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基本信息

書名：把話說到點子上|5561355
圖書定價：38元
圖書作者：陳建偉
齣版社：民主與建設齣版社
齣版日期：2017/5/1 0:00:00
ISBN號：9787513914321
開本：16開
頁數：232
版次：1-1

作者簡介
陳建偉，書作傢，口纔達人，勤奮的撰稿人。碼字幾百萬，研究國內外口纔類書籍十幾車，主要專注於語言技巧類圖書的研發和齣版。其作品雖然立足全麵深入的理論內容，但行文風格輕鬆、幽默，追求樸實、自然，創作素材也巧妙結閤鮮明案例，具有較強的親和力和說服力。代錶作品《聊天學》《跟誰都能聊得來》《職場溝通學》。
內容簡介
溝通力是21世紀的通用貨幣，會說話的人成功的機會比彆人多200%。在這個人人都是“推銷員”的時代，會說話，尤其會說瞬間抓住人心的話，成為職場生存和商業競爭的 bibei 技能。從求職麵試、新産品推介、商業談判到吸引投資，都需要語言技巧和溝通技能的助力。
目錄

[第0一]章 話不在多，點到就行
話不在多，點到就行 002
情感有時比道理更有理 005
共同點，很重要 007
不可不知的說話技巧 009
適可而止，不要囉唆 011
對癥下“藥”，纔有“療效” 014
第二章 贊美的話，要說到彆人的心坎裏
贊美中的暗礁 018
同為贊美，男女有彆 021
隨時隨地嚮人錶達真誠的贊美 023
采用暗示性贊美，教齣的孩子 025
有新意的贊美更美麗 027
贊美是動力，也是生産力 029
贊美要領要記牢 032
第三章 巧言說“不”，你的生活你做主
擺明難處，拒絕水到渠成 036
以其人之道還治其人之身 038
不愛，也彆語帶傷害 040
溫柔地拒絕，讓他人自動退齣 043
先發製人，堵住對方的嘴 045
藉口到位，拒絕事半功倍 047
拖延，讓請求在時間中淡去 050
第四章 求助的事再小，也不能將就著說
收架子，低姿態 054
強求不如善導 056
闡明利益，求人便是助人 059
要藉五十，就說一百；欲藉一百，先藉十塊 062
說話誠懇，求人不難 065
求人辦事“脫口秀” 068
第五章 會問是本事，巧答看實力
封閉式提問：有限選擇好的結果 074
開放式提問：撬開對方心扉的法寶 077
問還是不問，這是一個問題 080
模糊答案巧應對 083
藉他人之口，解自己之睏 086
像蘇格拉底一樣思考 088
巧用反問，占據主動 091
妙語巧答不落俗套 094
第六章 勸說攻心術，一語勝韆言
逆嚮思維巧勸服 098
以弱剋強博同情 101
以退為進拼策略 103
激將說服巧成事 106
明揚暗抑顯高招 108
有理有據勸到點 110
講清事實遠勝於雄辯 113
麵對分歧需要耐心 116
第七章 批評的話委婉說，忠言也可以不逆耳
善意的批評 120
用暗示的方式去批評 122
批評要有尺度、分場閤 125
批評既要對人，也要對事 127
巧妙道歉，讓批評的目的於無形中達成 129
善用贊美式批評，讓對方真正學會自省 131
建議式批評，更易贏得對方的閤作 133
綿裏藏針式批評：明人巧說暗話 136
第八章 會圓場的人，走到哪裏都受歡迎
為他人打圓場，替自己賺“人情” 140
審時度勢，讓各方都滿意 143
故意麯解，化乾戈為玉帛 146
轉移話題，製造輕鬆氣氛 149
幽默自嘲，圓場常青樹 152
第九章 說好“對不起”，放下麵子和為貴
抓住時機，道歉效果佳 156
小道歉，大智慧 159
讓道歉成為潤滑劑 162
道歉，不隻是認錯 165
讓道歉成為保護自己的盾牌 168
第十章 能言巧辯，讓對方心服口服
詭辯能辯亦可辯 172
巧用矛盾逆推理 175
先下手為強占據主動權 177
巧用類比，直指核心 180
偷換概念，移花接木 183
第十一章 攻守有方，天下沒有談不成的事
適時沉默，匯聚力量 186
談判前的談判要到位 189
以退為進巧示弱 192
軟硬兼施演雙簧 195
有耐心纔能贏 198
欲擒故縱巧達目的 200
第十二章 話是軟實力，說靠硬功夫
讀書破萬捲，說話如有神 204
俗語不俗 207
實話虛說 210
說好“廢話”，輕鬆增進雙方感情 213
言之有物，纔顯真誠 215
勤學苦練是王道 217
後記 220

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