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内容简介
《MBA轻松读·经营战略》是MBAzui核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。
经营战略顾名思义就是要改善现实中的经营,本书旨在通过简明扼要的叙述和解说,首先对上述定式的本质部分进行经营战略上的研究与探讨,并且不拘泥于问题常规解决方法,给处于21世纪的人们更为必要的建议指导。
作者简介
青井博幸,顾彼思经营大学教授。青井株式会社董事长。肄业于日本京都大学研究生院原子能核工业系,后就职于工程技术公司。期间从事宇宙相关的新计划技术开发,于美国弗罗里达工科大学从事NASA相关研究同时取得硕士学位。在顾彼思经营大学研究生院,讲授经营战略、战略实行、商务计划、市场营销等课程。
目录
前?言/
序章 何为经营战略?/
战略即为了取胜的策略/
第1章 何为战略性思考/
1.从“能够胜利”到“能够持续胜利”/
2.成为基础分析的具体手法/
3.市场分析(3C)的方法/
4.思考的速度越来越被重视/
第2章 定式①:规模化战略/
1.规模化的优点/
2.规模化战略的推行/
3.作为规格标准的规模化战略/
4.从成长期到成熟期的转换和秩序的形成/
第3章 定式②:差异性战略/
1.成熟期的竞争者的行动/
2.差异化战略探究/
3.领导的全方位战略与合理的矛盾/
第4章 创造价值和市场/
1.市场定位的局限性/
2.蓝海战略/
3.延续蓝海的“新常规战略”/
4.罕见的逆袭现象(商品经济VS网络经济)/
第5章 为了创造新市场的战略性方法/
1.什么是开拓“新市场”的设想/
2.创造能源源不断产生创意的环境的方法/
3.有关“新市场”的分析/
终章 全公司制定创造性的组织/
1.产生好创意的组织/
2.酝酿愉悦情绪的方法/
3.让职员快乐工作的人才战略/
后 记/214
参考文献/221
精彩书摘
维持现状也可能出现高风险
现在,以日本为首的其他国家也迎来了迄今为止尚没有经历过的通货紧缩。另外,以中国为首的新兴国,正在以猛烈的气势发展,势头迅猛。
在这样完全崭新的环境中进行商业竞争,就会经常见到至今为止全然不同的规则。不仅如此,在探索规则的过程中自己也会自然而然地成为这种状态。
但是,依然有很多人没有注意到“规则会变化”。作为专家,最失望的就是听到说“对于这种不景气是没有办法的”之类的话。
也许因为经济不景气,商品不能卖掉已经是客观事实。但把“业绩不好,完全归结为“经济的不景气”,以此作为借口,我并不能完全认同。在这里,不如说不景气是被给予的客观条件(宏观环境)。不是仅仅这些人在面临不景气,大家都必须在不景气和经济紧缩的趋势中竞争着。或者,在日本以外的国家,比如以中国为首的新兴国家正在异军突起(广义上的竞争对手)这已经是不能成为借口的事实。一起去捕捉共同的商业规则,这才是接下来我们该去做的事情。
不景气和中国兴起都是客观存在的外部环境。因为它是不断变化着的,所以从试着思考它怎样变化来开始制定我们的运营战略。在变化激烈的今天,“怎样做才能万事大吉呢?”这么想的人很可能会使自己公司陷入非常危急的状况。我建议采取“维持现状”的策略,或者自己什么也没做、去心平气和地倾听外部的人来做解释。他们都在说:“现在不想败给风险。”诚然,现状维持在有时候是伴随着很大的风险的。
当然什么都不做,增加了自身优势的例子也不是没有。“原地休息也是一种战略”,总之,在急剧变化的大社会环境中,采用自己并不擅长的规则去参与强制竞争的话,与其在参加之后遭受疲惫,还不如静观其变,这样确实可以说是一种战略。比如,因为“产业衰退,竞争对手渐渐停业的过程中,一声不响地忍受着、努力着,成为只有本公司独占市场”的例子也有。但是,之所以选择不动的战略,正是因为这关系到将来企业运营的胜利。
