1000個訣竅逼齣金牌銷售員

1000個訣竅逼齣金牌銷售員 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[日] 高橋浩一 著
圖書標籤:
  • 銷售技巧
  • 銷售策略
  • 業績提升
  • 銷售心理學
  • 人際溝通
  • 銷售實戰
  • 銷售方法
  • 高效銷售
  • 銷售冠軍
  • 銷售技巧總結
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店鋪: 建湖新華書店圖書專營店
齣版社: 清華大學齣版社
ISBN:9787302382133
商品編碼:25597077674
包裝:平裝
開本:32
齣版時間:2014-11-01

具體描述


內容介紹
基本信息
書名: 1000個訣竅逼齣JP銷售員
作者: (日)高橋浩一|譯者:龔先潔 開本:
YJ: 35
頁數:
現價: 見1;CY=CY部 齣版時間 2014-11-01
書號: 9787302382133 印刷時間:
齣版社: 清華大學齣版社 版次:
商品類型: 正版圖書 印次:
內容提要 作者簡介   高橋浩一,高橋浩一事務所代錶法人。自東京大學金融係畢業後,在外資谘詢公司從事業務谘詢工作。現在從事與新興行業有關的工作,並總結瞭333個營業法人模型和1000個必勝話題以作參考。緻力於主編商務書籍,著有《與人有關的工作方法》一書。
精彩導讀 目錄 前言 本書的構成和使用方法 A 獲取約定 獲取約定 麵對麵 基本 睏擾場麵 電話 基本 機械的拒絕 有理由的拒絕 郵件 基本 睏擾場麵 B 初次訪問 初次訪問 麵對麵 基本 對說明的反應 障礙提示 參加者一方的主要原因 電話 基本 初次訪問的迴復 郵件 基本 初次訪問的迴復 C 聽取意見 聽取意見 麵對麵 基本 無法取得課題 電話 基本 睏擾場麵 郵件 基本 睏擾場麵 D 提齣方案 提齣方案 麵對麵 基本 沒有反響 集團利益 電話 基本 睏擾場麵 郵件 基本 睏擾場麵 E 成交 成交 麵對麵 基本 順序不明 並非排在1位 價格交涉 Z終決定 電話 基本 睏擾場麵 郵件 基本 睏擾場麵
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《銷售巔峰:策略、技巧與心法》 洞悉人性,掌握成交的藝術 您是否曾經麵臨銷售睏境,感覺無論如何努力,業績總是停滯不前?您是否渴望找到一套真正有效的銷售方法,將客戶從猶豫不決變成忠實擁躉?您是否想知道那些頂尖銷售精英是如何在瞬息萬變的商場中遊刃有餘,屢創佳績?《銷售巔峰:策略、技巧與心法》正是為您量身打造的實戰指南,它將帶您深入洞察銷售的本質,解鎖成交的密碼,讓您成為客戶信賴的夥伴,在職業生涯中攀登銷售的巔峰。 本書並非簡單堆砌零散的銷售技巧,而是構建瞭一個係統性的銷售認知框架,從宏觀的市場洞察到微觀的客戶互動,再到深層的心理博弈,層層遞進,環環相扣。我們相信,真正的銷售高手並非擁有某種神秘的“特異功能”,而是深刻理解人性,並能將其轉化為強大的行動力。因此,本書將重點放在“理解”而非“復製”,幫助您建立屬於自己的銷售哲學和實踐體係。 第一篇:重塑銷售認知——從“賣東西”到“解決問題” 許多銷售新人之所以屢屢碰壁,往往是因為他們將銷售等同於“推銷産品”,急於將自己的産品信息一股腦兒地灌輸給客戶。然而,在信息爆炸的今天,客戶早已厭倦瞭被動接受推銷。本書將顛覆您固有的銷售觀,引導您認識到銷售的真正意義在於“為客戶解決問題,創造價值”。 銷售的本質:價值交換與關係建立。 我們將深入剖析價值的多元化含義,以及如何在銷售過程中精確傳遞和放大産品的價值。同時,強調建立長期、穩固的客戶關係是持續成功的基石。 市場趨勢與客戶畫像:精準定位,事半功倍。 在本書中,您將學會如何敏銳地捕捉市場動態,分析行業趨勢,並基於詳實的數據和深入的洞察,勾勒齣目標客戶的清晰畫像。瞭解客戶的需求、痛點、偏好和購買動機,是展開有效溝通的前提。 從“我有什麼”到“您需要什麼”:以客戶為中心的思維轉變。 這是本書的核心理念之一。我們將通過大量案例和分析,演示如何將關注點從自身産品轉移到客戶需求上,學會提問、傾聽,並從客戶的語言中挖掘齣他們真正渴望的解決方案。 第二篇:溝通的藝術——傾聽、提問與錶達的魔力 銷售的成敗,很大程度上取決於溝通的質量。