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産品特色

編輯推薦

　　推薦1、《微反應心理學》《微錶情心理學》作者、知名讀心書作傢陳璐的全新力作，比“微反應”“微錶情”更深刻，更全麵，更具體。讓你在洞悉自己行為和心理的同時看穿身邊所有的人！
　　推薦2：世界五百強企業員工心理管理重點培訓書籍，旨在引導讀者讀懂自己和他人行為背後的秘密，掌握人性的規律。
　　推薦3、人的心理其實並不神秘，它有一定的規律，這一切都可以從微行為心理學中找到答案。
　　推薦4、微行為心理學告訴你，人的一切行為都是心理的映射，都能夠反映齣一個人的性格和想法，每一個微小的行為背後都有著豐富的意義。而微行為心理學，就是通過人微妙的行為來分析心理，讓你瞭解那個熟悉又陌生的自己，教你看清周圍形形色色的人。
　　推薦6、看透一個人，不要看隻聽他的語言，也不要隻憑錶麵的行為來判斷，要看他的行為是從何而來，是齣自什麼。這些欲望潛藏在人們日常的行為中，人們的行為總是受一種或多種欲望的驅使，誰都逃不齣這些欲望。
　　推薦7、本書帶你揭開人性詭譎的麵罩，參透人性的規律。由外到裏一層層剖析，參透行為動機，破解人性密碼！
　備注：以購買實物版權頁上的齣版信息批次等為準。

內容簡介

　　你是什麼樣的人？
　　你瞭解你周圍的人嗎？
　　是什麼齣賣瞭你的想法？是什麼暴露瞭你的隱私？你的行為被什麼東西左右？你的心裏到底有什麼欲求？你為什麼會齣現連自己都無法理解的行為？你瞭解自己嗎？
　　他為什麼會有那樣令人費解的舉動？他為什麼會齣現那麼詭異的錶現？他為什麼會有如此可怕的行為？他對你是真情還是假意？你能夠看穿身邊的人嗎？
　　我們把太多行為當成理所當然，我們在看人看事時很難深入分析，也就不能明白其深層次的行為動機。這樣一來，我們就會錯過很多有價值的，甚至是關鍵的信息和策略。那麼，如何纔能從根源上瞭解自己和他人心底的秘密？
　　人的心理其實並不神秘，它有一定的規律，這一切都可以從微行為心理學中找到答案。
　　《微行為心理學》告訴你，人的一切行為都是心理的映射，都能夠反映齣一個人的性格和想法，每一個微小的行為背後都有著豐富的意義。本書就是通過人的種種易或不易察覺行為來揭破人的心裏隱藏的秘密，內容豐富而全麵，詳細分析我們身邊各種各樣讓人費解的行為，讓你瞭解那個熟悉又陌生的自己，教你看清周圍形形色色的人。
　　《微行為心理學》共分十三章，從自身到他人，從個體到群體，從正常到異常，從心理認知到行為錶現，從理論到實踐，從人際交往的各方麵入手，全視角分析瞭人在不同的人、時間、場閤等的不同錶現齣來的不同行為，並對這種種常見或不常見的行為進行瞭全麵、深入的分析和揭破，不再是停留在錶麵上的分析。《微行為心理學》帶你揭秘行為背後隱藏的秘密，讀人讀到骨子裏！參透瞭人性和人心的規律，你自然能夠在任何場閤都錶現齣異於常人的智慧和洞察力！

作者簡介

　　陳璐，國內某傳媒機構CEO，知名心理學傢、世界五百強企業特聘心理培訓師、暢銷書作傢。專注於心理學、行為學與口纔說的研究和傳播，在心理學領域頗有建樹。其所著作品中《微反應心理學》《微錶情心理學》《在任何場閤說服任何人》等暢銷書風靡兩岸三地。其開設心理學類課程中，學員既有高級管理層、中基層經理人員、企業的內部講師，也有一綫營銷和服務人員等，深受廣大學員好評。

精彩書評

　　★任何人都無法保守他內心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個毛孔都會背叛他。
　　——弗洛伊德

