如何做好酒店领班 epub pdf mobi txt 电子书下载 2024

Name: 如何做好酒店领班 pdf epub mobi txt 电子书 2024
SKU: 10864483
Rating: 4 (10 reviews)

☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

滕宝红著

下载链接在页面底部

点击这里下载

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到静思书屋

book.tinynews.org

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

发表于2024-11-23

商品介绍

出版社：广东经济出版社

ISBN：9787545409390

版次：1

商品编码：10864483

包装：平装

丛书名：广经企管白金书系，

开本：16开

出版时间：2011-09-01

用纸：胶版纸

页数：177

字数：201000

如何做好酒店领班 epub pdf mobi txt 电子书下载 2024

类似图书点击查看全场最低价

书籍描述

内容简介

《如何做好酒店领班》主要内容包括：酒店领班任职要求、酒店领班管理能力提升、前厅部领班工作实务、客房部领班工作实务、餐饮娱乐部领班工作实务、其他部门领班工作实务等。

第一章酒店领班任职要求
第一节领班能力要求
要求一：计划能力
要求二：组织能力
要求三：领导能力
要求四：控制能力
第二节领班工作职责
职责一：领班主要责任
职责二：建立协作团队
职责三：领班的业务工作
第三节领班工作细节
细节一：遵循管理五大原则
细节二：实施走动管理最有效
细节三：让员工劳心又劳力
细节四：正确对待员工抱怨
细节五：对下属心存感谢之心
细节六：批评要有艺术
细节七：应避免七大管理错误

第二章酒店领班管理能力提升
第一节计划编制与执行
一、领班计划的特点
二、计划管理任务
……
第三章前厅部领班工作实务
第四章客房部领班工作实务
第五章餐饮娱乐部领班工作实务
第六章其他部门领班工作实务
参考资料和书目