☆朋友对了,事就成了!
一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依靠人际关系、处世技巧。交际本领是你获得成功的软实力,人脉就是你的资本。
☆善交际不是运气,是情商和技巧
善交际的人,朋友喜欢你,老板信任你,同事赞美你,下属听从你,客户尊敬你。然而什么是善交际?就是头脑快、有眼力、有原则、通人情、善沟通、会变通。
想要结交自己想要交往的人,提高自己的社交能力,就要掌握一定的社交技巧,在内修炼个人的品质,在外锻炼和各种人相处的能力。不管是什么人,都可以通过社交技巧的训练而提高自己的人际交往能力。
☆内修+守律+实战,一本书教你参透“高情商交友术”,轻松拥有好人缘
本书由浅入深,分成三个层次来解析人际交往中暗藏的“玄机”,全面提升你的“交友力”,让你秒变交际达人。
内修:修炼内在品格,清扫与人交际时遇到的心理障碍;
守律:了解交际场上应该遵守的法则和定律,以及与人交往的禁忌;
实战:训练和陌生人搭讪,在不同场合聊天,和不同爱好、性格、职业的人交朋友,以及维护自己的朋友圈等。
☆55个实用社交技巧,轻松应对复杂交际场合,帮你建立起一流交际圈
本书理论通俗易懂,案例经典实用,提取归纳出55个独到的社交技巧,教你轻松应对各种各样的人和社交场合,针对社交弱点各个击破,巧妙避开社交雷区,帮你提高社交质量,拥有一流“朋友圈”,在竞争激烈的当代社会拥有人脉“软实力”。
本书分为基础篇、进阶篇和实战篇。基础篇讲述如何提升外在形象,如何修炼内在品格,如何清扫与人交际时遇到的心理障碍;进阶篇讲述交际场上应该遵守的法则和定律,以及与人交往的禁忌;实战篇讲述怎样和陌生人搭讪,在不同场合怎样聊天,和不同爱好、性格、职业的人怎样交朋友,以及怎样维护自己的朋友圈。
全书理论通俗易懂、案例经典实用,并且由简入繁地详细阐述社交技巧,相信一定能让读者受益匪浅。
马西,文案写作高手、广告策划人、沟通达人、畅销书作家。有着灵活多变的思路和鬼马行空的想法,善于捕捉他人的心理活动,并以诙谐幽默的方式引导对方,最终说服对方。从不善于沟通到精于表达,主要受益于学习和掌握了大量的沟通技巧。目前,他致力于出版相关作品,以帮助广大朋友提升交际能力。
重要的不是接受什么样的教育,重要的是和谁做同学,今日的同学关系也许就意味着明日的财富。
—— 美国前总统布什
如何在阳春白雪面前显得对方高明,但是又不能让人觉得自己没文化;如何和下里巴人闲聊瞎扯,但又不能让人觉得自己摆架子和姿态。这是一个问题。
只有聪明的生物才具备结交朋友的条件,而人类正是其中的佼佼者。”
——英国牛津大学进化心理学家罗宾 邓巴
研究表明,“人类是天生的社交动物。”
基础篇
第一章重视外在形象,做自己的形象设计师
个人形象是打开交际大门的“金钥匙”
让你的仪态为形象加分
别让你的形象败在服饰上
微笑是最好的名片
知识链接:因形象不佳而被孔子看扁的学生
第二章修炼内在品格,做一个受欢迎的人
诚信是赢得人心的法宝
尊重他人,才能赢得他人的尊重
善良的人更易受欢迎
放下身段,谦虚的人朋友多
知识链接:因重情重义而被世人景仰的关羽
第三章克服心理障碍,清扫人际交往中的绊脚石
克服病态心理,建立良好的心理素质
不抬杠了,逆反心理这种病就治好了
待人热情,是克服冷漠心理的有力武器
多参加社交活动,助你摆脱自卑心理
知识链接:疑心病“患者”曹操
进阶篇
第四章玩转交际场,有些法则一定要遵守
刺猬法则:交友要保持适当的距离
平衡法则:帮助他人要注意方式
分享法则:懂得分享才能深得人心
换位法则:站在对方立场才能更好地理解他
示强法则:“示强”是一种生存智慧
知识链接:给人“台阶”下的洛克菲勒
第五章拉近与陌生人的距离,不可不知的五大定律
互惠定律:施与什么,就会得到什么
贝勃定律:与人交际,只做七分好
自我暴露定律:适度暴露,才能让朋友敞开心扉
首因定律:先入为主,第一印象不可磨灭
吃亏定律:肯吃亏才能扬眉吐气
知识链接:王珞丹的交友之道
第六章谨言慎行,和朋友交往的禁忌要记牢
朋友无尊卑,最忌轻视落魄者
对待朋友重情义,切莫轻易说绝交
要给朋友留情面,切忌轻易指责人
和朋友相处要大度,最忌斤斤计较
身为朋友须谨慎,最忌当众揭人短
知识链接:亲兄弟明算账的乔布斯
实战篇
第七章学会搭讪,一分钟和陌生人交朋友
陌生人是潜在的朋友
主动伸出友谊之手,轻松结识新朋友
攀亲认友是搭讪的秘诀
观察到位,才能迅速找到共同话题
知识链接:罗斯福的搭讪之道
第八章场合不同,聊天技巧有差异
朋友伤心时,安慰的话要说到对方心里去
相亲时,聊聊这些话题不冷场
玩转拒酒术,结交更多好朋友
机智打圆场,化尴尬于无形
电梯里遇领导,聊天话题有讲究
知识链接:维护国家尊严的梅汝璈
第九章结交不同爱好的人,丰富自己的业余生活
爱运动的人:运动后是结交朋友的最佳时机
爱读书的人:志同道合,友谊更深厚
爱看电影的人:投其所好,才能走进对方心里
爱旅游的人:切记有些话题不要提
爱逛街的人:陪逛是最好的交友方式
知识链接:俞伯牙摔琴谢知音
第十章了解性格特点,与各种性格的人交朋友
完美主义者:顺从,才能赢好感
乐于助人者:向其求助,这招超管用
多疑者:只要以诚相待,就能轻松搞定
以自我为中心者:密切配合是王道
