护士长管理一本通(第2版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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庄艳，余明莲主编 著

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店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 中国医药科技出版社

ISBN：9787506794046

商品编码：15674918081

出版时间：2017-08-01

作  者:庄艳,余明莲 主编 著作 定  价:35 出 版 社:中国医药科技出版社 出版日期:2017年08月01日 页  数:447 装  帧:平装 ISBN:9787506794046 ●暂无

内容简介

暂无

《护理管理新视界：精进与创新》 内容概述： 本书并非一本涵盖所有护理管理知识的“通才”手册，而是聚焦于当代护理管理领域的核心挑战与前沿发展，旨在为各级护理管理者提供一套精深、务实且富有创新性的思维框架与实践指南。全书围绕“精进”与“创新”两大主题展开，深入剖析护理管理工作中常遇到的复杂情境，并提供切实可行的解决方案。它不追求包罗万象，而是强调对关键领域进行深度挖掘，帮助读者在日常管理中实现效率提升、质量优化与团队赋能。 第一章：护理管理者的战略思维与领导力重塑 本章将跳出传统的指令式管理模式，引导护理管理者培养面向未来的战略眼光。我们将探讨如何在不断变化（如人口老龄化、技术革新、医保政策调整）的医疗环境中，为护理部门制定清晰、可行的发展愿景和目标。重点将放在“情境感知”能力上，即如何敏锐地捕捉外部环境的变化，并将其转化为内部管理的动力。 战略定位的审视： 探讨如何根据医院整体战略，精准定位护理部门的核心价值和发展方向。这包括分析医院的优势、劣势、机会和威胁（SWOT），并在此基础上制定差异化的护理服务策略。 创新性领导力的构建： 介绍后现代领导力理论在护理管理中的应用，如服务型领导、变革型领导、愿景型领导等。我们将深入分析如何在日常工作中激发团队成员的内在驱动力，培养其主动性、责任感和主人翁意识。 数据驱动的决策艺术： 强调利用护理质量指标、患者满意度数据、运营成本数据等，进行科学分析，从而支持更精准、更有效的管理决策。本节将介绍一些常用的数据分析工具和方法，并给出在实际工作中如何将数据转化为行动的案例。 跨部门协作的艺术： 探讨如何打破护理部门与其他部门（如医务科、药剂科、信息科、后勤保障等）之间的壁垒，构建高效顺畅的协作机制，共同提升患者的整体就医体验和医疗服务质量。 第二章：高效能团队的构建与持续赋能 一个高效能的护理团队是卓越护理服务的基础。本章将深入探讨如何从人员招聘、培训、绩效评估到文化建设，全面构建一个积极向上、专业精湛、协同作战的护理团队。 人才吸纳与梯队建设： 分析当前护理人才市场的特点，探讨如何设计更具吸引力的招聘策略，以及如何通过“导师制”、“轮岗制”等方式，培养不同层级的护理人才，构建可持续的人才梯队。 基于胜任力的培训体系： 摆脱传统培训模式的局限，设计以临床胜任力为核心，融合新技术（如人工智能辅助诊断、远程医疗）、新理念（如循证护理、全程护理）的多元化培训体系。本节将强调培训的个性化与持续性，以及如何评估培训的实际成效。 公平公正的绩效管理： 介绍如何建立一套既能激励优秀，又能促进改进的绩效管理体系。重点将关注如何将护理质量、患者安全、团队协作、专业发展等因素纳入绩效考评，并强调反馈的及时性与建设性。 积极心理学的在团队管理中的应用： 探讨如何利用积极心理学原理，营造和谐的工作氛围，提升团队成员的幸福感和归属感。这包括如何进行有效的沟通、冲突管理、认可激励，以及如何帮助团队成员应对工作压力和职业倦怠。 构建学习型组织文化： 强调知识分享、经验交流的重要性，鼓励团队成员在实践中不断学习、反思和成长。本节将介绍如何通过“病例讨论”、“案例分析”、“技能竞赛”等方式，促进团队的学习与进步。 第三章：精益化护理流程与质量风险防控 在医疗资源日益紧张、患者期望不断提高的背景下，提升护理流程的精益化水平，并有效防控质量风险，是护理管理者面临的重要课题。本章将聚焦于流程优化、质量改进和风险管理等核心环节。 精益思维在护理管理中的应用： 借鉴精益生产的理念，识别并消除护理流程中的浪费（如不必要的移动、等待、重复工作），优化资源配置，提高工作效率。本节将介绍“价值流图”、“5S管理”等工具在护理工作中的实际运用。 循证护理的实践推进： 强调将最新的科研证据融入到临床护理实践中，确保护理措施的科学性、有效性和安全性。本节将指导读者如何评估和选择高质量的循证护理资源，以及如何在科室内部推广循证实践。 患者安全文化的深度培育： 深入探讨如何构建零容忍的患者安全文化，减少可避免的医疗差错。本节将重点关注“事件报告与分析”、“安全检查表”、“手卫生依从性提升”、“跌倒与压疮预防”等关键领域，并提供可操作的改进策略。 全面质量管理（TQM）在护理工作中的落地： 介绍TQM的核心理念，如全员参与、持续改进、以客户为中心等，并指导护理管理者如何将这些理念转化为具体的管理实践，建立起PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环的质量改进机制。 