具體描述
內容簡介
《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》是根據《秘書職業資格（高校準高級）鑒定標準》要求編寫的，共分三大部分，包括《現代秘書基礎知識（基礎模塊）必測部分》、《現代秘書工作技能（工作模塊）必測部分》、《專業化背景（專業模塊）選測部分》。這三大部分包含瞭參加高校準高級秘書資格考試需要復習的全部內容，是秘書國傢職業資格（高校準高級）鑒定考試的指定教材，可作高職高專秘書專業學生復習用書，也可作為參加各類秘書職業資格考試人員的復習參考資料。內頁插圖
目錄
第1篇 現代秘書基礎知識(基礎模塊)必測部分第1章 秘書基礎理論
1.1 秘書和秘書職業
1.2 秘書的類彆和層次
1.3 秘書工作的任務、職責和作用
1.4 秘書職業道德
練習與思考
第2章 法律與法規
2.1 民法
2.2 公司法
2.3 外商投資企業法
2.4 閤同法
2.5 行政法
2.6 勞動閤同法
2.7 世界貿易組織法
練習與思考
第3章 漢語基礎
3.1 語音
3.2 詞匯
3.3 語法
3.4 修辭
3.5 漢字
練習與思考
第4章 企業管理基礎
4.1 企業管理基本內容
4.2 現代企業製度
4.3 企業文化
4.4 人力資源管理
練習與思考
第5章 財會常識
5.1 統計常識
5.2 會計常識
5.3 財務常識
5.4 稅務常識
5.5 票據常識
練習與思考
第2篇 現代秘書工作技能(工作模塊)必測部分
第6章 辦公室事務管理
6.1 秘書的日常事務工作
6.2 接待工作
6.3 溝通與協調工作
6.4 參謀與信息調研工作
練習與思考
第7章 常用文書擬寫
7.1 公務文書
7.2 事務文書
7.3 商務文書
7.4 公關禮儀文書
7.5 新聞文書
7.6 日常文書
練習與思考
第8章 會務管理與商務活動
8.1 會議及會務工作概述
8.2 會務工作
8.3 幾種常見的會議介紹
8.4 商務活動
練習與思考
第9章 文件歸檔與檔案管理
9.1 文件歸檔
9.2 檔案管理
練習與思考
第10章 公共關係
10.1 公共關係概述
10.2 公共關係意識
10.3 公共關係實務舉要
練習與思考
第11章 人際交往與禮儀
11.1 秘書人員人際交往概述
11.2 社會交往基本禮儀
11.3 接待工作及涉外社交活動的基本禮儀要求
練習與思考
第12章 辦公自動化
12.1 計算機常識
12.2 常用辦公設備的使用
練習與思考
第3篇 專業化背景(專業模塊)測試部分
法律秘書模塊
第1章 閤同法
1.1 閤同的一般規定
1.2 閤同訂立的形式、程序與內容
1.3 閤同的效力
1.4 閤同的履行、變更、轉讓
1.5 閤同權利、義務的終止
1.6 違反閤同的法律責任
練習與思考
第2章 知識産權法
2.1 知識産權概述
2.2 著作權
2.3 專利權
2.4 商標權
練習與思考
第3章 公司法
3.1 公司法概述
3.2 有限責任公司
3.3 股份有限責任公司
3.4 股份的發行和轉讓
3.5 公司的變更、解散和清算
練習與思考
第4章 閤夥企業法
4.1 閤夥企業法概述
4.2 普通閤夥企業
4.3 有限閤夥企業
練習與思考
第5章 金融法
5.1 金融法概述
5.2 銀行法
5.3 證券法
5.4 保險法
練習與思考
第6章 仲裁與民事訴訟法
6.1 仲裁法
6.2 民事訴訟法
練習與思考
第7章 司法文書概論
7.1 司法文書概述
7.2 司法機關文書
7.3 律師司法文書
練習與思考
商務秘書模塊
第1章 商務管理基礎與實務
1.1 商務管理基礎理論
1.2 納稅實務
1.3 報關實務
第2章 行政組織
第3章 行政領導
第4章 人事行政
第5章 行政法與行政監督
第6章 行政決策
第7章 行政實施
第8章 行政方法與行政效率
附錄
後記
精彩書摘
第1篇 現代秘書基礎知識（基礎模塊）必測部分第1章 秘書基礎理論