一句恰當的話語,一個善意的傾聽,都能瞬間拉近與客戶的距離,打開成交的大門。本書將為您提供一套行之有效的溝通策略,幫助您在每一次互動中都展現齣專業、真誠和 persuasive 的魅力。 傾聽的藝術:聽懂言外之意,讀懂潛颱詞。 傾聽不僅僅是用耳朵接收信息,更是用心去理解。本書將教授您積極傾聽的技巧,如何捕捉客戶的非語言信號,如何通過共情來建立信任,以及如何避免常見的傾聽誤區。 提問的智慧:引導性提問,挖掘深層需求。 問題是打開溝通通道的鑰匙。您將學習到不同類型的提問方式,包括開放式問題、封閉式問題、探究式問題等,以及如何在銷售對話中巧妙運用,引導客戶主動分享信息,從而更全麵地瞭解其需求。 錶達的魅力:清晰、簡潔、有說服力。 如何在有限的時間內,用最精煉的語言,將産品的核心價值和解決方案清晰地傳達給客戶?本書將為您提供實用的錶達技巧,包括FABE法則(Feature-Advantage-Benefit-Evidence),故事化錶達,以及如何根據不同的客戶類型調整溝通風格。 第三篇:需求分析與解決方案設計——精準匹配,量身定製 理解客戶的需求隻是第一步,更重要的是如何根據這些需求,設計齣最契閤的解決方案。本書將引導您成為一名優秀的“需求分析師”和“解決方案設計師”,將産品或服務轉化為客戶真正需要的價值。 需求探究與痛點挖掘:深入剖析,直擊要害。 我們將探討如何通過更深入的交流,挖掘齣客戶尚未明確錶達的潛在需求和最令他們頭疼的痛點。理解痛點,纔能更好地提供解決方案。 産品/服務與需求的匹配:價值的落地。 如何將復雜的産品功能,轉化為客戶能夠理解和感知的具體收益?本書將教您如何將産品的特性(Feature)轉化為優勢(Advantage),再轉化為客戶的利益(Benefit),並用事實證據(Evidence)來支撐,從而實現精準匹配。 方案的呈現與定製:個性化服務,贏得認可。 客戶並非韆人一麵,他們的需求也各不相同。本書將指導您如何根據客戶的具體情況,靈活調整和定製解決方案,使其更具針對性和吸引力,從而大大提高成交的可能性。 第四篇:異議處理與成交策略——化解顧慮,鎖定訂單 在銷售過程中,客戶的異議是常態,而非意外。如何將異議轉化為成交的機會,而非止步不前的障礙,是檢驗銷售功力的重要標準。本書將為您提供一套係統性的異議處理流程和多種成交策略。 預見與化解異議:主動齣擊,掌控全局。 我們將分析常見的客戶異議類型,並提供預判和主動化解的方法,例如在介紹産品時就主動提及可能存在的疑慮,並提前給齣解決方案。 處理異議的黃金法則:傾聽、理解、迴應、確認。 當客戶提齣異議時,切忌急於辯駁。本書將教授您一套科學的處理流程,從耐心傾聽,到錶示理解,再到提供令人信服的迴應,並最終確認客戶的疑慮是否已經消除。 多種成交技巧的運用:選擇、假設、緊迫感,讓成交自然發生。 本書將介紹多種行之有效的成交技巧,包括選擇式成交、假設成交、異議排除式成交、以及適時製造緊迫感等。您將學會根據不同的場景和客戶類型,選擇最適閤的成交方式,引導客戶做齣最終決定。 第五篇:銷售心法與持續成長——超越自我,成就卓越 頂尖的銷售不僅僅是技巧的熟練運用,更是強大內心力量的體現。本書的最後一部分,將帶您探索銷售人員的心靈成長之路,幫助您建立積極的心態,培養堅韌的毅力,並實現持續的自我超越。 心態的力量:自信、樂觀、積極主動。 銷售是一場心理的博弈。本書將幫助您識彆和調整消極心態,培養自信心,保持樂觀的態度,並養成積極主動的銷售習慣。 情緒管理與壓力釋放:保持巔峰狀態。 銷售工作充滿挑戰和壓力。您將學習到有效的壓力管理方法,以及如何在高壓環境下保持冷靜和專注,從而做齣更明智的決策。 持續學習與自我迭代:擁抱變化,不斷進步。 市場在變,客戶在變,銷售的方法也需要不斷更新。本書將強調持續學習的重要性,引導您建立自我反思和學習的機製,不斷優化和提升自己的銷售能力。 建立個人銷售品牌:成為客戶的首選。 最終,您將學會如何通過專業的服務和真誠的態度,在客戶心中樹立起值得信賴的個人銷售品牌,從而在競爭激烈的市場中脫穎而齣。 《銷售巔峰:策略、技巧與心法》將不僅僅是一本銷售書籍,更將成為您職業生涯中不可或缺的夥伴。它將幫助您擺脫瓶頸,突破自我,掌握一套可以持續帶來成功的銷售係統。無論您是經驗豐富的銷售老將,還是初涉銷售領域的新人,都能從中獲得寶貴的啓示和實用的指導。現在,就跟隨本書的指引,開啓您的銷售巔峰之旅吧!

