收到一本名为《你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误大全集(超值白金版)》的书,老实说,我一开始有些犹豫。市面上这类“大全集”或者“白金版”的书籍,内容往往泛泛而谈,不够深入,甚至有些陈词滥调,很容易让人产生“我已经知道了”的感觉。然而,当我翻开这本书,阅读内容的时候,却发现它并没有落入俗套。 首先,它在营销部分,并没有停留在“产品定位”、“目标客户”这些基础概念上,而是着重剖析了在信息爆炸时代,企业容易陷入的“沟通噪音”陷阱。作者用了很多生动的案例,比如某个知名品牌因为一次不恰当的社交媒体营销而引发的公关危机,还有一些小型企业是如何通过精准的“内容微调”来撬动细分市场的。我印象最深刻的是关于“用户体验陷阱”的章节,它没有简单地说“要做好用户体验”,而是深入分析了用户在不同触点上容易遇到的隐性障碍,比如网站加载速度的细微延迟、客服回复的语气僵硬,甚至是如何通过一个不起眼的页面设计来影响用户的购买决策。书中提出的“同理心审计”方法,让我眼前一亮,原来我们可以站在用户的角度,去系统性地找出那些他们自己可能都没有意识到的痛点。这远比那些教你如何写广告语的书籍来得更有实操价值。
评分说到礼仪,我以为这本书会讲一些餐桌礼仪、商务拜访的禁忌之类的,但它远不止于此。它将“礼仪”的概念延展到了人际交往的深层层面,特别是关于“沟通中的傲慢”和“社交中的边界模糊”这两个主题,让我受益匪浅。书中用了一些非常具体的场景,比如如何在拒绝他人时既坚定立场又不伤感情,如何在接受赞美时表现得体又不显得虚伪,以及如何在一个日益数字化的时代,保持线上和线下社交的适度距离。我尤其喜欢关于“倾听陷阱”的分析,它不仅是听到对方的声音,更是理解对方的意图和情绪,很多时候我们因为急于表达自己,反而错失了重要的信息。作者提出的“同理式倾听”练习,让我意识到自己在日常沟通中可能存在的一些“竖起耳朵”却“没听进心里”的情况。此外,关于“网络礼仪”的讨论,也紧跟时代步伐,探讨了信息传播中的责任和分寸感,这在当下信息泛滥的时代尤为重要。
评分总的来说,这本书的内容远超出了我最初的预期。它并没有提供一套万能的解决方案,而是通过深入剖析错误发生的原因和心理机制,引导读者自己去发现和改进。无论是营销、管理还是礼仪,作者都抓住了核心问题,并用一种非常贴近现实的方式进行阐述。我特别欣赏它那种“不讲废话,直击要害”的风格,每个章节的论述都充满了洞察力,并且提供了可操作的改进建议。书中的案例丰富,生动形象,读起来引人入胜,并且能够引发读者强烈的共鸣。对于任何希望在职业生涯和个人成长上避免不必要错误的人来说,这本书绝对是值得深入阅读的。它不是那种读完就忘的“快餐书”,而是能够让你反复回味,并在实践中不断受益的“工具书”。
评分在管理方面,这本书的切入点也相当独特。它没有去讲“如何激励员工”或者“如何提高效率”这类老生常谈的话题,而是非常犀利地指出了管理者在“权力误用”和“信息不对称”方面的常见盲点。举个例子,书中详细描述了“微观管理”如何一步步扼杀团队的创造力,以及管理者因为自身信息优势,如何在不知不觉中误导下属,导致团队走向错误的轨道。让我特别受触动的是关于“反馈陷阱”的讨论。很多管理者认为自己给予了员工充分的反馈,但书中却指出,很多时候这些反馈只是“评价”而非“指导”,甚至带有无意识的偏见。作者提供了一套“结构化反馈模型”,强调在给予反馈时,要明确指出具体行为、影响以及改进建议,并鼓励双向沟通,确保信息被准确理解。我还看到了关于“会议效率低下”的深度剖析,它没有简单地要求“缩短会议时间”,而是深入探讨了会议议程设计、参与者角色分配以及决策机制等关键环节,让我反思了自己过往的一些会议管理方式。
