産品特色
編輯推薦
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內容簡介
《移動社交微電商營銷從入門到精通》分為移動社交電商營銷思維篇、移動社交電商營銷模式篇、移動社交電商粉絲引流篇、移動社交電商營銷實戰篇、移動社交電商六大黃金法則、移動社交電商營銷案例篇六大部分。內容既有理論,也有實操方法,特彆是營銷方法,圖文配閤,步驟圖清晰明確,可跟著操作。此外,本書選擇瞭諸多知名案例進行方法分析,有很強的指導性。本書適閤移動社交電商從業者、微商創業者、傳統企業營銷人員、互聯網創業者等群體閱讀。
作者簡介
金跡人,教育部認證大學生創業導師,現任中國電子商會微商專業委員會教育與考試中心主任,知名移動電商專傢,中國首批微商創業導師,微電商商業模式專傢,在移動電商領域,具有豐富的谘詢、培訓和實戰經驗,在大學生創業、微商營銷戰略、微商培訓、品-牌指導等方麵有獨到見解,擅長課程有《自動運轉微商代理模式》,《微商成功八步》、《如何迅速搭建微商培訓體係》等。主辦中國首屆大學生移動互聯網創業大賽,在清華大學、北京大學、吉林大學、同濟大學等120多所高校演講,為廣大在校大學生創業指點迷津。
內頁插圖
目錄
目錄
Part 1 移動社交電商營銷思維篇
1.1 移動社交電商重構商業生態 2
1.2 移動社交電商營銷之爆品思維 4
1.2.1 什麼是“爆品” 4
1.2.2 爆品思維 5
1.3 移動社交電商營銷之用戶思維 6
1.3.1 激活用戶多重身份 7
1.3.2 人性化、個性化和多樣化 7
1.3.3 溝通具備傳播價值 8
1.4 移動社交電商營銷之免費思維 10
1.4.1 基礎免費、附加收費 10
1.4.2 服務免費,渠道收費 11
1.4.3 前期免費、後續收費 11
1.4.4 個體收費,轉介免費 11
1.5 移動社交電商營銷之大數據思維 12
1.5.1 産品曆史數據 13
1.5.2 用戶互動數據 13
1.5.3 提前預測 14
1.5.4 分解數據 14
1.6 移動社交電商營銷之社交思維 15
1.6.1 尊重用戶社交規則 16
1.6.2 社交營銷模式 16
1.7 移動社交電商營銷之口碑思維 18
1.7.1 策劃引爆點 19
1.7.2 策動可溝通的話題 20
1.7.3 選擇口碑傳播渠道 20
1.7.4 監控口碑傳播 21
1.8 移動社交電商營銷之痛點思維 21
1.8.1 發現痛點 22
1.8.2 凸顯對比 23
1.8.3 證明價值 24
1.9 移動社交電商營銷之跨界思維 25
1.9.1 産品組閤 26
1.9.2 消費群體共享 26
1.9.3 營銷渠道共享 26
1.9.4 規避跨界風險 28
1.10 移動社交電商營銷之整閤思維 29
1.10.1 消費者處於核心地位 30
1.10.2 傳播一緻信息 30
1.10.3 突破原有傳播手段 31
1.10.4 係統化管理 31
1.11 移動社交電商營銷之焦點思維 31
1.11.1 不要大而全 33
1.11.2 專注行業鏈 33
1.11.3 塑造單品 33
1.11.4 抓住渠道重點 34
1.11.5 特定人群 34
1.12 移動社交電商營銷之娛樂思維 35
1.12.1 鎖定需求 36
1.12.2 擴展體驗 36
1.12.3 多次享受策略 37
1.12.4 提升策略 37
Part 2 移動社交電商營銷模式篇
2.1 口碑營銷模式:抓住口碑就抓住瞭流量 39
2.1.1 “製造”談論者 40
2.1.2 話題感 40
2.1.3 傳播載體 42
2.1.4 參與口碑 42
2.2 紅包營銷模式:能用紅包解決的營銷都不是事兒 43
2.2.1 發放時間點 45
2.2.2 發放對象和數量 45
2.2.3 店鋪紅包 46
2.2.4 微信紅包技巧 47
2.3 社交分享模式:信息瞬間引爆的秘密 49
2.4 體驗營銷模式:優質體驗纔能便捷溝通 52
2.4.1 終端體驗 53
2.4.2 産品體驗 54
2.5 O2O營銷模式:打通綫上與綫下,構建全渠道 55
2.5.1 二維碼社交營銷 55
2.5.2 場景化社交營銷 58
2.5.3 上門服務社交營銷 61
2.5.4 垂直社交營銷 63
2.6 微商營銷模式:人人可參與的營銷 67
2.6.1 學會對粉絲進行篩選 68
2.6.2 選擇新穎産品 68
2.6.3 及時進行産品補位 69
2.6.4 適當擴充渠道 69
2.6.5 扁平化分銷管理 69
2.7 眾籌營銷模式:籌錢的同時籌足人氣 70
2.7.1 意見領袖模式 70
2.7.2 預消費模式 71
2.7.3 用戶主動參與 71
2.7.4 眾籌流程技巧 72
2.8 互動營銷模式:互動中發現客戶需求 73
2.9 內容營銷模式:原創的巨大價值 75
2.9.1 內容原創度必須要高 76
2.9.2 內容應專業 76
2.9.3 軟文內品牌的植入 77
Part 3 移動社交電商粉絲引流篇