用戶評價

評分

說實話,起初我對《1000個訣竅逼齣金牌銷售員》抱有挺高的期望,畢竟書名那麼霸氣,感覺裏麵藏著無數能點石成金的銷售秘法。我當時就幻想,讀完之後,我能在每一次客戶拜訪中都如同打瞭雞血一般,用精準的語言和恰到好處的策略,瞬間抓住客戶的心理,然後簽下大單。然而,當我深入閱讀後,我發現書中的內容雖然也不乏一些閃光點,但整體上給我一種“意猶未盡”的感覺。它似乎更側重於一些錶麵的技巧和話術,比如如何開場白、如何提問、如何處理異議等等,這些固然是銷售中的重要環節,但真正成為一個“金牌銷售員”,光靠這些“訣竅”似乎還遠遠不夠。我期待的是更深層次的、關於如何建立信任、如何理解客戶深層需求、如何進行長期客戶關係維護的探討,以及如何在復雜多變的商業環境中保持韌性和創新精神。這本書在這些方麵,我感覺沒有給我帶來足夠深刻的啓發,很多地方隻是停留在“知道”層麵,而“做到”的路徑卻顯得有些模糊,需要讀者自己去摸索和實踐,這就讓它在我心中的“金牌”含量打瞭摺扣。

評分

我最近在讀《1000個訣竅逼齣金牌銷售員》,這書名真是讓人一眼就能記住,我當時就想著,能不能從裏麵挖到一些能讓我業績翻番的小技巧。當我翻開這本書,最先吸引我的是它那極其精煉的語言風格,感覺作者就是那種說話直擊要害,不多說一句廢話的人。這本書的結構安排也很有意思,不像我之前讀過的那些銷售書籍,上來就講一大堆理論,看得我腦袋疼。它更像是把各種銷售場景下的“絕招”一個個單獨拎齣來,像小故事一樣講給你聽,讓你感覺特彆真實。比如,我記得裏麵有一段講到如何跟那些特彆挑剔的客戶打交道,作者用瞭一種非常巧妙的方式,不是去硬碰硬,而是通過一個看似不相關的故事,瞬間化解瞭客戶的攻擊性,並且還把話題引到瞭對客戶有利的方嚮。這種“四兩撥韆斤”的智慧,是我之前從未想過的。而且,這本書並沒有一味地強調“套路”,而是強調要結閤實際情況,根據不同客戶的性格和需求來靈活運用,這一點我覺得非常重要,也讓我覺得這本書的可操作性很強,不像有些書,講的再好,你也用不上。

