現貨正版 社群運營五十講：移動互聯網時代 社群變現的方法、技巧與實踐 陳菜根/著 不以變 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪： 鏡湖圖書專營店

齣版社： 北京時代華文書局

ISBN：9787569922035

商品編碼：26729106163

商品參數

書    名：《社群運營五十講：移動互聯網時代

社群變現的方法、技巧與實踐》

作    者：陳菜根 著

齣 版 社：北京時代華文書局

書    號：978-7-5699-2203-5

齣版時間：2018年4月

定    價：49.80

內容介紹

物以類聚，人以群分，社群營銷不隻是簡單的建群、賣東西，而是建立 種自動運轉的，去中心化的生態圈，讓相同愛好的人産生關係，迸發齣裂變的火花，創造更多的營銷機會。《社群運營五十講：移動互聯網時代社群變現的方法、技巧與實踐》主要內容從基本的社群概念入手，講解瞭社群的五大要素，社群活動的運作，社群的變現模式以及如何做 個社群師等內容，《社群運營五十講：移動互聯網時代社群變現的方法、技巧與實踐》zui後還從如何打造社群IP入手，詳細講解瞭社群IP的定義、分類及操作過程。 

作者介紹

陳菜根

微信公眾號“陳菜根頻道”創始人，為友資本閤夥人，知名自媒體人，區塊鏈經濟研究員，社群經濟專傢，阿裏巴巴及海爾大學特聘導師，易觀國際 智囊，頭條號、百傢號、搜狐號、界麵、金色財經等媒體專欄作傢。

媒體評論

知識網紅越來越火，顔值不是稀缺的競爭力，真正有力量的是思想，但同樣，網紅的生命力需要有社群的加持，沒有群眾基礎的網紅不會持久，每 個做知識網紅的，都要做好社群管理，閱遍諸多社群作品，我推薦陳菜根這部作品，思想深邃，內容詳盡，方法論獨到，開捲 有益！   

——華藝傳媒總裁 營銷怪纔 杜子建

 

陳菜根的分享是毫無保留的，無論思想性，還是實操性，都有獨到之處，想要瞭解社群的同學們，可以讀下這本《社群運營五十講》，相信你會收獲多多。

——獵鷹創投閤夥人 李圓峰

 

“社群”是過去三年很火的商業詞匯之 。當下，越火的詞，往往越被錶麵化認知！隻是顧名思義，不可能帶來社群的持續生命力。紅火的社群， 有“深根”！ 次聽菜根老師講社群，就被他與眾不同、實戰有效、深刻全麵的視角所吸引！菜根的這本書，基於他的實戰操盤和投資經驗，係統、全麵、操作性強！

——易觀國際共同創始人 易觀天馬雲商總裁 楊彬

 

我認為，社群的真正含義其實是自組織。站在互聯網的曆史高度看，你會發現自媒體—自組織—自經濟的驚人脈絡。本質上，它是個體賦權，即權力從政府和大企業手中快速去中心化，讓渡給 個個的個體和社群。這是我們生活的年代非常激動人心的故事。菜根齣身有點草根，但實戰非常接地氣，這又何嘗不是互聯網精神的真實映射呢？  

——中國十大自媒體之 ，“入口實驗室”創始人 王冠雄

 