固执者:维护对方的面子很重要
知识链接:地域和性格的联系
第十一章与不同职业的人交朋友,道路会越走越宽阔
医生:从其工作繁忙寻找突破口
官员:没有利益往来,关系更长久
律师:帮其介绍业务,赢得友谊很简单
媒体人:要有责任意识才可行
知识链接:毕加索和他的理发师
第十二章经营人脉,维护自己的朋友圈
发小圈:常联系,别让铁哥们“生了锈”
老乡圈:亲不亲故乡人
同学圈:同窗之情深似海
同事圈:相处最多的是同事
邻居圈:远亲不如近邻
知识链接:“红顶商人”胡雪岩的人脉经营术
附录小测试:你善于交朋友吗
后记每一个人都可以成为你的朋友
基础篇
第一章 重视外在形象,做自己的形象设计师
在交际中,外在形象是至关重要的。只有树立良好的个人形象,注重自己的仪态和服饰,培养令人景仰的个人魅力,才能引起他人的重视,让周围的人喜欢你,让你交到更多的朋友。
个人形象是打开交际大门的“金钥匙”
俗话说得好,“打铁还需自身硬”,树立良好的个人形象是交朋友的前提条件。只有个人形象好,才能给别人留下一个好印象。因为仪表端庄的人让人觉得有修养、有品位,同时也体现了对他人的尊重。
好形象是一把“金钥匙”,是你的资本,能让你脱颖而出。在日常生活中始终保持一个好形象,不仅能提升你的影响力,而且能帮助你交到更多的朋友。
宋庆龄是一位世界公认的伟大女性,得到了大家的一致好评。当然,大家对她高度认可主要是因为她的崇高品质和高尚的人格,不过,和她那美好的仪表形象也不无关系。
美国作家艾斯蒂·希恩曾经在自己的作品里高度赞扬宋庆龄,他写道:“她看上去雍容华贵,却又朴实无华,可以用‘端庄典雅’来形容她。这种气质偶尔会出现在欧洲的王子和公主身上,特别是那些年龄比较大的王子和公主。不过,这些人是通过终生培养训练才取得了这种效果的,而宋庆龄的雍容华贵却不同,那是一种内在的影响力。它不是伪装出来的,而是发自内心的。她具有过人的胆识,这促使她在紧要关头时总能保持镇定。另外,端庄、胆识和忠诚又给了她一种根本的力量,正是因为这种力量的存在,大家才不会因为看到她的外表而觉得她是一个柔弱羞怯的人,也正是因为这种力量的存在,她才带着一种坚毅的英雄主义色彩。”
科学研究表明,相比一个人的个性和兴趣等因素,一个人的形象具有更大的魅力。所以,交朋友前首先要注重自己的仪表,塑造出自己最完美的个人形象。要想做到这点,其实并不难,需要从以下几个方面着手。
1.保持干净、整洁的仪表
干净、整洁是个人礼仪的最基本要求。你可以没有乌黑的秀发,可以没有姣好的面容,可以没有魔鬼般的身材,但是必须要有干净、整洁的仪容仪表。
你要保证头发、面部、耳朵、脖颈、手脚的卫生,每天都干干净净的,做到没有异味、没有异物。
想要改善自己的形象,你必须重视自己的头发,如果头发保持亮泽,就会给人一种清新、有活力的感觉,另外,一定要注意不可让自己的肩背上出现掉落的头屑。
许多人都习惯在早上起床后和晚上睡觉前各洗一次脸,其实,在条件允许的情况下,可以适当地增加洗脸的次数。尤其是男性,更要经常洗脸,因为男性的皮肤大多数是油性或偏油性的,经常洗脸才能除去面部的灰尘和皮脂等附着物,让面部皮肤保持持久的清洁。洗脸时要讲究顺序,首先从油垢比较多的“T”区着手,其次洗鼻子和下巴,再次洗眼部四周和面颊,最后洗发际、眉间、耳朵和脖颈。
手部的卫生同样非常重要,因为握手是交际过程中不可或缺的一环,假如你伸出的手脏兮兮的,必然会给对方留下一个不好的印象。手部在人的仪表中占有非常重要的位置,仪表风度不凡的人肯定不会留着又长又黑的指甲。男性应该经常修剪指甲,不要让自己的指甲过长;女性留长长的指甲未为不可,但是必须修剪整齐,并且要保持指甲的干净。
2.衣服的选择
假如你在穿衣方面缺乏经验,不懂得如何搭配,那最好选择套装。选择套装时,衣服的颜色有很大的学问,因为选择一种适合自己的颜色才能为你的个人形象加分。虽然黄种人的皮肤都差不多,但是还可以分为深黄偏黑、深黄偏红、淡黄偏白、淡黄偏红、淡黄偏黑、焦黄色、苍白色、褐黄色、微黄色等很多种。无论是哪一种肤色,总有一到三种颜色与之相克,假如不慎穿上相克的衣服,就会给人保守、拘谨的感觉。所以,你应该请教有经验的朋友,让他们帮你选择一种最适合你的套装色。
无论是套装还是其他衣服,都应该注意保持干净整洁,不可出现污渍、油渍,尤其是衣领、袖口这些容易脏的地方。除此之外,衣服还要保持平整,不要出现褶皱,扣子应该齐全,不要出现开线的现象。
3.去除身上的异味
与人交流时,最令人反感的莫过于交往对象身上散发出异味。假如你有狐臭的毛病,应该及时去医院就医。还要做到定期洗澡,经常换洗衣服,必要时可以使用一些气味比较淡的香水。
和人交流时,口臭会令人厌恶。假如你一开口就散发出一股难闻的气味,对方首先想到的一定是离你远远的。一般情况下,口臭源于某种口腔疾病或身体内部的疾病,或平时不注意口腔卫生,或吃了很多大葱、大蒜和韭菜之类的食物。如果你有口臭现象,要及早查明原因,并尽快接受治疗,否则必然会使你的美好形象大打折扣。另外,早上和晚上要各刷一次牙,养成餐后漱口的良好习惯。假如你吃了一些味道比较浓烈的食物,可以嚼点茶叶,吃几颗红枣、花生,或嚼几粒口香糖,这样有助于减少口腔异味。
让你的仪态为形象加分
