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国家精品课程教材，南京大学陈传明教授的倾力之作。内容简介
《管理学原理（第2版）》作者在长期从事企业理论研究和教学的基础上，借鉴了近年来的管理学研究成果，尤其对决策理论、组织理论、企业战略理论、领导理论、管理变革和创新理论等进行了系统、深入的介绍。本书力求概念准确、语言精练、论述透彻、层次清晰、通俗易懂。同时，每章后面的延伸阅读和案例讨论增强了本书的理论性与实践性。本书不仅可以作为经济管理类专业的研究生教材，还可以作为MBA、MPA、管理人员的自学参考书。内页插图
目录
作者简介出版说明
前言
教学建议
第一篇 导论
第一章 组织与管理
第一节 组织要素及其整合
一、组织及其要素
二、组织要素的整合
三、企业：一种社会经济组织
第二节 管理的内容、特征和原则
一、管理的概念及其特征
二、管理的内容
三、管理的原则
第三节 管理的科学化与方法论
一、管理科学化
二、管理学的科学性与管理实践的艺术性
三、管理学的方法论基础
四、系统论的方法及其启示
本章回顾
案例讨论 挥大锤的企业家
第二章 早期管理思想
第一节 中国古代管理思想
一、顺道
二、重人
三、求和
四、法治
五、守信
六、预谋
第二节 西方工厂制度早期的管理实践
一、小詹姆斯·瓦特与马修·鲁宾逊·博尔顿
二、罗伯特·欧文
三、亚当·斯密
四、查尔斯·巴贝奇
第三节 古典管理理论
一、泰勒的科学管理理论
二、法约尔的一般管理理论
三、韦伯的组织理论
本章回顾
案例讨论 戴尔的成本节省之道
第三章 现代管理理论
第一节 行为科学的产生
一、霍桑实验
二、梅奥的结论与人际关系学说
三、从人际关系学说到行为科学
第二节 现代管理流派
一、组织社会系统理论
二、系统与权变管理理论
三、新组织理论
四、决策理论学派
五、管理科学学派
第三节 管理发展的新趋势
一、从管理科学到管理艺术
二、从硬管理到软管理
三、从"手段人"到"目的人"
四、从强调个人竞争到重视团队协作
五、从集权到分权
六、从外延式管理到内涵式管理
七、回归基础管理
本章回顾
案例讨论 G公司的故事
第四章 管理伦理与社会网络
第一节 管理活动中的道德逻辑
一、管理与伦理的关系
二、组织的伦理问题与道德判断
三、企业道德判断的原则方法
四、组织道德的管理
第二节 企业的社会责任与利益相关者
一、企业的社会责任
二、企业利益相关者理论
三、企业的社会表现与财务绩效
第三节 组织的社会网络与社会资本
一、组织社会网络与组织行动
二、组织社会资本及其功能
三、管理组织社会网络
本章回顾
案例讨论 星巴克成功的秘密
第二篇 计划
第五章 环境研究
第一节 外部环境研究
一、外部环境动态性与研究意义
二、外部一般环境
三、外部任务环境
四、新时代环境下的思维理念
第二节 内部环境研究
一、内部环境及其研究意义
二、内部物质环境研究
三、内部文化环境研究
第三节 环境研究的程序和方法
一、环境研究的程序
二、环境调查
三、环境预测
本章回顾
案例讨论 美国西南航空公司"以人为先"的经营管理
第六章 决策理论
第一节 决策的类型与特点
一、决策的概念与类型
二、决策的特点
第二节 决策过程与影响因素
一、决策过程
二、决策的影响因素
第三节 决策方法
一、确定活动方向的分析方法
二、选择活动方案的评价方法
第四节 有限理性及其超越
一、决策的合理性要求
二、决策者的理性限制
三、理性限制的克服
本章回顾
案例讨论 一个关于华为的销售故事
第七章 计划与战略管理
第一节 计划的类型、作用和编制过程
一、计划与决策
二、计划的类型
三、计划的作用
四、计划编制的程序
五、计划编制的方法
第二节 组织战略管理
一、组织战略的构建
二、业务层面战略
三、公司层面战略
第三节 计划的执行与动态管理
一、目标管理
二、滚动计划
本章回顾
案例讨论 联想是如何决定收购IBM PC的
第三篇 组织
第八章 组织设计
第一节 管理幅度与管理层次
一、个人活动与集体活动
二、管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态
三、影响管理幅度的因素
第二节 组织设计的任务、依据与原则
一、组织设计的任务
二、组织设计的依据
三、组织设计的原则
第三节 横向组织设计
一、职能部门化
二、产品部门化
三、区域部门化
四、综合标准与矩阵组织
第四节 纵向组织设计
一、权力的性质与特征
二、集权与分权的相对性
三、组织中的集权倾向
四、分权及其实现途径
本章回顾
案例讨论 通用电气公司的组织管理
第九章 人员配备
第一节 人员配备的任务和原则
一、人员配备的任务
二、人员配备的工作内容和程序
三、人员配备的原则
第二节 人员选聘
一、管理人员需要量的确定
二、管理人员的来源
三、管理人员选聘的标准
四、管理人员的选聘程序与方法
第三节 人事考评
一、人事考评的目的和作用
二、人事考评的内容
三、人事考评的工作程序与方法
第四节 人员培训
一、培训与管理队伍的稳定
二、管理人员培训的具体目标
三、管理人员的培训方法
本章回顾
案例讨论 TCL王牌公司的人力资源管理
第十章 组织力量的整合
第一节 非正式组织与工作团队
一、非正式组织的产生与影响
二、工作团队的内涵和类型