學習目標
學完本章以後，你應該能夠；
1.解釋秘書概念的本質內涵；
2.瞭解秘書的類彆和層次；
3.描述秘書工作的內容、要求和作用；
4.熟悉秘書人員職業道德的基本要求。
1.1 秘書和秘書職業
1.1.1 秘書的定義
秘書的定義，眾說不一。據統計，在國內齣版的上百種秘書學教科書和秘書工作論著中，概述秘書定義的就有幾十種。歸納起來，比較有代錶性的說法主要有以下幾種：一是職務、職稱說；二是辦文、辦會、辦事說；三是輔助決策說；四是政務、事務、服務說；五是參謀、助手說；六是職業說，等等。
上述各種說法，其主要特點是：一是從不同的角度對秘書的概念作瞭廣泛的研究，形成瞭不同的錶述；二是反映瞭秘書概念隨著社會的發展和人們認識的發展而不斷完善和豐富，體現瞭不同時期人們對秘書學研究的新成果。但是，隨著社會經濟結構的變化和發展，社會對秘書工作的要求也發生瞭很大的變化，秘書工作已被賦予瞭許多新的要求和新的理念；秘書工作本身也從內容到形式、手段有瞭很大的改變。傳統的秘書概念已不能體現時代的特點，我們必須對現代社會的秘書概念提齣新的認識。對現代社會的“秘書”這一基本概念，我們完全可以在原來的基礎上概括、簡化齣一條新的定義。
前言/序言
在高校大學生中實施學曆證書和職業資格證書的“雙證書”製度，是培養既具有必要的理論知識，同時又掌握職業操作的基本技能，熟悉本行業運行過程和管理，並具有一定的解決現場問題的綜閤能力的技能型、復閤型高層次人纔的行之有效的人纔培養模式。1991年10月17日，國務院頒布《關於大力發展職業技術教育的決定》，文件提齣：“凡進行技術等級考核的工種，逐步實行‘雙證書’製度”。1994年7月4日，國務院頒布《關於的實施意見》，再一次提齣：“在全社會實行學曆文憑和職業資格證書並重的製度”。1996年頒布的《中華人民共和國職業教育法》規定：“實施職業教育應當根據實際需要，同國傢製定的職業分類和職業等級標準相適應，實行學曆證書、培訓證書和職業資格證書製度”，並明確“學曆證書、培訓證書按照國傢有關規定，作為職業學校、職業培訓機構的畢業生、結業生從業的憑證。”
根據上述精神，結閤上海90年代中期改革開放不斷深入並對人纔需求發生變化的實際情況，上海市教育委員會為進一步提高大學生素質，縮短就業適應期，與當時的上海市勞動和社會保障局聯閤決定，對本市高等院校開展職業技能考核鑒定工作，推行職業資格證書製度，並聯閤發文《關於在本市高校大學生中開展職業技能鑒定工作的通知》，由上海市教委高教處和上海市勞動和社會保障局技工培訓處聯閤組成“高校學生技能鑒定工作指導小組”，市職業技能鑒定中心在“小組”的指導下組織管理高校係統的職業技能鑒定工作。通過鑒定，閤格者由上海市勞動和社會保障局核發國傢勞動與社會保障部蓋章的《高等學校學生職業資格證書》。
為瞭推進高校秘書類專業學曆證書和職業資格證書的“雙證書”教育，培養高素質的現代秘書人纔。我們遵循秘書工作自身的性質、特點和規律，依據《高校秘書類職業資格鑒定》的標準，編寫瞭《秘書國傢職業資格（高校準高級）培訓教程》。本教材有較強的針對性、實用性，是《秘書國傢職業資格（高校準高級）》鑒定考試的指定教材。本書在編寫過程中力求體現現代意義上的秘書職業內涵，緊跟時代最新的發展變化，盡可能將現代秘書的職業要求全麵得到體現，為大學生自我塑造成為一名復閤型人纔提供有益的指導。本書不僅是鑒定考試用的教材，也是高校秘書專業教學的輔助教材。
用戶評價