仪态也叫仪姿、姿态,指的是人们的身体呈现出的各种姿态,也可以说成是人们在行为中的姿态和风度,其中包括神态表情、举止动作和相对静止的体态。
人们或坐或站,或走或跑,举手投足之间,都是在向他人展现自己的仪态。可以毫不夸张地说,一个人的一颦一笑、走路的步态、站立的姿势、对人的态度、说话的声音、面部的表情等都直接反映出这个人的仪态。一个人的知识水平和内在修养的外在表现就反映在仪态上。要想仪态美,就要做到稳重、优雅、大方。
想要让你的仪态为形象加分,具体可以从以下几点着手。
1.站姿
站姿是一项最基本的仪态。标准的站姿是“站如松”,也就是站立时姿势要像松树一样笔直挺拔。为什么要保持这种站姿呢?因为这种站姿能给人一种精力充沛、积极向上的印象,有利于你的交际。
站立时不可无精打采,也不可耸肩勾背,更不可倚在某个物体上。如果是在正式场合,不能把手插在裤袋中,也不能两只手交叉在胸前。另外,不能东歪西靠,不能摇晃身体,不能挺着肚子,也不能抖腿,否则会给人一种形体不雅观的印象。
场合不同,站姿也要有所变化。假如和别人交谈时手中没有东西,可以把两只手放在身体后面,并且把右手放在左手上面。假如是在做自我介绍,应双足并立,并且脚所站位置应与对方保持不少于10厘米的距离。假如是在等朋友或者等车,两只脚应该一前一后站立,脚与脚之间保持45度,挺直身体,肌肉放松。假如站立的时间太久,可以把左脚往后撤一步,或者把右脚往后撤一步。不过,此时的上身依然要挺直,脚也不能往后撤得太远。总而言之,要始终保持身体挺直,保持自然、优美的站姿。
2.坐姿
“坐如钟”是坐姿的最高标准,也就是坐相要像钟那样端正稳重。如果你能保持端庄的坐姿,就会给人一种稳重、大方的感觉。入座时,可以先走到座位前面,然后转身,转身的同时把右脚往后撤半步,缓慢坐下,最后把右脚和左脚并齐。保持坐姿时,上身应该挺直,双肩平正放松,胳膊自然弯曲,双手可以放到膝盖上面,也可以放在沙发或椅子的扶手上面。
在比较正式的场合中,男性的标准坐姿要求两腿之间保持一拳的距离,女性的标准坐姿要求两腿紧紧靠拢,不宜有空隙。同时,两腿应该自然弯曲,两只脚不可向前伸,而是要自然地落到地面上。
一个人是否有修养,从他的坐姿中就能看出来。假如要走到他人对面的座椅坐下,可以使用后退法退到自己的座椅上,尽可能不背对着他人。落座时要轻柔一些,力度不要太大,否则会碰响座椅。落座后不可扭着身子,而是要挺直身子,保持端庄稳重,两腿不可过于叉开,也不可高跷起二郎腿。假如要跷起二郎腿,跷腿的脚尖不可朝天,而是要向下。
若想表示自己的敬意,可以只坐座椅的1/2处,一般不超过座椅的2/3面积。
端坐时,两手不应该放到两腿之间,也不应该放到两腿下面,更不能用两手扣住双腿。用脚勾着座椅的腿,或把脚藏在座椅下面都是不优雅的坐姿,应该尽量避免。
3.走姿
标准的走姿是“行如风”,也就是走起路来像一阵风那样轻盈。不过,随着情况的不同,对走姿的要求也不同。
行走时,走姿应该以端正的站立姿势为基础,上身挺直,重心稍向前倾,抬头挺胸,双目向前平视。手臂伸直并保持放松状态,手指自然弯曲,摆臂时以肩关节为轴前后摆动,摆动的幅度不要太大。
走路时,不可弯腰驼背,也不可将肩膀歪向一边。迈动步子时要有节奏感,腰部稍用力,而不是让腰部放松下来,否则就会有腰部吃重的感觉,美观度也会下降。抬腿时,脚一定要离地,而不能拖着脚,否则会给人一种缺乏朝气的感觉,样子也会非常难看。
4.手姿
手姿也叫手势,是一种表现丰富的传播媒介。手是人体最灵活的一个部位,在交际场合用得特别多。古罗马的政治家西塞罗曾经说:“每一个心理活动都伴有指手画脚等动作。手势就像人体发出的一种语言,即便是野蛮人也能理解它在表达什么。”也就是说,恰当地运用手势,有助于表达感情。
手势是仪态的一个重要组成部分,我们应正确地运用。与人交谈时,手势不要使用太多,动作也不能太大,更不能把手搭在对方的肩膀上或推搡对方,否则就会引起他人的反感。
此外,用大拇指指着自己,或用食指指着别人,都是一种不礼貌的行为,所以你要避免出现这些动作。从他人手中接过某种物品时,应该把手自然而然地伸出来,五指并拢,两手稳稳地接住。假如要把剪刀、水果刀之类的尖利物品递给他人,一定要注意把尖利的一边冲着自己,而不是冲着对方。
别让你的形象败在服饰上
一般情况下,包装就是把生产好的产品装进箱子、盒子或包裹中,它具有便捷、美观的作用。同样道理,人也需要包装自己,以便在人前最大化地展现自己的魅力。
“酒香不怕巷子深”的时代已经成为过去,不懂包装自己的人很难赢得他人的认可,所以你要善于包装自己,提升自己的外在形象。当今社会,包装自己的方法有很多种,可以是知识,可以是言行举止,也可以是服饰,其中最能体现出差异化的就是服饰。所以,你要学会穿衣打扮,用服饰包装自己。
俗话说:“人靠衣裳,马靠鞍。”服饰的作用已经不单单停留在遮羞和御寒上,随着社会的发展和物质生活的提高,服饰已经逐渐演化成一个人社会地位的象征。因此,我们要提高穿衣的档次,学会用服饰包装自己,借助服饰提升自己的外在形象。
王先生是一家纺织厂的老板,平时忙于工作,无暇顾及自己的穿衣打扮。
一次,王先生应邀参加商行聚会。他刚走进聚会大厅,就觉得自己格格不入,和参加聚会的男男女女有很大的差异。大厅里金碧辉煌,像一座宫殿,参加聚会的男士们个个西装革履,女士们个个华衣锦服,只有自己穿着沾满油污的工作服。