并且,在此之中还有偶然的作用。实际上,制造弹簧的小公司,尽管在那之前几乎没什么存在价值了,但因为弹簧能应用于手机,于是突然又能够重振雄风了。虽然能够制作质量好的零件,但对于不知道在什么时候才能产生市场需求的企业们而言,因为这个意义,就会把维持现状当作一种备选的战略。当然了,他们当中运气大好、获得成功的例子也不少见。
可是,虽然一般外部环境在不断地变化,但还是没有实施“不深刻思考,而继续到此为止的战略”风险的程度大。
“可以的话,我想成为成功企业的榜样。”我认为这么想的企业有很多。不过,这个变得不能放之四海而皆准是为什么呢,容易抓住过去成功要因的人很多,这是不争的事实。产生一种焦虑心理也是可以理解的,但还是容易使经营者陷入非常危险的状况。
高度成长期的话,即使不去思考各种各样的困难,例如“什么才是更好的呢”,也是无关紧要的。因为人们追求“更好吃的东西”“行驶更快的汽车”“更便宜的商品”,所以即使没有贯彻战略,公司职员们自身也应该努力去明白这一点。并且需要存在于饱和状态前的成长期,因为企业要争夺规模上的统治权,就必须明确“以店铺数日本第一为目标”“销售额要达到首位”等清晰的目标。朝着一个具体的目标一个劲儿地工作的话,就会得到
想要的结果。
但是,现在的市场几近达到顶点、变得成熟。可以说,和以前相比,“怎样做才能胜利”更难以让人领会了。
……
前言/序言
本书的特征
如今想来,我着手写作这本书,至少有一个原因是源自一直以来本人对“经营战略”的兴趣。这一切无疑会被认为是“你是一个积极地对‘经营’进行‘战略上思考’的人”。或者,还有读者心生疑窦,问道:“MBA究竟在教授我们什么东西呢?”
在Globis商学院执教的同时,我本人也在自己经营的咨询公司每一天的企业运营中,切切实实地进行着经营战略的制定与实践。我自己也经营过制造业的公司。一说到大学的“研究生院”,这个名称首先会让人联想到“在书桌上皓首穷经”。或许也有人会质疑:“在企业经营现实中,要实时地处理现实中出现的各种问题,哪有时间像书桌上那样学习?如何能像你说的这般轻松呢?”当然,还有不少人会这样想:“MBA只是一直在教授大家削减成本”“说得很好听,在现场学到的都是一些狗屁不通的理论”。
我认为,如果MBA真的教给大家的只是上述东西的话,那么大家自然不必再来学习。作为MBA的科目之一的经营战略也不例外。经营战略顾名思义就是要将现实中的经营改善改良。
既然作为战略,如果不经常进行关联研究,那这门课程就无法开设下去。而真正应该做到的是真挚地面对面,一起去重新找到问题的常规解决方法。在常规做法的临界点上最大限度地发现理论的活用方法。
本书旨在通过简明扼要的叙述和解说,首先对上述定式的本质部分进行经营战略上的研究与探讨,然后不拘泥于20世纪确立起来的问题常规解决方法,从而给处于二十一世纪的经营现场中的人们以更为必要的智囊处方。在本书的写作中,也糅合了实际中的MBA课堂上由听讲的学生提出来的各种即时的问题,并给予了切实真诚的回答。这是因为来自学员的各种最朴素的问题很多已然触及MBA课程的最本质之处。在真诚地将这本晓畅易懂的书呈示给初学者的同时,也兼顾各类经验丰富之士的阅读需求,在内容上进行了进一步的充实。对于出现的各种变换得过度复杂的决策参变量,我们有必要据此从本质上的经营战略进行重新审视,相信必会事半功倍。在将迄今为止的各种实际战况予以整理之后,我想,作为二十一世纪的新起点上的中长期奋斗战略,在重新审视该何去何从的时候,本书的出版可当是抛砖引玉。倘能如此,幸莫大焉。
■本书的目的
经营战略并非是要竞争出一个孰是孰非,而是在企业的现实战略构筑中的关键时刻,起到举足轻重作用的方法。我基于此执笔写就此书。举例来说,有“为了构筑战略定位的优势,宣扬低成本和差异化处理”这样一种正确的战略论调,但是大部分的企业现实情况却是,不管是得益于哪一种要因取得最后胜利,都并没有赖于“不断地成本削减”或者是“全新的差异化开拓”。这种反馈是事实。在企业的现实中,比起评价的正确性而言,为了将来“立于不败之地”的制胜战略毋宁说是更应该被重视的。
