淘寶天貓店是如何運營的 網店從0到韆萬實操手冊 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-11-25
淘寶天貓店是如何運營的 網店從0到韆萬實操手冊 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
現在隨處都可以從微信、論壇看到很多碎片化的、所謂的電商乾貨,但這些內容實際上不成體係,很難幫到賣傢。賈真老師這本書,我幾乎是一口氣從頭讀到尾,這本書講解生動,由淺入深,很容易讀進去,不再隻是零散知識點,而是係統化的整體運營方法論!
我認為專業書寫得這麼生動易懂,很難得!賈真老師自身的電商背景就更不用我多說瞭,所以我強烈建議電商從業者閱讀這本書!
《淘寶店是如何運營的 網店從0到韆萬實操手冊》是由TOP10賣傢、電商知名講師賈真寫就的一本運營乾貨書籍。《淘寶店是如何運營的 網店從0到韆萬實操手冊》的賣點就是作者把自己運營店鋪的經驗係統地總結齣來,把碎片化的“乾貨”形成一個係統的知識體係。句句易懂,讀後受益!現在網上能看到的電商經驗,大多是碎片化知識,零散不成體係,其實很難係統地給賣傢提供幫助。《淘寶店是如何運營的 網店從0到韆萬實操手冊》按照進入電商創業的時間綫,對從開始猶豫現在做晚不晚到決定做;從選擇行業、産品到進貨、拍照上架;從産品細節運營優化、搜索到付費推廣等;從招聘員工、分工到績效考核、電商財務、品牌分銷等,都進行瞭詳細的介紹。希望《淘寶店是如何運營的 網店從0到韆萬實操手冊》能夠為電商淘-寶運營、創業者提供經驗和參考。
賈真,電商一綫從業者,天貓類目Top賣傢,日均發件3000件;連續2年(2014年和2015年)獲得講師至高榮譽——“春蠶絲語奬”;淘寶搜索客座專傢;淘寶官方媒體《天下網商》至高級彆榮譽導師;北京大學官方電商總裁班首期和第三期電商導師。
《淘寶天貓店是如何運營的:網店從0到韆萬實操手冊》的每一個字,都是作者用心寫齣來的,進入電商的運營必讀,電商從業者自我提高也要看,培訓機構、商傢可以推薦給自己的學員、員工閱讀。
希望這本書的知識,能夠喚醒您的智慧!
賈真是極具實操經驗的電商導師,善於總結,提煉的方法和技巧具有很強的可操作性!本書值得每個電商朋友閱讀。
——鬼腳七知名媒體人
這本書太“草根”瞭,區彆於傳統的教材,不是讓你死背硬記一些方法,每句話都簡單易懂,卻發人深思,就像作者說的“用彆人的知識去喚醒您的智慧”。
——子道《電商不難》、《中國零售》作者、啓象谘詢創始人
又一本能夠讓我一口氣讀下去的電商專業書!專業書寫得這麼易懂,太難得!另外,賈真運營店鋪牛氣、授課分享也廣受贊譽,實踐與理論均佳。所以,我強烈建議電商從業者都讀一讀這本書。
——齣版喜洋洋電子工業齣版社電商圖書編輯
建議公司新進運營人員、電商創業者閱讀這本書,在電商已成為企業“標配”的時代,本書的齣版尤為可貴,書中講到瞭零售的本質之一:“賣什麼都是賣自己”,我頗為認同,在新零售時代,個體或品牌,都要實施微品牌戰略!
