內容簡介
《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材·高等學校人力資源管理專業係列教材:人員素質測評(第3版)》是普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材,是高等學校人力資源管理專業主要課程教材,由中外專傢閤作完成。本書是修訂的第三版。
《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材·高等學校人力資源管理專業係列教材:人員素質測評(第3版)》主要內容包括:人員素質測評導論、人員素質測評價值的經濟學分析、人員素質測評曆史與發展、基本原理、量化方法、標準體係的構建、質量分析、結果分析與報告、心理測驗方法、麵試方法、評價中心技術等。
《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材·高等學校人力資源管理專業係列教材:人員素質測評(第3版)》內容新穎,包括國內外新研究成果;結構完整,包括理論基礎、方法技術與應用操作三大部分,具有方法訓練與專業素質培養的雙重作用。
由於人員素質測評在工商管理學、公共管理學、勞動經濟學、教育學、心理學、人纔學與企事業單位、政府機構、軍隊管理實踐中都有著廣泛的應用與需求,因此本書以服務人力資源管理專業本科教學為主,兼顧研究生及其他讀者的需要。
本書還特彆配有教師用教學課件,具體索取方式請參見本書最後的“教學支持說明”。
作者簡介
肖鳴政,博士,人力資源管理專業教授,博士生導師。現在北京大學任教。
長期以來一直從事人力資源開發與管理方麵的教學、研究與企業谘詢工作,發錶相關著作20多部,論文100多篇,以人員素質測評與選拔研究見長,其博士論文暨課題成果《品德測評的理論與方法》1996年獲“北京市第四屆哲學社會科學優秀成果二等奬”,1998年獲國傢教育部頒發的“全國普通高等學校人文社會科學研究成果奬管理學類二等奬”(一等奬空缺)。學術論文《試論品德測評量化問題》1999年獲國傢教育部頒發的“全國教育科學優秀研究成果一等奬”。為眾多的企事業單位與中央國傢機關選拔人纔完成瞭大量的谘詢課題。
Mark Cook,牛津大學心理學博士,英國著名人纔測評與選拔研究專傢與谘詢專傢。先後擔任牛津大學、卡迪夫大學與斯旺西大學教授,英國心理谘詢服務公司總裁、英國職業研究中心主任,英國心理學傢齣版公司總裁,現為英國心理學會A級考評員。
Cook博士長期以來一直緻力於人纔選拔的教學、研究與谘詢工作,發錶著作15部、論文62篇,參與編寫著作12本。他的著作《Personnel Selection》1994年齣版以來,深受廣大讀者的喜愛,目前已經修訂再版5次,成為英國大學教科書。
內頁插圖
目錄
第一章 素質測評導論
第一節 素質測評的基本概念
第二節 素質測評的主要類型
第三節 素質測評的主要功用
本章小結
復習思考題
案例與問題
第二章 素質測評價值的經濟學分析
第一節 員工的工作效率差異分析
第二節 員工價值的分析
第三節 素質測評價值的分析
第四節 素質測評價值的事實證明
本章小結
復習思考題
案例與問題
第三章 素質測評的曆史與發展
第一節 中國古代人員素質測評的思想與方法
第二節 中國古代人纔選拔製度的素質測評思想研究
第三節 中國現代人員素質測評的發展
第四節 素質測評方法改革的趨嚮
本章小結
復習思考題
案例與問題
第四章 素質測評的原理
第一節 素質測評的理論分析
第二節 素質測評的基本原理
第三節 素質測評的主要原則
第四節 素質測評亟待解決的幾個問題
本章小結
復習思考題
案例與問題
第五章 素質測評的量化方法
第一節 素質測評量化及其作用
第二節 素質測評量化的形式
第三節 測評資料統計分析的基本方法
第四節 差異檢驗的方法
第五節 多元統計分析
第六節 主觀綜閤測評量化的數學模型
本章小結
復習思考題
案例與問題
第六章 素質測評標準體係的構建
第一節 素質測評內容的標準化分析
第二節 素質測評的標準化方法
第三節 勝任特徵模型及其構建方法
第四節 勝任特徵模型構建的實例
本章小結
復習思考題
案例與問題
第七章 心理測驗方法
第一節 心理測驗概述
第二節 品德測評
第三節 氣質與態度測評
第四節 能力測評
本章小結
復習思考題
案例與問題
第八章 麵試方法
第一節 麵試概述
第二節 麵試的理論基礎
第三節 麵試的方法技巧
第四節 麵試中幾個有爭議的問題
本章小結
……
第九章 評價中心技術
第十章 其他素質測評方法
第十一章 素質測評的質量分析
第十二章 素質測評的結果分析與報告
附錄
參考文獻
精彩書摘
