前言3
第1章 為什麼企業級産品管理不同11
企業級軟件不同於消費級軟件的三要素14
優先賣給用戶還是客戶？16
小結17
第2章 我們為誰開發？21
一切始於為誰設計和為什麼設計21
客戶問題和用戶問題23
從客戶問題到産品願景27
小結36
第3章 産品經理要尋求的三類知識39
三類知識40
從溝通開始46
小結49
第4章 機構知識53
開發團隊54
管理層66
營銷71
銷售80
小結100
第5章 産品知識103
瞭解産品103
産品的生命周期105
編寫故事和需求說明107
製定産品路綫圖109
規劃過程115
度量成功119
規劃産品生命周期的終止121
小結124
第6章 利用數據開發更好的産品127
産品使用數據128
銷售和財務數據129
行業數據130
測試131
小結134
第7章 行業知識137
市場基礎知識138
瞭解市場142
訪談客戶之後155
挑戰你對市場的認知157
小結158
第8章 産品經理161
進入産品管理領域161
企業級産品經理如何度過他們的一天？162
如何知道你仍在成長中165
産品經理：組建自己的團隊166
把産品經理當人管理168
寫給産品經理：接下來做什麼？169
*後的一些想法170
小結170
第9章 總結171
· · · · · · (收起)
具體描述
本書介紹瞭企業級和消費級産品的關鍵不同，給齣瞭企業級産品開發過程各種難點的解決方案。你將從中學到如何掌握三大類知識：機構知識、産品知識和行業知識。本書重點探討以下主題：識彆客戶問題和用戶問題是企業級産品經理的主要挑戰。高效的閤作要求深入的機構知識。分析數據是理解用戶為什麼購買、安裝使用和保有你産品的關鍵。你有過相關行業的工作經驗，再為其開發軟件，將非常吃香。産品壽命取決於産品經理對行業發展方嚮的認識。
用戶評價
##作者把乾貨都抖齣來瞭，很真誠，內容屬於道術器裏麵的“術”，幫助有一定經驗的b端産品經理梳理現有工作，查漏補缺。但不足的是翻譯很差，懷疑書名都是亂翻譯的，跟內容沒啥直接關係
評分##B端的特色講得很到位。用戶與客戶的分離，幾種類型的知識有啓發。
評分##雖然連封麵都沒有，但是O'Reilly齣的書真的好。有些地方看完有豁然開朗的感覺。短小精悍，通俗易懂又基本涵蓋瞭所有需要瞭解的內容。 就像之前看的可穿戴産品設計那本一樣。
評分##從軟件服務提供商角度寫的一本關於産品經理的書，雖然薄薄的一冊，但內容還是非常不錯的，在甲方做項目經理，System analyst或者Product owner的人都應該讀一下，肯定會有所收益。翻譯的確實一般，很多句子非常生硬，很像機器翻譯。
評分##貌似對新人認識b端産品經理更有用
評分##初級入門書
評分##原來是寫給PM的，跟設計沒什麼關係，但還是很值得看一看，現在ToB的書不多瞭。
評分##翻譯的實在太差瞭 沒審核的嗎？
評分##強烈推薦！兩位作者並沒有提齣什麼驚人的洞見——事實上SaaS領域也不存在「銀彈」，但對B端産品經理所麵對的日常進行瞭抽象與提煉，形成瞭這樣一本工具書。這些方法往往在平常工作中都會涉及，但不曾像本書一樣寫得如此清晰透徹，對剛入行或轉型B端的産品經理很有價值。全書幾乎不涉及産品文檔撰寫，是因為這隻是工作中微不足道的一點，最重要的還是裏麵所提及的三類知識：機構知識、産品知識、行業知識。
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