王先生刚走进聚会大厅,就被会场里的服务员“请”了出去,理由是这是一个高档聚会,不是他该来的地方。王先生又羞又气,回家后的第一件事就是报了一个礼仪培训班,甚至高薪聘请了一名私人形象顾问。
在后来的一次聚会上,王先生凭着自己优雅的举止、庄重的外表和幽默的言谈,得到了他人的一致认可。许多人都主动找他聊天,把名片递给他,希望和他交朋友。就这样,王先生轻轻松松就结交了许多生意上的朋友。
勤奋工作固然重要,但是不能因为忙于工作而忽略了自己的外在形象。良好的形象可以助你交到更多朋友,在事业上给你带来很大的帮助。假如你不注重自己的形象,不懂得用服饰包装自己,很可能错过许多交朋友的机会,让事业败在自己的形象上。
一位著名的哲学家说过:“让我看一下一位妇女一生所穿的衣服,我就能写出一部关于她的传记。”这话说得非常精妙,穿什么样的衣服往往反映了你是什么样的人,也体现了你的品位和内涵。
在日常生活中,每个人都会犯以貌取人的错误,所以对一个人来说,外在形象是非常重要的。一个人的外在形象由相貌和服饰构成,相貌是天生的,往往无法改变,服饰却是可以改变的。在交际过程中,一个人的服饰能给人留下深刻的印象,而气质、魅力、品位是靠服饰体现出来的,所以一定要学会用服饰包装自己。
那么,如何用服饰包装自己呢?应该遵循以下几个原则。
1.整体性原则
培根说过:“美在于整体而非部分。”服饰的选择也应该遵循这个原则。孤立地看一个事物的各个部分也许发现不了它的美,但是从整体上看也许会觉得它非常漂亮。所谓整体性,是指选择的服饰和形体、容貌完美统一,服饰的款式、色彩和质地与个人的形体和内在气质完美结合。
2.符合社会角色原则
随着场合的不同,人们扮演的社会角色也各不相同。不管是扮演哪种社会角色,都要求服饰和他的身份地位相吻合。也就是说,无论你如何选择服饰,都要以符合社会角色为原则。假如你是商务人士,就不能以破衣烂衫、满身油渍的形象出现在大家面前;假如你要参加婚礼,就要穿得应景一些,首选喜庆的衣服。得体的服饰更能赢得他人的认可,促成社交的成功,这已经是不争的事实,所以你在社交场合中所选择的服饰务必要符合你的社会角色。
3.个性化原则
选择服饰时,应该遵循个性化原则,也就是说所选择的服饰要能反映出个人的特点,最好从选择的服饰中能看出你的年龄、职业和爱好等。遵循个性化原则可以突显你的个性,彰显你的个人品位,让你有别于其他人。
每一种服饰都有它独特的风格,选择服饰时首先应该了解自己,然后根据自己的特点选择最适合自己的服饰。
4.其他原则
除了以上原则外,选择服饰还有很多其他原则。比如,不能太寒酸,不能不合身,否则就会让人觉得别扭,影响和他人的交际。选择服饰时应该选择大小合适的,这样才能让你在人前举止优雅。
品质比较差的服饰会让人产生自卑心理,让人在交际中感到紧张,所以选择服饰时要注重品质,选择品质比较好的服饰。
微笑是最好的名片
微笑可以表现出你的亲切、友善,有助于缩短你和他人之间的距离,给对方留下一个不错的印象。微笑还可以化解人与人之间的坚冰,消除阻碍,形成一种融洽的交往氛围。
有人抱怨说:“我已经足够坦诚了,为何还是无法让对方对我产生好感呢?”虽然坦诚可以拉近彼此之间的距离,但并不能帮你彻底走进对方的内心,其中一个非常重要的原因就是你忘记了微笑。
一位心理学家做过这样一个实验:
他给两个人分别戴上面具,希望找出微笑的魅力。这两个面具完全一样,都是没有任何表情的。心理学家问台下的观众:“请大家告诉我,这两个人你们更喜欢哪一个?”台下一片寂静,大家都一脸淡漠,答案是他们谁都不喜欢。
心理学家看到这种现象,请台上的两个人把面具摘掉,以真容显露在舞台上。面具摘下后,其中一个人面带微笑,另一个人却愁眉不展。此时,心理学家问台下的观众:“现在请你们告诉我,你们更喜欢哪一位?”
台下的观众都选择了那个面带微笑的人,没有一个人选择那个愁眉不展的人。心理学家通过研究发现,微笑的魅力是惊人的,面带微笑的人往往能得到大家的欢迎。
卡耐基曾说:“笑容可以照亮一切看到它的人,就像穿过乌云的太阳,把温暖带给人们。”面对陌生人,你可以什么都不用做,只需要对他微笑就行,这样就可以缩短你们之间的距离。微笑是一种自信的表现,也是一种亲切的表现,它可以给对方留下美好的心理感受,从而使交往的氛围更加融洽。
西方一位心理学家做过微笑训练的实验,要求每一位参加人员坚持每天对他人微笑。时间仅过了一个月,就有人充满感激地说:“我已经坚持了很长时间,起初我冲大家微笑,看到的是大家一脸诧异的目光,不过后来他们就习惯了。我这个月得到了许多快乐,甚至超过了去年一年中得到的快乐。如今我已经养成微笑的习惯了,见任何人都会露出笑容。以前有很多对我很冷淡的人,如今却变得热情起来。”
李先生刚买了一套住房,在一座大厦的22层,但是整座大厦只有一部电梯,电梯里的电梯员是一位40多岁的中年妇女。
李先生刚进入电梯,电梯员就冷冰冰地问他:“去几层?”
听了这冷冰冰的话后,李先生的热情顿时没了,搬到新房的高兴劲也烟消云散了。可是,李先生知道,既然家已经搬到这里来了,以后难免天天要和这名电梯员相见。所以,他决定缓和一下气氛,和这名电梯员搞好关系,于是微笑着对她说:“去22层。电梯里这么热,你一定非常辛苦吧?”
