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过去,因为从来没有人告诉我,所以我没能避开管理的陷阱,现在,我来告诉你——真实可信的管理案例,简单实用的管理理念。告诉你同行绝不会说的管理技巧,这些都是残酷商战中积累下来的血的经验和教训。
为小公司老板量身打造的管理秘籍:只要用心,管理其实一点都不难。
尽管每个人的能力高低不同,但大多数的人都不知道自己到底拥有哪些优秀的能力。
想要自己开拓出一条路,就应该有跟别人不完全一样的想法和行为。
小公司老板的主要任务:建立起可以培养人才的管理机制。
内容简介
一本本土化的管理日志,一本管理者的实用手册,一本深入人心的管理类图书,从小细节中发现管理中的大智慧。
资深小老板现身说法,摒弃理论说教,注重实例剖析,着眼于细节,帮助小公司管理者跳出企业长不大的“怪圈”和用人误区,摆脱困扰,让管理回归简单。
作者简介
张爱国,浙江一家商贸公司总经理。曾为政府工作人员,2005年下海经商。本书是作者总结自己多年从商经验写作的一本管理类图书。
内页插图
目录
第一章 创业心得:拥有一颗不安分的心
“活下来”才能赚钱
强烈的创业意愿,确定你的选择然后矢志不移
找出最适合自己干的行业
创业最好有一个长远的规划
不要满足于一时的小小成就
过度投机和赌博心理要不得
单枪匹马干不成任何事
赚钱要合理合法:君子爱财,取之有道
第二章 领导力修炼:要做“容器”,先炼个人
多与自己较劲,少在别人身上找问题
善于听取别人的意见
锻炼你的说话水平,拥有好口才的老板更具魅力
不要乱开“口头支票”
为自己选秘书一定要谨慎
老板的形象影响着公司的命运
培养领袖气质,树立威信
身为老板,要勇于自我检讨
第三章 沟通技巧:沟通是管理的精髓所在
沟通不会让你花钱,还会给你带来更多的钱
良好沟通的前提是学会倾听
有效地与客户进行沟通
和员工沟通要做到因人而异
老板提高沟通能力的四字诀
酒桌上如何与他人沟通
沟通时应避免的禁忌
第四章 赢得下属的心:得人心,方能打出一片天下
让每个员工都觉得自己很重要
平等对待每一位员工
善于同员工交朋友
用“毛毛细雨”滋润员工的心灵
老板要多深入基层
不抛弃,不放弃
正确对待有过失的员工
为员工考虑,留住员工的心
第五章 人员选拔:慧眼识才,量才适用
择优录用人才,切忌滥竽充数
鉴别人才的类型
量才适用,小公司更要人尽其才
从日常谈话中亦可鉴别人才
善于放权,用人不疑
适当地给员工制造压力
把握好“德”与“才”的关系
第六章 小老板要有“大算盘”:七分盘算,三分魄力
小公司更要小心借贷“陷阱”
千防万防,“家贼”难防
尽量避免不必要的花销
居安要思危,对于资金周转问题要早做打算
慷慨一点,员工会更卖力
健全财务结构
尽力为自己找一个优秀的财务主管
适时采用负债经营策略
……
第七章 琐碎之处见效益:细节是小公司“损益表”的调节器
第八章 你在忙什么:提升工作效率的秘密
第九章 危机来了不要怕:危机利用好了就是转机
第十章 人脉管理:一切事业都是人际关系的事业
精彩书摘
于是,经双方协议,口头上确定每平方米价格降低3元。随后,建筑队将预订的水磨石如数提回。然而到结账时,水磨石场要求按合同上规定的价格算账,不承认原来双方的口头协定。建筑队有口无凭,只好自认倒霉,按合同价格付了款,白白损失了60000元。
在经营活动中,生意人搞“君子协定”存在诸多问题,是法律所不提倡的。在市场经济体制下,所有经营者在参与生产、流通、分配与消费等整个活动中,主要依靠客体间的契约联结在一起。这种契约本身又以完备的法律规范和保障。
《经济合同法》中明确规定:“经济合同,除及时结清外,应采取书面方式。”可见,口头合同、君子协定很难端到“台面”上来,而且这种“口头协定”在现代市场竞争中后患无穷。一般情况下,经济合同是经营者以法制胜的保证,但如果经营者只用“口头协议”、“君子协定”,那么他这个合同就是无效合同,当然也就不受到法律保护了。
中华民族有着讲究信用的传统,民间就有“一诺千金”“大丈夫一言既出,驷马难追”之类的格言警句。古人做生意时,也有凭口头上的“君子协定”的情况。现实生活中,有许多经营者就是自觉不自觉地凭口头合同做成了生意,轮到我们怎么就不行了呢?
事实上,随着社会的进步和市场经济的发展,这种靠“君子协定”搞经营、做买卖的方法,已越来越暴露出其相当大的局限性和危险性。有的经营者,仅凭买主一张白条,便将价值十多万元的商品发出,结果被骗子钻了空子;有的经营者因为是熟人关系,在未立任何字据的情况下,就达成数十万元的“君子协定”,结果因是“口头协定”而最终违约。可见,从“君子协定”出发,任何事情都凭一拍胸脯、讲“哥们儿义气”,就认为“万事大吉”,或者轻信亲友的口头担保,终究是要吃亏的。
如今人们的经济关系日趋复杂。多元化的、复杂的现代经济关系,不能也不应依赖个人口头承诺来维系,而应靠法律来保证。
……
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