国际市场营销学(普通高等教育“十三五”国际经济与贸易专业规划教材)

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袁晓玲 著
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出版社: 西安交通大学出版社
ISBN:9787569303933
版次:1
商品编码:12308445
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-02-01
用纸:胶版纸

具体描述

内容简介

本书以现代世界经济发展为背景,以国际市场为导向,对国际营销的理论与实践进行了系统、深入的阐述。全书共六篇。第一篇导论,系统介绍了国际营销学的理念及其演进历程;第二篇国际营销环境分析,分析了经济、社会文化和政治法律等宏观环境因素,并论述了如何建立国际营 销信息系统及进行国际营销调查;第三篇国际营销战略,论述战略规划、竞争战略和策略、市场细分与目标市场选择、产品差别化及定位等,全景式对国际营销战略进行了分析;第四篇国际营销组合策略,对国际营销中的产品、价格、渠道、促销等策略进行了论述;第五篇国际营销的组织和控制,介绍了国际营销组织实施和控制等内容;第六篇国际营销的未来,展望了国际营销的发展趋势及未来。

目录

第一章 国际市场营销导论
第一节 企业走向国际市场的动因
第二节 市场营销学与国际市场营销学
第三节 国际市场营销与国际贸易
第四节 企业跨国营销的演进及其经营哲学的演变
第五节 国际市场营销任务

第一篇 国际市场营销环境
第二章 国际文化环境
第一节 文化概论
第二节 文化的变化
第三节 国际营销中的商业习惯
第三章 国际经济环境
第一节 本地经济环境
第二节 区域经济环境
第三节 全球经济环境
第四节 全球市场环境
第五节 国际金融与外汇环境
第四章 国际政治法律环境
第一节 国际营销政治环境
第二节 国际营销法律环境
第五章 国际技术环境
第一节 知识经济与技术革命
第二节 知识经济时代的技术革命对国际营销的影响
第三节 因特网与国际营销
第四节 技术革命发展趋势
第六章 国际物质自然环境
第一节 各国自然环境与基础设施
第二节 自然环境的恶化与环保运动的兴起
第三节 可持续发展战略与绿色营销

第二篇 国际市场营销调查与预测
第七章 国际市场营销调研
第一节 国际市场营销调研的内容
第二节 国际市场营销调研方案
第三节 国际市场调研方法
第四节 国际市场调研组织
第八章 国际市场营销信息系统
第一节 国际市场信息概述
第二节 国际市场营销信息系统的内容与建立
第九章 国际市场分析与预测
第一节 国际市场概述
第二节 主要国际区域市场特点分析
第三节 国际市场消费者行为分析
第四节 国际市场预测

第三篇 进入国际市场战略
第十章 国际目标市场战略
第一节 国际市场细分
第二节 国际目标市场
第三节 国际市场定位
第十一章 进入国际市场的战略
第一节 国际市场进入的战略要素
第二节 国际市场的进入模式
第三节 影响国际市场进入模式选择的因素
第十二章 国际竞争战略
第一节 经济全球化与国际市场竞争特点
第二节 行业竞争分析
第三节 国际战略联盟

第四篇 国际市场营销策略
第十三章 国际市场产品策略
第一节 产品及相关概念
第二节 国际产品决策
第三节 国际市场新产品开发
第四节 国际市场产品品牌策略
第五节 国际市场产品包装策略
第十四章 国际市场定价策略
第一节 国际市场产品定价的影响因素
第二节 国际市场产品定价方法
第三节 国际市场营销的定价策略
第四节 国际市场产品价格调整策略
第五节 国际定价遭遇的问题
第十五章 国际市场分销策略
第一节 国际分销系统
第二节 国际分销渠道的选择
第三节 国际分销渠道管理
第四节 国际物质分销
第十六章 国际促销策略
第一节 国际广告策略
第二节 国际市场人员推销策略
第三节 国际销售推广
第四节 国际营销公共关系
第十七章 国际服务营销
第一节 服务与服务营销
第二节 国际服务营销概述
第三节 国际服务营销战略
第四节 国际服务营销组合策略
第十八章 跨界营销
第一节 跨界营销概述
第二节 跨界营销策略
第三节 跨界营销的运营

