跟任何人都能聊得来人际与交往沟通的艺术关键对话人际交往心理学非暴力沟通说话技巧说话口才训练书籍

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店铺: 天信科技图书专营店
出版社: 9787514510188
ISBN:9787514510188
商品编码:28416686128
包装:平装
开本:16开
正文语种:中文

具体描述




《深度连接:开启有效沟通与和谐关系之门》 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代,人与人之间的有效连接显得尤为珍贵。我们渴望理解他人,也期待被他人理解;我们追求在任何场合都能自信地表达自我,并与各式各样的人建立起融洽的关系。然而,现实往往充满挑战:沟通的障碍、误解的产生、人际的隔阂,时常让我们陷入尴尬或沮丧。 《深度连接》并非一本简单的“说话技巧”手册,它更是一次深入人心的探索之旅,旨在揭示人际交往的底层逻辑,解锁那些能让我们与任何人建立起深刻连接的内在力量。本书将带领读者跨越表面化的言语技巧,触及沟通的本质,理解那些驱动我们行为和反应的心理机制,并提供一套行之有效的工具,帮助我们在任何情境下都能游刃有余,建立起高质量的人际关系。 第一章:理解沟通的本质——不只是“说”,更是“听”与“感受” 我们常常误以为沟通仅仅是信息的传递,是语言的输出。但《深度连接》将打破这一认知。我们将首先深入探讨沟通的真正内涵,理解它是一个双向且动态的过程。这一章将强调“听”的重要性,不仅仅是听到对方的字面意思,更是要捕捉言语背后的情感、需求和价值观。我们将学习如何进行“积极倾听”,即全身心地投入,用非评判的态度去理解对方,通过眼神、姿态和适时的回应,让对方感受到被尊重和被看见。 更进一步,本章将触及“感受”的力量。我们将认识到,许多沟通的失败源于忽略了情绪在人际互动中的核心作用。我们会学习识别自己和他人的情绪,理解情绪的产生机制,并探讨如何在沟通中有效地处理和表达情绪,避免情绪化的反应阻碍了真正的理解。我们将探索,当情感被看见和被接纳时,沟通的桥梁会变得多么坚固。 第二章:人际交往的心理地图——洞察他人,知己知彼 为何有的人似乎总能轻易地与他人打成一片,而有些人却常常感到格格不入?这背后是深刻的人际心理在起作用。《深度连接》将为你绘制一幅详尽的“人际交往心理地图”。我们不再依赖猜测和武断的判断,而是学习运用科学的心理学原理,去洞察人性的共通之处,理解个体差异的根源。 本章将深入剖析动机、需求、期望和认知偏差如何影响人际互动。我们将学习识别不同性格类型和沟通风格,并理解如何根据对方的特点来调整自己的沟通策略,而不是试图将所有人“同化”为一种模式。我们将探讨“同理心”的真正含义,以及如何通过换位思考,真正站在对方的角度去理解他们的想法和感受。掌握了这些心理学的工具,你将能更精准地把握人际关系的脉络,减少不必要的摩擦,建立起更稳定、更深入的连接。 第三章:关键对话的力量——化解冲突,达成共识 在人际交往中,我们难免会遇到意见不合、观点对立,甚至是激烈的冲突。这些“关键对话”往往是检验人际关系质量的试金石。《深度连接》将为你提供一套强大的“关键对话”应对框架。我们不再回避冲突,而是将其视为深化理解、解决问题的契机。 本章将详细解析在关键对话中常见的陷阱,例如“沉默”、“攻击”或“回避”。我们将学习如何建立一个安全、开放的对话氛围,让双方都能坦诚地表达自己的看法,而不必担心受到指责或嘲笑。