电梯员那张冷冰冰的脸被融化了,略带微笑地说:“怎么不辛苦!在电梯里一待就是十几个小时,空间这么小,空气质量又不好。”
李先生笑着说:“难为你了。”
电梯员说:“都是为了工作,这也是没办法的事。22层到了,回头再聊。”
李先生笑着说:“谢谢你了,今后有时间到我家来坐坐。”
就这样,两个人的关系变得亲密了,之后电梯员在李先生面前再也不是以前那副冷冰冰的面孔了。
从此以后,李先生开始改变自己的观念,见了任何人都点头微笑,主动打招呼,人缘也因此变得越来越好了。
有一位诗人说过:“我最喜欢的一朵花是开在别人脸上的。”这里所说的“开在别人脸上的花”,指的就是一个人的微笑。微笑把两颗心连接起来,是一种无声的交流,所以最能打动人心。微笑的表情和谦和的面孔,是一个人真诚的表现,是建立良好的人际关系的磁石,也是有效沟通的桥梁。如果你把微笑当作礼物奉献给别人,就有助于你从他人那里赢得友谊和财富。
如今,生活的节奏越来越快,人与人之间的竞争越来越激烈,大家都只顾着忙自己的事,却很少有人关心他人,给他人以微笑。越是在这种情况下,人的内心深处越是渴望得到他人的理解和关怀,所以,在这个时候给他们一个微笑,既是对他们的问候、关心,又可以满足他们在情感上的需要。
微笑是自己最好的名片,它在人际交往中具有非常大的威力。其原因并不在于微笑本身,而在于微笑背后传达的信息:“我很喜欢你这个人,希望能和你成为朋友。”任何人都希望得到他人的认可,而微笑就代表着认可,传递了一种友好的信息,所以没有人不喜欢看到他人冲自己微笑。
对我们每一个人来说,微笑是一件轻而易举的事情,不需要付出什么代价,却可以带给他人温暖,同时给他人留下一个良好的印象,何乐而不为呢?微笑是传达诚意给对方的最快方法,可以迅速消除彼此之间的陌生感,快速打开对方的心门。微笑对建立信赖关系具有很大的作用,是人际交往中的法宝。
知识链接:因形象不佳而被孔子看扁的学生
日本松下电器的创始人松下幸之助去一家理发厅理发,理发师对他说:“你对自己的形象一点儿都不重视,这就像看到产品脏了坐视不管一样。作为公司代表的你尚且如此,你的产品怎么能卖出去呢?”松下幸之助听取了他的意见,从此以后开始注重自己的形象。
在人际交往中,人们往往带着主观情绪给他人下定论,并根据一个人的形象发表自己的看法。人们常说:“人非圣贤,孰能无过?”其实,即便是圣贤,也避免不了要犯错误。孔子是我国历史上一位名扬千秋的圣人,开创了享誉几千年的私学教育,培养出的优秀人才数以千计,却也有犯错误的时候,竟然因为自己的学生澹台灭明的形象不佳而看扁他。
澹台灭明,复姓澹台,名灭明,字子羽,春秋时期鲁国人,比孔子小三十九岁,是孔子的一位学生。
澹台灭明相貌丑陋,形象不太好。刚拜孔子为师时,孔子嫌他太丑了,不符合自己心中对君子的固有形象。在孔子看来,君子不说是风度翩翩,至少相貌也得一般,怎么能长成这个样子呢?所以,当澹台灭明来拜师时,孔子只是看了他一眼,便认定他没什么才能,以后也不会有什么大出息。虽然心中不愿意收他这个学生,但是不能违背自己“有教无类”的教育主张,于是,孔子就勉强收澹台灭明为弟子。
虽然孔子把澹台灭明收为弟子,却因为他的形象不佳而没有好好教他。澹台灭明向孔子请教问题时,孔子总是讨厌地看着他,只是简简单单地回答几句,就让澹台灭明回去了。
澹台灭明逐渐领会了孔子的意思,于是决定离开孔子,自己一个人在家学习。他以孔子的思想为指引,刻苦学习,平时又加强自身的修养,最后终于学有所成,成为当时的著名学者。他到长江沿岸讲学时,在后面追随他的门徒达300多人,澹台灭明俨然已经成为享誉大江南北的一代名师。
孔子的弟子子游做武城宰时,孔子问他:“你在那个地方遇到过才华特别出众的人吗?”子游回答说:“有一个叫澹台灭明的人,做事情从来不投机取巧,有了公事才肯到官府中,是一位很有名的大学问家,如今他的名声已经传遍了各个诸侯国。”
听到子游的回答后,孔子感慨地说:“我以貌取人,看错了子羽啊!”