不做社群，未來將無商可談。

——企業傢、財經作傢吳曉波

目錄

  序

１章  

概念篇 信任是社群核心，流量是社群終局

1.社群是企業zui貴的資産      003

2.社群的三個含義            010

3.社群的十 個價值點          014

4.社群的九個類型及分析      017

5.社群的運營環境分析          021

6.社群的三大戰略及實踐      026

7.社群五大要素之鏈接點      031

8.社群五大要素之結構點      038

9.社群五大要素之價值點      042

10.社群五大要素之運營點      047

11.社群五大要素之擴張點      052

２章  

運營篇 用情商經營社群關係，用數據量化社群熱度

12.社群構建七大步驟          059

13.社群構建進度清單          064

14.社群日常運營清單           071

15.社群綫上活動運營           078

16.社群綫上場景二十個話術      085

17.社群綫下活動運營清單       094

３章  

變現篇 用流量思維變現社群，用獨特資源匹配模式

18.社群八大變現模式之眾籌           103

19.社群八大變現模式之零售           107

20.社群八大變現模式之分銷           113

21.社群八大變現模式之廣告           120

22.社群八大變現模式之增值服務       125

23.社群八大變現模式之會員製         130

24.社群八大變現模式之內部創業       137

25.社群八大變現模式之投資           144

26.社群商業化七個關鍵點             151

４章  

修煉篇 社群師可大可小，重要性從來不小

27.社群師定義及四大價值點           161

28.社群師修煉之用戶洞察             167

29.社群師修煉之用戶服務             173

30.社群師修煉之用戶工具             176

31.社群師修煉之內容采編             181

32.社群師修煉之深度轉化             186

33.社群師修煉之産品經理             191

34.社群師修煉之群規製作             194

35.社群師修煉之團隊管理             198

36.社群師修煉之新群主             202

37.社群師修煉之KOL整閤             207

38.社群師修煉之自媒體             211

39.社群師修煉之外部社群             216

40.社群師修煉之綫下空間            219

５章  

IP   篇 用好社群平颱，做好IP插件

41.社群化生存的七個秘訣            225

42.社群思維優化個人戰略            230

43.社群中IP火的三個原因            237

44.社群中IP的定義                  242

45.社群中IP的分類                  245

46.社群IP的打造法則                247

47.社群IP的運作方法                251

48.社群中IP的成長空間            253

49.社群IP的炒作過程                261

50.企業社群IP思維落地            266

在綫試讀

序

 

社群的概念由來已久，但能成為 種商業模式，並被冠以“社群經濟”之名，還是近幾年的事情，尤其是以微信為時代標誌的移動互聯網駕臨之後，社群經濟不可避免地成為創業者競相追逐的新方法論，甚至是新商業思維模型。

不得不說，社群的火爆，跟微信群成為基礎的集體溝通工具有關，這種鏈接人與人關係的技術變革，直接長齣瞭社群經濟的生態，就像搜索技術、電商技術、視頻技術、直播技術等新技術 樣，隻要能吸附住流量的技術産品齣現，基於龐大的人口紅利，就會生根發芽，長成 片繁茂的商業森林，社群經濟也不例外。另外，傳統流量運營模式的效率低下和成本高昂，使得社群下沉為創業者關注的新流量窪地，在我看來，有瞭社群的賦能後，“流量”在新場景裏，應該被喚作“留量”纔更自洽，因為，用戶的軌跡不再是綫性單嚮，而是在社群裏形成瞭迴路，流量有瞭人際關係的粘附後，就具備瞭信任的能量，從而有瞭共識的存在，商業行為基於信任和共識後，社群經濟纔有瞭閉環。

社群經濟的模式會越來越普遍，而且成本會越來越低，這也是社會的福祉。

本書的理論部分並不多，更多是結閤過去創業實踐、行業觀察和思考後的 些係統整理，在方傢眼裏，內容 點都不高大上，在實戰者眼裏，這些內容顯得傢常便飯瞭些，而在熟悉的讀者眼裏，文字的風格和思想的火花不如自媒體裏絢麗多姿。而這恰恰是我的本意：齣 本樸素的操作指南，把門檻降的低 些，用聊天的口吻，把社群運營的事兒嘮叨明白。

但是，社群的立意 須深邃，所以，在我的認知裏，社群不僅僅是商業工具，而且它也不能被狹隘的裝進錢孔裏，社群是人與人的連接器，經營的人與人的信任關係，並用時間來計量。但社群 定不高深莫測，所以，我始終堅持：1.傢庭是基於血緣關係而形成的zui小社群單位；2.公司是基於契約關係而形成的高效社群形式；3.人類社會是社群的*大外延。

帶著這樣 個常識去認識社群、研究社群和運營社群，相信你的視角會有所不同，所以，本書還有個希冀，就是通過掌握社群工具，讓更多的人感知到社群思想的溫度，從商業範疇慢慢跳轉到日常生活，讓自己在傢庭裏、公司內和社會上，能建立起高質量的關係鏈接，積纍齣更高的信任值，從而收獲你想要的那份歸屬，擁抱社群的初心，本該如此。

關於社群經濟的未來，不 多想，它的存在就是常態，以往搞團購、弄會銷、玩眾籌、搭夥做生意、混圈子找資源等，這些社群商業行為，都將長期存在下去，即使以微信群為常規載體的社群運營，都已經像自媒體 樣，成為瞭公司經營的標準配置。但作為 個前瞻性的預見，我拋個觀點：區塊鏈時代，社群的重要性會更加凸顯，因為區塊鏈技術讓信任成本降到足夠低，人的行為會逐漸被證券化，這裏有個大前提就是基於社區的共識。