我们将掌握“分享事实”、“表达观点”、“邀请反馈”以及“寻求共同目标”等核心技巧,引导对话朝着建设性的方向发展。通过练习这些技巧,你将能将那些充满火药味的时刻,转化为增进信任、化解分歧、甚至创造出更优解决方案的机会。 第四章:非暴力沟通的艺术——用爱与尊重连接心灵 “非暴力沟通”不仅仅是一种沟通方式,更是一种生活哲学,它强调以尊重、理解和关怀的态度对待自己和他人。《深度连接》将带领读者深入学习和实践非暴力沟通的核心要素。 本章将详细阐述“观察”、“感受”、“需要”和“请求”这四个关键步骤。我们将学习如何清晰地描述观察到的事实,而不带评判;如何准确地识别和表达自己的感受,而不是将责任推给他人;如何深入挖掘自己内心深处的需要,并以清晰、具体的方式向对方提出请求。同时,我们也将学习如何倾听他人的观察、感受、需要和请求,从而建立起真正意义上的连接。通过非暴力沟通,你将学会如何表达爱与支持,如何化解指责与怨恨,最终在任何关系中都播下理解与和谐的种子。 第五章:精准表达,有效说服——让你的声音更有力量 清晰、有力的表达是建立良好人际关系的基础。有时候,我们拥有绝佳的想法,却苦于无法有效地将其传达给他人,导致事倍功半。《深度连接》将帮助你打磨你的语言,让你的声音更具穿透力和影响力。 本章将探讨“清晰性”、“简洁性”和“说服力”在语言表达中的重要性。我们将学习如何组织你的思路,让你的观点逻辑清晰、条理分明。我们将练习如何使用精准的词汇,避免含糊不清或引起误解的表达。同时,本章也将涉及一些基本的说服技巧,例如“建立共同点”、“提供证据”和“诉诸情感”,但我们将始终以真诚和尊重为前提,而非操纵。你将学会如何自信地陈述自己的观点,如何在恰当的时机提出建议,以及如何以令人信服的方式影响他人。 第六章:公众表达与社交场合——自信应对,魅力四射 无论是在工作汇报、团队会议,还是在社交聚会、朋友聚餐,我们都需要在不同的场合与不同的人进行有效的交流。《深度连接》将为你提供在各种社交场景下游刃有余的策略。 本章将涵盖“如何克服社交焦虑”、“如何有效地参与小组讨论”、“如何在首次见面时建立良好的第一印象”以及“如何巧妙地结束一段对话”等实用技巧。我们将探讨肢体语言的重要性,以及如何通过非语言信号来增强你的沟通效果。你将学会如何主动发起对话,如何保持话题的活跃度,以及如何自信地展现自己的个性和才能。通过掌握这些社交技巧,你将能在任何场合都感到自在和自信,并积极地拓展你的人脉圈。 第七章:关系的维护与深化——从“相识”到“相知” 建立关系只是第一步,如何将一段关系从“相识”推向“相知”,并保持其长久而健康的发展,同样至关重要。《深度连接》将指导你如何成为一个更懂得经营关系的人。 本章将强调“承诺”、“信任”和“支持”在关系发展中的基石作用。我们将学习如何信守诺言,如何展现真诚,以及如何在他人需要时提供恰当的支持。我们将探讨“积极的反馈”和“建设性的批评”在关系维护中的作用,以及如何以尊重的方式表达不满。更重要的是,我们将理解“共同成长”的重要性,并学习如何与他人一起探索新的领域,分享生活中的点滴,从而不断加深彼此的连接。 《深度连接》是一本面向所有渴望提升人际交往能力,建立更和谐、更有效人际关系的人的指南。它不是教你如何“表演”,而是引导你发现自己内在的沟通潜能,用更真诚、更理解、更尊重的方式与世界连接。无论你是希望在职场上更加得心应手,还是渴望在生活中拥有更温暖、更深入的情感联结,《深度连接》都将是你不可或缺的伙伴。

