冯平
私域流量研习社创始人,上海微原那科技联合创始人,研发出以“微盒子”系统工具为核心的私域流量服务运营体系,从2012年2月开始首创微信个人号运营方法,8年来亲自操盘运营2000多个私域流量微信个人账号,拥有230万私域流量用户,主导生产了具有高商业价值的互动内容10万余条。
总结的实战方法论被中国著名管理学教授包政老师所著的《营销的本质》、著名社交营销专家徐志斌老师所著的《社交红利》收录。先后为大型连锁餐饮、社交电商巨头、传统天猫淘宝电商、奢侈品零售、医疗美容机构、教育培训机构、招商加盟企业等150多家企业提供过私域流量相关咨询和服务。
刘焱飞
资深营销专家、TMT分析师和媒体人,有近20年从业经历。多年来坚持从事微信、移动互联网、物联网相关的研究和实践,致力于为企业提供以“挖掘客户关系价值”为核心的营销实操方案,解决企业在降低经营成本、优化客户关系、提高客户满意度等方面的发展难题。
2014年起,通过演讲、培训、顾问咨询等形式为20000多名个人和500多家企业提供私域流量营销服务。多所大学客座教授,著有畅销书《微信朋友圈这么玩才赚钱》。
朱中域
上海微原那科技联合创始人。2012年开启自己的移动互联网品牌创业之路,2013年9月创立基于微信的个人品牌——哈里,用微信个人号矩阵连接全国200多万好友,并与近百名90后小伙伴们一起从事安全、卓有成效的事业,在微信商业系统里深度耕耘。 多次求学于人民大学的包政教授、郑州大学的刘伟教授等,深得实践家教育集团林伟贤老师认可。
8年私域流量运营经验,2000多个私域流量账号,230余万规模的私域流量池,成功指导150余家企业构建是与流量池
私域流量运营实践指导书,以必要理论点拨+案例复盘形式呈现,从6个层面全面剖析私域流量运营。来自8年一线运营2000多个私域流量账号、230多万粉丝的成功经验,并融入指导150多家企业落地运营的精华。
理论点拨:
以私域流量实际运营顺序为指导,分别介绍了为什么要做私域流量、如何进行精准角色定位、如何吸引大量精准用户入池、如何在不引起用户反感的基础上激活用户、如何自然实现销售转化,以及需要规避哪些风险等内容,从而构建起完整的私域流量构建方法论。这部分内容是“道”和“法”层面的指导。
案例复盘
从作者服务过的150余家企业的数百个案例中精选出15个最具代表的案例,全流程复盘他们运营私域流量的过程,帮助读者深入理解理论部分给出的方法论,打造自己的私域流量池。这部分内容是“术”层面的指导。
##2019-64 这是一本关于微信运营的工具书,举了大量实战的案例,对真正做运营的同学会很有帮助。通过阅读本书,学习到如何将微信作为自己的CRM管理工具,进行客户关系的维护。不少商家通过微信发展和建立客户关系,构建了庞大的专属的客户,并长期产生复购。而也有些管理人因为没有重视微信客户的维护,没有收口客户的信息管理权,导致部分员工离职带走了大量高价值客户,这样的错误是值得警戒的。任何一个公司都不能让其客户的联系方式等信息泄露给员工,也要严格禁止员工私下与客户建立关系,要知道客户属于公司的资产。同时,朋友圈营销需要确立有用和有趣的形象,塑造为某领域的专家,而不仅仅是营销。通过塑造角色势能来增强自己的影响力和权威形象。
评分##太水了,这就是故事合集,没啥价值,谈不上私域流量,思路太窄,完全就是个人微信怎么玩,可能把之前的书升级了一下,改了一个当下比较火的名字,不负责任。 东青莜面村,说真名怕什么?除非是虚假的,如果是真实的讲出来又何妨?编造而已。
评分##私域流量打造链接的模式对于企业来说的确十分重要,尤其是对于中小型企业。但是凡事在中国都会出现各种极端的玩法,短视的,快闪的,收割流量的比比皆是。5年前跟随包政教授学习营销的思路时遇见了冯老师,然后对于私域的运营产生了浓厚的兴趣,可惜当初自己的生意很少面向C端也就没有过深的在研究下去。这本书出来的时候我就第一时间入手学习,一方面是觉得自己现在运营的部分产业对于链接的痛点显著,二是有了自己接触大量C端客人的机会。不过有点遗憾的是,这本书只是提及了大量的案例和简单的框架,有点像营销的种子为了吸引客人上钩而存在,并没有完整的运行体系。所以我还是去见见冯老师本人吧。
评分##大量的小故事和案例分享。内容有些散,归纳和思考后会发现其中的内涵。
评分##你的私域不更是用户的私域,公域私域本质都是割韭菜。
评分##不如期望的好。大概20%的内容有用。 微信很重要,即使开实体店也应该有意把用户圈起来。微信名称不要标注「老板」,最好标注「老板助理」,留下服务客户的缓冲空间。 避免封号:一个手机一个微信号,买流量包用数据上网,不要用wifi。购买理财通产品。
评分##写得非常好!非常接地气,有很多实操经验和落地细节!
评分 评分##用户是什么样的人?用户想从我们这得到什么?用户理想实现过程中遇到什么?我们对用户痛点的理解?怎么让用户开心?我们能做什么?用户希望我们什么?阿里用户需求调研,当前用户想得到利益点依次:生活多样充实、让生活更高效、更自由、生活有品质、充满满足感、充满新鲜感、可缓解压力,对生活可以撑控,更自信,有成就感,有自豪感,宠爱自己。,,,关注用户的情绪利益点,用“信息”打动用户。必须要善于用信息营造想像空间,让人一看就有互动,购买欲望。别老发广告,要让顾客用餐愉快,少吹牛。要让朋友圈高级,给他们带来生活的向往,抓住用户每个触点,认真分析用户体验整个过程。微信是与用户的关系控制,,,,,公司比较空,案例全是编的吧西贝莜面村也不敢写
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