三、有效利用管理团队
第二节 直线与参谋
一、直线、参谋及其相互关系
二、直线与参谋的矛盾
三、正确发挥参谋的作用
第三节 委员会
一、运用委员会的理由
二、委员会的局限性
三、提高委员会的工作效率
本章回顾
案例讨论 摩托罗拉平衡工作与生活的经验
第四篇 领导
第十一章 领导与权力
第一节 权力的本质
一、权力与领导的关系
二、领导权力的构成
三、正确对待权力
第二节 领导特质与行为理论
一、领导特质理论
二、领导行为理论
第三节 权变领导理论
一、费德勒模型
二、情境理论
三、路径-目标理论
四、领导者-参与模型
第四节 组织学习与变革领导理论
一、领袖魅力式领导
二、变革型领导与交易型领导
三、高层领导团队理论
本章回顾
案例讨论 阿里巴巴的精神控制术：马云打造职场乌托邦
第十二章 激励理论
第一节 激励的原理
一、动机与激励
二、激励假设
第二节 内容激励理论
一、需要层次理论
二、双因素理论
三、ERG理论
四、麦克利兰理论
第三节 过程激励理论
一、期望理论
二、公平理论
三、强化理论
四、心理契约理论
五、波特-劳勒综合激励模型
第四节 管理实践中的激励问题
一、目标激励
二、员工参与计划
三、工作设计和工作满意度
四、员工持股计划与股票期权制
五、薪酬管理的发展
六、团队管理与员工激励
本章回顾
案例讨论 安利的人性化激励制度
第十三章 沟通理论
第一节 沟通的原理和策略
一、沟通的重要性
二、沟通的过程
三、沟通网络
四、沟通的方式
五、沟通策略
第二节 人际沟通
一、人际沟通的障碍
二、改进人际沟通技能
第三节 组织沟通
一、组织内沟通的形式
二、组织沟通的障碍
三、提高组织沟通的效率
第四节 冲突管理
一、冲突与冲突的类型
二、冲突形成的原因和过程
三、冲突观念的变迁
四、管理冲突
五、通过谈判解决冲突
本章回顾
案例讨论 戴尔的邮件门
第五篇 控制
第十四章 控制活动
第一节 控制原理
一、管理控制的含义
二、管理控制的目标和特点
三、管理控制的基本类型
四、管理控制的要素
第二节 有效管理控制
一、确定绩效控制标准
二、衡量实际工作
三、鉴定偏差和矫正措施
四、管理控制的艺术
第三节 管理者的控制
一、管理者的监控问题
二、公司治理结构与基本模式
三、管理者监控的有效途径
第四节 外部控制与供应链管理
一、外部控制及其意义
二、选择组织合作形式
三、减少组织合作的成本
本章回顾
案例讨论 奶粉事件与三鹿集团倒塌
第十五章 控制系统、质量与运营绩效
第一节 信息技术与控制系统
一、信息技术与管理信息化发展
二、信息技术条件下控制系统的变化
第二节 基于信息技术的柔性作业系统
一、作业控制方式的发展
二、准时制生产方式
三、制造资源计划
四、企业资源计划
五、计算机集成制造系统
第三节 质量控制
一、质量与质量管理
二、全面质量管理
三、六西格玛管理
第四节 运营绩效及其评价
一、生产效率
二、运营绩效与供应链绩效
三、运营绩效评价
本章回顾
案例讨论 丰田汽车公司是怎样起飞的
第十六章 控制方法与危机控制
第一节 官僚控制的方法
一、预算控制
二、财务控制
三、审计控制
第二节 市场控制与团体控制
一、市场控制
二、团体控制与信任
三、控制模式的选择
第三节 危机管理与控制
一、危机及其特征
二、危机的缩减
三、预警系统
四、危机反应与恢复管理
本章回顾
案例讨论 鄂尔多斯集团财务管控
第六篇 创新
第十七章 管理的创新职能
第一节 创新与创新管理
一、作为管理职能的创新工作
二、创新管理与维持管理的关系
三、管理创新分类与基本内容
第二节 创新的领导与组织
一、变革与创新的过程
二、领导变革与创新
三、创新管理的技能
第三节 工作流程的再造
一、工作流程的特性和功能
二、流程再造的基本观念
三、流程再造的基本途径
本章回顾
案例讨论 苹果的商业模式创新
第十八章 企业技术创新
第一节 技术创新及其管理
一、技术创新及其贡献
二、技术创新过程管理
三、技术创新并非易事
第二节 技术创新动力
一、意外的成功或失败
二、企业内外的不协调
三、过程改进的需要
四、行业和市场结构的变化
五、人口结构的变化
六、观念的改变
七、新知识的产生
第三节 技术创新的战略决策
一、创新基础的选择
二、创新对象的选择
三、创新水平的选择
四、创新方式的选择
第四节 主导设计与标准战略
一、技术的演化
二、主导技术与"赢者通吃"
三、标准战略与选择
本章回顾
案例讨论 铱星为什么陨落
第十九章 企业组织创新
第一节 企业组织与知识经济特征
一、企业组织结构
二、知识经济特征
第二节 企业制度创新
一、工业社会的企业制度结构特征及其成因
二、知识经济条件下的企业制度创新
第三节 企业层级结构创新
一、工业社会的企业层级结构及其特征
二、知识经济与企业层级结构的改造
第四节 企业文化创新
一、工业社会中企业文化的功能与特点
二、知识经济与企业文化创新
本章回顾
案例讨论 英特尔公司的创新文化
第二十章 组织学习与知识创新
第一节 竞争优势与组织知识
一、竞争优势与隔绝机制
二、组织知识与竞争优势
第二节 组织学习与知识创新
一、组织学习及其组织修炼
二、知识创新的模式与创新环境
三、组织创新过程的五个阶段
第三节 企业战略创新的路径依赖与超越
一、企业战略创新的影响因素
二、企业战略创新影响因素的路径依赖特征
