注意不可讓自己的肩背上齣現掉落的頭屑。

  許多人都習慣在早上起床後和晚上睡覺前各洗一次臉,其實,在條件允許的情況下,可以適當地增加洗臉的次數。尤其是男性,更要經常洗臉,因為男性的皮膚大多數是油性或偏油性的,經常洗臉纔能除去麵部的灰塵和皮脂等附著物,讓麵部皮膚保持持久的清潔。洗臉時要講究順序,首先從油垢比較多的“T”區著手,其次洗鼻子和下巴,再次洗眼部四周和麵頰,最後洗發際、眉間、耳朵和脖頸。

  手部的衛生同樣非常重要,因為握手是交際過程中不可或缺的一環,假如你伸齣的手髒兮兮的,必然會給對方留下一個不好的印象。手部在人的儀錶中占有非常重要的位置,儀錶風度不凡的人肯定不會留著又長又黑的指甲。男性應該經常修剪指甲,不要讓自己的指甲過長;女性留長長的指甲未為不可,但是必須修剪整齊,並且要保持指甲的乾淨。

  2.衣服的選擇

  假如你在穿衣方麵缺乏經驗,不懂得如何搭配,那最好選擇套裝。選擇套裝時,衣服的顔色有很大的學問,因為選擇一種適閤自己的顔色纔能為你的個人形象加分。雖然黃種人的皮膚都差不多,但是還可以分為深黃偏黑、深黃偏紅、淡黃偏白、淡黃偏紅、淡黃偏黑、焦黃色、蒼白色、褐黃色、微黃色等很多種。無論是哪一種膚色,總有一到三種顔色與之相剋,假如不慎穿上相剋的衣服,就會給人保守、拘謹的感覺。所以,你應該請教有經驗的朋友,讓他們幫你選擇一種最適閤你的套裝色。

  無論是套裝還是其他衣服,都應該注意保持乾淨整潔,不可齣現汙漬、油漬,尤其是衣領、袖口這些容易髒的地方。除此之外,衣服還要保持平整,不要齣現褶皺,扣子應該齊全,不要齣現開綫的現象。

  3.去除身上的異味

  與人交流時,最令人反感的莫過於交往對象身上散發齣異味。假如你有狐臭的毛病,應該及時去醫院就醫。還要做到定期洗澡,經常換洗衣服,必要時可以使用一些氣味比較淡的香水。

  和人交流時,口臭會令人厭惡。假如你一開口就散發齣一股難聞的氣味,對方首先想到的一定是離你遠遠的。一般情況下,口臭源於某種口腔疾病或身體內部的疾病,或平時不注意口腔衛生,或吃瞭很多大蔥、大蒜和韭菜之類的食物。如果你有口臭現象,要及早查明原因,並盡快接受治療,否則必然會使你的美好形象大打摺扣。另外,早上和晚上要各刷一次牙,養成餐後漱口的良好習慣。假如你吃瞭一些味道比較濃烈的食物,可以嚼點茶葉,吃幾顆紅棗、花生,或嚼幾粒口香糖,這樣有助於減少口腔異味。

  讓你的儀態為形象加分

  儀態也叫儀姿、姿態,指的是人們的身體呈現齣的各種姿態,也可以說成是人們在行為中的姿態和風度,其中包括神態錶情、舉止動作和相對靜止的體態。

  人們或坐或站,或走或跑,舉手投足之間,都是在嚮他人展現自己的儀態。可以毫不誇張地說,一個人的一顰一笑、走路的步態、站立的姿勢、對人的態度、說話的聲音、麵部的錶情等都直接反映齣這個人的儀態。一個人的知識水平和內在修養的外在錶現就反映在儀態上。要想儀態美,就要做到穩重、優雅、大方。

  想要讓你的儀態為形象加分,具體可以從以下幾點著手。

  1.站姿

  站姿是一項最基本的儀態。標準的站姿是“站如鬆”,也就是站立時姿勢要像鬆樹一樣筆直挺拔。為什麼要保持這種站姿呢?因為這種站姿能給人一種精力充沛、積極嚮上的印象,有利於你的交際。

  站立時不可無精打采,也不可聳肩勾背,更不可倚在某個物體上。如果是在正式場閤,不能把手插在褲袋中,也不能兩隻手交叉在胸前。另外,不能東歪西靠,不能搖晃身體,不能挺著肚子,也不能抖腿,否則會給人一種形體不雅觀的印象。

  場閤不同,站姿也要有所變化。假如和彆人交談時手中沒有東西,可以把兩隻手放在身體後麵,並且把右手放在左手上麵。假如是在做自我介紹,應雙足並立,並且腳所站位置應與對方保持不少於10厘米的距離。假如是在等朋友或者等車,兩隻腳應該一前一後站立,腳與腳之間保持45度,挺直身體,肌肉放鬆。假如站立的時間太久,可以把左腳往後撤一步,或者把右腳往後撤一步。不過,此時的上身依然要挺直,腳也不能往後撤得太遠。總而言之,要始終保持身體挺直,保持自然、優美的站姿。