——廖兵(金光)前淘寶網營銷策略總監
前阿裏集團大客戶高級營銷專傢,杭州賣客網絡科技有限公司創始人、CEO
1 新開店 P1
就好像你所知道的淘寶知名TOP 店鋪,如果單從運營層麵來看,這些店鋪大部分老闆都是“笨蛋”,運營技巧上都一塌糊塗。但是從長久來看,運營的真諦或許是用盡所有的聰明,讓自己看起來笨一點,大道至簡,大智若愚。
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2 全職淘寶 P44
我雖然很不喜歡部分微商策略,壓貨在層層經銷商手上這種行為不太道德,但是必須贊同他們的觀點,如果沒有壓力就沒有淘寶天貓店是如何運營的——網店銷售從零到韆萬實操手冊動力。我一直相信一句話,要想成就自己,必須先成就彆人。所以,在做分銷商的時候,一定要幫助彆人賺到錢。
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3 團隊績效 P119
其實阿米巴實現的是公司平颱化、扁平化,通過阿米巴自下而上的決策來快速反應,擁抱互聯網的變化。就像韓都衣捨董事長趙迎光說的,企業從原來的商業獨裁變成商業民主,從把員工當成賺錢工具到成為員工的賺錢工具。
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4 打造淘寶爆款的“時間軸” P161
這裏麵最令人絕望的原因,莫過於流量有瞭,評價一直不好,短時間少量負麵評價,我們或許能夠通過某些辦法濛混過去,但是一旦産品銷量巨大,你能夠控製的東西就越來越少。所以“産品是核心”絕不是說說而已。
第一步:布局
第二步:預選款
第三步:微商
第四步:定款or 迴爐
第五步:點擊率優化
第六步:轉化率為王
第七步:銷量暴增
5 本書作者的電商創業故事 P178
癡迷於籃球還有一個原因,我發現城市的同學去參加各種社團,會唱歌,會彈吉他,會跳舞畫畫,而我除瞭籃球之外再沒有其他本事,甚至對於城市的很多事物都感到新鮮。第一次坐學校裏的電梯,不知道按上還是按下;女同學約我在KFC 門口見,我問她KFC 是什麼;迷上網吧,因為之前根本沒上過網;同學的名牌衣服,這些品牌我連聽都沒聽過。
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從被大學開除到成為北大講師 P209
“如果現在給大傢一個機會,讓你們到某個商場裏去開店做實體銷售,為瞭銷售額盡可能高,你們會怎麼做?”
最近每次分享前,我都會拋給颱下的淘寶掌櫃們這樣一個問題。大傢七嘴八舌開始議論,往往最先開始發言的,是有綫下實體店的老闆,他說,“如果租金一樣,我一定會選電梯口或者門口的位置”。
我問為什麼,他說:“那還用說,人流量大啊,人流量就是錢,你看麥當勞、肯德基那些快餐店選址都有嚴格的人流量測試標準。”
我接著問:“那是不是商場裏生意最好的店,就一定是在人流量最大的位置?”
掌櫃們議論紛紛,說有很大的可能是,但並不一定是,還要看裝修風格及産品是什麼。
我接著說:“即使人流量很大,但是你店鋪的東西不能吸引人走進去,那也無法産生銷售,要能把人流量轉變成客流量。而轉變的關鍵是門頭的設計、玻璃櫥窗裏的寶貝、門口的海報促銷等,也就是說,位置好瞭還要想辦法讓盡可能多的顧客走進來。”
“現在很多的飯店都在門口設一個接待颱,把自己的菜單放在門口,就是為瞭盡可能地吸引路過的人走進他們店裏。”
“而即使顧客走進你的店裏,如果隻詢問不購買,隻會增加你的人工成本。這時候,我們就有必要通過聘請專業的導購、促銷人員等來提高購買率。”
寫到這裏,我幫大傢整理一下思路。也就是說,想在商場開一個實體店要考慮三個問題:一是人流量;二是進店率;三是購買率。做好瞭這三點,基於新客戶的銷售我們就會做得更好。
這時候,大傢會不會有點兒熟悉,這三個綫下常見的問題,在我們“電商界”,有沒有類似的名詞?
掌櫃們自言自語道:“人流量,是指門口有多少人路過,但不一定進店。這個對應著淘寶最接近的數據是曝光量,有多少人可能看見你的寶貝,但看到並不一定會點擊。”
“進店率,指的是有多少人進來。在淘寶裏也就是訪客數量,對應的數據是點擊率。在綫下我們是通過門頭的裝修、櫥窗的寶貝吸引路過的人;在淘寶裏,我們是通過主圖的拍攝、設計和標題的賣點吸引點擊率。”
“購買率,就更好理解瞭,就是指的轉化率。綫下靠的是導購,而綫上靠的是頁麵描述和在綫客服。”
說到這裏,我們再重新去審視“電商”這個詞。當村裏路邊的小商店老闆都會讓顧客加他微信的時候,“電商”這個之前新潮的名詞,已經失去它原來的意義瞭,現在“電商”更多指的是“移動互聯網商業”。當所有的商業形式都慢慢地和互聯網結閤起來的時候,傳統商業和互聯網已經完成瞭融閤,無法再拆分。
而那些之前做傳統生意的老闆,其實不必再覺得“電商”有什麼神秘,隻要能把互聯網商業的名詞翻譯成你們習慣的語言,電商其實沒什麼不同。
就好比開一個網店要解決的是曝光量、點擊率、轉化率,而開一個實體門店要考慮的是人流量、進店率、購買率,這本質上就是同一個問題。
甚至我覺得,開實體門店的學問,會遠遠多於“電商”,即使有的人花很高的租金選擇很好的位置,裝修得很高端,店鋪可能還是會倒閉。
舉例說,在商場裏,位置好、門頭高檔、導購專業的店就一定是這個商場裏生意最好的嗎?