三、超越路径依赖
本章回顾
案例讨论 纽约市警察局的创新管理
出版致谢
前言/序言
用户评价
拿到《管理学原理（第2版）》这本书，我仿佛走进了一座知识的宝库。一直以来，我对“管理”这个词汇都怀有一种既好奇又敬畏的情感，深知其在组织运作中的重要性，却苦于缺乏系统性的学习。这本书，正是为我量身打造的入门指南。 让我印象最深刻的是书中对“管理职能”的细致分解。作者并没有简单地停留在理论概念的层面，而是通过丰富的案例，生动地阐释了计划、组织、领导、控制这四大职能在实际工作中的应用。其中关于“战略规划”的论述，让我看到了一个企业如何通过清晰的战略定位，指引其发展方向。 书中对“组织设计”的讲解，也让我受益匪浅。我之前对组织结构的认识较为片面，而这本书则详细介绍了包括职能制、事业部制、矩阵制以及更具创新性的网络型组织等多种模式，并深入分析了它们各自的优劣势以及在不同情境下的适用性。这种多角度的审视，让我对如何优化组织结构有了更深的思考。 “领导力”这一章，更是让我看到了一个管理者的成长之路。作者并未局限于介绍几种单一的领导风格，而是深入探讨了领导力的本质，以及如何通过学习和实践来不断提升领导力。关于“教练式领导”的理念，让我看到了管理者如何通过赋能和引导，帮助下属实现自我成长，这对我启发很大。 在“激励理论”方面，这本书将枯燥的理论与生动的案例相结合，让我对如何激发员工的内在动力有了更清晰的认识。作者详细介绍了各种激励理论，并结合大量企业实践，展示了如何通过物质和精神激励相结合的方式，来提升员工的工作积极性和满意度。 “控制系统”的设计与实施，让我明白了管理控制的精髓。它不仅仅是简单的监督，更是为了确保组织朝着既定目标前进的保障。书中对前馈控制、同期控制和反馈控制的详细介绍，以及如何通过有效的绩效评估和持续的反馈机制来优化组织运营，都让我学到了实用的管理工具。 这本书的魅力还在于它并不回避管理中的复杂性和挑战。例如，在讨论“冲突管理”时，作者并没有给出简单的“消除冲突”的答案，而是深入分析了冲突的成因，以及如何将建设性冲突转化为组织发展的动力。这种辩证的思维方式，让我对管理有了更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常引人入胜。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理概念，使得阅读过程充满了趣味性。我记得在描述“信息噪音”时，作者用了“仿佛是一场嘈杂的集市，每个人都在喊叫，但真正有用的信息却被淹没了”这样的比喻，极大地增强了语言的感染力。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分拿到这本《管理学原理（第2版）》，我内心是充满期待的。一直以来，我对“管理”这个词都有着一种模糊的敬畏感，总觉得它是高高在上的，与我的日常工作似乎有些距离。但随着工作经验的积累，我越来越意识到，无论身处何种岗位，理解和运用管理学原理都是至关重要的。这本书就像是我在迷雾中找到的一盏指路明灯，它以一种清晰而系统的方式，为我揭开了管理学的神秘面纱。 我特别喜欢书中对“管理职能”的划分和阐释。它不仅仅是简单地列出计划、组织、领导、控制这四个经典职能，而是深入地探讨了它们之间的内在联系和相互影响。比如，在讲到“计划”时，作者并没有止步于制定目标和策略，而是详细地阐述了不同层次计划的制定方法，以及计划如何为组织其他职能提供方向和依据。我记得书中一个关于某大型制造企业如何通过精细化生产计划来提高效率的案例，让我对计划的战略性和操作性有了全新的认识。 书中关于“组织结构”的章节，对我来说是醍醐灌顶。我以前总是觉得组织结构就是公司内部的层级关系，但这本书让我看到了组织结构的动态性和多样性。作者不仅介绍了传统的层级结构，还重点分析了矩阵结构、网络结构等适应现代企业发展需求的组织形式，并深入探讨了不同结构在资源整合、信息流通、决策效率等方面的优劣势。读到这里，我立刻联想到了我所在公司内部的一些沟通瓶颈和效率问题，并开始思考是否与我们的组织结构有关。 “领导行为”的部分，更是让我受益匪浅。作者没有简单地将领导者分为好坏，而是从多个维度去分析不同的领导风格，并强调了领导者需要具备的情商和沟通能力。我印象最深刻的是关于“变革型领导”和“交易型领导”的对比，以及作者对领导者如何平衡权威与合作的深刻见解。书中引用了许多知名企业CEO的案例，分析他们是如何在不同的市场环境下运用不同的领导策略来带领企业走向成功的，这些案例极具启发性。 在“激励理论”方面，这本书做到了理论与实践的完美结合。它不仅介绍了经典的激励理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，还结合了大量的企业实践案例，分析了不同激励措施在不同情境下的效果。我尤其欣赏书中关于“内在激励”和“外在激励”的辩证分析，以及如何通过设计合理的绩效考核和奖励机制来激发员工的潜能。 “控制系统”这一章，也让我对“管理”有了更全面的理解。我以前总觉得“控制”是带有强制性的，但这本书让我看到了控制的积极一面，它是一种保障目标实现的手段。作者详细介绍了不同类型的控制，包括前馈控制、同期控制和反馈控制，并强调了控制的灵活性和适应性。