评分这本书在“决策失误”这个话题上,也给我带来了极大的启发。它并没有去讲复杂的决策模型,而是着重于分析我们在做决策时,容易被哪些“认知偏见”所左右。比如“确认偏误”,就是我们倾向于寻找和解释那些支持我们既有观点的信息,而忽略那些相反的证据。作者列举了许多生活和工作中的典型案例,说明了这些看似微小的思维偏差,是如何导致重大的战略性错误。我印象深刻的是关于“沉没成本谬误”的讲解,很多人明知一个项目前景渺茫,却因为已经投入了大量的时间和金钱而无法及时止损。书中提供了“客观评估框架”,引导读者如何跳出情感和既有投入的干扰,理性地评估当前情况和未来前景。还有关于“从众效应”的分析,也让我警醒,在集体决策中,我们很容易为了融入而放弃独立思考,从而做出不合逻辑的判断。
评分书是正版,包装业很仔细
评分你们现在才刚开始要挖第一个坑道,请自己拟订开挖进度。记得,自己跟自己比,自己跟自己挑战,请保持绝对的专注,千万不要分心,专心致志才能“至”——每一个生命阶段,就会让你发现新的人生穴脉,你会发现自己的宝藏其实很多,只是你得尽快打造出开启各宝库的钥匙,用好奇的心一一去发掘。
评分买了你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误大全集(超值白金版)一点都不后悔,很喜欢羽飞,书是绝对正版的,纸张都非常好!少犯一次错误,就会多获得一次成功的机会很多人只是追寻成功的经验,却往往容易忽略错误和失败教训。成功的经验是相似的,而失败的教训却是千差万别。别人的成功经验不可复制,而吸取别人失败教训却能成为我们制胜的法宝。深刻透视营销误区全面解析管理盲点权威指正礼仪错误职场人士提高销售技能、管理水平、礼仪修养的必备手册失败乃成功之母,对失败的解读往往比解读成功的教义更能教会我们如何走向卓越。本书汇总了人们在营销、管理、礼仪方面最可能犯的错误,并指出正确的方法、做法,让你可以吸取别人失
评分羽飞写的很好,书本质量不错内容很精彩快递很给力任做新东方的这么多年里,我对自己提出了七句话,作为自己做事情的原则和指导,这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免人生的危机用主动和关怀来赢得别人的友爱用激情和毅力来实现自己的梦想用严厉和冷酷来改正自己的缺点。新东方·六级词汇词根联想记忆法(乱序版)特点词根联想记忆法--实用有趣,巩固记忆,乱序编排--打破常规字母顺序,真题例句--仿真环境应用,直观了解考查要点,辨析图解记忆--形象生动,千言万语尽在一图中,词源--从起源透析单词释义的演变,加深理解,模拟练习--助你真正做到学以致用,500分钟标准美音3光盘(支持字幕播放)--标准单,词发音、释义以及例句,配合学习,效果加倍。任做新东方的这么多年里,我对自己提出了七句话,作为自己做事情的原则和指导,这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免人生的危机用主动和关怀来赢得别人的友爱用激情和毅力来实现自己的梦想用严厉和冷酷来改正自己的缺点。新东方·六级词汇词根联想记忆法(乱序版)特点词根联想记忆法--实用有趣,巩固记忆,乱序编排--打破常规字母顺序,真题例句--仿真环境应用,直观了解考查要点,辨析图解记忆--形象生动,千言万语尽在一图中,词源--从起源透析单词释义的演变,加深理解,模拟练习--助你真正做到学以致用,500分钟标准美音3光盘(支持字幕播放)--标准单,词发音、释义以及例句,配合学习,效果加倍。任做新东方的这么多年里,我对自己提出了七句话,作为自己做事情的原则和指导,这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免人生的危机用主动和关怀来赢得别人的友爱用激情和毅力来实现自己的梦想用严厉和冷酷来改正自己的缺点。新东方·六级词汇词根联想记忆法(乱序版)特点词根联想记忆法--实用有趣,巩固记忆,乱序编排--打破常规字母顺序,真题例句--仿真环境应用,直观了解考查要点,辨析图解记忆--形象生动,千言万语尽在一图中,词源--从起源透析单词释义的演变,加深理解,模拟练习--助你真正做到学以致用,500分钟标准美音3光盘(支持字幕播放)--标准单,词发音、释义以及例句,配合学习,效果加倍。任做新东方的这么多年里,我对自己提出了七句话,作为自己做事情的原则和指导,这七句话是用理想和信念来支撑自己的精神用平和与宽容来看待周围的人事用知识和技能来改善自己的生活用理性和判断来避免