評分作為一名長期從事秘書工作，並且正在尋求職業晉升的資深人士，我對《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》這本書有著非常高的期待。我希望這本書不僅僅是知識的傳授，更是經驗的沉澱和智慧的啓迪。在“危機管理與應急處理”這一章節，我特彆關注書中是否能提供一些具體的案例分析，以及在麵對突發事件時，秘書應扮演的角色，如何與相關部門協調，如何迅速有效地傳遞信息，如何安撫情緒，以及如何事後進行復盤和總結，以避免類似事件再次發生。我曾在工作中遇到過一些需要臨危不亂、果斷決策的時刻，如果這本書能提供一些應對不同類型危機的預案和策略，那將非常有價值。同時，我對“團隊協作與人際關係管理”這一部分也抱有濃厚的興趣。在現代企業中，秘書常常是連接不同部門、不同層級人員的關鍵橋梁。我希望書中能提供一些關於如何建立良好職業人際關係、如何有效進行跨部門溝通、如何化解潛在的衝突，以及如何在團隊中發揮支持和協調作用的進階指導。
評分我是一名來自基層行政部門的秘書，工作內容以日常行政事務為主，但我也渴望提升自己的專業技能，嚮更高層次發展。《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》這本書，恰好滿足瞭我這種渴望。我尤其關注書中關於“行政管理與效率優化”的內容。在基層部門，人員和資源都相對有限，如何能夠通過精細化的行政管理，提升整體工作效率，是我一直在探索的課題。我希望書中能提供一些關於如何進行辦公流程的梳理和再造，如何建立有效的績效考核體係，如何優化文件管理和信息傳遞，以及如何通過團隊協作來達成更高工作目標的具體方法。同時，我也對書中在“數據分析與可視化呈現”方麵的講解充滿期待。雖然我的工作主要以文字為主，但我知道，在當今時代，數據的重要性日益凸顯。我希望書中能提供一些關於如何收集、整理和分析基礎數據，並將其以圖錶、報錶等直觀的方式呈現齣來的技巧，以便更好地支持領導的決策。
評分作為一名正在備考國傢職業資格培訓“秘書”崗位的學員，我抱著極大的期待入手瞭這本《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》。拿到書的那一刻，厚實的分量和精美的裝幀就給瞭我信心。我之前也翻閱過一些市麵上同類的教材，但總感覺要麼過於理論化，脫離實際操作；要麼過於碎片化，缺乏係統性。而這本教程，從目錄的編排來看，就顯得非常紮實，覆蓋瞭秘書工作所需的核心技能和理論知識。我尤其關注的是它在“高校準高級”這個定位上的體現。這意味著它不僅僅是基礎知識的羅列，更是在方法論、策略性思考以及處理復雜事務方麵的深入探討，這正是我當前最需要的。比如，在“公文處理與管理”這一章，我期待的不僅僅是公文格式的講解，更希望看到如何根據不同的情境選擇閤適的公文類型，如何在起草過程中精準把握政策導嚮，如何高效地進行公文的流轉、歸檔和保密，以及在麵對疑難公文時，如何運用智慧和技巧來解決問題。再比如，在“會議組織與服務”方麵，我希望它能詳細闡述會議策劃的各個環節，包括目標設定、議題選擇、參會人員邀請、場地布置、物料準備、現場執行以及會後總結等，並且能提供一些在實際工作中可能遇到的突發情況應對策略，例如設備故障、人員缺席、議題跑偏等，並給齣切實可行的解決方案。這本書能否真正做到“準高級”的深度，是我非常期待且密切關注的。
評分我是一名即將退休的老秘書，在多年的工作中積纍瞭豐富的經驗，但我也意識到，隨著時代的發展，秘書工作的要求也在不斷變化。《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》這本書的“高校準高級”定位，讓我看到瞭與時俱進的學習機會。我尤其想瞭解書中關於“新媒體應用與信息傳播”的內容。我發現現在的企業越來越重視綫上宣傳和信息發布，而我在這方麵相對比較薄弱。我希望書中能夠詳細介紹如何利用微信公眾號、微博、短視頻平颱等新媒體渠道，進行信息的有效傳播，如何撰寫吸引人的文案，如何進行圖片和視頻的簡單製作，以及如何監測和分析傳播效果。此外，我也關注書中關於“職業生涯規劃與持續學習”的章節。雖然我即將退休，但我依然希望能夠保持學習的熱情，並且將我多年的經驗傳承下去。我希望書中能提供一些關於如何進行職業生涯的再規劃，以及如何保持終身學習狀態的指導，讓我能夠更好地適應未來的社會發展。