书中关于“平衡计分卡”的介绍，让我明白了如何从财务、客户、内部流程和学习成长等多个维度来全面衡量和控制组织的绩效。 让我感到惊喜的是，这本书并没有回避管理中的复杂性和挑战。在讨论“决策”时，作者深入分析了决策过程中的偏差和陷阱，并提供了克服这些困难的方法。我记得书中关于“锚定效应”和“确认偏误”的例子，让我对自己的日常决策进行了深刻反思。 这本书的语言风格非常吸引人，它在保持学术严谨性的同时，又充满了亲和力。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理理论，使得阅读过程充满了趣味性。我特别喜欢书中在解释“组织文化”时，用了“家庭氛围”的比喻，让我一下子就理解了组织文化的内涵。 而且，这本书的结构也非常清晰，逻辑性强。每个章节都围绕一个核心主题展开，层层递进，使得读者能够轻松地掌握知识点。章节末的复习题和案例分析，也帮助我巩固了所学内容，并学会了如何将理论应用于实际问题。 总的来说，这本书为我提供了一个系统、全面的管理学知识框架。它不仅帮助我理解了管理学的基本概念和原理，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己对未来的工作充满了信心，也更有底气去迎接各种挑战。
评分当我拿到《管理学原理（第2版）》这本书时，一种厚重的学术气息扑面而来，同时也带着一种期待，希望能从中汲取管理智慧，提升自己的认知水平。我一直认为，“管理”是现代社会不可或缺的润滑剂和驱动力，而这本书，无疑为我打开了一扇通往这个领域的大门。 最让我印象深刻的是书中对“管理职能”的细致梳理。它并没有简单地停留在理论概念的介绍，而是深入剖析了计划、组织、领导、控制这四大职能是如何在实际工作中协同运作的。作者通过大量真实的企业案例，展示了如何制定清晰的战略目标，如何构建高效的组织架构，如何激励团队成员，以及如何进行有效的绩效评估和控制。其中关于“战略计划”的制定过程，让我看到了一家公司如何从宏观愿景一步步分解为可执行的任务。 书中对“组织设计”的讲解，也让我眼前一亮。我之前对组织结构的理解比较片面，而这本书则详细介绍了包括直线制、职能制、矩阵制、事业部制以及新兴的网络型组织等多种形态，并深入分析了它们各自的优劣势以及在不同行业、不同发展阶段的适用性。这种多角度的审视，让我对如何优化组织结构有了更深的思考。 “领导力”这一章，更是让我爱不释手。作者并没有简单地给出现成的领导者模板，而是深入探讨了领导力的本质，以及不同领导风格在不同情境下的有效性。关于“情境领导理论”的分析，让我意识到，优秀的领导者需要根据下属的成熟度和任务的性质来灵活调整自己的领导方式。书中引用的许多历史和现代的成功领导者案例，为我提供了宝贵的学习范本。 在“激励理论”方面，这本书做到了理论与实践的完美结合。它不仅介绍了马斯洛、赫茨伯格等经典理论，更重要的是，它通过丰富的企业实践案例，展示了如何在实际工作中有效地激励员工。我尤其欣赏作者关于“内在激励”和“外在激励”的辩证分析，以及如何通过设计合理的绩效考核和奖励机制来激发员工的潜能。 “控制系统”的设计与实施，也让我对“管理”有了更深层次的理解。作者让我明白，控制不仅仅是监督和约束，更是为了确保组织朝着既定目标前进的必要手段。书中对前馈控制、同期控制和反馈控制的详细介绍，以及如何通过科学的绩效评估和持续的反馈机制来优化组织运营，都让我学到了实用的方法。 这本书的另一大亮点在于，它并没有回避管理中的复杂性和两难境地。例如，在讨论“决策制定”时，作者深入分析了决策过程中的认知偏差和潜在风险，并提供了克服这些困难的策略。这种客观而辩证的分析，让我对管理有了更全面、更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常吸引人。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理理论，使得阅读过程轻松愉快。我记得在描述“组织沟通”时，作者用了“信息在传递过程中可能发生变形，就像皮球在传递过程中会失去部分动能一样”的比喻，生动形象地揭示了沟通的挑战。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分当我翻开《管理学原理（第2版）》这本书时，一股严谨而又充满启发性的气息扑面而来。作为一名渴望在职业道路上不断进步的职场人士，我对“管理”这个概念一直抱有浓厚的兴趣，但总觉得缺乏一个系统性的框架来指导我的思考和实践。这本书，恰好为我提供了这样一个宝贵的学习平台。 令我印象最深刻的是书中对“管理职能”的系统性阐述。它不仅仅是简单地列出计划、组织、领导、控制这四个经典职能，而是深入剖析了它们之间的内在联系和相互影响。作者用大量篇幅去讲解如何制定有效的战略计划，如何构建灵活高效的组织架构，如何激发团队的内在驱动力，以及如何建立科学的控制体系来确保目标的达成。其中关于“目标管理”的深入分析，让我理解了如何将宏大的愿景转化为切实可行的、可衡量的目标。 书中对“组织结构”的分析，更是让我大开眼界。我之前对组织结构的认识比较片面，而这本书则详细介绍了包括职能制、事业部制、矩阵制以及更具创新性的网络型组织等多种模式，并深入分析了它们各自的优劣势以及在不同情境下的适用性。这种多角度的审视，让我对如何优化组织结构有了更深的思考。 “领导力”这一章，更是让我爱不释手。作者并没有简单地给出现成的领导者模板，而是深入探讨了领导力的本质，以及不同领导风格在不同情境下的有效性。关于“情境领导理论”的分析，让我意识到，优秀的领导者需要根据下属的成熟度和任务的性质来灵活调整自己的领导方式。书中引用的许多历史和现代的成功领导者案例，为我提供了宝贵的学习范本。 在“激励理论”方面，这本书做到了理论与实践的完美结合。它不仅介绍了马斯洛、赫茨伯格等经典理论，更重要的是，它通过丰富的企业实践案例，展示了如何在实际工作中有效地激励员工。我尤其欣赏作者关于“内在激励”和“外在激励”的辩证分析，以及如何通过设计合理的绩效考核和奖励机制来激发员工的潜能。 “控制系统”的设计与实施，也让我对“管理”有了更深层次的理解。作者让我明白，控制不仅仅是监督和约束，更是为了确保组织朝着既定目标前进的必要手段。书中对前馈控制、同期控制和反馈控制的详细介绍，以及如何通过科学的绩效评估和持续的反馈机制来优化组织运营，都让我学到了实用的方法。 这本书的另一大亮点在于，它并没有回避管理中的复杂性和两难境地。例如，在讨论“决策制定”时，作者深入分析了决策过程中的认知偏差和潜在风险，并提供了克服这些困难的策略。这种客观而辩证的分析，让我对管理有了更全面、更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常吸引人。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理理论，使得阅读过程轻松愉快。我记得在描述“组织沟通”时，作者用了“信息在传递过程中可能发生变形，就像皮球在传递过程中会失去部分动能一样”的比喻，生动形象地揭示了沟通的挑战。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分这本书，我拿到手的时候，就有一种沉甸甸的踏实感。纸张的厚度、油墨的质感，都透着一股专业劲儿。我一直对“管理”这个概念充满好奇，觉得它既虚无缥缈，又无处不在。大学里学过一些零散的理论，但总觉得缺乏系统性。这次选择《管理学原理（第2版）》，就是希望能把这些碎片化的知识串联起来，形成一个完整的认知框架。 翻开目录，就看到诸如“管理职能”、“组织结构”、“领导行为”、“激励理论”、“控制系统”等等我熟悉的词汇。但吸引我的是，它不仅仅是罗列概念，更注重理论与实践的结合。比如在讲到“激励理论”时，它并没有停留在马斯洛的“需求层次”或赫茨伯格的“双因素理论”的简单介绍，而是花了大量篇幅去分析这些理论在不同企业、不同文化背景下的应用案例。我记得其中一个案例，是关于一家科技初创公司如何通过扁平化管理和股权激励来激发员工创造力，这个例子非常生动，让我一下子就理解了理论的实际意义。 还有一个让我印象深刻的地方是，作者在介绍“组织结构”时，不仅仅是讲解了传统的直线职能制、矩阵制等，还花了很大的篇幅去探讨了网络型组织、敏捷组织等新兴的组织形态。并且，还分析了在当前快速变化的市场环境下，不同类型的组织结构所面临的挑战和机遇。我所在的行业，变化非常快，对组织结构的灵活性要求很高，这本书的这些内容，对我来说简直是及时雨，让我重新审视了我们现有的组织模式，并开始思考未来的发展方向。 在“领导行为”这一章节，我被作者对于不同领导风格的深入剖析所吸引。他不仅仅是列举了专制型、民主型、放任型等，而是更进一步地探讨了情境领导理论，强调了领导者需要根据下属的成熟度和任务的性质来调整自己的领导方式。这本书中引用了大量的历史和现代的领导者案例，有的成功，有的失败，作者对这些案例的分析鞭辟入里，让我认识到，优秀的领导者不是一成不变的，而是懂得根据实际情况灵活运用不同的策略。 “控制系统”这一部分，也是我重点关注的内容。以往我总觉得“控制”带有负面色彩，好像是束缚和压制。但这本书让我看到了控制的积极意义，它是一种为了实现组织目标而进行的导向和规范。作者详细介绍了各种控制工具和技术，从传统的财务报表分析到现代的绩效管理系统，并且强调了控制的系统性和整体性，不能孤立地看待某个环节。特别是关于“反馈控制”的讨论，让我明白了及时有效的反馈对于组织持续改进的重要性。 我最欣赏这本书的一点是，它并没有回避管理中的复杂性和两难境地。比如在处理“冲突管理”时，它并没有给出简单的“避免冲突”或“解决冲突”的套话，而是深入分析了冲突产生的根源，以及如何将建设性冲突转化为组织发展的动力。书中提到了“冲突双重性”的概念，即冲突既可能带来破坏，也可能带来创造，这让我对冲突有了更深刻的理解。 这本书的语言风格也很吸引我，既有学术的严谨性，又不乏通俗易懂的阐述。作者善于用生动的比喻和形象的例子来解释抽象的概念，使得阅读过程轻松愉快。我记得在讲解“沟通”时，作者用了“信息在传递过程中可能会失真，就像我们在玩‘传话筒’游戏一样”的比喻，一下子就抓住了问题的本质，也让我更容易记住。 而且，这本书在论述过程中，并没有显得过于“一言堂”，而是引入了不同的管理学派的观点，并对它们进行了比较和评价。这让我看到了管理学理论的多元性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。我尤其喜欢作者在讨论“决策”时，对比了理性决策模型和有限理性决策模型，并指出了在现实中，我们往往更倾向于后者，这让我对自己过去的一些决策行为有了更清晰的认识。 总而言之，这本书为我打开了管理学世界的大门。它不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的导师，循循善诱地引导我理解管理的本质，掌握管理的方法，并培养我的管理思维。读完这本书，我感觉自己对工作中的许多问题都有了新的视角和解决思路。 这本书的参考文献和延伸阅读列表也非常丰富，为我提供了进一步学习和探索的宝贵资源。我计划在完成对这本书的系统学习后，深入研究其中推荐的一些经典著作和前沿论文，继续深化我的管理学知识体系。这本书带给我的不仅仅是知识，更是一种对未来职业发展的信心和方向感。