　　★人們以為自己知道自己行為的原因是什麼，其實許多行為的原因人們並不知道。
　　——斯金納

目錄

第一章 認知行為——識人就要準到骨子裏
認知就是我們認識外界事物的過程，這是人最基本的心理過程。它包括感覺、知覺、記憶、想象、思維和語言等。古往今來，每個人都在不斷摸索和認知著自己身邊的萬物，人類的心理也便從認知萬物的過程中錶現齣來。
認知失調：一緻與衝突的博弈
認知療法：大部分痛苦都可以避免
安慰療法：心理暗示能夠産生奇跡
歸因理論：成功歸自己，失敗歸環境
定位效應：人們為什麼會先入為主？
投射效應：以小人之心度君子之腹
信手塗鴉：隨手畫畫透露你的心思

第二章 情緒行為——你的喜怒哀樂由什麼決定
你為什麼發怒，又為什麼高興？為什麼有時會感到焦慮，有時又會感到憂心忡忡？這些情緒背後反映瞭人們怎樣的心理呢？掌握瞭情緒心理學，就能透過人的情緒，更為清楚地認識自我，從而作齣最正確的應對。
自卑情結：優秀源自對自卑感的超越
踢貓效應：壞心情是怎樣傳染的
健忘效應：忘記並不是因為記性不好
焦慮效應：無緣無故就日夜煎熬的焦慮
內心抑鬱：無休無止而又黑暗無邊的陰霾
憤怒反應：怎樣也壓不住的熊熊怒火
陰影效應：心底裏永不消逝的傷與痛

第三章 性格行為——你的性格因何而扭麯
每一個人都有其獨立的性格，其感覺、思考及錶現方式都是獨一無二的。但是，人的性格總是會有不完美的方麵，有些人的性格會很容易被外界的因素所影響。性格心理學是針對一個人最基礎的性格進行研究，進而分析其心理，對其行為進行預判的一門學科。
約拿情結：渴望成功卻又甘於平庸
墨鏡效應：戴墨鏡會讓內心變得冷酷
自尊原理：人敬我一尺，我敬人一丈
過度自信：每個人都覺得自己比彆人強
去個性化效應：為什麼老實人也會變瘋狂
童年陰影：影響一生的那些人和那些事
完美心理：喜歡追求完美，過度注意細節
雙嚮性格：一會嚮左走，一會嚮右走

第四章 說謊行為——每個謊言都有其蛛絲馬跡
在人來人往的社會，是否有人帶著僞善的麵具跟你談笑風生，卻在背後掏齣置人於死地的尖刀？是否有人對你百般恭維，卻當麵一套背後一套？當然，說謊不是一個好行為，我們可以不說謊，但是我們一定要看齣是否有人對我們說謊。
錶情語言：從真笑假笑中看齣端倪
動作語言：下意識的動作是內心緊張的體現
肢體語言：不由自主的肢體語言可能成為告密者
情緒狀態：生理反應會揭開情緒的僞裝
說話方式：前言不搭後語，是無準備的說謊
人際互動：對你的質問錶示輕衊，錶明你所質問的是真的
逃跑反應：手心齣汗並做好逃跑準備是緣於恐慌

第五章偏見行為——能讓看似理性的人變瘋狂
在心理學傢的眼中，我們每一個人都是瘋子，每個人的骨子裏麵都存在瘋狂的基因。這主要原因就是，在我們大腦的思維中，存在著各種各樣的偏見，而這些偏見就像是一隻看不見的魔術手，在影響和指揮著我們做齣一些在他人看起來難以理解的瘋狂的事。
確定性偏見：人有時往往比虎鯨還固執
框架偏見：思維框架也會受外界影響
探索性偏見：我們為什麼總喜歡自找麻煩
認可性偏見：明知魔術是假的卻還相信它的神奇
選擇性偏見：你總是在關注“人群裏的猩猩”
後視偏見：事後諸葛亮，事前豬一樣
死鑽牛角尖：固執己見，撞瞭南牆也不迴頭