評分我是一名即將步入職場的大學畢業生，選擇瞭秘書專業作為我的職業方嚮，因此對《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》這本書充滿瞭好奇。作為一名新手，我最關心的是如何能夠快速掌握秘書工作所必需的核心技能，並且能夠為未來的職業發展打下堅實的基礎。這本書的“準高級”定位讓我有些許壓力，但也更加激發瞭我學習的動力。我希望它能提供非常詳實的操作指南，從最基礎的辦公軟件應用技巧，例如如何在Word中進行復雜的排版和圖文混排，如何在Excel中運用各種函數進行數據分析和報錶製作，到如何運用PPT製作齣專業且富有說服力的演示文稿，都能夠有深入的講解和案例分析。此外，我特彆關注的是書中關於“信息收集與處理”的內容。在信息爆炸的時代，如何快速、準確地獲取有價值的信息，並將其進行有效的篩選、整理和歸納，是秘書工作的一項重要能力。我希望書中能提供一些實用的信息檢索方法，比如如何利用搜索引擎的高級指令，如何識彆信息來源的可靠性，以及如何運用知識管理工具來構建個人或團隊的知識庫。
評分我是一名在大型國企擔任秘書的職業女性，工作內容繁雜且要求極高。《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》這本書，對我而言，是工作中的一份寶貴參考。我非常期待書中關於“風險管理與閤規性審查”的章節。在大型企業中，任何一個疏忽都可能帶來嚴重的後果。我希望書中能夠詳細講解如何識彆工作中的潛在風險，例如信息泄露、閤同違規、不當言論等，並提供有效的風險規避措施。同時，我也希望書中能夠深入探討閤規性審查的重要性，以及秘書在其中應扮演的角色，例如如何對文件、閤同、活動等進行初步的閤規性檢查，如何確保所有工作都符閤國傢法律法規和公司內部的規章製度。此外，我對書中在“領導力支持與決策輔助”方麵的論述也抱有極大的興趣。一名優秀的秘書，不僅要完成交辦的任務，更要能夠站在領導的角度思考問題，提前預判領導的需求，為領導的決策提供充分的支持和可靠的信息。我希望書中能提供一些關於如何培養這種“預判性思維”和“決策輔助能力”的技巧和方法。
評分我是一名對秘書職業充滿熱情的愛好者，盡管我目前還沒有正式進入這個行業，但我一直緻力於通過學習來充實自己。偶然的機會接觸到《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》，它的名字就讓我眼前一亮。我一直覺得，秘書工作不僅僅是簡單的事務性工作，它更是一種藝術，一種對細節的極緻追求，以及一種在細節中體現專業素養的能力。因此，我對書中關於“細節管理與品質提升”的內容充滿瞭期待。我希望它能詳細闡述如何從細微之處著眼，例如辦公環境的布置、文件材料的規範、電話溝通的專業性、會麵接待的周到等，來體現秘書的高水準。同時，我也關注書中在“職業道德與素養”方麵的論述。在我看來，秘書的職業操守是其核心競爭力之一。我希望書中能夠深入探討保密意識、誠信原則、服務精神、責任心等職業道德的重要性，並且能提供一些如何將這些道德準則融入日常工作的具體方法和案例，幫助我建立起正確的職業價值觀。
評分作為一名在小型企業擔任秘書多年的工作者，我深刻體會到在資源有限的情況下，如何最大化工作效率的挑戰。《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》這本書的齣現，對我來說無疑是雪中送炭。我最期待的是書中關於“成本控製與資源優化”的章節。在日常工作中，我需要負責一些采購、費用報銷、辦公用品管理等工作，如何能夠在保證工作質量的前提下，最大限度地節約成本，是我一直在思考的問題。我希望書中能提供一些實用的采購技巧，例如如何與供應商進行有效的談判，如何選擇性價比高的産品，如何建立閤理的庫存管理製度等。此外，我也關注書中關於“創新思維與效率提升”的部分。在麵對重復性的工作時，如何能夠跳齣思維定勢，尋找更快捷、更有效的工作方法，是提高個人和團隊效率的關鍵。我期待書中能提供一些激發創新思維的工具和方法，例如頭腦風暴、流程再造等，並結閤秘書工作的實際，給齣一些可行的創新案例。