评分当我拿到《管理学原理（第2版）》这本书时，首先被它精美的封面设计和清晰的排版所吸引。作为一名对管理学充满求知欲的普通职场人，我一直渴望能有一本书，能够系统地为我梳理管理学的基本概念、原理和方法。这本书，恰好满足了我的这一需求。 最让我印象深刻的是书中对“管理职能”的系统性讲解。它不仅仅是简单地列出计划、组织、领导、控制这四大核心职能，更是深入剖析了它们之间的内在联系和相互依赖。作者通过大量的案例，展示了如何制定切实可行的战略计划，如何构建高效的组织架构，如何激励团队成员，以及如何进行科学的绩效评估和控制。其中关于“目标管理”的论述，让我明白了如何将宏大的愿景转化为可执行、可衡量的目标。 书中对“组织结构”的分析，更是让我大开眼界。我之前对组织结构的理解较为片面，而这本书则详细介绍了包括职能制、事业部制、矩阵制以及更具创新性的网络型组织等多种模式，并深入分析了它们各自的优劣势以及在不同情境下的适用性。这种多角度的审视，让我对如何优化组织结构有了更深的思考。 “领导力”这一章，更是让我爱不释手。作者并没有简单地给出现成的领导者模板，而是深入探讨了领导力的本质，以及不同领导风格在不同情境下的有效性。关于“情境领导理论”的分析，让我意识到，优秀的领导者需要根据下属的成熟度和任务的性质来灵活调整自己的领导方式。书中引用的许多历史和现代的成功领导者案例，为我提供了宝贵的学习范本。 在“激励理论”方面，这本书将枯燥的理论与生动的案例相结合，让我对如何激发员工的内在动力有了更清晰的认识。作者详细介绍了各种激励理论，并结合大量企业实践，展示了如何通过物质和精神激励相结合的方式，来提升员工的工作积极性和满意度。 “控制系统”的设计与实施，让我明白了管理控制的精髓。它不仅仅是简单的监督，更是为了确保组织朝着既定目标前进的保障。书中对前馈控制、同期控制和反馈控制的详细介绍，以及如何通过有效的绩效评估和持续的反馈机制来优化组织运营，都让我学到了实用的管理工具。 这本书的魅力还在于它并不回避管理中的复杂性和挑战。例如，在讨论“冲突管理”时，作者并没有给出简单的“消除冲突”的答案，而是深入分析了冲突的成因，以及如何将建设性冲突转化为组织发展的动力。这种辩证的思维方式，让我对管理有了更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常引人入胜。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理概念，使得阅读过程充满了趣味性。我记得在描述“信息噪音”时，作者用了“仿佛是一场嘈杂的集市，每个人都在喊叫，但真正有用的信息却被淹没了”这样的比喻，极大地增强了语言的感染力。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分拿到《管理学原理（第2版）》这本书，我感觉像是打开了一个新世界的大门。一直以来，我对“管理”这个概念既熟悉又陌生，熟悉是因为在日常生活中处处可见，陌生是因为真正要深入理解它，却又感到有些茫然。这本书的厚重感和精美的排版，一下子就吸引了我，让我有了一种想要认真钻研的冲动。 我最先被吸引的是书中关于“管理者的角色”的阐述。作者并没有简单地将管理者定义为发号施令的人，而是从人际关系、信息传递和决策制定三个维度，详细剖析了管理者在组织中所扮演的复杂角色。其中关于“信息传递者”角色的论述，让我印象深刻，作者强调了管理者需要扮演好“监督者”和“传播者”的双重身份，既要收集信息，也要有效地将信息传递给相关人员。我联想到自己工作中，信息传递不畅常常导致误解和效率低下，这本书的分析让我茅塞顿开。 在“组织理论”的部分，我被作者对不同组织结构形态的详尽介绍所吸引。从传统的金字塔式结构，到更具弹性的网络型组织，作者都进行了深入的剖析，并分析了各种结构在应对市场变化、资源调配和决策效率等方面的优劣。特别是关于“扁平化组织”的论述，让我看到了未来组织发展的一种趋势，也让我开始思考如何优化我们公司内部的层级设置，以提高响应速度。 “领导力”这一章，我更是爱不释手。作者并没有局限于介绍几种领导风格，而是深入探讨了领导力的本质，以及如何通过学习和实践来提升领导力。关于“情境领导理论”的分析，让我明白优秀的领导者并非一成不变，而是懂得根据具体情况灵活调整自己的领导方式。书中引用的许多企业领袖的成功与失败案例，更是极具启发性，让我看到了领导力在企业发展中的关键作用。 “激励机制”的章节，让我对如何激发员工潜能有了更深刻的理解。