第五篇 国际市场营销管理
第十九章 国际市场营销组织、计划与控制
第一节 国际营销计划
第二节 国际市场营销组织
第三节 国际市场营销控制
参考文献
国际市场营销学:开拓全球视野,掌握竞争利器 在全球化浪潮席卷的今天,任何一个想要在激烈的市场竞争中脱颖而出的企业,都无法回避“国际化”这一命题。从跨越国界的商品流通,到文化理念的深度融合,再到服务和技术的全球输送,国际市场营销已经从一个边缘化的概念,跃升为企业战略的核心要素。本书旨在为读者提供一个全面、系统且深入的国际市场营销知识体系,帮助您理解并驾驭这个充满机遇与挑战的复杂领域。 本书内容概览: 本书的编撰以培养具备国际视野和实践能力的市场营销专业人才为导向,系统阐述了国际市场营销的基本理论、核心流程、关键策略以及前沿发展。我们将从宏观的国家和全球环境分析入手,逐步深入到微观的企业战略制定和具体营销活动执行,最终落脚于对国际营销绩效的评估与优化。 第一部分:国际市场营销的宏观环境分析 在踏入国际市场营销的征程之前,清晰地认识和分析外部环境至关重要。这一部分将带领读者深入剖析影响国际市场营销的五大关键宏观环境因素: 政治与法律环境: 不同国家和地区在政治体制、政府稳定性、法律法规、贸易政策、关税壁垒、非关税壁垒以及知识产权保护等方面存在显著差异。我们将探讨这些因素如何塑造市场准入条件、影响营销活动合法性、增加经营风险,以及企业应如何规避政治风险、理解并遵守当地法律,从而制定有效的市场进入和运营策略。例如,了解不同国家的外汇管制政策对于跨国交易至关重要,而熟悉当地的广告法规则能避免触犯法律。 经济环境: 宏观经济指标如GDP增长率、人均收入水平、通货膨胀率、汇率波动、失业率、消费能力以及市场基础设施(如交通、通讯、金融体系)的完善程度,直接决定了目标市场的购买潜力、成本结构和营销成本。我们将研究如何评估不同经济体的发展阶段、经济结构和增长前景,以便识别具有吸引力的市场,并根据目标市场的经济特征调整产品定价、分销渠道和促销策略。 社会与文化环境: 社会文化因素是国际市场营销中最具挑战性也最具价值的分析维度。这包括人口统计特征(年龄、性别、教育水平、职业)、生活方式、价值观、信仰、宗教习俗、语言、审美观念以及消费习惯等。本书将强调文化多样性对消费者行为的深远影响,教会读者如何进行跨文化沟通,理解不同文化背景下的需求和偏好,避免文化冲突,并学会运用文化元素进行有效的品牌定位和营销传播。例如,在一些文化中,数字“4”可能被视为不吉利,而在另一些文化中,颜色可能具有特定的象征意义,这些都需要在产品设计和广告投放时予以考虑。 技术环境: 科技进步深刻地改变着全球市场的格局和营销方式。我们将探讨技术创新对产品生命周期、生产方式、信息传播、沟通渠道以及消费者获取信息和购买产品方式的影响。这包括互联网、移动通信、电子商务、人工智能、大数据分析等技术在国际市场营销中的应用,以及企业如何利用技术优势提升营销效率、拓展市场覆盖范围,并监测竞争对手的动态。 自然与地理环境: 地理位置、气候条件、自然资源、自然灾害等也会对国际市场营销产生影响。例如,气候条件会影响产品的适用性、季节性需求以及物流成本;自然资源的可获得性则关系到产品的生产成本和供应链的稳定性。本书将引导读者思考这些因素如何影响产品的设计、包装、运输以及营销活动的可行性。 第二部分:国际市场进入与战略选择 在对宏观环境有了清晰认识后,企业需要做出审慎的国际市场进入决策,并选择最适合的战略。本部分将深入探讨: 国际市场进入模式: 从出口(直接出口与间接出口)、许可经营、特许经营,到合资企业、战略联盟,再到独资建厂,每种进入模式都伴随着不同的风险、控制程度、投资需求和潜在回报。本书将详细分析各种模式的优劣势,以及企业在不同情况下应如何选择最合适的进入方式。 全球市场战略: 企业需要决定是采取标准化战略(全球化战略),即在所有市场提供同质化的产品和服务,还是采取差异化战略(多国本土化战略),即根据不同市场的独特需求进行本地化调整。