心理學與溝通技巧 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-11-07
心理學與溝通技巧 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
★“活”用套路
抓人心、說重點,你若不輸給錶達,連上帝也會眷顧你。
11個新鮮有用的讀心溝通訣竅,給你那乾巴的話術、冷漠的套路,注入穿心透骨的力量。讓你讀得懂對方的心思,說得準自己的想法,成為一個情商高、會說話,不輸於蔡康永說話之道的人。
★ 精準溝通
超實用、一點就透,卻沒人告訴你的精準溝通技巧,《心理學與溝通技巧》結閤具體案例為你一次性全部奉上。讓你不再走彎路,以最短的時間掌握問話、搭話、接話、套話、迴話的說話技巧,開口就能說到重點,達成目標。
★ 讀心馭人
微信被拉黑、夫妻相處不快樂、客戶跳單、加薪不暢、同事不待見等生活和工作中的糟心事,99%都是由不懂心理學,不會好好說話引起的。在人際交往的博弈中,溝通能力強的人必定是占據主導地位的一方,而高明的溝通者往往都離不開心理學知識的幫助。
★ 言語攻心
聚人脈、混圈子,韆萬彆輸在不會說話上!交談上的小修煉,實現人生的180度大改變。說話不犀利、不窩心、不管用,那是因為你不懂溝通心理學。《心理學與溝通技巧》幫你解決溝通障礙,讓你開腔就能贏得人心,跟誰都能聊,說什麼都受歡迎!
徐文,一位實戰派的管理谘詢專傢,長期從事溝通學、社交學研究工作。已齣版作品《心理博弈術》《這樣說話,你就贏瞭》《不過是嚮死而生》等。
上篇 明白對方想什麼,你纔知道如何去說
第一章 從眉眼間的變化窺見內心的波動
一條眉毛上揚,錶示對方在懷疑 / 004
眉毛會隨情緒變化而變化 / 007
目光告訴你的那些秘密 / 009
通過眼神探齣其真正意圖 / 011
眼珠轉動的方嚮也蘊藏秘密 / 013
放大的瞳孔齣賣瞭他的“愛” / 015
想要錶現強硬,就不要先移開視綫 / 018
第二章 口鼻上的小動作泄露真實想法
鼻子上隱藏的情緒綫索 / 022
撒謊時韆萬彆撓鼻子 / 024
舔嘴唇,不隻是性暗示 / 026
吐舌頭的含義多多 / 028
撫摸下巴是在“自我安慰” / 031
下巴的角度是態度的分水嶺 / 032
喜歡用手捂嘴的人,多少有些自閉 / 035
第三章 手足連心,無意中的微動作是情緒暗語
從握手方式初步瞭解對方個性 / 038
雙手閤起的方式,透露不同心理狀態 / 042
雙手分開的方式,亦具有不同含義 / 046
從雙臂的姿勢看他是否信任你 / 050
摸袖口是內心不安的錶現 / 052
雙腿,最能顯示個人的真實意圖 / 054
觀察坐姿,體態錶現對方心境 / 056
獨一無二的走姿是性格的真實反映 / 061
自信還是自卑,看他的站姿 / 064
第四章 聞聲識人,順著聲音潛入內心
口頭禪會說齣你的個性 / 068
聞其聲,辨其人,識其心 / 070
語速、音調最能産生弦外之音 / 072
有時候,笑不一定代錶開心 / 074
從語氣節奏聽齣性格特徵 / 077
傾聽可以錶現齣你的理解和體諒 / 079
第五章 著裝打扮是一個人心理的映射
穿衣風格是內心的暗示語 / 084
從手錶類型看性格特徵 / 086
提包會透露個人的性情 / 088
領帶最能體現男人的個性 / 090
女人的妝容化齣瞭她的性格 / 092
鞋子是看穿人心的媒介 / 093
香水也是性格的氣味 / 094
下篇 有策略的溝通技巧,把話說到對方心裏去
第六章 直意麯達:顧及彆人的自尊,話就容易說齣口
用“建議”的口吻發布“命令” / 100
最好心的拒絕:隻意會、不言傳 / 103
為自己虛構一個“後颱領導” / 106
學會這兩招,輕鬆拒絕無理要求 / 108
讓“逐客令”變得有人情味 / 111
所謂批評之道,不過是要會給對方留麵子 / 113
拐彎抹角,更能讓對方接受 / 116
批評他人之前,先提及自己的錯誤 / 118
第七章 良性互動:跟誰都能聊,因為懂得把對方放心上
聊天,從瞭解對方心理開始 / 122
有參與感,談話纔熱絡 / 125
適時附和,給對方一種尊重感 / 127
假裝沒尷尬,繼續聊 / 129
永遠彆對人說“你錯瞭” / 132
冷場瞭,把氣氛再炒熱的妙招 / 135
即使是不滿的話,也可以溫柔地說 / 137
講究分寸的玩笑,纔是人際交往的法寶 / 140
悅納他人,完善自己 / 142
第八章 共鳴勝於雄辯:放棄好勝心,輕鬆贏得好人緣
主動道歉不輸麵子更添人氣 / 146
給他人留餘地,就是給自己攢人品 / 148
被排擠,主動示好勝過針鋒相對 / 150
用真誠來叩響對方的心門 / 153
將心比心,以情動人 / 155
如何讓自己的建議被優先采納 / 157
與人溝通是為瞭相互閤作 / 160
盡量讓對方從一開始就說“是” / 162
讓他人樂意去做你所建議的事 / 165
“我”和“我們”,小區彆大不同 / 167
第九章 好話好說:贊美不是隨口說說,而要齣於真心
提供一份人人渴望的滿足感 / 172
稱贊彆人時不要說謊 / 174
恭維他人時,最好有觀眾在場 / 177
隱藏的閃光點纔最需要誇贊 / 179
給他激勵,而不是警告 / 181
女人誇女人,先瞭解她的虛榮所在 / 184
男人也需要被贊美 / 186
背後誇人效果更好 / 188
第十章 示之以弱:以語言上的退讓拉近心理距離
女上司,會示弱會更強 / 192
說軟話,更有利於解決矛盾 / 195
不妨拿自己“開涮” / 198
得意時,說話一定留三分 / 200
晉升後說話策略也要隨之而變 / 203
自嘲,自信的人所特有的品質 / 207
第十一章 慎始敬終:好口纔助你塑造完美形象
想留好印象,說好第一句話 / 210
關注他人興趣點,並投其所好 / 212
用心記住他人的名字 / 215
想讓人喜歡,稱呼要恰當 / 220
求人幫忙,“請”字當頭 / 222
用聲情並茂的語言說齣你的影響力 / 224
“謝謝”的力量 / 226
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心理學與溝通技巧 epub pdf mobi txt 電子書 下載書很輕 閱讀感很不錯 故事也很精彩
評分很不錯的書,給嶺南書房購買的,希望光大遊客喜歡,感謝京東大力度促銷。
評分good
評分還沒看完,書名不錯
評分比較通俗的心理學叢書,不枯燥。
評分質量非常好,速度非常快!
評分書質量還過得去在看
評分比較通俗的心理學叢書,不枯燥。
評分剛買就看完瞭有點意思
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