应对医疗纠纷与危机管理： 提供应对潜在医疗纠纷的预警机制和处理策略，以及在突发公共卫生事件或其他危机情况下的应急管理方案，保障患者权益与医院声誉。 第四章：护理创新与技术赋能 科技的飞速发展为护理工作带来了前所未有的机遇。本章将探索护理创新与前沿技术的融合，帮助护理管理者把握趋势，引领护理服务向更智能、更便捷、更个性化的方向发展。 数字化转型与信息技术应用： 探讨电子病历、移动护理、远程医疗、人工智能在诊断辅助、病情监测、健康管理等方面的应用。本节将关注如何选择合适的护理信息系统，以及如何培训护理人员有效利用技术工具。 智慧护理模式的探索： 介绍物联网、可穿戴设备、大数据分析等技术在提升患者监护、用药管理、跌倒预警、康复指导等方面的创新应用，构建更高效、更安全的智慧护理体系。 护理服务模式的创新： 探讨包括日间护理、居家护理、专科护理、舒缓护理等新型护理模式的发展趋势，以及如何根据患者需求和医疗资源配置，设计和实施更具竞争力的护理服务。 患者参与式护理（Patient Engagement）： 强调将患者及其家属纳入到护理决策和康复过程中，提升患者的参与度和满意度。本节将介绍如何通过健康教育、沟通技巧、患者支持团体等方式，促进患者参与。 护理科研与成果转化： 鼓励护理管理者关注并参与护理科研项目，将科研成果转化为临床实践，推动护理学科的不断发展与进步。 第五章：护理管理者的自我发展与可持续职业生涯 护理管理工作充满挑战，同时也需要管理者具备持续学习和成长的能力。本章将关注护理管理者自身的职业发展，提供实用的自我管理和成长建议。 情商（EQ）与沟通艺术： 深入探讨情商在护理管理中的重要性，包括自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。并提供提升沟通效率、处理人际冲突、进行有效反馈的实用技巧。 时间管理与工作效率提升： 介绍科学的时间管理方法，如优先级排序、任务分解、批量处理等，帮助护理管理者高效地处理日常事务，将更多精力投入到战略性工作中。 压力管理与身心健康： 关注护理管理者的职业压力，提供有效的减压策略和身心健康维护方法，鼓励管理者保持积极乐观的心态。 持续学习与专业成长： 鼓励管理者通过参加学术会议、阅读专业文献、参与培训课程等方式，不断更新知识体系，提升专业素养。 职业生涯规划与领导力传承： 探讨护理管理者如何进行长期的职业生涯规划，并为培养下一代护理领导者做好准备，实现护理管理的可持续发展。 本书特点： 深度聚焦： 并非面面俱到，而是选择护理管理中最具挑战性和创新性的领域进行深度剖析。 实践导向： 强调理论与实践的结合，提供大量可操作的工具、方法和案例。 前沿视角： 关注护理管理的新趋势、新技术和新理念，帮助读者把握行业发展脉搏。 问题驱动： 针对护理管理者在实际工作中遇到的痛点和难点，提供针对性的解决方案。 思维重塑： 引导读者打破固有思维模式，培养战略眼光和创新能力。 《护理管理新视界：精进与创新》旨在成为一位有经验的导师，与您一同探索护理管理的深度与广度，在精进中求卓越，在创新中谋发展，共同为提升护理服务质量、保障患者安全、促进护理学科发展贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在急诊科工作的护士，每天面对的都是高强度、高压力的环境，护士长的角色在这里显得尤为关键。《护士长管理一本通(第2版)》这本书，在风险管理和应急预案这块的内容，真的可以说是我看过的最系统、最实用的。它不仅仅提到了理论上的风险识别，更是给出了详细的步骤和工具，教我们如何去评估风险的可能性和影响程度，以及如何制定有效的应对措施。我尤其关注书中关于“多部门协作”和“沟通协调”的部分，在急诊科，一旦发生紧急事件，往往需要与多个部门协同作战，信息畅通和高效沟通至关重要。这本书提供的沟通模型和协调机制，对我来说非常有价值。它还涉及了如何进行事后复盘，总结经验教训，从而不断完善应急预案，这一点我觉得非常重要，也是很多管理书籍容易忽略的地方。通过这本书，我感觉自己对如何在一个高风险环境中保障患者安全，以及如何带领团队应对突发状况，都有了更深刻的理解和更强的能力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在教学医院工作的资深护士，我深知教学和科研在护理发展中的重要性。《护士长管理一本通(第2版)》在科室发展和人才培养方面的论述，让我眼前一亮。书中不仅仅关注日常的护理管理，更将视野拓展到了如何促进科室的整体发展，如何培养优秀的护理人才。它详细介绍了如何建立健全的培训体系，如何鼓励和支持年轻护士的专业发展，以及如何将科研成果转化为临床实践。我一直觉得，一个优秀的护士长，不应该仅仅满足于维持现状，而应该带领团队不断学习、不断进步。这本书在这方面给了我很大的启发，它提供了许多关于如何制定科室发展规划，如何构建学习型团队的思路和方法。尤其让我印象深刻的是，书中强调了护士长在推动护理创新和提升护理专业地位方面的作用。它不仅仅是一本管理手册，更是一本能够激发我们思考、引导我们前进的“行动指南”。这本书让我看到了护理管理更广阔的维度，以及作为一名护士长所能发挥的更大价值。