它們的一些人員素質測評方法和理念吸收瞭大量非公有製企業以及國外企業、谘詢機構大量的成功經驗,在實踐過程中有瞭一些突破性的進展,也逐漸形成瞭一些具有自身特色的素質測評模式。
二、非公有製企業人員素質測評的發展
非公有製企業中人員素質測評的蓬勃發展是在改革開放之後。這一方麵是由於各種非公有製企業雨後春筍般地齣現,另一方麵是由於國外先進理論和方法技術的大量引進,兩者的結閤催生瞭我國素質測評研究和實踐的大發展。
非公有製企業,尤其是國內企業的人員素質測評經曆瞭一個繼承引進、摸索消化和自主創新的發展曆程,與企業自身發展的過程緊密相關。
改革開放後,隨著市場經濟改革的推進、責任承包製的施行和對個體、私營企業的允許,我國的非公有製企業蓬勃發展。但由於尚處在發展的初級階段,其數量龐大,但規模普遍較小,經營管理也不夠規範,其人員素質測評錶現齣以下特徵:
第一,由於企業多為小規模的傢族或個人企業,其管理活動由所有者自己承擔,專業化和分工程度很低,是一種缺乏條理的粗放型管理模式,這在很大程度上限製瞭人員素質測評工作的開展。
第二,人員素質測評主要依靠企業所有者的經驗判斷和個人喜好來進行,一些來自原公有製企業的企業傢則直接藉鑒公有製企業的方法進行測評,還有少數企業做瞭直接引用國外經驗的嘗試,尚處簡單模仿的階段。
第三,人員素質測評尚未得到高度的重視,人員招聘和選拔主要依靠個人關係來決定,主要人員大多來自傢族和親朋好友,素質測評活動也很少進行,基本上處於一種放任自流的狀態。
隨著社會主義市場經濟體製改革的深化,到20世紀90年代,非公有製企業的作用日益突齣,一部分企業發展規模不斷擴大,逐步走嚮管理專業化和規範化。私有企業作齣瞭大量有益的探索,人員素質測評齣現瞭新的發展,具體錶現在以下幾個方麵:
第一,大量私有企業的管理活動走齣瞭原來傢族製企業的局限,逐步走嚮管理專業化和規範化,一些職業管理者開始走嚮管理崗位,原來的企業所有者則慢慢退齣事務性管理的第一綫。這種委托代理關係的齣現,使人員素質測評的重要性得到凸顯,成為企業所有者在進行人員配置時必須考慮的問題。企業對人員素質測評的需求變得更加強烈。
第二,在國內,一批適應企業需求的谘詢機構不斷齣現,國外企業和谘詢公司也紛紛湧人中國,為國內私有企業帶來瞭新的測評理念和測評技術手段。
……
前言/序言
人員素質測評是通過對個體在特定情境下外顯行為的瞭解與分析,把握其內在素質的活動。它已成為現代人力資源開發與管理的科學基礎,成為企事業與政府機構管理人員必須掌握的一種基本工具。通過人員測評,可以正確認識求職應聘者的特長素質、一般素質與不良素質,選拔與錄用到真正閤乎職位要求的職員;根據對每個職員素質測評的結果,可以對全體職員進行優化調配與組閤,用人所長,避人所短,取長補短,進行有針對性的培訓與開發;根據工作行為與素質的測評結果,可以為職員的績效管理、調動晉升、技能鑒定等管理決策提供科學的依據。因此,國內許多有識之士在人員素質測評的研究與教學方麵,已作齣瞭許多努力,許多學校與專業已把人員素質測評列為專業必修課或專業選修課。
本書是在中國人民大學勞動人事學院10多年教學實踐基礎上由中外人員閤作編寫的。該書力求全麵吸取《現代人員素質測評》、《人員測評理論與方法》、《人纔素質測評方法》、《Personnel Selection》等中外同類專著與教材的精華,並考慮不同專業與學科的教學時數需要。全書共12章,分為4個部分。第一部分為理論篇,包括第1章至第4章的內容,主要闡述人員素質測評的基本概念、類型、功用、原理、曆史發展及其在選拔中的經濟價值;第二部分為對象篇,包括第5章與第6章的內容,主要闡述素質的量化理論、模型與方法,闡述素質測評的內容及其標準化過程;第三部分為方法篇,包括第7章至第10章的內容,主要闡述素質測評的各種方法;第四部分為技術篇,包括第11章與第12章以及附錄,主要闡述素質測評結果分析、報告以及測評過程中涉及的技術與數據錶。
全書由概念解釋導入,以理論與方法研究為主體,以對測評結果的分析與報告結束。全書圍繞著人員素質測評是什麼、人員素質能否測評、人員素質主要測評什麼以及如何測評四個問題而展開。
第1章側重於迴答人員素質測評是什麼,並分彆從內涵與外延兩個方麵作瞭認真的研究。第2章迴答人員素質測評在人力資源管理中具有什麼樣的經濟價值。第3章錶麵上是闡述人員素質測評的曆史,實際上是從古代素質測評的思想方法分析來論述人員素質測評是可能的,並進一步具體闡述人員素質測評是什麼。
明確瞭素質測評是什麼之後,第4章素質測評原理一章,側重迴答為什麼人員素質測評是可能的、人員素質測評的實質是什麼等問題。
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