  2.坐姿

  “坐如鍾”是坐姿的最高標準,也就是坐相要像鍾那樣端正穩重。如果你能保持端莊的坐姿,就會給人一種穩重、大方的感覺。入座時,可以先走到座位前麵,然後轉身,轉身的同時把右腳往後撤半步,緩慢坐下,最後把右腳和左腳並齊。保持坐姿時,上身應該挺直,雙肩平正放鬆,胳膊自然彎麯,雙手可以放到膝蓋上麵,也可以放在沙發或椅子的扶手上麵。

  在比較正式的場閤中,男性的標準坐姿要求兩腿之間保持一拳的距離,女性的標準坐姿要求兩腿緊緊靠攏,不宜有空隙。同時,兩腿應該自然彎麯,兩隻腳不可嚮前伸,而是要自然地落到地麵上。

  一個人是否有修養,從他的坐姿中就能看齣來。假如要走到他人對麵的座椅坐下,可以使用後退法退到自己的座椅上,盡可能不背對著他人。落座時要輕柔一些,力度不要太大,否則會碰響座椅。落座後不可扭著身子,而是要挺直身子,保持端莊穩重,兩腿不可過於叉開,也不可高蹺起二郎腿。假如要蹺起二郎腿,蹺腿的腳尖不可朝天,而是要嚮下。

  若想錶示自己的敬意,可以隻坐座椅的1/2處,一般不超過座椅的2/3麵積。

  端坐時,兩手不應該放到兩腿之間,也不應該放到兩腿下麵,更不能用兩手扣住雙腿。用腳勾著座椅的腿,或把腳藏在座椅下麵都是不優雅的坐姿,應該盡量避免。

  3.走姿

  標準的走姿是“行如風”,也就是走起路來像一陣風那樣輕盈。不過,隨著情況的不同,對走姿的要求也不同。

  行走時,走姿應該以端正的站立姿勢為基礎,上身挺直,重心稍嚮前傾,抬頭挺胸,雙目嚮前平視。手臂伸直並保持放鬆狀態,手指自然彎麯,擺臂時以肩關節為軸前後擺動,擺動的幅度不要太大。

  走路時,不可彎腰駝背,也不可將肩膀歪嚮一邊。邁動步子時要有節奏感,腰部稍用力,而不是讓腰部放鬆下來,否則就會有腰部吃重的感覺,美觀度也會下降。抬腿時,腳一定要離地,而不能拖著腳,否則會給人一種缺乏朝氣的感覺,樣子也會非常難看。

  4.手姿

  手姿也叫手勢,是一種錶現豐富的傳播媒介。手是人體最靈活的一個部位,在交際場閤用得特彆多。古羅馬的政治傢西塞羅曾經說:“每一個心理活動都伴有指手畫腳等動作。手勢就像人體發齣的一種語言,即便是野蠻人也能理解它在錶達什麼。”也就是說,恰當地運用手勢,有助於錶達感情。

  手勢是儀態的一個重要組成部分,我們應正確地運用。與人交談時,手勢不要使用太多,動作也不能太大,更不能把手搭在對方的肩膀上或推搡對方,否則就會引起他人的反感。

  此外,用大拇指指著自己,或用食指指著彆人,都是一種不禮貌的行為,所以你要避免齣現這些動作。從他人手中接過某種物品時,應該把手自然而然地伸齣來,五指並攏,兩手穩穩地接住。假如要把剪刀、水果刀之類的尖利物品遞給他人,一定要注意把尖利的一邊衝著自己,而不是衝著對方。

  彆讓你的形象敗在服飾上

  一般情況下,包裝就是把生産好的産品裝進箱子、盒子或包裹中,它具有便捷、美觀的作用。同樣道理,人也需要包裝自己,以便在人前最大化地展現自己的魅力。

  “酒香不怕巷子深”的時代已經成為過去,不懂包裝自己的人很難贏得他人的認可,所以你要善於包裝自己,提升自己的外在形象。當今社會,包裝自己的方法有很多種,可以是知識,可以是言行舉止,也可以是服飾,其中最能體現齣差異化的就是服飾。所以,你要學會穿衣打扮,用服飾包裝自己。

  俗話說:“人靠衣裳,馬靠鞍。”服飾的作用已經不單單停留在遮羞和禦寒上,隨著社會的發展和物質生活的提高,服飾已經逐漸演化成一個人社會地位的象徵。因此,我們要提高穿衣的檔次,學會用服飾包裝自己,藉助服飾提升自己的外在形象。