本书还将探讨介于两者之间的“全球适应性”战略,帮助读者理解如何在追求规模经济和满足本地需求之间取得平衡。 第三部分:国际市场营销组合策略 一旦确定了市场进入策略,企业就需要制定具体的营销组合策略,以实现营销目标。这部分将是本书的核心内容,将从以下四个经典维度进行深入阐述: 产品策略: 产品适应性与标准化: 如何在保持品牌形象的同时,根据不同市场的文化、法律、经济和技术环境对产品进行修改,包括产品设计、功能、质量、品牌命名、包装和售后服务等。 新产品开发与引进: 如何进行国际市场的产品概念测试、市场调研,以及在新市场成功推出新产品。 产品生命周期管理: 理解产品在不同国际市场所处的生命周期阶段,并采取相应的营销策略。 定价策略: 国际定价的影响因素: 成本、竞争、需求、汇率、关税、政府管制以及政治风险等。 定价策略的选择: 如成本加成定价、竞争导向定价、市场撇脂定价、渗透定价,以及在不同市场如何进行价格调整。 转移定价与反倾销: 深入探讨跨国公司内部转移定价的策略与考量,以及应对反倾销调查的挑战。 渠道策略: 国际分销渠道的构成: 制造商、中间商(出口商、进口商、分销商、代理商)、零售商等。 渠道选择与管理: 如何选择合适的渠道成员,建立高效的销售网络,管理库存,并应对不同市场的渠道结构和文化差异。 电子商务与直销: 探讨在国际市场如何利用电子商务和直销模式拓展销售渠道。 沟通策略(促销策略): 国际广告: 如何制定全球广告策略,选择广告媒介,撰写跨文化广告文案,以及评估广告效果。 国际销售促进: 如何设计和实施适合不同市场的销售促进活动,如抽奖、折扣、捆绑销售等。 国际公共关系: 如何建立和维护良好的跨国界品牌形象,处理危机公关。 国际人员推销: 如何组建和管理跨国销售团队,掌握跨文化销售技巧。 数字化营销与社交媒体: 探讨社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、内容营销等数字化工具在国际市场营销中的应用。 第四部分:国际市场营销的管理与评估 成功的国际市场营销离不开有效的组织管理和绩效评估。 国际市场营销组织: 探讨不同类型的国际营销部门设置,如按产品、按地区、按职能或矩阵式组织,以及如何协调全球与本地的营销活动。 国际营销调研: 如何设计和执行有效的国际市场调研,收集和分析信息,以支持决策。 国际营销控制与评估: 如何建立有效的绩效评估体系,衡量营销活动的成效,并及时进行调整和优化。 第五部分:国际市场营销的未来趋势与挑战 本书的最后一章将展望国际市场营销的未来发展趋势,包括: 数字化转型与智能化营销: 大数据、人工智能、机器学习等技术如何进一步赋能国际市场营销。 可持续发展与企业社会责任: 消费者对企业社会责任和可持续发展的关注如何影响营销策略。 地缘政治与全球化新格局: 贸易保护主义、地缘政治冲突等如何重塑全球市场。 新兴市场的崛起与消费升级: 关注金砖国家等新兴经济体带来的新机遇。 本书的特色与价值: 本书力求理论联系实际,结合丰富的案例研究,深入浅出地剖析国际市场营销的复杂性。我们不仅提供理论框架,更注重培养读者的分析能力、决策能力和实践能力。通过阅读本书,您将能够: 构建扎实的理论基础: 掌握国际市场营销的核心概念、模型和原理。 提升宏观环境洞察力: 能够系统地分析政治、经济、社会文化、技术和自然环境对国际营销的影响。 熟练运用市场进入策略: 能够根据企业自身特点和目标市场选择最优的市场进入模式。 精通国际营销组合策略: 能够制定和执行适应不同市场的、具有竞争力的产品、价格、渠道和沟通策略。 掌握营销管理与评估方法: 能够有效地组织和管理国际营销活动,并对其进行科学评估。 把握行业发展前沿: 了解国际市场营销的最新趋势和未来挑战。 无论您是即将步入国际营销领域的学生,还是希望拓展海外市场的企业管理者,抑或是对全球商业动态充满兴趣的探索者,本书都将是您不可或缺的知识宝库和实践指南,助您在全球舞台上赢得先机,实现可持续的商业成功。

