正版自考教材 10421 客户服务管理 现代企业管理专业教材 曹宗平 现代企业管理系列教材 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024
发表于2024-12-23
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基本信息
书名:客户服务管理(现代企业管理系列教材)
价:36.00元
作者:曹宗平
出版社:科学出版社
出版日期:2011年6月1日
ISBN:9787030303042
字数:
页码:301
版次:第1版
装帧:平装
开本:
商品重量:422 g
内容提要
客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编,既重视传统教学中的理论讲解,又引进了现代教学中的案例分析,做到虚实结合,相得益彰。在激发学生学习兴趣和求知热情的同时,最大限度地提高课堂教学效果,逐步培养学生运用理论分析问题、解决问题的能力。本书适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用,也可以作为工商界人士的研读参考书。
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评分是对的
评分挺好,接下来努力学习天天向上
评分方便备课及考试,图书品质不错。
评分很快就到了,不错.
评分还好。。。。。。。
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评分质量很好,老顾客了!
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