作者不仅介绍了各种经典的激励理论，如目标设置理论、公平理论等，还结合了大量的企业实践案例，分析了不同激励措施的有效性。我特别欣赏书中关于“内在激励”和“外在激励”的平衡论述，以及如何通过建立有效的绩效管理体系来达到激励的目的。 “控制系统”的设计与实施，也是本书的重点内容。作者让我认识到，控制并非是扼杀创新，而是为了确保组织朝着既定目标前进的必要手段。书中对不同类型控制的介绍，如前馈控制、同期控制和反馈控制，以及如何通过有效的绩效评估和反馈机制来持续改进组织运营，都让我受益匪浅。 这本书的魅力还在于它并不回避管理中的复杂性和挑战。例如，在讨论“冲突管理”时，作者并没有给出简单的“消除冲突”的答案，而是深入分析了冲突的成因，以及如何将建设性冲突转化为组织发展的动力。这种辩证的思维方式，让我对管理有了更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常引人入胜。作者善于运用生动形象的比喻和鲜活的案例来解释抽象的管理概念，使得阅读过程充满了乐趣。我印象最深刻的是，作者在描述“信息噪音”时，用了“仿佛是一场嘈杂的集市，每个人都在喊叫，但真正有用的信息却被淹没了”这样的比喻，极大地增强了语言的感染力。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分当我第一次拿到《管理学原理（第2版）》这本书时，一种沉甸甸的知识感扑面而来。作为一名渴望在职业生涯中有所建树的普通职场人士，我一直对“管理”这个概念既着迷又有些畏惧。这本书的出现，恰好填补了我知识体系中的重要空白，它就像一位经验丰富的老者，循循善诱地为我揭示了管理的奥秘。 令我印象最深刻的是书中对“管理职能”的系统性阐述。它不仅仅是简单地罗列出计划、组织、领导、控制这四个基本要素，而是深入剖析了它们之间相互关联、相互制约的复杂关系。作者用大量篇幅去讲解如何制定有效的战略计划，如何构建灵活高效的组织架构，如何激发团队的内在驱动力，以及如何建立科学的控制体系来确保目标的达成。其中关于“组织文化”的讨论，让我深刻理解了它对于提升组织效率和凝聚力的重要性。 书中对“组织结构”的分析，更是让我大开眼界。我之前对组织结构的认识仅仅停留在层级划分上，而这本书则详细介绍了包括职能制、事业部制、矩阵制以及更具创新性的网络型组织等多种模式，并深入分析了它们各自的优劣势以及在不同情境下的适用性。读到这里，我立刻联想到了自己公司目前存在的沟通壁垒和决策延迟问题，并开始反思是否与我们的组织结构有关。 “领导行为”的章节，对我触动很大。作者并没有简单地将领导者分为“好”或““坏”，而是深入探讨了领导力的多维度性，包括沟通能力、决策能力、激励能力以及情商等。特别是关于“变革型领导”和“服务型领导”的论述，让我看到了领导者在引导组织变革和赋能员工方面的重要作用。书中引用的众多经典案例，无论是成功还是失败，都为我提供了宝贵的借鉴。 在“激励理论”方面，这本书做到了理论与实践的完美结合。它不仅介绍了马斯洛、赫茨伯格等经典理论，更重要的是，它通过丰富的案例，展示了如何在实际工作中运用这些理论来激发员工的积极性和创造力。我尤其欣赏作者关于“内在激励”和“外在激励”的辩证分析，以及如何通过设计合理的绩效考核和奖励机制来提高员工的满意度和忠诚度。 “控制系统”的设计与实施，也让我对“管理”有了更深层次的理解。作者让我明白，控制不仅仅是监督和约束，更是为了确保组织朝着既定目标前进的必要手段。书中对前馈控制、同期控制和反馈控制的详细介绍，以及如何通过科学的绩效评估和持续的反馈机制来优化组织运营，都让我学到了实用的方法。 这本书的另一大亮点在于，它并没有回避管理中的复杂性和两难境地。例如，在讨论“决策制定”时，作者深入分析了决策过程中的认知偏差和潜在风险，并提供了克服这些困难的策略。这种客观而辩证的分析，让我对管理有了更全面、更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常吸引人。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理理论，使得阅读过程轻松愉快。我记得在描述“组织沟通”时，作者用了“信息在传递过程中可能发生变形，就像皮球在传递过程中会失去部分动能一样”的比喻，生动形象地揭示了沟通的挑战。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分初拿到《管理学原理（第2版）》，我便被其丰富的章节内容所吸引。作为一名长期在基层工作的职场人士，我深知管理的重要性，但常常感到理论知识的匮乏。这本书的出现，恰好满足了我对系统性管理知识的渴望。 书中关于“管理者的角色”的阐述，对我而言极具启发性。作者并没有将管理者简单地定义为发号施令的角色，而是从人际关系、信息处理和决策制定三个维度，深入剖析了管理者所承担的多重角色。特别是关于“联络者”和“传播者”角色的细致描述，让我深刻理解了管理者在信息流通和组织协调中的关键作用。我由此反思了工作中信息传递的效率问题，并开始思考如何才能更有效地扮演好这些角色。 在“组织结构”的章节里，我对不同组织模式的理解得到了极大的拓展。从传统的层级结构到更具灵活性的网络型组织，作者都进行了深入浅出的分析，并探讨了它们在应对市场变化、资源整合和决策效率等方面的优劣。