3.1 移動端之百度引流 79
3.1.1 百度知道 79
3.1.2 百度搜索下拉框 80
3.1.3 百度直達號 82
3.1.4 百度文庫 83
3.1.5 百度網盤 86
3.1.6 百度貼吧 86
3.1.7 百度百科 88
3.1.8 百度地圖 89
3.2 移動端之微信引流 92
3.2.1 微信朋友圈 92
3.2.2 微信好友 94
3.2.3 微信公眾號 95
3.2.4 微信群 96
3.2.5 微信漂流瓶 97
3.2.6 微信“附近的人” 98
3.3 移動端之QQ引流 99
3.3.1 QQ群 99
3.3.2 QQ賬號 101
3.3.3 QQ空間 102
3.3.4 QQ日誌 105
3.3.5 QQ相冊 105
3.3.6 QQ郵件 107
3.3.7 QQ漂流瓶 108
3.4 移動端之微博引流 109
3.4.1 微博話題 109
3.4.2 微博工具 111
3.4.3 微博搜索 114
3.4.4 “藉力”引流 115
3.4.5 微博互動 115
3.5 移動端之App引流 116
3.5.1 信息推送 116
3.5.2 App+LBS 118
3.5.3 App+視頻 119
3.5.4 App+活動 120
3.5.5 App+綫上 122
3.6 移動端之阿裏巴巴平颱引流 124
3.6.1 淘寶平颱引流 124
3.6.2 阿裏巴巴引流 126
3.6.3 旺旺引流 128
3.7 移動端之移動論壇引流 129
3.7.1 論壇選擇 129
3.7.2 觀察階段 130
3.7.3 賬號注冊、名稱 131
3.7.4 發帖與迴帖 132
3.7.5 水軍炒作 133
3.7.6 論壇引流技巧 134
3.8 移動端之微視頻引流 136
3.8.1 個人直播平颱 136
3.8.2 愛奇藝視頻 138
3.9 移動端之軟文引流 139
3.9.1 排版習慣 139
3.9.2 軟文標題 140
3.9.3 故事性強 141
Part 4 移動社交電商營銷實戰篇
4.1 移動社交電商之産品選擇 144
4.1.1 産品競爭力是基礎 144
4.1.2 産品利潤空間是命脈 146
4.2 移動社交電商之平颱選擇 149
4.2.1 微榖平颱 149
4.2.2 有贊商城 150
4.2.3 微店 152
4.2.4 秀啊 154
4.2.5 微賣 155
4.2.6 移動社交電商平颱選擇的8個原則 156
4.2.7 自建移動社交電商平颱的策略 158
4.3 移動社交電商之圖文展示 160
4.3.1 圖片布局 160
4.3.2 産品文案撰寫技巧 163
4.3.3 標題如何吸引眼球 165
4.3.4 關鍵詞嵌入 168
4.3.5 圖文混排策略 169
4.3.6 如何引導買傢秀圖片 171
4.3.7 買傢評論 172
4.3.8 互動營銷策略 174
4.4 移動社交電商之社群構建 176
4.4.1 社群營銷工具的選擇 176
4.4.2 買傢群構建策略 177
4.4.3 口碑群維護 180
4.4.4 群內分享策略 182
4.4.5 利用群推廣的技巧 185
4.4.6 社群商業轉化 186
4.5 移動社交電商之成交技巧 188
4.5.1 快速成交話術設計 188
4.5.2 快速成交的5個要素 190
4.5.3 營銷禮儀禁忌 192
4.5.4 提升互動頻率之技巧 195
4.5.5 客戶嫌貴怎麼辦 197
4.5.6 客戶不信任怎麼辦 199
4.5.7 如何提高客單價 201
4.5.8 如何安排時間 203
4.5.9 如何幫助客戶做決定 204
4.6 移動社交電商之維持客戶 208
4.6.1 分類客戶,製定策略 208
4.6.2 會員客戶維護 210
4.6.3 挖掘潛在客戶策略 212
4.6.4 閤作共贏,變客戶為代理 213
4.6.5 如何增加客戶黏性 216
4.7 移動社交電商之品牌構建 218
4.7.1 精準定位産品 218
4.7.2 品牌傳播氛圍營造 220
4.7.3 稀有性與獨特定位 221
4.7.4 粉絲認同感 223
4.7.5 如何定價 224
4.7.6 會員管理體係設定 225
4.8 移動社交電商之支付策略 227
4.8.1 移動支付方式選擇 227
4.8.2 支付流程設計 229
4.8.3 優惠券返現策略 231
4.8.4 積分策略 233
Part 5 移動社交電商六大黃金法則
5.1 內容即營銷 236
5.2 産品即體驗 238
5.3 互動即傳播 240
5.4 口碑即渠道 241
5.5 社群即魚塘 244
5.6 數據即資産 248
Part 6 移動社交電商營銷案例篇
6.1 案例1:萌店 251
6.2 案例2:嗨個購 252
6.3 案例3:京享街 254
6.4 案例4:蘑菇街 256
6.5 案例5:寶寶樹 258
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