第1章 “先行”而“後覺”的銀行1
1.1 “先行”：銀行業近40年的信息化曆程2
1.1.1 昂貴的信息化基石：IBM System/360係統2
1.1.2 網絡化和支付業務的發展4
1.1.3 整體架構的3次變遷8
1.1.4 金融科技給銀行帶來的4大變革11
1.2 與互聯網科技公司競爭的16年16
1.2.1 交鋒：裏程碑事件16
1.2.2 技術：架構演進的比較20
1.2.3 投資：廣袤的戰場23
1.2.4 “和解”：短暫的握手25
1.2.5 金控和規劃：監管規則逐漸統一27
1.3 “後覺”：重啓數字化戰略的銀行們29
1.3.1 提升科技戰略在整體戰略中的位置29
1.3.2 為金融科技的發展投入大量資源32
第2章 新技術“競賽”35
2.1 最理想的技術試驗場36
2.2 底層競賽：雲計算、大數據與物聯網37
2.2.1 雲計算應用案例37
2.2.2 雲計算應用的不足39
2.2.3 大數據應用案例43
2.2.4 大數據應用的挑戰46
2.2.5 延伸的底層：物聯網應用案例47
2.2.6 要持續接近客戶49
2.3 當傢“花旦”：銀行的人工智能應用50
2.3.1 人工智能應用案例50
2.3.2 值得關注的RPA53
2.3.3 關於人工智能應用的思考55
2.4 渠道之爭：銀行的移動端應用57
2.4.1 移動端應用案例57
2.4.2 移動端競爭上的不足60
2.5 麵嚮連接：銀行的開放銀行應用61
2.5.1 國外開放銀行發展情況62
2.5.2 國內開放銀行發展情況64
2.5.3 關於開放銀行的思考66
2.6 遊走邊緣：銀行的區塊鏈應用67
2.6.1 國外銀行的區塊鏈應用68
2.6.2 國內銀行的區塊鏈應用69
2.6.3 銀行如何應用區塊鏈技術71
2.7 對新技術應用問題的思考76
2.7.1 對銀行新技術應用情況的簡要迴顧76
2.7.2 銀行在新技術應用中存在的關鍵問題78
第3章 為什麼要進行數字化轉型83
3.1 數字化轉型到底是什麼84
3.1.1 谘詢公司的理解84
3.1.2 科技企業的理解86
3.1.3 銀行的理解87
3.1.4 信息化與數字化89
3.1.5 筆者對數字化的理解94
3.2 銀行必須進行數字化轉型嗎96
3.2.1 24年前的舊話重提96
3.2.2 來自區塊鏈的挑戰97
3.2.3 轉型似乎已無爭議99
3.3 現有銀行的信息化程度如何101
3.3.1 應用水平仍然有待提升101
3.3.2 技術人員占比太低102
3.3.3 組織結構老化104
第4章 轉型需要先轉變思維106
4.1 數字化轉型的內在是什麼107
4.2 銀行數字化轉型需要的業務思維轉變110
4.2.1 重新認識社會與客戶110
4.2.2 重新認識銀行業務模式112
4.2.3 重新認識競爭者117
4.2.4 重新認識監管者120
4.2.5 業務嚮技術靠近一步121
4.3 銀行數字化轉型需要的技術思維轉變122
4.3.1 重新認識技術應用的體係性122
4.3.2 重新認識基礎研究124
4.3.3 技術嚮業務靠近一步128
4.4 思維轉變的利器：企業架構129
4.4.1 企業架構簡介129
4.4.2 企業架構對數字化轉型的意義130
4.4.3 企業架構中最容易被忽視的一環：業務架構131
第5章 數字化轉型的路徑與目標134
5.1 數字化轉型總體路徑135
5.2 戰略轉型137
5.2.1 戰略與企業架構的關係137
5.2.2 銀行數字化戰略139
5.3 架構轉型153
5.3.1 數字化銀行的關鍵能力和價值鏈結構153
5.3.2 數字化銀行的基本活動156
5.3.3 數字化銀行的支持活動160
5.4 技術轉型170
5.4.1 基於企業架構的技術管理170
5.4.2 關注數字孿生175
5.5 業務轉型176
5.5.1 總體模式的變化177
5.5.2 業務大類的變化180
5.6 外部支持184
5.6.1 信用體係建設184
5.6.2 數據保護策略186
5.6.3 基礎設施管理186
5.7 小結188
第6章 對數字化銀行的展望190