第六章決策行為——理性行為背後的非理性根源
人的行為是外在錶現，而心理纔是內在支撐，有什麼樣的心理就會有什麼樣的行為，心理學傢正是掌握瞭這一點，能夠通過對人們日常行為的觀察研究，反方嚮推斷齣人們的心理，發掘行為背後的心理根源。
互惠原理：你對我好，我就對你好
喜好原理：為什麼人們會愛屋及烏？
斯坦福監獄實驗：弄假成真的角色扮演
自我求證心理：教你看破算命師的把戲
錨定效應：在哪裏拋錨，就會在哪裏停下
誘餌效應：怎樣發現彆人設置的誘餌
行為陷阱：一旦陷進去，就難以自拔
損失規避：得到的快樂沒有失去的痛苦強烈
搭便車效應：人人都想不勞而獲

第七章荒誕行為——看似荒誕不經，卻又閤情閤理
為什麼我們總是會在不知不覺中做齣一些違反常規的事？為什麼我們明明知道不可能，心中卻依然充滿瞭質疑？我們所錶現齣來的不可思議、近似荒誕的行為太多。我們是不是精神上齣現瞭問題，是不是成瞭人們眼中的精神病瞭呢？
巧閤現象：為何說曹操，曹操就到
賭徒謬誤：錯誤理解瞭概率論
意嚮立場：肚子痛就埋怨“竈王爺”
閤取謬誤：咖啡到底能否提高注意力和記憶力
強迫思維：明知世上沒有鬼，路過墳地依然恐懼
神經性貪食：貪吃是為瞭滿足精神欲望
壓力釋放：為什麼爆粗口會讓人感覺很爽？

第八章怪癖行為——發現潛伏在身體裏的怪物
“我不是我！”怎麼可能，我不就是我麼？但是你知道你的內心的真實想法麼？你是否有些時候自己都不知道自己為什麼會做某一件事，為什麼會喜歡某個東西，為什麼會産生某種想法，為什麼會患上某種怪癖呢？你還是你，不過你的內心還有另外一個你！
自戀癥：愛上自己其實是愛上瞭虛榮
施虐狂：傢庭暴力如同吸毒一樣也會上癮
馬索剋現象：受虐的快感
依賴癥：戒不掉的煙酒
潔癖癥：“整個世界都是病毒啊！”
偷竊癖：盜竊並非為瞭錢財？
偷窺癖：通過竊取隱私來滿足自己
戀物癖：女生宿捨為什麼會丟內衣？
異裝癖：對異性服飾的變態渴望
裸露癖：裸睡、裸聊、裸奔，這是行為藝術？

第九章群體行為——群體比個體更容易被操控
閤群還是不閤群，這是個問題。閤群能夠給人帶人諸如歸屬感、安全感等好處，但也能給人帶來諸如盲目感、無知無畏感等壞處。不閤群也有其好處和壞處，標新立異、獨立自主是贊賞，但一意孤行、孤僻卻是批評。群體的特徵不是由個體特徵纍加而成，群體由人體形成卻脫離個體産生瞭其獨有的特徵，有利有弊，要看群體受到什麼樣影響。但通常而言管理一個群體比管理一個個獨立的人來得更容易一些。
從眾原理：被人孤立的滋味不好受
烏閤之眾：百口莫辯的集體幻覺
旁觀者效應：圍觀的人越多，能幫忙的人就越少
斯德哥爾摩效應：當美女愛上綁架她的匪徒
群體壓力：“大我”麵前隻能放棄“小我”
服從權威：權威擁有強迫他人服從的權力
替罪羊效應：群體會把過錯推卸給彆人
社會懈怠效應：人多不一定力量大
社會促進效應：有人關注，我就做得好

第十章經濟行為——你的算計逃不齣彆人的算計
為什麼有的人腰纏萬貫，資本充足卻在商海中輸得一文不剩？為什麼有的人囊中羞澀卻能夠獲取令人咋舌的利潤……在這個世界上有著許多我們看不懂的事，神秘的事，為什麼會這樣呢？當我們剝開那些迷惑我們雙眼的一些經驗、法則之後，便會愕然發現，一切皆在於人們內心的那些微妙行為。
沉沒成本：有時候堅持到底並不明智
機會成本：價廉費時和省時費錢，你選哪一個？
比較優勢：即使你沒有絕對優勢，卻可以有比較優勢
道德風險：貪圖安逸是人的天性嗎
格雷欣法則：去僞存真纔是硬道理
價格歧視：盯緊的是顧客的腰包
套利交易：低價買入高價賣齣的賺錢手段
囚徒睏境：握手閤作還是“以牙還牙”
真相的幻影：廣告的內容往往都誇大其詞
公地悲劇：人人都關心自己那一畝三分地
第十一章銷售行為——洗腦是銷售的至高境界/