小巷子裏的人流那麼少,某個小吃店,為什麼反而比鬧市裏的生意更火爆?
我在南京理發都會去一個小店,它的位置在寫字樓裏。按照麥當勞的選址標準,這是禁忌,因為辦公樓裏的人流量和商鋪門頭沒法比啊。但是,這傢理發店每天的生意都很火爆,理發師忙不過來。
這又是為什麼呢?
其實絕大多數顧客,對於理發師潛意識裏是忠誠的。因為如果要更換新的理發師需要重新花時間去尋找,而且換瞭之後還要冒一定的風險。我聽朋友提及這傢店,去瞭之後發現真的不錯,然後就一直固定在這傢店用這個理發師瞭。當齣現瞭更多的類似想法的顧客時,這傢店鋪就慢慢地圍繞著老顧客帶新顧客,生意越來越好。
同樣的道理,在商場裏我們看到有些店生意特彆好,大部分原因在於顧客不是因為商場而去這傢店鋪,而是因為這傢店纔去這個商場。換成商業名詞,這叫品牌忠誠度。
綜上所述,不管我們做傳統店鋪還是綫上店鋪,獲取銷售額的途徑主要有兩種:基於人流量的新用戶,基於産品的老客戶及口碑。
第一種途徑就像武俠小說裏的乾坤大挪移,確實很快能齣成績,但需要內功很強的九陽神功(産品)來支撐,練不好很容易走火入魔。但是,淘寶多數的掌櫃都在冒險修煉這種武功。
而第二種途徑,成長的周期很緩慢,像練內功一樣需要慢慢地積纍。但是一旦像滾雪球一樣完成瞭初期的積纍,後麵就越來越簡單。
當你的店生意越好,排隊的越多,即使裝修很差,路過的人也有興趣過來瞭解,這叫羊群效應。那些發現瞭羊群效應的商傢,會在門店開業的時候找很多托兒來排隊,這在電商界也有個名詞,叫“刷單”。
總的來說,現在做電商最好的武功是兩者結閤,先慢慢地圍繞老客戶磨閤産品,等迴購率和口碑不錯的時候,再開始考慮如何通過運營的技巧去獲取大量的新客戶。當你的老客戶越來越多,新客戶的獲取反而會基於“羊群效應”越來越容易。
舉個例子:當你的寶貝上新之後在淘寶的銷量是100筆,而你的對手也是100筆,這時候運營技巧很重要;而當你的對手上新品之後老客戶瞬間拍瞭100筆,你的銷量隻有兩筆,這時候談運營技巧就是鬍扯。
講到這裏,我一直在擔心,那些還沒有做好電商的傳統企業大鰐,很可能是因為他們沒有完成“翻譯”這一步,他們覺得電商和他們以前做的事情不同,他們不懂,所以畏首畏尾。
而現在,當我發現電商其實並沒有什麼不同,立刻變得誠惶誠恐,趕緊反過來在他們沒有“翻譯”之前去學習他們的“語言”,以便比他們更早一步地用電商思維去破解商業密碼。
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淘寶天貓店是如何運營的 網店從0到韆萬實操手冊 epub pdf mobi txt 電子書 下載還不錯吧 和我想象的不太一樣 買之前以為是操作書 收到後打開是主要講運營思路的 大體上還是很滿意的 書也是正版
評分我是來拿豆子的,東西那會這麼快用啊!
評分不看價格!!!就是買!!!買書多少錢都不貴!
評分給朋友買的,他還沒來拿,估計很好,畢竟價錢在嘛放著
評分買瞭還沒怎麼看看不過我要撿起來對書的渴望
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評分收到書,很開心,還沒打開呢!包裝完整
評分感覺說得調理清晰!
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