孔子以貌取人,以澹台灭明的容貌来判断他的才能,犯了正常人经常犯的错误。我们都知道,在与人交往的过程中,许多人都会根据一个人的形象来判断他的好坏,而不是根据他的内在本质来判断。
形象不佳很容易被人看扁,除了澹台灭明的案例外,还有一个非常有名的案例也说明了这一点。
1960年,美国举行第35任总统大选,时任副总统的尼克松和参议员肯尼迪展开厮杀,两个人势均力敌,才能和声望都不相上下。不过,许多评论员都预料尼克松会当选,因为他在电视演讲方面具有丰富的经验,肯尼迪却没什么经验。
竞选的关键是从9月26日到10月21日的四次全国电视辩论,其中第一次电视辩论最为重要,因为这是美国历史上总统竞选的第一次电视辩论,围观观众多达7000万人,会直接影响选举的最终结果。
竞选开始前,艾森豪威尔曾告诫尼克松不要参加电视辩论,可是固执的尼克松把艾森豪威尔的告诫当作了耳边风,执意要参加电视辩论。
电视导演劝尼克松对自己的形象做一番设计,可是尼克松对其置之不理。原本已经参加了很多活动的尼克松看上去非常劳累,而且化妆使用的粉又是深色的,所以出现在屏幕上的形象是表情痛苦、精神疲惫的。肯尼迪却完全不同,为了这次大选,他特意前往海滩晒太阳,养足了精神,所以出现在屏幕上的形象是满面红光、精神焕发的。最后,肯尼迪竞选成功,成为美国的第35任总统。
一个人的形象是非常重要的,直接决定了他在别人心中留下的印象。科学研究发现,一个人感受到的对方仪表的魅力值越高,越希望和他再次相见。相比个性和兴趣,仪表产生的作用更大。
如果你想交更多的朋友,就要注重塑造出最佳的形象,而不是因为形象不佳而被人看扁。好形象是交朋友的先决条件,只有给他人留下一个良好的印象,才能赢得他人的认可。
有人说,交际形象是我们所有内在东西的外在体现,它就像我们的体外生命,应该引起我们的高度重视。对于一个人来说,拥有良好的交际形象能让人受益一生。拥有良好交际形象的人更容易被他人接受,更有助于为自己打开一个新的交际局面。而那些不注重交际形象的人,很容易因为自己的形象不佳而引起他人的反感,甚至让他人
戴尔 卡耐基曾说:“将一个人成功的因素归纳起来,15%得益于他的专业知识,85%得益于良好的社交能力。”这是一个令人震惊的结论,也是一个让人瞬间变得清醒的结论。朋友圈就像一座无形的金矿,拥有了这座金矿,就相当于掌握了取之不竭、用之不尽的财富。
生活中,我们每个人都不可避免地要和各种各样的人打交道,这既是人的社会性的要求,也是人的本质的体现。一个人想要建立良好的人际关系,就需要开发潜在的人际关系,尽量认识更多的人,这样才能在遇到困难时左右逢源,不至于使自己陷入孤立无援的地步。
在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而在于你认识谁。”尤其对于那些刚踏入社会的朋友来说,结交新朋友,融入他人的社交圈子尤为重要。对他们来说,和人交朋友是一种挑战,可能开始时会有一种手足无措的感觉,不知道该如何和大家打成一片。不过,人的社交能力并非天生就具备,而是通过后天的锻炼和有意识地培养逐渐练就的。
想要跟任何人都能交朋友,就要掌握一定的社交技巧,即在内修炼个人的品质,在外锻炼和各种人相处的能力。不管是什么人,都可以通过社交技巧的训练来提高自己的人际交往能力。
提高人际交往能力,靠的不是读书和听课,而是多与人交往,不断地训练,直至把它变成一种习惯。概率论告诉我们,成功的概率和尝试的次数成正比。拓展自己的人脉也是同样的道理,一个人结识的朋友越多,交际范围越广,成功的概率也就越大。
为了教给大家一些与人交往的小窍门,让大家掌握和任何人都能交朋友的技巧,我们特意编写了这本书。本书会告诉你如何提升外在形象,如何修炼内在品格,如何清扫与人交际时遇到的心理障碍,交际场上有哪些法则、定律和禁忌,怎样和陌生人搭讪,不同场合怎样聊天,和不同爱好、性格、职业的人如何交朋友,怎样维护自己的朋友圈,等等。书中收录了很多经典案例,内容讲解深入浅出,通俗易懂,相信能够帮助大家交更多朋友,实现事业和生活的双丰收。
在我的生活中,我一直渴望能够拥有更广泛、更深入的人际关系。我承认,我是一个天生有些害羞的人,尤其是在面对陌生人时,会显得有些拘谨和不知所措。我常常在心里默默地为自己鼓劲,但真到了开口的时候,却又退缩了。这本书的标题《跟任何人都能交朋友》就像是一盏指路明灯,照亮了我前行的方向。我非常期待这本书能够提供一些切实可行的方法,帮助我打破社交的藩篱,让我能够更自在、更自信地与人交流。我特别想了解书中是否会探讨“如何建立积极的第一印象”。第一印象往往至关重要,它能够在很大程度上影响后续的交流。如果我能掌握一些让别人留下好印象的技巧,例如如何通过眼神交流、微笑以及恰当的开场白来展现友好和自信,那将是多么棒的事情!另外,我也对书中关于“如何识别和利用社交信号”的内容充满了好奇。我认为,很多时候,我们错失了与人深入交流的机会,是因为我们没有捕捉到对方发出的积极信号,或者未能及时做出回应。如果这本书能教我如何更敏锐地去观察和理解这些信号,那将对我的社交能力有极大的提升。这本书的整体设计非常吸引人,封面色彩温暖,字体清晰,让我有理由相信,里面的内容也同样精彩。
评分这本书的标题《跟任何人都能交朋友》实在是太有吸引力了,它传递出一种普适性和可能性,让我立刻产生了购买的冲动。我一直认为,人与人之间的连接是生命中非常重要的一部分,但很多时候,我却发现自己在与人交往时,总是显得有些力不从心。我并不是一个不愿意和别人交流的人,只是很多时候,我不知道该如何开启一段对话,或者在对话进行到一半时,就陷入了无话可说的境地。这让我感到沮丧,也让我怀疑自己是否缺乏某种社交天赋。我希望这本书能够为我提供一些切实可行的“套路”或者“法则”,让我不再依赖灵感,而是有一套系统的方法来应对各种社交场景。我尤其想知道书中是否有关于“提问的艺术”的讲解。我总觉得,一个好的问题比一个完美的陈述更能打开人们的心扉,引导更深入的交流。如果我能掌握如何提出恰当而有趣的问题,或许就能避免很多尴尬,并让对话变得更加生动。另外,我也对书中关于“建立信任”的部分充满了好奇。信任是任何一段长期关系的基础,但如何在一个相对陌生的环境中,让对方产生对你的信任,这是一个非常值得探讨的问题。我希望这本书能够提供一些关于如何展现可靠性、真诚度以及共同价值观的方法。这本书的装帧设计简约而不失格调,文字大小适中,排版也清晰明了,这些都让我觉得这本书的制作者在细节上非常用心,也让我对内容本身更加期待。