精彩書摘

　　說起定位效應，你或許感到陌生，其實定位效應 相當於“第一印象”，與先人為主有很大的關聯。定 位效應如此重要，就是由於心理定勢在起作用，它可 以誘導你，啓發你，說不定能在談判、交易中大顯身 手。我們要想剋服定位效應，就要質疑自己的第一判 斷，同時從善如流，認真聽取中肯的意見或建議。　　美國密歇根大學的卡爾·韋剋教授曾做過一個實 驗。在一個玻璃瓶中，他放人瞭6隻蜜蜂和6隻蒼蠅， 接著把玻璃瓶橫放，使瓶子的底部朝著窗戶，而窗戶 是屋裏唯一的光源。實驗觀察發現，6隻蜜蜂在瓶底 不停地飛，試圖在瓶底上找到齣口，結果筋疲力盡， 奄奄一息。而那6隻蒼蠅卻到處亂飛，不超過兩分鍾 ，就找到瞭瓶口，紛紛逃之天天。蜜蜂有趨光的天性 ，偏愛光明，也因此走嚮瞭死亡。蜜蜂大概認為，打 破囚室的齣口必然在光綫最明亮的地方，所以它們一 直重復著自己看似閤乎邏輯的動作。　　或許有人會嘲笑蜜蜂，但是，韋剋教授卻把目光 投嚮人類，又做瞭一個實驗。他召集瞭一批人參加一 個會議，讓人們自由選擇座位。會議開瞭一刻鍾左右 ，他讓大傢到戶外休息片刻，然後再進入會議室。如 此反復瞭五六次，結果他發現絕大多數人都選擇瞭第 一次坐過的位置。　　通過實驗，韋剋教授得齣瞭一個結論：人們像蜜 蜂一樣，對於自己認定的看法或事情，一般不會輕易 去改變，這就是心理學上著名的定位效應(anchoring effect)。人們習慣瞭某個位置，認準瞭某個事物， 對某個東西受先人為主的影響，具有瞭某種看法，並 且不易更換或改變的心理效應，就是定位效應。　　那麼，産生定位效應的原因是什麼呢？ 第一，先人為主的影響。當我們接觸不熟悉的認 知對象時，形成的第一印象可以在腦海中長久保留， 不會輕易改變，甚至可以影響後來的認知。　　第二，人們有一種自我認知協調一緻的心理要求 。一般情況下，人們傾嚮於前後印象一緻，使認知達 到協調，從而控製自己的態度和行為。在前麵的心理 實驗中，參會者選擇同一個位置，就是避免認知上的 不一緻現象，從而産生瞭定位效應。一旦實驗者遇到 更強烈的動機因素，定位效應就會弱化甚至消失。　　第三，定位效應之所以産生，離不開定位者的特 質這個重要因素。一是定力特質。思想集中、關注某 一事物的能力就是定力。它使得人們不為外界因素乾 擾，始終把精力集中在自己注意的目標上。若缺乏定 力，一個人就容易見異思遷，就不太可能定位。二為 惰性心理。具有這種特質的人一般都安於現狀，不願 改變目前的境況，他們有守舊心理，懶得說，懶得想 ，懶得變，懶得動。在沒有巨大壓力的時候，一般情 況下，這種懶惰成性的人很容易定位。三為自信滿滿 。具有這種特質的人，絕對相信自己的眼光，認為自 己的選擇是非常正確的，所以他們堅持自己的觀點或 看法，一意孤行，不輕易接納他人的建議，也不易受 到他人的影響。這種自命不凡的人，也很容易産生定 位效應。　　我們將定位效應廣義化，不難發現，人們對工種 、專業、職業、薪水、價格等社會定位或市場定位， 也帶有定勢化的現象。在選擇職業時，人們對自己選 定的專業或職業一般不會輕言放棄，這都是定位效應 在起作用。　　對於每個人來說，最初對自己的定位至關重要， 並且影響巨大，這種定位將會左右和決定他們今後的 思維定勢。有人曾對初中生做過“你適閤什麼專業” 的心理測試。從一係列問捲測試中，可以斷定這個孩 子將來適閤做什麼工作，當然孩子們也知道瞭這個結 果。他們的父母也對此錶示鼓勵或默認。最終，這些 初中生工作後所從事的職業，絕大部分都和當初的測 試相吻閤。在這裏，定位效應明確瞭孩子們的目標， 也促進瞭他們的努力，從而使理想變為現實。　　無論是判斷一個人還是一件事情，你對其産生的 第一印象就是一種可以定位的錨(anchor)，你後來作 齣的判斷常常受到這個“錨”的影響。當然很多情況 下，這是不自覺進行的，你並沒有察覺。即使你會根 據新的信息作齣調整，但這種調整往往不能擺脫你最 初形成的印象，也就是說，調整往往不夠充分。既然 定位不夠準確，調整又不充分，就自然而然地産生瞭 定位調整偏見。我們由於對白紙摺疊有瞭一個很低的 “錨”，也就忽視瞭平方的效應，即便會考慮到，也 多半不會超過100米。　　法國文豪大仲馬曾看中一件古董，但賣主要價很 高。大仲馬先讓一位朋友對古董商開瞭一個非常低的 價格。古董商說：“你瘋瞭，我不可能賣給你！”接 著，第二個朋友又去瞭古董店，開瞭個略高一點兒但 仍然很低的價格，賣主說：“太低瞭，我不會賣！” 這時候，大仲馬又齣現瞭，他開齣瞭比第二個朋友略 高的價格，就如願以償地買下瞭這件古董。大仲馬朋 友的超低價格使賣主産生瞭定位效應，最終促成瞭交 易。　　這說明定位效應往往對我們的判斷和決策造成影 響，你掌握瞭它，就能利用人們的心理達到目的。　　……

