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内容简介
《MBA轻松读·组织管理》是MBAzui核心六门课之一,根据作者讲义编写而成,本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书,与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。
本书从“为什么学习组织管理、组织管理学什么、组织管理怎么学、组织管理有什么作用”等几方面对组织管理进行全面的解读,让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习。
作者简介
佐藤刚,庆应义塾大学大学院经营管理研究科博士课程结业,经营学博士。2006年起任职GLOBIS经营大学院、东洋大学大学院经营学研究科兼职讲师、中小企业大学校东京校中小企业诊断师养成讲座讲师。著有《创新突发论》、《组织自律力》、《团队思考》、《组织管理战略》等。
目录
前 言/
序章 为什么要学习组织管理?/
什么是组织管理/
第一章 为什么要在组织中工作?/
1.个人能力有限 /
2.组织与创新的关系/
3.以提升“自我充实感”为目标/
第二章 多样性的组织形态/
1.核心技术与组织形态/
2.组织与企业战略/
3.组织文化 /
4.今后的组织的方向性 /
第三章 在组织中工作/
1.人事制度 /
2.职业愿景 /
第四章 为什么要有下属/
1.经理的工作是什么 /
2.管理与领导/
3.驱动属下/
第五章 经理的辛劳/
1.人并不只凭理性行动/
2.个人思考的弊端/
3.经理的终极目的/
第六章 理解组织构造,驱动组织运作/
1.“执行”与“行政”/
2.制定经营战略/
3.设计组织 /
4.设计、运用人事制度/
5.制作预算/
第七章 总经理/
1.总经理的定位/
2.环境分析与战略应对 /
3.组织变革 /
4.培养接班人/
第八章 新动向/
1.工作与生活的平衡/
2.多样性/
3.网络组织 /
4.现在的组织与个人之间正在发生什么?/
结束语/
参考文献/
精彩书摘
以提升“自我充实感”为目标
组织是产生社会价值的工具,这一点我们已经在前面进行了说明。为此,组织内部需要各种人之间的协作。然而,劳动者的逻辑有时也会与组织逻辑产生分歧。
对待一个人的确可以在短时间内像对待一部机器一样,这或许会在追求生产性时带来更高的成果,但却不能长久。从时间进程上看,只有使构成集体的个人获得幸福的组织才会持续拥有较高的生产力。
其原因是,激励人们工作的最主要的动力是工作本身。这称之为内部动力。压抑感情与人性的工作是不会令人感觉工作有趣、关心工作或感到工作有价值。因此,单纯将人看做是一部机器的做法会使人的工作质量下降。相反,如果能使员工对工作本身产生兴趣、关心工作,那么员工就会自发地想方设法提高生产力,从而也会轻而易举地产生创造性。
■工作与生活保持平衡的重要性
工作对于一个人来说是生活的一部分。在家庭或地区性社会中过上富裕的生活是工作的巨大动力。因此,在组织思考个人幸福时的关键词就是“工作与生活的平衡”。“工作与生活平衡”是指不仅要在工作中感觉到价值感和充实感,而且还要在家庭或生活中拥有充裕的个人时间。这种说法古来有之,最近,内阁府设计了“生活与工作协调宪章”,从而使其备受瞩目。推出这一宪章的原因之一也是希望作为应对低出生率的一环,使女性能够在有利于生产、育儿的职场环境就职。
在考虑工作与生活保持平衡时,大多数时候“生活”都意味着家庭或个人的私人时间。将“生活”这一概念扩展开进行解释,意思就是充实一个人的整个人生。这其中也包含通过工作获得价值感与社会满足感。
在日本,大多数企业采用的是统一录用新人与终身雇佣制度,因此“员工就是家人”的氛围极强。比起家庭生活,很多人一天中的大半时间都是在公司中度过的。作为成人,大半的时间都会与同事在一起,而终身雇佣制度又决定了员工会始终面对相同的面孔。因此,有些人在退休后,当他回到家庭或区域性社会生活时会感觉难以融入其中。
有关统一录用新人与终身雇佣制度会在第2章中进行说明。另外,工作与生活保持平衡是思考今后的组织管理时的重要课题,会在最后一章中重新进行讨论。
……
前言/序言
作为公司,或者作为个人,这种做法真的好吗?—在工作时,你是否突然会有这样的困惑?有时你是否会觉得还有更好的方法?这些念头不仅会在对待自己的工作时出现,也会在你看到上司或同事的做法时出现。
组织管理的形态不仅与人事部有关,甚至还会与当事人的自身问题直接相关。或许你正是因为意识到了这方面的问题才会翻看本书。