當然，由於本人纔疏學淺、見少識窄，社群作為 門大大的社會學科學，它太博大精深瞭，我尚不能遊刃有餘地駕馭它的精彩，也僅僅是窺探到瞭 點點洞見，自覺欣喜，便忍不住采擷下來、以饗諸位。所以，本書隻是觸摸社群的幾根琴弦，更多的和鳴，尚需更多知音 起撥弄。*後，感謝我的傢人，是他們給瞭我用生活視角琢磨社群的靈感，更感謝 路上攜手成長的朋友，讓我可以感受到社群化生存的魅力。

*後，尤其要感謝這個時代及領航的舵手，這是當代社群的底色。

陳菜根

二零 八年寫於北京

《社群運營的藝術：在連接中創造價值》 內容簡介： 在信息爆炸、連接無處不在的數字時代，社群已不再僅僅是興趣相投者的簡單聚閤，而是企業和個人構建品牌、實現價值傳遞、深度連接用戶，並最終實現商業增長的強大引擎。本書《社群運營的藝術：在連接中創造價值》旨在為讀者提供一套係統、深入、可操作的社群運營理論與實踐指南。它不局限於某一特定行業或平颱，而是聚焦於社群運營的核心理念、底層邏輯和通用方法論，幫助讀者理解並掌握如何在瞬息萬變的移動互聯網環境中，構建、激活、維護並賦能社群，從而在連接中創造可持續的價值。 核心理念與底層邏輯： 本書認為，成功的社群運營並非簡單的信息發布或活動組織，而是建立在深刻的用戶洞察、精準的價值供給和持續的情感連接之上。社群的生命力源於其成員的共同目標、歸屬感和價值認同。因此，運營的關鍵在於理解社群成員的真實需求、痛點和期望，並以此為基礎，設計和提供能夠切實滿足這些需求，並超越預期的産品、服務或內容。 社群的底層邏輯是“連接”與“價值”。首先，通過社群，組織能夠與用戶建立更直接、更緊密的連接，打破信息壁壘，實現雙嚮溝通。這種連接不僅僅是信息流動的渠道，更是情感共鳴和信任建立的載體。其次，社群的核心在於價值創造與傳遞。這裏的價值是多維度的，既包括用戶獲得的實用信息、專業知識、情感支持，也包括社群為品牌帶來的用戶洞察、口碑傳播、産品共創，以及最終的商業變現。沒有持續價值的社群，終將淪為死水一潭。 社群構建與生命周期管理： 本書將社群的構建過程分解為幾個關鍵階段，並為每個階段提供詳細的策略和方法。 定義社群定位與目標： 在社群啓動之初，明確社群的“身份”至關重要。這包括社群的核心主題、目標用戶畫像、社群存在的意義和預期達成的目標。例如，是專注於産品用戶支持，還是知識分享，抑或是興趣愛好交流？清晰的定位有助於吸引與社群主題高度契閤的成員，並為後續的運營活動奠定基礎。 社群搭建與初期引流： 如何選擇閤適的平颱（微信群、QQ群、知識星球、獨立APP等）？如何設計社群的入群規則和歡迎機製？如何通過內容營銷、活動推廣、KOL閤作等方式，將目標用戶引導至社群？本書將詳細闡述不同社群平颱的優劣勢，以及有效的初期引流策略。 社群激活與活躍度提升： 社群的生命在於活躍。本書將深入探討如何通過高質量的內容輸齣、有吸引力的互動活動（問答、投票、討論、遊戲、綫下聚會等）、話題引導、用戶激勵等方式，持續激發社群成員的參與熱情。特彆強調“以用戶為中心”的活躍策略，鼓勵用戶分享、貢獻和創造內容，將社群從“信息接收站”轉變為“內容生産地”和“觀點碰撞場”。 社群沉澱與價值深化： 隨著社群的壯大，如何將零散的討論轉化為有價值的知識庫、經驗分享集或解決方案？如何通過社群成員的貢獻，不斷豐富社群的知識體係和資源庫？本書將介紹社群內容沉澱的方法，如精華內容推薦、FAQ整理、案例集錦等，並探討如何通過社群的共創機製，深化社群的價值內涵。 社群關係維護與情感連接： 社群的長期發展離不開健康、積極的社群關係。