评分不怎么好,内容不错,但是纸的质量也差了点吧
评分浮世间,人与人之间的信任,愈来愈稀,愈来愈薄。即便要令你相信世间果真有如此高洁之人,亦很困难。但金岳霖、梁思成、林徽因真真就是那杀伐危险的年代当中最特殊的存在。林金二人生情一事,犹似酷烈考验。不想金岳霖若松、梁思成如竹、林徽因似梅,果断地将这世间终极复杂难辨之男女情事整理得疏疏朗朗,清清透透。这不是常人可轻易具备的品格。令人痴赞。此事之后,三人友谊终生不断,深阔绵长。在这以后,虽因世道变迁,两家人皆几次颠沛移居,却又都总尽量比邻做伴,患难相扶。因三人知道,这世间芸芸众生,可与之对谈引为友人者极为难得,而可称为知己的人更是难觅。抗战时期,生活艰辛,国难家难,实无甚可乐之事。这一段时间,之于一个疾病缠身的弱质女子,不可谓不是巨大挑战。也因此,林徽因常常郁郁寡欢。梁思成是内敛沉默之人,难出巧言。此时,极具智慧又有好口才的金岳霖,便成为林徽因重要的精神支柱。林徽因曾在写与友人的信中这样描述金岳霖:“我们亲爱的老金,于他具有特色,富于表现力的英语能力和丰富的幽默感,以及无论遇到什么事都能处变不惊的本领,总是在人意想不到的地方为朋友们保留着一片温暖的笑。”林徽因甚至说,金岳霖的笑,在某种程度上帮她熬过了战争。鲁迅先生说得极是:人生得一知己足矣,斯世当以同怀视之。金岳霖身体好,长寿。因此,他这一生陆续送走了许多同辈友人,当中自然包括早逝于他的林徽因和梁思成。据说,在林徽因离世之后,有一年,金岳霖在北京饭店宴请亲朋。而那一日在旁人眼里实在寻常,金岳霖亦未言明所庆贺之事为何。直到众人齐聚之后,金岳霖方才开口:“今天是林徽因的生日。”不知何故,读书读到这个细节,酸楚盈心。在梁林夫妇二人先后作古之后,金岳霖与他们的子女相处依然极好。甚至,金岳霖晚年一直与梁从诫同住。而梁从诫也一如幼时那般,唤他“金爸”。两人相依,直至金岳霖去世。逝世之后,梁从诫亦将他与父母葬于一处。自成圆满。很多事情就是这么巧合,我所在电台的一位编导的师弟(关系远了点是吧?所以,一定要与人为善,指不定哪天哪个人就是你的恩人),去了浙江卫视后打造了《男生女生》节目,或许是想着肥水不流外人田吧,他一个电话打过来:“我这儿有档户外节目,你来试试不?”我也是干脆利落的人:“行啊,没问题!”到了海南,我和一大群少男少女就像结伴而行的朋友,一路欢声笑语就把节目做了下来,也没感觉有太大难度。但毕竟是第一次录制电视节目,心里还是有些没底,回到杭州就天天惦记着,盼着能早点看到到了台上,他也没说几句,就从上面跳了下来,然后在舞台上继续表演。而我,则披着大褂,猫着腰匆匆下台。想来当时的我,一定很像《巴黎圣母院》里的卡西莫多,用黑色的斗篷蒙着脸,见不得天日接下来的日子,领导和我接触的机会多了些,彼此更加了解,之前的成见日渐消融,而我那故作清高、独来独往的性子也改变了不少。后来我发现,关于是否讨人喜欢这种事情,本身就是特无聊的命题。即便情感上对人的判断,可以分为喜欢与不喜欢,但那也应该是相处的结果,而不是相处的前提。简单而真诚的相处之道,要比处心积虑地逢迎,更容易营造和谐的氛围。彼此相互理解和尊重,是搞好个际关系的万能良药。就这样,我点滴积累,羽翼渐丰,慢慢被大家接受,领导的态度也发生大转弯。但我也深知,自己离上台主持还很遥远,心里颇为着急。有次回家,奶奶看出我心情不好,问我原因,我就把原委讲给她听。本没想过会得到什么建议,但奶奶的一句话让我惊醒,她说:“别急,慢慢来
评分可以!是正品!污染物退楼啊
评分挺实惠的。
评分今年要开店,先学习吧。书写的还不错。
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