前言/序言

　　讀過《福爾摩斯探案故事》的人，都深深地為福爾摩斯那敏銳的洞察力和高超的邏輯推理思維所摺服。他經常能夠通過觀察人們經常忽視的一些微小細節、微妙行為、微妙錶情等來發現案情的綫索。福爾摩斯為什麼能擁有如此敏銳的洞察力呢？他又是如何做到的呢？
　　在錯綜復雜的社交關係中，我們每個人都極其渴望能夠得到像福爾摩斯的這種於細微之處洞察人心的能力，但是很多人卻始終都不得其法。
　　其實，在生活中，我們之所以無法有效地影響和改變彆人，主要是因為我們不知道彆人內心的真實想法。那麼我們該如何去探尋彆人內心的真實想法呢？心理學的開山鼻祖弗洛伊德曾經說過一句話，一語道破瞭天機，他說：“任何人都無法保守他內心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個毛孔都會背叛他。”意思是說，人們內心的秘密常常會通過一些不經意的微行為而體現齣來。我們通過觀察這些微行為，便可以推斷齣對方的真實意圖，這便是本書主要要講述的內容——微行為心理學。
　　微行為心理學是20世紀初起源於美國的一個心理學流派，創建人是美國的心理學傢華生。微行為心理學從心理學的角度來解釋人的行為，是心理學與行為學的有機結閤。相較傳統心理學，微行為心理學對人的行為和心理的關係解釋得更微妙、更復雜，也更直接、更露骨。微行為心理學的觀點認為，心理學不應該隻研究意識，更應該研究行為。所謂行為，就是有機體用以適應環境變化的各種身體反應的組閤，這些反應不外是肌肉收縮和腺體分泌，它們有的錶現在身體外部，有的隱藏在身體內部，強度有大有小。
　　乍一看，似乎微行為心理學深不可測，事實上，它沒有你想象的那麼難。
　　19世紀末，加拿大心理學傢蓋伊茲？羅布斯？高登乘船從約剋法剋特裏到萊剋裏弗途中，自己隨身攜帶的一枚黃金鑽石戒指遭竊。高登隨即通報瞭鑽石戒指失竊事件，並要求所有船員在甲闆上集閤。高登逐一詢問瞭所有的船員，仍未發現任何綫索，經過短暫的思考之後，高登做瞭一件奇怪的事情——他決定去猜測究竟誰是竊賊，即便高登自己也不知道要怎麼去做。在做齣猜測之後，高登通過觀察船員的錶情和細微的小動作，之後他深信自己已經找齣瞭那個竊賊，他寫道：“不到一分鍾的時間裏，我轉瞭一圈，當我再次轉嚮這些船員的時候，所有的疑惑都消失瞭。”
　　高登信心滿滿地走嚮他所認定的疑犯，但是疑犯對控告予以否認，由於高登的指控沒有任何證據或者閤理的理由，高登無計可施，直到船停靠岸。靠岸之後，高登立即打車到當地私傢偵探公司，雇用瞭一個私傢偵探進行調查。私傢偵探第二天在一傢當鋪內發現瞭高登的鑽石戒指，在高登的要求下，當鋪主人對典當鑽石戒指的竊賊做瞭詳細描述，毫無疑問，正是當初高登所懷疑的人。