作为这方面的专家,我有时也会在组织工作的进行方式上感到迷惑与烦恼。这或许会让你感觉很奇怪。当然,我会在我的课堂上通过典型事例为大家介绍绝对有用的理论或案例来进行学习,但在现实中,我认为在很多领域中处理问题都不能千篇一律。
因此,在我对于组织管理感到困惑时,我会将“人”带入组织中去进行思考。组织就是人的集合体,因此要从作为其构成要素的人的行动原点出发去进行思考。人类不是机器,我们拥有感情,我们的能力也有限。拥有这些特点的人们协同劳动才有了组织。实际感受到这些并进行判断,这就是组织管理中的重要之所在。
例如,当我们在商学院的课堂上讲授组织管理时,总是会听到学生们说“我好像能够明白领导的用意了”。在上课之前,他们都在竭尽全力地做自己的工作,他们理所当然地认为领导就该下达业务指示并对结果进行评价,认为这就是领导应该发挥的作用。有时他们也会对领导的做法产生怀疑。
在课堂上,他们会将自己放置在领导的位置去进行讨论与说明。如此一来,大多数人会感觉到以前理所应当地认为领导就该会做的事情有多么困难。
反观自己和同事的行为时,大家会发现每个人获得干劲儿的源泉都不尽相同。这样就很容易使大家联想到,作为上司要提高下属的工作热情是多么困难。在课堂上让学生们发现这些是商学院的教育目的之一。从了解理论知识,到针对如何进一步将其应用于实践并提出自己的见解非常重要。为此,我的课堂并不是老师的一言堂,而是我以讲师的身份去与学生进行讨论。
通过相互学习,通过每个职业经验不同的学生们的提问与评论使我收获很多。有些问题有时也会让我陷入思考,并不能当场做出回答。而且,越是简单的问题就越是难以回答。一个在我认为理所当然的事情被学生们拿出来进行提问时,有时会让我难以回答。因此,我开始读更多的书,更多地进行思考。这些经验都是在授课中得到的。在此意义上讲,我认为商学院可称得上是学生与讲师进行真正较量的舞台。
本书是根据我的课堂讲授内容为基础编纂而成的。
通过这样独特的课堂,大家可以了解到商务人士拥有哪些烦恼,他们在为什么而辛劳。而了解它们带来的成果就是,本书充满只凭作者一人无法想到的多种多样的观点。本书并不是简单地以对组织管理的思考方法进行解说而告终,而是带入了商业人士的观点。你能够从中了解到这些实践者,甚至是和你有着相同烦恼的商业人士为此实践了解了什么,或者为了进行有效的实践需要抓住哪些要点。
当然,每个人选取的视点与拥有怎样的问题意识最终在于他本身。不过,如果能以本书为引导,使大家对组织管理产生兴趣,进而产生希望自己成为组织领导者的意愿,那么作为笔者,我将不胜荣幸。
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一次买了十四本书,得慢慢看,看后再评价!
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有很多人认为,合同签了,我也发了货,客户自然而然就会付钱,这种想法简直就是等着天上掉馅饼,就像领了结婚证,不耕作就等着媳妇儿生儿子一样。产品有没有准时到货?是否正常使用?使用过程中有没有瑕疵?出了问题有没有人处理?这都影响客户付款,即便这一切都正常,客户也不见得付钱,谁都知道,钱放在自己这里最保险,还能吃利息。只要建立完善和强大的催款流程,才能确保收款,这包括三个步骤,第一是信用和合同审查,避免恶意欺诈,第二是生产、发货和服务流程的追踪,确保客户满意,第三就是催款流程,加强催收流程,当收款恶化时,我们甚至要放下手头工作,全力以赴催款。总而言之,催款要及时,力度要加强,请记住,合同就像结婚证,只赋予你耕耘的权利,加油吧,销售!
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还不错,没事儿的时候可以充实下自己!
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内容很不错。刚看到这页,对于我这种管理门外汉来说,真是经济实惠的M B A课程。希望能让我的创业大计成功。
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读书破万卷,下笔如有神,精神补给箱,你值得拥有!
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到货后粗略看下介绍和目录,觉得内容很不错。
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想系统的学一下逻辑思维能力,这本书比较简单,是个看看而已,
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知道合伙人认证行家 2017-08-30