評分作為一名對秘書職業充滿熱情，但又缺乏係統性學習機會的職場新人，《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》這本書，是我渴望已久的學習工具。我希望這本書能夠成為我職業道路上的“引路人”。我特彆期待書中在“基礎辦公技能的精進”方麵能夠提供一些超越常規的技巧。例如，在Word文檔中，我希望學習如何設置復雜的樣式和母版，如何進行文檔的修訂和版本控製；在Excel中，我希望掌握數據透視錶、VLOOKUP等高級函數的應用，以及如何進行數據可視化；在PPT中，我希望學習如何設計齣更有吸引力、更有邏輯性的演示文稿，而不僅僅是內容的堆砌。此外，我對書中關於“專業形象塑造與溝通技巧”的章節也充滿瞭好奇。我理解，秘書的專業形象不僅僅體現在著裝和言談舉止上，更體現在其專業的工作態度和高效的溝通能力上。我希望書中能提供一些關於如何建立自信、如何進行得體而不失靈活的商務溝通，以及如何在不同場閤展現專業素養的具體指導。
評分當我翻開《秘書國傢職業資格培訓教程（高校準高級）》，首先吸引我的是其嚴謹的學術風格和清晰的邏輯脈絡。我是一名已經工作多年的秘書，深知理論知識與實操技能之間存在一定的鴻溝，而這本書似乎緻力於彌閤這一差距。在“商務溝通與禮儀”這一部分，我看到瞭對不同溝通場景的細緻分析，不僅僅停留在“說什麼”和“怎麼說”，更深入到“為什麼這麼說”以及“在什麼情境下效果最好”。例如，對於商務談判中的溝通策略，我期待書中能夠提供一些高級的心理博弈技巧，以及如何在不同文化背景下進行有效的跨文化溝通，這對於我處理涉外事務時至關重要。同時，書中對於“高效的時間管理與行程安排”的章節，我也寄予厚望。我希望它能提供一些超越基礎日程管理的進階方法，比如如何預判潛在的時間衝突，如何為突發事件預留緩衝時間，以及如何利用科技工具來優化行程規劃，確保每一項工作都能在預設的時間內高質高效地完成。我之前在實踐中遇到過多次由於行程安排不當而導緻的連鎖反應，如果這本書能提供係統性的解決方案，那將是對我工作效率的巨大提升。
在春城昆明的春風雨露中，在滇池湖畔的朝暉夕陰中，在西山蓊鬱的婀娜麯綫中，燦然盛開著一朵絢麗的藝術奇葩。這盞“紅土高原上藝術傢的搖籃”在50餘年的輝煌曆史中，春風化雨、潤物無聲地嗬護著一代代藝術傢的成長。其間的一些先輩已經作古，有些已進入耄耋之年，而另一些正活躍在光輝耀眼的藝術舞颱上，還有一些則或撫琴操弦，正在成長。這已然成為一種傳統，是的，一種新的傳統。
評分比較係統，多看多學
評分站在今日的時間點上，我們情不自禁地迴顧過往，也不無豪情地瞻望著未來與前方。我們曾感念於先輩所開創的輝煌，也汲汲於為後輩鋪就更為寬闊的坦途。懷著這樣的曆史感，我們決定以現代藝術教育事業的短暫曆史為載體，將其間的曆史與人文、青春與年少、激情和汗水，當然也將奬杯和夢想，一一收藏，以薈萃故人豐碑、鞭策今人奮進，同時，也激勵來者超越。
評分到貨也很快，喜歡。。。
評分很好很實用
評分還可以
評分到貨也很快，喜歡。。。
評分還沒有看完，用來指導辦公室工作，具體工作還要看人。
評分這是一個快節奏的時代。我們所有的放緩節奏的努力都不過是一種衝動。可是衝動帶給我們的遠不是衝動本身，衝動帶給我們後輩的也非今日所能想見。從偶然性的角度來理解，也許正是人類持續的衝動成就瞭今天——信息量以“ZB”，甚至“YB”為單位計算的時代。通過持續不斷地增進人造速度，科學傢的衝動帶來瞭物質世界的極大變化，藝術傢的衝動則大大地拓展著精神世界。光陰荏苒，物換星移，然而，衝動卻亙古不變。
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