评分这本书的存在,就像是在我迷茫的社交世界里投下了一束光。我承认,我是一个在社交场合常常感到局促不安的人。我害怕说错话,害怕被评判,所以总是习惯性地把自己包裹起来,宁愿一个人静静地待着,也不愿意冒险去和别人建立联系。这种状态已经持续了很久,我能感受到它对我的生活造成了限制,我错过了很多美好的交流机会,也让一些本可能成为朋友的人,只是擦肩而过。我购买这本书,是抱着一种“试一试”的心态,但内心深处,我渴望着改变。我尤其关注书中关于“如何克服社交恐惧”的部分。我知道这并非一蹴而就,但我希望能从中找到一些可以循序渐进的方法,一点点地软化我内心的坚冰。我希望这本书能够教会我如何从“我需要被喜欢”的压力中解脱出来,转而关注“我能为对方带来什么”。这种思维方式的转变,我相信会是巨大的。我还在想,书中会不会探讨“真诚”在社交中的重要性?很多时候,我们似乎都在戴着面具,小心翼翼地迎合,却忽略了最真实的自己。如果这本书能够鼓励我们展现真实的自我,并且相信真实的自我也能够被接纳和喜爱,那将是对我最大的鼓励。我看到封面上那几个不同肤色、不同年龄的人物剪影,觉得这本书所倡导的社交应该是包容和开放的,不受任何限制。我希望通过阅读这本书,我能学会去欣赏每个人的独特性,并从中找到连接的契机。
评分一直以来,我都觉得自己是一个社交“门外汉”,虽然我努力尝试,但似乎总是在人际交往的战场上屡战屡败。我渴望与人建立更亲密的联系,但总是因为各种原因,比如不知道如何开始一段对话,或者担心自己不够有趣,而错失良机。这本书的标题《跟任何人都能交朋友》简直是为我量身定做的!我看到它的时候,心里就涌起一股强烈的期待。我希望这本书能够为我提供一些“秘密武器”,让我能够自信地走进任何社交场合,并且能够与各种各样的人建立起有意义的连接。我尤其想知道书中是否会介绍一些关于“如何处理不同性格的人”的方法。在我看来,每个人都有自己独特的个性和沟通方式,如何去适应并有效沟通,是一门高深的学问。如果这本书能够提供一些实用的指导,例如如何识别不同性格的倾向,以及如何调整自己的沟通策略,那将是非常有价值的。另外,我也对书中关于“如何通过分享自己来拉近距离”的部分充满了好奇。我总觉得,适当的自我暴露能够增进彼此的了解,但如何把握这个度,避免过度分享或暴露隐私,是一个需要技巧的平衡。我希望这本书能给我一些关于这方面的建议。这本书的外观设计简洁而富有质感,书页的纸张也相当不错,这些都给我一种“内容一定不会差”的预感。
评分我一直认为,人与人之间的关系是构成我们生活的重要部分,而我,恰恰是一个不太擅长处理这部分的人。我不是不爱与人交流,只是在很多时候,我不知道该如何将我的想法和情感有效地传递出去,或者准确地接收到对方的信息。这导致了我与很多人之间,总隔着一层薄薄的纱,无法真正地深入。当我偶然翻到《跟任何人都能交朋友》这本书时,我仿佛看到了救星。《跟任何人都能交朋友》这个名字本身就带有一种解放和赋权的感觉,它让我觉得,原来“交朋友”这件事,是可以被学习和掌握的。我希望这本书能够帮助我打破这种隔阂,教会我一些能够建立真诚连接的技巧。我尤其关注书中是否会探讨“同理心的重要性”。我总觉得,在很多沟通的障碍背后,往往是对对方感受理解不足。如果我能学会真正地站在对方的角度去思考问题,去感受他们的情绪,我相信我能够更好地与人沟通。此外,我也对书中关于“如何识别和利用社交场合的潜在机会”的部分充满了兴趣。有时候,我们可能就坐在旁边,却不知道如何打破僵局,去认识新朋友。如果这本书能提供一些关于如何发现和抓住这些机会的指导,那将是极大的帮助。这本书的内页设计看起来非常人性化,字体大小适中,行距合理,这些细节都表明了作者和出版方希望读者能够获得最佳的阅读体验。
评分这本书的封面设计就吸引了我,那种温暖的黄色调,搭配着几个不同风格的人物剪影,瞬间就让人感受到一种亲切和开放的氛围。拿到书的那一刻,我并没有立刻翻开,而是坐在窗边,看着外面熙熙攘攘的人群,想着这本书会带给我怎样的启发。我一直觉得自己是个比较内向的人,虽然内心渴望与人建立连接,但在实际社交中总是显得有些笨拙,常常会在脑海里预演无数次对话,最终却因为害怕出错而选择沉默。我期待这本书能够提供一些实用的方法,让我能够突破自我设限,更自信地去与陌生人开启一段对话。我尤其好奇书中关于“如何找到共同话题”的部分,因为这常常是我最大的困扰。有时候,即使鼓起勇气打招呼了,却不知道接下来该说什么,气氛便会尴尬地凝固。我希望这本书能给我一些“破冰”的技巧,让我不再觉得社交是一件充满挑战和压力的事,而是能够从中获得乐趣和满足感。同时,我也关注书中所提到的“倾听的艺术”,因为我觉得自己有时候过于专注于如何表达自己,而忽略了对方的感受。如果能学到如何做一个更好的倾听者,我相信这不仅能改善我的人际关系,也能让我更深入地理解他人,从而建立更真诚的连接。这本书的厚度适中,不会让人望而却步,字体也清晰易读,整体的阅读体验看起来会很舒适。我计划在通勤的路上,以及睡前的一小时里,慢慢地去品读它,将书中的智慧融入我的日常生活中,期待能看到自己一点点的改变。