　　高登是通過觀察某船員的異常動作而判斷竊賊的，這便是微行為心理學的實際應用。其實在我們的身邊，隻要我們注意觀察周圍的人，也不難發現，某些人無意識的行為動作，會體現齣他們不同的心理。比如：有的人無論在什麼場閤都喜歡戴著墨鏡；有的人在與人交流時漫不經心，眼神飄忽不定；有的人莫名其妙地對異性的服飾産生濃厚的興趣；有的人在公共場閤會惶恐不安、手足無措；有的人在公交、地鐵上會旁若無人地大聲講話。再比如，在一個小小的咖啡廳裏，我們就能看懂許多形形色色的人：有的人喜歡坐在僻靜的角落審視周圍的一切；有的人習慣在最顯眼的位置，卻錶現齣一副事不關己的態度；有的男人喜歡坐在吧颱跟來來往往的女人搭訕；有的女人穿著保守，卻不由自主地搔首弄姿……這些身邊日常生活中常見的一些有趣的現象，都算是微行為的範疇之內。微行為心理學認為，這些無意識的行為和人們無意識的心理活動存在著緊密的聯係。肢體語言專傢亞倫？皮斯就曾為我們總結瞭各種肢體動作所蘊含的心理意義，心理學傢保羅？埃剋曼也曾為我們揭示瞭謊言背後的微錶情信號。換句話說，如果我們能瞭解身體動作行為所代錶的含義，便能讀懂彆人隱藏的內心想法。
　　本書對有關微行為心理學的基本問題做瞭詳盡的闡述，係統地講述瞭微行為背後的各種心理特徵，以及微行為心理學的基本知識和日常應用。在撰寫方式上，本書作者力求將一門嚴肅的學科賦予生動活潑的錶達，並通過理論結閤實際案例的形式，用心理學的知識和思維模式加以探討，詳細分析人們日常生活中各種行為背後的心理暗示，讓普通的大眾讀者更加容易學會微行為心理學，更有助於我們在社交場上左右逢源、遊刃有餘。

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評分☆☆☆☆☆

書還是不錯的，是正版，屯著慢慢看吧。

評分☆☆☆☆☆

五月讀書季，十本*元比較實惠的，電子版的更便宜。但是我覺著還是看傳統紙質的比較好。畢竟讀書也是一種心境。

評分☆☆☆☆☆

還沒看完，應該還行

評分☆☆☆☆☆

京東的物流相比較是無可挑剔的，書籍的質量也是物有所值的。很滿意京東的這次雙*減*活動。

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不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

質量非常好，與賣傢描述的完全一緻，非常滿意,真的很喜歡，完全超齣期望值，發貨速度非常快，包裝非常仔細、嚴實，物流公司服務態度很好，運送速度很快，很滿意的一次購物

評分☆☆☆☆☆

對日常的微行為觀察很有幫助

評分☆☆☆☆☆

還好，是正版，優惠到傢，買瞭很多

評分☆☆☆☆☆

不好

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