用户评价

评分

这本书带给我的最大惊喜,在于它让我认识到“沉默”的力量。我一直以来都属于那种“话多”的人,总觉得不说话会显得尴尬,会失去机会。但书中关于“适时沉默”和“有目的的停顿”的论述,让我大开眼界。作者解释了沉默并非是空白,而是一种主动的信息传递,它可以是思考的暂停,可以是情绪的缓冲,甚至是表达尊重的信号。我尝试在一些会议上,在别人发言后,先给予短暂的沉默,观察一下大家的反应,再开口,发现这样一来,我的发言似乎更容易被大家接纳,也显得更加深思熟虑。此外,书中关于“提问的艺术”也让我受益匪浅。它不仅仅是如何问出问题,更是如何通过提问来引导谈话的方向,激发对方的思考,甚至发现对方自己都未曾意识到的需求。很多时候,我们以为是对方不愿意沟通,殊不知是我们提问的方式出了问题,没有给对方创造一个愿意开口的氛围。这本书就像一位优秀的引导者,教会我如何用更巧妙的方式,去触碰人心的柔软之处。

评分

这本书的封面设计我一开始没太在意,但翻开之后,那种温和而又充满力量的封面色调,似乎预示着内容将是一种循循善诱的引导。我本以为这会是一本“心灵鸡汤”式的读物,但读完之后,才发现它的价值远不止于此。作者的笔触细腻,没有空泛的理论,更多的是通过一个个鲜活的案例,将复杂的人际交往原则拆解得清晰可见。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”的部分,它不仅仅是听别人说话,更是要理解对方话语背后的情绪和需求,这让我意识到,很多时候我们以为的沟通不畅,其实是因为我们没有真正“听懂”对方。书中的一些技巧,比如“好奇心式的提问”和“复述确认”,我尝试着在与家人的日常交流中运用,效果出乎意料地好。原本有些难以启齿的话题,在这样的引导下,变得更容易开口,也更容易被理解。这种从“如何开口”到“如何深入”的转变,让我觉得这本书就像一位经验丰富的朋友,在你迷茫时,悄悄递给你一把钥匙,帮你打开通往更和谐关系的大门。它没有强迫你改变,而是通过让你理解自己和他人,自然而然地引导你走向更有效的沟通。

评分

这本书给我的感觉,就像是在一个喧嚣的市场中,找到了一处安静的角落,可以好好地审视自己。我一直以来都觉得自己不太擅长与人交往,总是在社交场合感到局促不安,不知道该说什么,也不知道该怎么做。这本书就像一位耐心的导师,它没有责备我,而是带着我一步步去理解人际交往的本质。它让我明白,所谓的“社交能力”,并非是天生的,而是可以通过学习和实践来获得的。我特别喜欢书中关于“边界感”和“自我价值感”的章节,它让我意识到,很多时候,我们之所以在人际关系中感到被动和委屈,是因为我们没有清晰地认识到自己的价值,也未能有效地设定健康的边界。这本书教会我如何在这个基础上,去建立更平等、更尊重的关系。它没有提供快速解决问题的“灵丹妙药”,而是着重于培养一种内在的觉察力和自信心,让我能够以更从容、更积极的态度去面对每一次人际互动。

评分

坦白说,我当初买这本书,是被它的“干货”标签吸引,期待能立刻学到几招立竿见影的说话术。然而,这本书带给我的,与其说是技巧,不如说是一种思维的重塑。它没有直接告诉你“这样做”,而是通过深入剖析沟通的底层逻辑,让你明白“为什么这样做”。比如,书中对于“同理心”的阐述,让我第一次真正理解,站在对方的角度思考,并非是要牺牲自己的立场,而是在理解的基础上,找到双方都能接受的解决方案。我记得其中有一个关于处理冲突的章节,它并没有提供“万能公式”,而是引导读者去分析冲突的根源,识别其中隐藏的误解和未被满足的需求。这让我反思了自己过往的一些处理方式,很多时候,我急于表达自己的观点,却忽略了对方的情绪,结果把简单的问题复杂化。现在回想起来,那些“技巧”如果缺乏对人性的深刻理解,往往会显得生硬甚至适得其反。这本书让我明白,真正有效的沟通,是建立在尊重、理解和真诚的基础上的,而这些,才是需要我们用心去体悟和实践的。

评分

我是一名销售,长期以来,我一直认为口才好、能说会道是成功的关键。所以,我买了这本书,希望能提升我的说服力。但读完之后,我发现它不仅仅是关于“怎么说”,更是关于“怎么不让自己说错话”以及“怎么让别人愿意听你说”。书中对于“情绪化语言”的剖析,让我意识到,很多时候,我们以为在据理力争,其实只是在情绪的泥沼中越陷越深。作者提倡的“就事论事”和“表达感受而非评判”的技巧,对于我这样的销售工作者来说,简直是福音。我开始尝试在与客户沟通时,更多地关注他们的实际需求,用温和的语言描述产品优势,而不是一味地强调“好处”。令人惊喜的是,客户的反馈变得更加积极,也更容易建立信任。这本书让我明白,真正的销售,不是靠“推销”,而是靠“连接”。它教会我如何用一种更真诚、更尊重的方式去与人互动,而这种互动,最终会转化为更有效的沟通和更长久的关系。

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