  王先生是一傢紡織廠的老闆,平時忙於工作,無暇顧及自己的穿衣打扮。

  一次,王先生應邀參加商行聚會。他剛走進聚會大廳,就覺得自己格格不入,和參加聚會的男男女女有很大的差異。大廳裏金碧輝煌,像一座宮殿,參加聚會的男士們個個西裝革履,女士們個個華衣錦服,隻有自己穿著沾滿油汙的工作服。

  王先生剛走進聚會大廳,就被會場裏的服務員“請”瞭齣去,理由是這是一個高檔聚會,不是他該來的地方。王先生又羞又氣,迴傢後的第一件事就是報瞭一個禮儀培訓班,甚至高薪聘請瞭一名私人形象顧問。

  在後來的一次聚會上,王先生憑著自己優雅的舉止、莊重的外錶和幽默的言談,得到瞭他人的一緻認可。許多人都主動找他聊天,把名片遞給他,希望和他交朋友。就這樣,王先生輕輕鬆鬆就結交瞭許多生意上的朋友。

  勤奮工作固然重要,但是不能因為忙於工作而忽略瞭自己的外在形象。良好的形象可以助你交到更多朋友,在事業上給你帶來很大的幫助。假如你不注重自己的形象,不懂得用服飾包裝自己,很可能錯過許多交朋友的機會,讓事業敗在自己的形象上。

  一位著名的哲學傢說過:“讓我看一下一位婦女一生所穿的衣服,我就能寫齣一部關於她的傳記。”這話說得非常精妙,穿什麼樣的衣服往往反映瞭你是什麼樣的人,也體現瞭你的品位和內涵。

  在日常生活中,每個人都會犯以貌取人的錯誤,所以對一個人來說,外在形象是非常重要的。一個人的外在形象由相貌和服飾構成,相貌是天生的,往往無法改變,服飾卻是可以改變的。在交際過程中,一個人的服飾能給人留下深刻的印象,而氣質、魅力、品位是靠服飾體現齣來的,所以一定要學會用服飾包裝自己。

  那麼,如何用服飾包裝自己呢?應該遵循以下幾個原則。

  1.整體性原則

  培根說過:“美在於整體而非部分。”服飾的選擇也應該遵循這個原則。孤立地看一個事物的各個部分也許發現不瞭它的美,但是從整體上看也許會覺得它非常漂亮。所謂整體性,是指選擇的服飾和形體、容貌完美統一,服飾的款式、色彩和質地與個人的形體和內在氣質完美結閤。

  2.符閤社會角色原則

  隨著場閤的不同,人們扮演的社會角色也各不相同。不管是扮演哪種社會角色,都要求服飾和他的身份地位相吻閤。也就是說,無論你如何選擇服飾,都要以符閤社會角色為原則。假如你是商務人士,就不能以破衣爛衫、滿身油漬的形象齣現在大傢麵前

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讀者評價

評分

讀瞭1個多月纔來評價。書的質量不錯,包裝很精美,字跡清晰,紙張乾淨有韌性。書包裝得很好,有薄膜包裹,書也很乾淨。京東物流很快,書一點破損也沒有,很滿意。快遞小哥態度很好,因為書多,紙箱很大很沉,他主動幫我把書送進傢裏,為他點個贊。

評分

道歉不僅需要勇氣,更需要技巧,如果你不懂得道歉的技巧,即使你有道歉的勇氣和誠意,也不代錶對方認為你有足夠的誠意,從而原諒你。要知道,一個讓人感覺缺乏誠意的道歉比不道歉更糟糕,所以,如果你想要成功地道歉,就要確保對方真的相信:你知道自己錯瞭。

評分

人不能改變環境,但可以改變思路,人不能改變彆人,但可以改變自己,多一個思路,多一條齣路,思路決定齣路,觀念決定前途,這本書講明瞭一個普遍道理,做好任何事情首先要在思想上尋找突破,以新思想,新思維去麵對不斷發展的事物本身,錶達能力,需要有很好的邏輯思維的能力,應該來說是我們渴都望擁有的能力,一個人擁有較強的邏輯思維結構,那麼他在錯綜復雜的事情麵前,便會輕而易舉的拎齣重點和找到事物之間的聯係。

評分

自己的溝通技巧不是很好,通過這本書可以提高自己得社交技巧,努力吧

評分

好好好好好好好好好好

評分

好書,還沒看,在計劃中!看評論書不錯!京東更不錯,送貨快,值得信賴,加油

評分

都收到瞭 還沒開始看 快遞太暴力 都把袋子豁開瞭 書的塑封也有一定程度的破壞 得慶幸沒把書搞丟瞭

評分

公司采購作為奬品,每本書的紙張都不錯。。。。。。

評分

“寫”四個方麵入手對愈閤提高溝通能力進行瞭詳細的解讀。很不錯的說

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