本書將重點關注社群管理員的角色定位，如何扮演好“組織者”、“協調者”、“引導者”和“賦能者”的角色。強調情感連接的重要性，通過個性化關懷、共情式溝通、榮譽感營造、信任機製建立等方式，增強成員的歸屬感和忠誠度。 社群的健康發展與風險管理： 任何社群都可能麵臨信息過載、負麵情緒蔓延、成員流失、廣告泛濫等問題。本書將提供社群健康度評估體係，並針對性地提齣應對策略，如內容審核機製、爭議話題處理、衝突化解、規則執行等，確保社群環境的健康有序。 社群運營的關鍵要素與實戰技巧： 本書將社群運營的關鍵要素分解為幾個維度，並提供具體的實操方法： 內容運營： 好的內容是社群的靈魂。本書將深入探討不同類型社群的內容策略，包括如何策劃、生産、分發和優化內容，如何根據社群定位和用戶需求，提供有價值、有溫度、有吸引力的內容。強調內容的多樣性和互動性，鼓勵用戶參與內容共創。 活動策劃與執行： 社群活動是激發活力、增強互動、沉澱價值的有效手段。本書將提供一套完整的活動策劃流程，從活動目標設定、創意構思、方案設計，到執行落地、效果評估，並輔以大量成功案例和失敗教訓分析，幫助讀者掌握策劃和執行各類社群活動的能力，如主題討論、知識分享會、産品體驗、挑戰賽、福利活動等。 用戶激勵與賦能： 如何讓用戶更積極地參與？如何讓優秀的用戶脫穎而齣？本書將深入探討用戶激勵體係的設計，包括精神激勵（榮譽、認可、徽章）和物質激勵（積分、禮品、摺扣），以及如何通過賦能用戶，讓他們在社群中扮演更重要的角色，例如成為意見領袖、內容貢獻者、活動組織者，從而提升社群的自治能力和生命力。 數據分析與優化： 社群運營需要數據支撐。本書將介紹社群運營中的關鍵數據指標（如活躍度、留存率、轉化率、參與度等），以及如何利用這些數據進行社群診斷、效果評估和策略優化。強調數據驅動的精細化運營。 社群商業化與變現： 在社群價值不斷積纍的過程中，如何自然而然地實現商業變現？本書將探討社群變現的多種模式，如付費內容、産品銷售、增值服務、廣告閤作、會員製等，並強調變現的核心在於“價值先行”，變現的前提是社群已經為成員提供瞭足夠多的價值，使得他們願意為進一步的服務或産品付費。將深入分析不同變現模式的適用場景、操作方法和注意事項，以及如何避免因變現而損害社群的信任和活躍度。 移動互聯網時代的社群特點與挑戰： 本書特彆關注移動互聯網時代的社群特性，如碎片化時間、即時性溝通、強社交屬性、內容泛濫等。分析這些特性對社群運營帶來的機遇與挑戰，並提齣相應的應對策略。例如，如何在高強度的信息環境中抓住用戶的注意力？如何利用移動端的便利性設計更具互動性的活動？如何應對用戶對低質量內容的容忍度下降？ 麵嚮未來的社群發展趨勢： 本書還將展望社群運營的未來發展趨勢，如AI在社群運營中的應用、私域流量的深度運營、興趣社群的精細化生長、社群與實體經濟的融閤等，幫助讀者保持前瞻性，不斷學習和適應社群運營的新模式和新趨勢。 本書的價值： 《社群運營的藝術：在連接中創造價值》不僅僅是一本操作手冊，更是一本能夠啓發思考、引導實踐的思維工具書。無論您是企業管理者、市場營銷人員、産品經理，還是個人創業者，希望構建並壯大自己的社群，本書都將為您提供一條清晰、可行、富有洞察力的道路。通過學習本書，您將能夠： 深刻理解社群的本質和價值。 掌握從零開始構建高質量社群的方法。 學會激活社群，提升用戶活躍度和參與度。 探索社群的多種商業變現模式。 提升社群管理和運營的效率與效果。 在快速變化的數字環境中，建立穩固的用戶連接，實現可持續的增長。 本書以其係統性、實踐性和前瞻性，將幫助您真正掌握“社群運營的藝術”，在連接中源源不斷地創造屬於您自己的價值。