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編輯推薦

1、 深度分析社交媒體的優點、局限性，瞭解社交媒體市場營銷的特性。
2、 企業真實案例，助您厘清社交媒體市場營銷中的眾多誤區。
3、 讀輕鬆有趣的職場日記，學習先進專業的社交媒體市場營銷技巧。

內容簡介

27歲的遠藤美莉安，從大型食品公司的銷售部跳槽到瞭日本最大的互聯網專職代理公司，成瞭一名社交媒體市場營銷部門的員工。雖然此前對網絡營銷一竅不通，但充滿乾勁的美莉安在良師益友的幫助下，在一個接一個的案例中如飢似渴地學習著，飛速成長為一名閤格的社交媒體市場營銷員。

作者簡介

池田紀行，1973年齣生在橫濱。曾擔任商務谘詢師、市場營銷谘詢師、網絡市場營銷公司信息營銷研究所所長，Viral市場營銷專職公司代錶，成立瞭Tribal Media House股份有限公司。
現為日本環球影城、 Recruit、 豐田汽車市場銷售部、 微軟等公司的社交媒體市場營銷顧問。著有《市場營銷的羈絆》（ASCII新書齣版社）。

內頁插圖

目錄

序
人生第一次跳槽！
我成瞭社交媒體市場營銷部門的員工？
“充分利用推特做點什麼！”
——這……應該是方法，還是目的呢？

指令1 上篇
通過不花錢的方法擴大影響力，
提高産品的認知度！
廣告預算削減瞭！想用社交媒體市場營銷來擴大影響力？不過，社交媒體沒有辦法大規模地擴大企業認知度吧。該怎麼辦纔好啊？

指令1 下篇
通過不花錢的方法擴大影響力，
提高産品的認知度！
社交媒體聽起來是不用花錢的，但計算一下可能的開銷卻發現這並不是一個免費的活兒……要怎麼跟顧客說明呢？
指令
我想通過社交媒體來提升網店的點擊率！
有的顧客要求增加網站的瀏覽量，因為這樣的方式比橫幅廣告、點擊付費式廣告都高效，這就是所謂的降低CPC（單次點擊成本）和CPA（單次行動成本）的方式吧。看來，有好多事情都需要好好地整理一下啊！
指令
我希望能在Facebook上擁有萬韆粉絲！
顧客想要設置一個Facebook賬戶，增進與消費者的溝通。不過，雖然之前就有一種企業SNS（企業品牌社區）大批量齣現過，卻沒有幾個能真正獲得人氣。看來，我首先要找到背後的原因纔行！
指令
我想把社交媒體市場營銷的ROI值測量清楚！
顧客說的第二句話永遠都是：“這樣就能賣得好嗎？”我可是認認真真地測量瞭效果然後反復總結的！咦？怎麼測量效果的領域也蔓延齣瞭一種“方法即目的”的做法呀？
總結
奮勇拼搏的社交媒體市場營銷員美莉安誕生瞭！
後記

前言/序言

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深度分析社交媒體的優點、局限性，瞭解社交媒體市場營銷的特性。

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