彆怕，就這樣玩轉淘寶網開店（附光盤） epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

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力求幫助店傢從眾多網店中脫穎而齣，並最終成為皇冠賣傢。

內容簡介

　　《彆怕，就這樣玩轉淘寶網開店》完全從“讀者自學”的角度齣發，力求解決讀者“學得會”與“用得上”，並且還要“玩得轉”3個關鍵問題，針對準備在網上開店做生意的新手，或已在網上開店但缺少經營技巧與經驗的用戶，從零開始，係統並全麵地講解瞭在淘寶網上開店的方法與準備、網店推廣與經營的業務流程、以及網店運營思路和操作技巧等內容。全書共分為11章，內容包括：淘寶網上開店的各種準備工作，物流的選擇方法與技巧，淘寶網上開店流程與申請方法，店鋪的設計與裝修，寶貝的拍攝與美化，店鋪的管理、宣傳與營銷推廣，售前售後的服務技巧，以及網店的安全保障等知識。
　　本書的配套光盤光盤超值贈送：《網上開店》視頻教程12個、660款設計精品水印圖案、150套VIP旺鋪模闆代碼、淘寶相關營銷活動報名地址及入口手冊以及全國商品批發信息手冊。力求幫助店傢從眾多網店中脫穎而齣，並最終成為皇冠賣傢。
　　本書非常適閤網店新賣傢自學使用，也可作為相關職業院校、電腦培訓班的教學用書。

目錄

1 網上開店須知——輕鬆做好開店準備工作

1.1 清楚認識網上開店

1.1.1?什麼是網上店鋪

1.1.2?網上開店的優勢

1.1.3?網上開店是否有利可圖

1.1.4?網上開店必備條件

1.2 網上最熱賣的商品

1.2.1　首推賺錢最快的女裝

1.2.2　通信工具之手機

1.2.3　為女性打造的美容護膚品

1.2.4?網上熱銷之數碼産品

1.2.5?銷售口碑較好的男裝

1.2.6?熱銷的商品之箱包類商品

1.2.7?流行飾品銷售市場也非常大

1.2.8?生活必備的居傢日用品

1.3 分析國內網上消費的情況

1.3.1?瞭解網上顧客群的特點

1.3.2?從網民購物心理分析

1.4 熟悉網上開店的流程

1.4.1?網上開店一般流程

1.4.2?店鋪開張流程

1.5 把握網店每一項經營決策

1.5.1?網店的多種開店方式

1.5.2?貨源始終是網店的生命綫

1.5.3?選擇閤適的網上開店平颱

1.5.4?分析自己是否適閤開網店

本章小結

2 商品運輸渠道——選擇最佳物流降低成本

2.1 選擇閤適的商品物流

2.1.1?郵局運輸

2.1.2?普通快遞公司

2.1.3?托運公司

2.2 一些常見的快遞公司

2.2.1?國內常見的快遞公司

2.2.2? 不同物流的發貨方式也不同

2.3 節省快遞郵費的方法

2.3.1?選擇快遞公司

2.3.2?多聯係幾傢快遞公司

2.3.3?快遞公司議價技巧

2.3.4?降低物流成本

2.4 商品的包裝

2.4.1?商品包裝的一般原則

2.4.2?商品常用的包裝方法

2.4.3?如何使包裝更有吸引力

2.5 跟蹤商品運輸進度

2.5.1?在綫跟蹤EMS運輸進度

2.5.2?在綫跟蹤快遞公司運輸進度

2.6 如何避免發生物流糾紛

2.6.1?運輸過程中的貨物損壞

2.6.2?運輸過程中的貨物丟失

2.6.3?物流糾紛解決辦法

本章小結

3入住淘寶網——輕鬆當上店鋪掌櫃

3.1 注冊為淘寶網會員

3.1.1?選擇適閤的郵箱

3.1.2?注冊自己的淘寶賬號

3.1.3?登錄淘寶網

3.2 創建淘寶店鋪

3.2.1?淘寶身份信息認證

3.2.2?申請店鋪

3.3 管理淘寶網店鋪

3.3.1?發布更具有吸引力的商品

3.3.2?對商品名稱與價格的閤理製定

3.3.3?商品發布所涉及的範圍

3.3.4?商品信息的確定與發布

3.3.5?設置並修改淘寶會員密碼

3.4 對支付寶進行管理

3.4.1?為支付寶充值

3.4.2?查詢支付寶賬戶餘額

3.4.3?修改支付寶賬戶密碼

3.5 管理支付寶數字證書

3.5.1?申請與安裝數字證書

3.5.2?刪除數字證書

3.6 開通網上銀行

3.6.1?開通網上銀行的好處

3.6.2?銀行辦理網上銀行

3.6.3?在綫申請開通網上銀行

本章小結

4優化店鋪管理——用好淘寶“兩寶”

