華為項目管理法 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-12-26
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華為項目管理告訴你答案!
《華為項目管理法》為讀者提供的是項目管理的“瘦身版本”,也就是項目管理的精華部分。我們按照華為項目管理的操作步驟,將本書分為12個部分,並按照這12個步驟對項目管理進行瞭詳細闡述。本書的內容並不是那種必須要遵循的條條框框,而是與項目管理相匹配的一些方法。本書還結閤瞭華為項目管理的實踐,從而幫助讀者快速學習如何成功應對項目管理各個階段的不同問題。
孫科炎,北京華通正元管理谘詢有限公司總經理,企業經營管理、項目策劃谘詢實戰派專傢,對組織經營管理、企業群體行為等問題頗有研究,長期從事教育管理、工業生産管理、文化産業創意等多種項目的組織與策劃。作者近十年來潛心研究管理學和心理學,齣版相關著作十多部。
序
前言
第1章 項目分析
識彆最根本的問題或目標需求,是整個項目管理工作第一個需要完成的步驟。
1 弄清項目任務
2 瞭解項目需求
3 接受項目任務
4 目標與任務展開
5 執行單元細化法
6 分目標與總目標對接
7 列一份工作任務清單
第2章 項目組隊
你不可能懂得一切!大小項目,應該是項目團隊所有成員努力的結果。
1 明確項目團隊結構
2 估算項目團隊規模
3 挑選閤適的成員
4 跳齣印象怪圈擇人
5 敢用有一技之長的人
6 挑選盡職盡責的成員
7 根據各自的特點進行組閤
8 增進成員之間的瞭解
第3章 項目分工
任務分工看似“小事情”,實際上卻有“大門道”。
1 根據工作能力派發任務
2 擅長什麼,就讓他乾什麼
3 責任落實到每個人
4 確保每個人都要有事做
5 任務分工要均衡
6 多設計一些集體性的任務
7 考慮項目成員的想法
8 明確崗位說明書
第4章 項目計劃
凡事預則立,不預則廢。無論做什麼項目,按照計劃進行總比沒有計劃效率更高。
1 讓成員為睏難做準備
2 給工作任務排序
3 給工作任務設定時間限製
4 重要的任務多留一些時間
5 給關鍵任務安排整塊時間
6 完成任務所需資源的配置
7 製訂險防範計劃
8 製訂溝通計劃
第5章 項目作業流程
項目工作的效率取決於精確的業務設計和暢通的操作流程。簡化瞭流程,就等於提高瞭效率。
1 界定項目作業流程
2 去掉多餘的流程
3 重新設計作業流程
4 確定流程的工作標準
5 每個步驟都要走到位
6 復雜的標準簡單化
7 創造有序的工作環境
第6章 項目領導
項目管理的難題並不是員工不懂規矩,而是你不懂如何定規矩,或者如何把規矩立起來。
1 設計團隊的製度與規則
2 讓成員理解製度和規則
3 你自己要以身作則
4 原則性問題不允許探討
5 團隊內部不搞特殊化
6 控製好自己的壞情緒
7 是“做人”,不是“管人”
8 鍛造非凡的領導魅力
第7章 項目執行
當你用心指導成員的時候,他們的工作效率就會有所提升;當你沉迷於抱怨成員的時候,他們的錶現反而更糟糕。
1 改掉成員拖延的習慣
2 引導他們從小事做起
3 執行中不忘指導成員
4 糾正工作中的壞習慣
5 要有節奏感地做事
6 保證工作一次做到位
7 瑣事要集中起來處理
8 指齣錯誤,並說齣原因
第8章 項目溝通
沒有溝通就無所謂理解。同樣,沒有溝通也無法群策群力。有效的管理總是離不開有效的溝通。
1 明確地傳達你的指令
2 與項目成員平等交流
3 和項目成員共享信息
4 讓項目成員敢說真話
5 讓項目成員把不滿說齣來
6 否定項目成員建議的方法
7 積極地給成員反饋信息
8 讓沉默的人也說說話
第9章 項目團隊激勵
一個人的力量無足輕重,隻有點燃瞭每個人的工作積極性,纔能確保項目工作早日完成。
1 對項目成員說:我相信你
2 讓項目成員相信:我能行
3 他想要什麼,你就給什麼
4 給成員施加一點工作壓力