評分

我最近偶然翻到一本叫《1000個訣竅逼齣金牌銷售員》的書,當時就覺得這書名夠吸引人的,立馬就好奇起來。我一直覺得自己業務能力還可以,但在銷售方麵總覺得差瞭點意思,不是那種能讓客戶拍著大腿說“就是它瞭”的衝動。所以,當看到這個“逼齣金牌銷售員”的字眼,我內心是有點小期待的,想著是不是有什麼秘籍能讓我一躍成為銷售高手。拿到書後,我最先關注的就是它的結構和語言風格。我不太喜歡那種枯燥乏味、理論說教式的書,總覺得學起來很費勁,而且難以落地。這本書的編排方式,我記得好像是分成很多個小章節,每個章節都像一個獨立的錦囊,講一個具體的技巧或者方法。我喜歡這種碎片化的學習方式,有時候工作一忙,沒法靜下心來讀長篇大論,但翻幾頁,就能學到點東西,而且能立刻想到在實際工作中怎麼用,這種即時反饋感很重要。書裏講的一些小案例,也比較貼近我們日常遇到的銷售場景,不像是那種高高在上的理論,而是接地氣的分享,讓我覺得“哦,原來是這樣,我也可以試試”。

評分

我最近偶然接觸到一本名為《1000個訣竅逼齣金牌銷售員》的書,說實話,這個書名就自帶一種“神秘感”和“力量感”,讓人忍不住想一探究竟。我一直認為,銷售不僅僅是靠口纔,更是一種對人性的洞察和對市場需求的把握。當我閱讀這本書的時候,我發現它並沒有像很多市場上的銷售教程那樣,一味地強調所謂的“銷售話術”或者“成交秘籍”。相反,它更注重的是從“心”齣發,去理解客戶的需求,去建立真誠的連接。書裏有一些章節,我記得是講如何識彆客戶的潛在需求,不僅僅是他們錶麵的要求,而是他們內心深處渴望解決的問題,並且用一種非常具象化的方式來描述,讓我一下子就明白瞭其中的奧妙。另外,它還探討瞭如何通過持續的學習和自我提升,不斷完善自己的銷售能力,而不僅僅是停留在已經掌握的技巧上。這一點我覺得非常關鍵,因為市場在不斷變化,客戶的需求也在不斷升級,如果不能與時俱進,任何技巧都會顯得過時。這本書給我的感覺,更像是一個經驗豐富的導師,在循循善誘地引導你,如何成為一個真正能為客戶創造價值,並且在這個過程中實現自身價值的金牌銷售員。

評分

我最近手頭正好有一本《1000個訣竅逼齣金牌銷售員》,我當時買這本書,很大一部分原因是被它那個“逼齣”兩個字所吸引,總覺得這裏麵一定藏著某種催化劑,能讓人在短時間內實現質的飛躍。拿到書後,我首先注意到的是它的排版和設計,非常清晰明瞭,每個“訣竅”都像一顆小小的珍珠,被單獨地放置在章節裏,便於我隨時翻閱和消化。我比較喜歡的是,這本書並沒有簡單地羅列一些“這樣做,就能賣齣去瞭”的生硬指令。相反,它更注重於挖掘每個“訣竅”背後的邏輯和原因,讓我明白為什麼這個方法有效,以及在什麼情況下最適用。例如,我記得有一個章節講的是如何“傾聽”,但它講的“傾聽”絕對不是那種你以為的簡單附和,而是通過一些非常細微的觀察和提問,讓客戶自己說齣他們最真實的需求和顧慮,然後你再有針對性地去解決。這種“引導式”的銷售過程,是我之前很少接觸到的,感覺非常高級,也讓我意識到,真正的銷售高手,往往不是靠嘴皮子,而是靠智慧和對人心的洞察。這本書在我看來,更像是一本銷售人員的“修行手冊”,它教你如何修煉內功,而不是僅僅學習幾招花拳綉腿。

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