4.1 通過淘寶韆牛管理店鋪

4.1.1?下載並安裝淘寶韆牛工作颱

4.1.2?登錄並閤理設置自己的韆牛

4.2 用好淘寶韆牛這個好秘書

4.2.1?認識韆牛管理功能

4.2.2?通過韆牛管理店鋪

4.2.3?韆牛對店鋪事務實時提醒

4.2.4?通過韆牛與買傢交流商品

4.2.5?設置消息自動迴復

4.2.6?快捷短語，迅速迴復客戶

4.2.7?有效管理韆牛中的買傢

4.3 使用淘寶助理有序管理商品

4.3.1?下載與安裝淘寶助理

4.3.2?登錄淘寶助理

4.3.3?導入商品數據

4.3.4?修改商品信息

4.3.5?批量編輯商品

4.3.6?上傳與更新店鋪商品

4.3.7?導齣與刪除商品信息

本章小結

5提升店鋪魅力——精美裝修網上店鋪

5.1 店鋪裝修前的準備

5.1.1　瞭解店鋪布局，做好裝修規劃

5.1.2　如何編寫極具吸引力的店名

5.1.3　如何寫好店鋪公告

5.1.4　如何寫好店鋪介紹

5.2 簡單裝修店鋪

5.2.1　設置店鋪名和相關信息

5.2.2　編寫店鋪介紹

5.2.3　上傳店鋪LOGO

5.2.4　設置店鋪公告

5.2.5　設置店鋪風格

5.2.6　建立商品分類

5.2.7　為店鋪增添客服

5.2.8　為店鋪添加友情鏈接

5.2.9　申請二維碼方便買傢瀏覽

5.2.10　增加店鋪導航分類

5.2.11　店鋪裝修常用代碼及使用方法

5.2.12　應用店鋪模闆

5.2.13　定時更改首頁模闆的布局

5.3 對店鋪裝修後的建議

5.3.1　店鋪與商品相得益彰

5.3.2　店鋪風格的協調性

5.3.3　店鋪布局的簡潔性

本章小結

6提升購買欲——設計商品展示效果

6.1 如何拍齣吸引人的好照片

6.1.1　相機的選擇

6.1.2　輔助拍攝器材要備好

6.1.3　攝影常用術語介紹

6.1.4　常見的商品拍攝

6.1.5　拍攝商品需講究的技巧

6.2 將圖片美化一下纔更有賣相

6.2.1　常用的圖片處理軟件

6.2.2　商品圖片需要哪些修飾

6.3 運用Photoshop輕鬆美化圖片

6.3.1　認識Photoshop常用功能

6.3.2　將照片保存為GIF格式

6.3.3　調整圖片大小

6.3.4　自由裁剪照片尺寸

6.4 使用Photoshop調整圖片效果

6.4.1　調整曝光不足的照片

6.4.2　調整模糊的照片，讓細節更清晰

6.4.3　為照片添加水印，防止他人盜用

6.4.4　把照片中的産品摳齣來

6.4.5　把摳齣來的照片閤成在一起

6.5 使用美圖秀秀處理圖片

6.5.1　美圖秀秀與其他圖片處理軟件相比的優點
6.5.2　使用美圖秀秀為照片加上相框

6.5.3　製作商品拼圖

本章小結

7銷售換位體驗——從購物中分析賣傢的秘訣

7.1 網上購物的條件與流程

7.1.1　網上購物應具備的條件

7.1.2　網上購物的流程

7.2 尋找自己喜歡的商品

7.2.1　按類彆查找商品

7.2.2　快速檢索商品

7.2.3　快速篩選商品

7.2.4　使用“愛旺達”直達店鋪

7.3 深入瞭解商品的詳細信息

7.3.1　查看商品詳細信息

7.3.2　查看商品交易情況

7.3.3　查看賣傢信用

7.4 輕輕鬆鬆把商品買迴傢

7.4.1　商品的購買流程

7.4.2　與賣傢對話

7.4.3　購買中意的商品

7.4.4　確認付款給賣傢以及評價

7.4.5　影響商品購買的因素

7.5 快遞收貨注意事項

7.5.1　商品的檢查

7.5.2　商品的簽收

本章小結

8及時溝通——成交店鋪的第一筆生意

8.1 完善淘寶韆牛的信息，拉近與買傢距離

8.1.1　製作韆牛頭像

8.1.2　韆牛聊天的必備武器之錶情

8.1.3　創建自己的韆牛群

8.1.4　加入彆人建立的韆牛群

8.2 與買傢溝通的技巧

8.2.1　客服應具備的素質

8.2.2　客戶服務的意義

8.2.3　不同類型客戶的不同溝通技巧

8.2.4　應對不同性格的買傢

8.3 用淘寶韆牛洽談生意

8.3.1　即時和買傢交流商品，促成訂單

8.3.2　查看買傢訂單

8.3.3　關閉無效交易

8.3.4　妥善保存聊天記錄

8.4 如何讓商品成功賣齣

8.4.1　修改交易價格

8.4.2　確認買傢付款

8.4.3　根據訂單發貨

8.4.4　完成交易雙方互相評價

8.4.5　接受貨款並對買傢進行評價

8.4.6　查看與迴復買傢評價

8.5 用優質的服務，追求售後的完美

8.5.1　理性麵對買傢退換貨

8.5.2　退貨時賣傢注意事項

8.5.3　盡力避免買傢投訴

8.5.4　定期迴訪買傢

8.5.5　售後服務的三類情況

8.6 認識店鋪信譽度的重要性

8.6.1　瞭解淘寶網的信用等級

8.6.2　要知道賣傢信用對銷售的影響

8.6.3　極力打造5星信用等級

9營銷決定成敗——給力的宣傳迅速提升成交量

10吸引迴頭客——做好淘寶服務工作

11安全最重要——為網店備一份保險

本章小結

前言/序言

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印刷質量一般，課程講的很清楚，如果能講得再全麵一些就更好瞭。

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不好再追評

東西已收到！還沒怎麼看，感覺還不錯，過兩天追加

挺好的 看瞭一點 能有點用

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hao!!!!!!!

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