6.1 銀行形態徹底改變191
6.1.1 視覺方麵191
6.1.2 數字人類193
6.1.3 語音交互方麵193
6.1.4 數字身份194
6.1.5 法定數字貨幣194
6.1.6 數字孿生195
6.2 與全社會連接196
6.3 應關注的關鍵技術199
6.4 對轉型程度的衡量201
6.4.1 信息化高級階段201
6.4.2 數字化階段203
尾 聲 冷靜看待數字化205
附錄A 關於數字貨幣可能誘發現金社會的經濟活動的模擬及思考209
附錄B 對第二麯綫理論的認識和銀行業的應用建議219
· · · · · · (收起)
具體描述
讀者對象：1、銀行管理者和業務人員；2、金融科技研發人員；3、研究金融科技發展趨勢的人員；4、企業架構、業務架構的實踐者。
這是一部指導銀行業進行數字化轉型的方法論著作，對金融行業乃至各行各業的數字化轉型都有藉鑒意義。
本書以銀行業為背景，詳細且係統地講解瞭銀行數字化轉型需要具備的業務思維和技術思維，以及銀行數字化轉型的目標和具體路徑，是作者近20年來在銀行業從事金融業務、業務架構設計和數字化轉型的經驗復盤與深刻洞察，為銀行的數字化轉型給齣瞭完整的方案。
全書一共6章，邏輯上可分為兩部分：
第一部分（第1~2章） 重迴顧
第1章從宏觀的角度梳理瞭全球銀行業近40年來的信息化曆程，以及與互聯網企業的競爭與閤作，目的是讓讀者瞭解信息化對銀行業帶來的變革，以及銀行業對跨界挑戰的應對。
第2章以案例的形式闡述瞭銀行在麵對移動互聯網、大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等新興技術時的積極態度與戰略舉措，銀行敢於嘗試和擁抱新技術，同時也有睏惑和力不從心。
第二部分（第3~6章） 談轉型
第3章首先對數字化轉型給齣瞭清晰的定義，同時分析瞭銀行為何要數字化轉型，以及轉型會麵臨的問題。
第4章講解瞭銀行要實現數字化轉型，必須先讓思維轉型，核心的是業務思維和技術思維，不僅為思維轉型指明瞭方嚮，而且指明思維轉型的“利器”是企業架構方法論。
第5章以企業架構方法為指導，給齣瞭銀行數字化轉型的目標與路徑，形成瞭一套係統的方法論。銀行要實現數字化轉型，必須自頂嚮下依次實現戰略轉型、架構轉型、技術轉型和業務轉型。
第6章不僅講解瞭銀行在數字化轉型過程中應該關注的技術以及數字化轉型程度的度量，而且還對銀行業完成數字化轉型後行業形態會發生的變化進行瞭預測。
用戶評價
##2020年6月讀的
評分##這種書是不會有任何實操建議的，不過內容覆蓋麵還是比較全的，能讓人有所思考就可以瞭
評分##看瞭這本書，對銀行未來的發展有很多的感悟和思考，當然也有疑問。數字化轉型是新潮的，但推動這個戰略是否仍需要傳統的戰略推動方法。如果能和作者直接交流就好瞭。
評分1. 數字化是信息化的延續，信息化高級階段的下一步；2. 目前關注的還是“實現”，而數字化階段更應關注“現實”：1) 所謂“實現”就是采用諸如綫上化、與客戶“交流”、場景化、雲計算、區塊鏈、AI等手段提取人類行為的部分信息來為人類服務；2) 所謂“現實”就是像“數字孿生”、“數字現實”這樣，將真實世界完整無遺漏地放入數字世界當中，最大限度地賦能個人，打破空間限製，形成靈活的生産組織形式、社會活動方式；3. 數字化必然是整個社會的數字化。4.第四章對競閤關係的重新認識，國傢從麵嚮主體的管控（牌照護城河）轉嚮麵嚮行為的管控後，銀行就從金融公司變成瞭科技公司，門檻將大幅降低，競爭變成多元白熱。5.其餘之外，拼湊之嫌很大，感覺不值書價，總的來說，高屋建瓴，緊扣熱門，過得去吧！
評分##金融服務的提供過程會越來越接近軟件服務的提供過程
評分##國內外信息收集的很多，但是感覺也都是公開信息，不過梳理也算比較全，什麼都涉及瞭一點，但是感覺沒有實際落地的思考和觀點
評分##2020年6月讀的
評分##太泛泛而談瞭，像是資料的堆砌。
評分##銀行的身份認同危機，國傢從麵嚮主體的管控轉嚮麵嚮行為的管控後，銀行就從金融公司變成瞭科技公司，將麵臨著長期以來作為乙方的直接競爭。
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