基于经营战略的实际意义,在充分领会了“二十世纪确立起来的常规做法的要点”和“为了将来荣膺胜者阵营所必须掌握的全新的常规做法的要点之后,并将如上在经营的现实中活用起来“为我所用”,这是本书的写作目的。这不仅是本书的目的,也是顾彼思MBA课程在开讲伊始一直的追求所在。
顾彼思开设课程讲授其行为本身对各类书籍的执笔是大有裨益的。对日程授课中听讲学员的最本真的提问和对其解答的认知归纳和总结是本书编纂的汩汩源泉。如果读者中有人觉得本书易于理解,那是因为这融汇了迄今为止的听讲学员的精彩提问,本书与他们的智慧是密不可分的。
■研修经营战略的含义
经营战略的书籍汗牛充栋自不待言,但是也有很多听讲学员如是反馈:“我的公司没有经营战略”“我从未听到过、也没见到过谁说这是我们公司的经营战略”。在企业内部,由于各自的战略定位和所处阶段不同,大家的战略会在什么程度上存在相同点呢?这个问题在具体实行上,被严密地进行规定的情况也不是没有的。虽然说在战略上尽可能地在公司内部达到共识,这是再好不过的了,但公司的职员对于“战略”不知为何物的情况也未必就是没有的。当然,还有一些企业也不考虑何为战略,而是“做一天和尚撞一天钟”—得过且过地进行日常经营,虽然非常遗憾,但是真的有这样的情况存在。
还有这样的情况。在讲课结束后,有的学员跑上前告诉我道:“听了您的课程真是受益匪浅。但是我们公司从未考虑过这样的事情来着,我觉得也不要紧呢!”
也有一些运气超好的天才,觉得横竖都可以,也没有什么深思熟虑的道理,但是结果却做出了合乎常理的绝佳战略方案,令人十分惊讶。这样的例子也不是不会发生。但这从学习和研究经营战略等方面来看,是没有意义的个案。
对以上看法我并不能苟同。为什么会这么说呢?因为他的成功具有偶然性,这种情形的再现又存在很大风险。无论我们对之喜欢或者厌恶,市场和竞争的环境已悄然发生变化。在过去和现在的环境当中进展顺利的战略,未必就一定会在今后的环境中屡试不爽。如果在没有知晓是否会成功的前提下去追求成功,随着环境的变化遭到淘汰的可能性是非常大的。达尔文的进化论早就论及到,在最后留存下来的不是最强的,而是能适应环境变迁的观点,这在企业的竞争中同样如此。偶然的现实中的进展顺利当然不错,但是如果能据此了解到成果的主要原因岂不更佳?
■理科出身的我学习MBA经营战略的理由
也有人跟我讲过这样的话:“我想活学活用,立刻去分析一下我们公司的情况。但是,我只是个技术员,也没有什么机会能够发挥自己的这方面能力。”经营战略的智慧正如同是专事经营的团队和战略策划结构,对于处在战略经营团队以外的人员而言,即便通晓这些也是无用的多余之物。
我还是蓝领工薪一员的时候,和一个学长交谈,他传授给我的最有效的建议是这样的:“你为什么会被安排这样的工作呢?站在老板的立场上想想立刻就清楚了。”本来是麻烦且又索然无趣的工作,但是你的顶头上司必须要对他的顶头上司负责,例如最后在给董事报告之际,这位上司突然发现你提供出来的重要资料的时候,之前所有的无趣登时定会抛到九霄云外。实际上,为了让前述上司的董事心悦诚服,就要立足于我们的所处现实,将接下来的推进朝着展望到的研发计划的方向前进。时隔不久,我被调任至经理直属的新事业开发团队履职。在与新的顶头上司董事的共事过程中,虽然也卷入不计其数的矛盾与纷扰之中,但还是真切体悟到,所有的一切最终有赖于企业总经理的战略意图而进行决策。其时,由于我还没有足够的实力参与进入总经理和企业战略的出谋划策,有时候甚至连什么是良好的工作也莫衷一是。这也正是工程技术专业出身的我随后决意学习真正的经营学的最大原因。
毋庸置疑,企业战略应为全体公司职员所共有,但是其巨细之处和精髓所在也并非一定要求人人都要知悉之。只不过是,当我们掌握了能够畅谈所在公司的经营战略的实力的时候,虽然我们目前所处的职位微不足道,但是依然可以提高你的工作质量,也一定会成为你以后出色工作的宝贵技能。
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