评分☆☆☆☆☆

说实话，作为一名即将接任护士长的同事，我压力特别大。护理工作本身就千头万绪，再加上管理上的种种挑战，让我觉得应接不暇。《护士长管理一本通(第2版)》这本书，简直就是及时雨！它就像一本“秘籍”，将护士长这个角色所需要的各项技能，从人员管理、物资管理、患者安全，到科室发展策略，都梳理得井井有条。我特别喜欢书中关于“时间管理”和“压力应对”的章节。以前我总是觉得时间不够用，各种琐碎的事情把我压得喘不过气。这本书里提供了很多高效的时间分配技巧，比如如何区分事务的轻重缓急，如何授权给团队成员，以及如何利用工具来优化工作流程。同时，它也教会我如何更好地管理自己的情绪，如何在压力下保持冷静和高效。这让我意识到，成为一名优秀的护士长，不仅要管理好团队，更要管理好自己。这本书让我对未来的护士长工作充满了信心，觉得不再是茫然无措，而是有了明确的方向和可行的策略。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都在寻找一本能够真正帮助我在护理管理方面提升的工具书。接触到《护士长管理一本通(第2版)》之后，我感到非常惊喜，这本书简直就像一位经验丰富的老前辈，把我工作中的各种困惑都一一化解了。书中在质量管理和持续改进方面的内容尤其让我印象深刻。它并没有止步于对现有流程的描述，而是深入剖析了如何建立一套行之有效的质量监控体系，如何通过数据分析来发现问题并制定改进措施。我记得我曾经为了解决患者投诉率居高不下的问题而焦头烂额，尝试了各种方法效果都不尽如人意。这本书里关于“PDCA循环”在护理质量改进中的应用，以及如何构建基于证据的护理实践，给了我全新的视角。它强调了从患者满意度、不良事件发生率、医嘱执行率等多个维度进行评估，并提供了具体的量化指标和评估工具。阅读过程中，我仿佛看到了自己科室的影子，书中提出的那些改进建议，完全可以照搬照抄，并且能够预见到会带来显著的效果。这本书的理论高度和实践操作性的结合，是我见过最好的。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在临床一线摸爬滚打了十多年的护士，眼看着自己从小护士一步步成长到现在，也肩负起了带队和管理的部分责任。这次有幸读到了《护士长管理一本通(第2版)》，说实话，刚开始拿到书的时候，心里还带着点“看热闹”的心态，觉得市面上管理类的书籍太多了，不知道这本到底有什么特别之处。然而，翻开第一页，我就被深深吸引了。书中的内容并非那种干巴巴的理论说教，而是充满了鲜活的案例和实操性的建议，仿佛每一页都在跟我这位老护士对话，解答我工作中遇到的那些棘手问题。比如，书中关于团队建设的部分，特别详细地阐述了如何激发团队成员的积极性，如何处理团队内部的矛盾，甚至还提供了具体的沟通技巧和培训方法。我一直觉得，一个优秀的护士长，除了要有精湛的专业技能，更重要的是能够带领好自己的团队，让大家心往一处想，劲往一处使。这本书在这方面给我提供了很多新的思路和启发。它不仅仅是告诉我们“是什么”，更重要的是“怎么做”，而且“为什么这么做”。这种深度和广度的结合，让我觉得这本书非常值得推荐给每一位渴望在护士长岗位上有所作为的同行。