评分我一直对人际交往的艺术充满好奇,虽然我的性格相对随和,但有时在与陌生人打交道时,还是会感到些许的拘谨和不自在。尤其是在一些需要主动发起对话的场合,我常常会犹豫不决,不知道该如何开口,或者担心自己的话题不够有趣,无法引起对方的兴趣。当我看到《跟任何人都能交朋友》这本书时,我立刻就被它所传递出的积极信号所吸引。它似乎在告诉我,社交并非是少数人的专利,每个人都有能力去建立良好的人际关系。我希望这本书能够提供一些具体的、可操作的方法,让我能够克服内心的障碍,更自信地去接近他人。我特别想了解书中关于“如何成为一个有趣的谈话者”的建议。我经常发现自己会陷入听众的角色,而不知道如何成为一个能让别人感兴趣的讲述者。如果我能学会一些吸引人的叙事技巧,或者掌握一些能够引发共鸣的话题,我相信我的社交体验会有很大的提升。另外,我也对书中关于“如何维护长期友谊”的部分充满了期待。建立一段关系固然重要,但如何让这段关系持续下去,并且越来越深厚,同样需要智慧和技巧。我希望这本书能够提供一些关于如何保持联系、表达关心以及共同成长的建议。这本书的封面上那简洁而富有力量的标题,以及书中看似合理的排版,都让我对这本书的内容充满了信心,觉得它会是一本真正有价值的书籍。
评分我一直是一个相对内向的人,虽然内心渴望与人建立更深层次的连接,但在实际的社交场合,我常常感到无所适从。我害怕成为焦点,也害怕给别人带来麻烦,所以往往选择保持沉默,做一个旁观者。这种状态让我错失了很多机会,也让我在人际关系方面感到力不从心。当我在书店里看到《跟任何人都能交朋友》这本书时,我的内心泛起了一丝波澜。这个标题给我的感觉是如此的包容和充满希望,仿佛它能解决我长期以来面临的社交难题。我希望这本书能够为我提供一套实用的工具,让我能够有勇气和信心去主动与人交流。我尤其关注书中关于“如何识别和利用非语言信号”的部分。我总觉得,很多时候,人们的真实想法和感受,并不完全通过语言来表达,肢体语言、面部表情、语调等等,都传递着重要的信息。如果我能学会解读这些信号,或许就能更好地理解他人,也更能把握交流的节奏。此外,我也对书中关于“如何化解冲突和误解”的章节充满了期待。在人与人的交往中,难免会有摩擦和不一致,如何以一种建设性的方式来处理这些问题,是维持良好关系的关键。我希望这本书能提供一些智慧的指导,让我不再因为冲突而选择逃避,而是能够以积极的态度去面对。这本书的封面设计简洁大方,文字清晰易读,让我觉得它是一本值得仔细研读的实用性书籍。
评分我一直认为,人与人之间的连接是生活中最宝贵的财富之一,但坦白说,我在这方面一直做得不够好。我不是一个排斥社交的人,只是在很多时候,我不知道该如何主动去与人建立联系,或者在建立联系后,如何让这种关系得到更好的发展。我常常会陷入一种“想太多”的困境,担心自己说错话,担心给别人留下不好的印象,最终却选择了原地踏步。当我在网上看到《跟任何人都能交朋友》这本书时,我的心头一亮。它给我一种“原来社交是可以被掌握的”的希望。我希望这本书能够为我提供一套系统性的指导,让我能够克服内心的障碍,更自信地去拥抱社交世界。我尤其关注书中关于“如何展现真诚的兴趣”的部分。我总觉得,如果一个人能够真正地对他人表现出兴趣,对方也会更容易敞开心扉。但如何将这种兴趣付诸行动,并且让对方感受到,这是一个需要技巧的。我希望这本书能够提供一些关于如何观察、提问以及积极回应的技巧。此外,我也对书中关于“如何利用共同经历来深化关系”的章节充满了期待。共同的经历能够迅速拉近人与人之间的距离,但如何去发现和利用这些共同点,让对话变得更加有趣和有意义,我希望能从中找到一些灵感。这本书的排版非常舒适,字体大小和行距都恰到好处,让我觉得它是一本真正为读者考虑的书。
评分我最近在寻找一些能够帮助我提升沟通技巧的书籍,无意间看到了《跟任何人都能交朋友》这本书。我被它的名字深深吸引了,因为“任何人”这个词给我一种巨大的可能性,仿佛打开了通往无限社交机会的大门。我一直相信,良好的人际关系是幸福生活的重要基石,但现实中,我和很多人的交流都停留在浅层,很难深入。有时候,看到那些在聚会上游刃有余,能和陌生人谈笑风生的人,我总是感到羡慕,并且思考他们究竟是如何做到的。这本书会不会就是我一直在寻找的“秘籍”呢?我特别想知道书中是否会分享一些关于“肢体语言”的解读和运用。我一直觉得,除了言语,我们的身体也在无声地传递着信息。如果我能更好地理解并运用肢体语言,或许能让我在社交场合显得更加自信和有魅力。另外,我也对书中关于“如何处理尴尬冷场”的章节充满了期待。冷场绝对是社交中最令人头疼的时刻之一,一旦发生,很容易让整个氛围变得僵硬。如果这本书能提供一些即时有效的应对策略,那将是多么宝贵的财富!我希望这本书不仅仅是理论的堆砌,更能提供一些真实生动的案例分析,让我能够感同身受,并且从别人的经验中学习。我已经迫不及待地想知道,作者是如何将复杂的社交心理和技巧,以一种简单易懂的方式呈现出来的。这本书的排版设计看起来很用心,留白恰到好处,文字大小也比较舒适,这些细节都预示着它会是一本值得细细品读的书。
评分读书是灵魂的壮游,随时可发现名山巨川、古迹名胜、深林幽谷、奇花异卉。
评分增进沟通能力,学会为人处世。工作和生活中会遇到各式各样的人,也会遇到各种不同的场合,学习高情商沟通学知识,能让你看透对方的心理,根据对方的所思所想灵活变换话术,使沟通的效果更显著,为人处世更顺利。
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评分我觉得挺啊好的,内容如果比较好、包装也比较精致,没有破损,没有拆坏
评分挺好,收货很快,感觉这本真的很好,不是一直讲理论的东西,有很所的小案例,比较吸引人,总的来书就是教会自己什么是真正的幽默,什么是不合时宜的幽默,挺好,值得借鉴,可不能傻傻的拿着什么直性子,当挡箭牌了,学点幽默提高情商,加油!!!!
评分京东文豪日,必须狠狠的买一点书,装波文豪了,?。配送速度快快的,价格优惠@的。
评分内容很丰富,印刷也清楚,孩子和家长都可以看的书!
评分自己的沟通技巧不是很好,通过这本书可以提高自己得社交技巧,努力吧
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