书中关于“跨部门团队”的讨论，让我看到了在打破部门壁垒、实现协同作战方面的一种有效途径。 “领导力”部分，更是让我看到了一个管理者的成长之路。作者并未局限于介绍几种单一的领导风格，而是深入分析了领导力的本质，以及如何通过学习和实践来不断提升领导力。关于“教练式领导”的理念，让我看到了管理者如何通过赋能和引导，帮助下属实现自我成长，这对我启发很大。 在“激励理论”方面，这本书将枯燥的理论与生动的案例相结合，让我对如何激发员工的内在动力有了更清晰的认识。作者详细介绍了各种激励理论，并结合大量企业实践，展示了如何通过物质和精神激励相结合的方式，来提升员工的工作积极性和满意度。 “控制系统”的设计与实施，让我明白了管理控制的精髓。它不仅仅是简单的监督，更是为了确保组织朝着既定目标前进的保障。书中对前馈控制、同期控制和反馈控制的详细介绍，以及如何通过有效的绩效评估和持续的反馈机制来优化组织运营，都让我学到了实用的管理工具。 这本书的魅力还在于它并不回避管理中的复杂性和挑战。例如，在讨论“冲突管理”时，作者并没有给出简单的“消除冲突”的答案，而是深入分析了冲突的成因，以及如何将建设性冲突转化为组织发展的动力。这种辩证的思维方式，让我对管理有了更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常引人入胜。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理概念，使得阅读过程充满了趣味性。我记得在描述“信息噪音”时，作者用了“仿佛是一场嘈杂的集市，每个人都在喊叫，但真正有用的信息却被淹没了”这样的比喻，极大地增强了语言的感染力。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分当我第一次拿到《管理学原理（第2版）》这本书时，内心是充满期待的。我一直对“管理”这个概念有着模糊的认知，知道它很重要，但具体如何做，却常常感到无从下手。这本书，就如同黑夜中的灯塔，为我指明了方向。 最让我印象深刻的是书中关于“管理职能”的系统性阐述。它不仅仅是简单地罗列出计划、组织、领导、控制这四大经典职能，而是深入剖析了它们之间的内在联系和相互影响。作者用大量篇幅去讲解如何制定有效的战略计划，如何构建灵活高效的组织架构，如何激发团队的内在驱动力，以及如何建立科学的控制体系来确保目标的达成。其中关于“过程控制”的详细说明，让我明白了如何通过流程优化来提高工作效率。 书中对“组织结构”的分析，更是让我大开眼界。我之前对组织结构的认识比较片面，而这本书则详细介绍了包括职能制、事业部制、矩阵制以及更具创新性的网络型组织等多种模式，并深入分析了它们各自的优劣势以及在不同情境下的适用性。这种多角度的审视，让我对如何优化组织结构有了更深的思考。 “领导力”这一章，更是让我爱不释手。作者并没有简单地给出现成的领导者模板，而是深入探讨了领导力的本质，以及不同领导风格在不同情境下的有效性。关于“情境领导理论”的分析，让我意识到，优秀的领导者需要根据下属的成熟度和任务的性质来灵活调整自己的领导方式。书中引用的许多历史和现代的成功领导者案例，为我提供了宝贵的学习范本。 在“激励理论”方面，这本书将枯燥的理论与生动的案例相结合，让我对如何激发员工的内在动力有了更清晰的认识。作者详细介绍了各种激励理论，并结合大量企业实践，展示了如何通过物质和精神激励相结合的方式，来提升员工的工作积极性和满意度。 “控制系统”的设计与实施，让我明白了管理控制的精髓。它不仅仅是简单的监督，更是为了确保组织朝着既定目标前进的保障。书中对前馈控制、同期控制和反馈控制的详细介绍，以及如何通过有效的绩效评估和持续的反馈机制来优化组织运营，都让我学到了实用的管理工具。 这本书的魅力还在于它并不回避管理中的复杂性和挑战。例如，在讨论“冲突管理”时，作者并没有给出简单的“消除冲突”的答案，而是深入分析了冲突的成因，以及如何将建设性冲突转化为组织发展的动力。这种辩证的思维方式，让我对管理有了更深刻的认识。 而且，这本书的语言风格非常引人入胜。作者善于运用生动形象的比喻和贴近生活的案例来解释抽象的管理概念，使得阅读过程充满了趣味性。我记得在描述“信息噪音”时，作者用了“仿佛是一场嘈杂的集市，每个人都在喊叫，但真正有用的信息却被淹没了”这样的比喻，极大地增强了语言的感染力。 我特别喜欢这本书在论述过程中，引入了不同的管理学流派的观点，并进行了客观的比较和分析。这让我看到了管理学理论的丰富性和发展性，也鼓励我去独立思考，形成自己的判断。 总而言之，这本书为我提供了一个系统、全面、深入的管理学知识体系。它不仅帮助我理解了管理的本质和核心要素，更重要的是，它培养了我运用管理学思维去分析和解决实际问题的能力。读完这本书，我感觉自己在管理学领域得到了极大的提升，也对未来的职业发展充满了信心。
评分包装还可以，不过还没仔细看过
评分书挺好的，物流快
评分专业课书籍，没啥好评价的。都还好吧，有些是老版本了，有点旧。
评分内容很好，不错的一本书。
评分考试用书，很正统，基本应试内容都能找到，还算实用
评分。。。。。。。。。。。。。
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