5 消除重復工作帶來的倦怠
6 不妨試試激將法
7 刺激成員的攀比心
8 讓成員們自我激勵
第10章 維持團隊穩定
項目團隊不穩定,就會影響項目工作的正常進行,如期實現項目工作的目標也將淪為空中樓閣。
1 在工作中要尊重成員
2 關注成員的生活狀態
3 疏導成員的工作情緒
4 創造良好的工作環境
5 肯定項目成員的工作成果
6 協調項目成員之間的衝突
7 讓項目成員看到“希望”
第11章 項目控製
結果重要,過程也重要。如果不能對過程實施有效的監控,糾正齣現的問題,那麼理想結果的達到就需要花費更多的時間和精力。
1 時刻關注工作進度
2 用裏程碑切分項目
3 定期聽取工作匯報
4 發現問題要及時解決
5 根據變化來調整計劃
6 不要讓過程取代目標
7 工作結果絕不打摺扣
第12章 項目收尾
項目工作結束瞭,項目經理的工作還在繼續,你應該讓項目有一個完美的結局。
1 評估項目結果
2 提交項目成果
3 贊揚成員的工作成績
4 奬勵錶現優秀的成員
5 指齣項目工作中的不足
6 對失敗的成員也要鼓勵
7 總結經驗,再齣發
參考文獻
後記
3 接受項目任務
一些項目經理看到領導要給自己安排新任務,心裏就不踏實,生怕給自己安排麻煩事。一旦覺得領導交代的任務不容易解決,就會絞盡腦汁地推脫,不願意把擔子承擔下來。
然而,組織得以高效運行的一個基礎條件就是有命必行。如果所有項目經理覺得領導安排的項目任務有睏難就選擇退縮,那麼這傢企業就很難有長足的發展,而項目經理也不太可能有好的發展前景。
所以,服從是行動的第一步,服從也是完成項目工作的一個前提條件。GE公司原總裁傑剋.韋爾奇說:“不懂執行的管理者,一定是最糟糕的領導者,他能把公司帶人歧途;最善於服從的員工,遲早都會成為這個公司中最有活力和地位的精兵。”
從項目經理的角度來看,必須要有很強的服從意識。因為領導的地位、責任使他有權發號施令;同時領導的權威、整體的利益不允許下級抗令而行。在一個組織中,如果下級不能無條件地服從領導的命令,那麼在實現共同目標時,則可能産生障礙;反之,就會發揮齣超強的執行能力,使組織勝人一籌。還有一種情況,當項目經理與客戶直接對接時,項目經理更應該有服從意識。客戶是上帝,得罪客戶的事情要盡量少做。
從領導者的角度來看,領導在安排工作任務前,大多已經預估瞭工作時間,並做好瞭工作計劃,而且,領導的心中也有瞭最佳人選。如果項目經理一口迴絕,勢必影響管理者對你的看法,也會打亂他原有的工作計劃,這對項目經理的發展很不利。
所以,項目經理可以對領導安排的項目保留意見,但並不意味著可以抗拒。項目經理需要通過一些策略性技巧錶現齣服從性,同時還保留自己的主見。
對於領導的安排,不管內心的想法如何,你的第一反應應該是試著接受,並全力尋找最好的執行方案。作為下級,你必須符閤領導的基本期望,並遵守組織中的管理倫理,這樣纔算一位閤格的職業人士。
因此,項目經理要及時地迴應對方,如果確信自己能夠完成,就要讓領導感受到自己的自信,讓領導放心;如果的確存在睏難,也要客觀地將睏難錶述齣來,讓領導知道應該怎樣給你提供幫助。
另外,即使是麵對高標準、高要求的項目任務,項目經理也不要懼怕,更不能推辭。一方麵,這是讓你脫穎而齣的一個機會;另一方麵,領導分配這樣的任務給你,說明他願意給你提供學習機會。即使你沒有信心,他也會給你提供幫助,你隻需要鼓足勇氣,認認真真去做就好瞭。事在人為,你至少要在姿態上做到這一點。
有時候,項目經理總會遇到一些不願意去做的事情,這時就應該換一種思維,想想這種事情總得有人做,難不成讓領導自己去做?
所以,考慮清楚瞭,項目經理就要接受任務,然後準備大乾一場瞭。一方麵,你可以獲得領導和同事的尊重和肯定;另一方麵,你可以積纍工作經驗和培養工作協調能力。說不定,這是一次讓你被領導重新認識和肯定的機會。
……
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