用户评价

评分

不得不说,这本书的内容编排上,给我带来的最大惊喜在于其对中国企业“走出去”战略的独特视角和深入探讨。在许多国外教材中,我们往往看到的是以发达国家市场为中心,讲解国际营销的原理。而这本《国际市场营销学》却非常注重从中国企业的实际情况出发,分析中国企业在开拓国际市场时可能遇到的独特障碍,以及如何有效地应对这些挑战。书中关于中国品牌国际化过程中的文化适应性策略,以及如何在全球供应链中寻找自身优势的论述,都让我耳目一新。它不仅仅是理论的讲解,更是对中国企业国际化实践的经验总结和提炼。我特别喜欢其中关于“一带一路”倡议下市场机遇分析的部分,作者结合了大量的实证研究,为我们勾勒出了一个充满活力的发展前景,并提供了具体的路径建议。此外,书中对于如何利用数字营销和社交媒体在新兴市场进行品牌推广的策略,也给出了非常具体的操作指南,这对于当下许多中小企业探索海外市场具有极强的借鉴意义。它让我看到了理论与中国本土实践相结合的巨大潜力,也增强了我作为中国学习者在这个领域的自信心。

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这本书给我最大的启示在于它所传递的“以人为本”的国际市场营销理念。虽然是讲授国际市场营销,但书中反复强调,无论市场如何变化,无论技术如何发展,最终决定营销成败的还是消费者。书中关于消费者行为研究的部分,深入探讨了不同国家、不同文化背景下消费者的心理、需求和购买习惯,并在此基础上提出了如何进行有效的消费者洞察,以及如何根据洞察结果来制定营销策略。我特别喜欢书中关于“情感营销”和“体验营销”的论述,作者通过大量的案例说明,在当今同质化竞争日益激烈的市场环境下,如何通过与消费者建立情感连接,提供独特的消费体验,来赢得消费者的青睐。书中还提到了“用户生成内容”(UGC)在国际营销中的重要性,以及如何引导和利用UGC来提升品牌口碑和影响力。这让我深刻地意识到,现代国际市场营销不仅仅是关于产品的推广和销售,更是关于与消费者建立长久、有意义的联系。这种以消费者为中心的思维方式,也让我更加关注营销活动中的伦理和责任问题,这一点在书中也有所体现。

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这本《国际市场营销学》作为“十三五”国家规划教材,确实在理论深度和实践指导性上给我留下了深刻的印象。从初次翻阅到深入研读,我能感受到编者在内容组织上的用心良苦。书本不仅仅是知识的堆砌,更像是一条清晰的脉络,引导我们逐步理解国际市场营销的复杂性。书中对于全球市场环境的分析,从宏观的政治经济因素,到微观的文化习俗差异,都进行了细致入微的阐述。尤其让我受益匪浅的是关于市场细分和目标市场选择的章节,作者并没有停留在概念的罗列,而是结合了大量真实的跨国企业案例,生动地展示了不同策略在不同市场下的应用效果,以及可能遇到的挑战。例如,书中对于如何理解和应对不同国家消费者购买行为差异的分析,以及如何在此基础上制定差异化的营销组合(4Ps)策略,提供了非常实用的框架和方法。我曾试图将书中的一些模型应用到我近期参与的一个小型跨境电商项目上,发现书中的理论指导确实能够帮助我更清晰地认识到潜在的风险点和机会点,从而避免了一些盲目决策。对于初学者而言,这本书提供了一个非常扎实的理论基础,而对于有一定经验的从业者,它也能提供新的视角和更深层次的思考。

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从学术严谨性的角度来看,《国际市场营销学》给我留下了深刻的印象。这本书在理论构建上,引用了大量的经典和前沿的研究成果,并且对这些理论进行了清晰的梳理和整合。书中对于国际市场营销的定义、核心概念以及演进过程的阐述,都显得十分扎实。我尤其赞赏的是,作者在讲解每一个理论模型时,都尝试追溯其学术渊源,并且分析其适用范围和局限性。例如,在讨论文化维度对市场营销的影响时,书中引用了霍夫斯泰德的文化维度理论,并在此基础上进一步探讨了其在不同文化背景下的应用和发展。此外,书中对于研究方法的介绍也相当详尽,为我们提供了进行国际市场营销研究的科学工具。我曾尝试运用书中介绍的SWOT分析、PESTEL分析等工具来研究某个目标市场,发现这些理论框架确实能够帮助我系统地梳理信息,并且做出更具洞察力的判断。对于希望在国际市场营销领域进行深入研究或者从事相关学术工作的读者来说,这本书无疑是一份非常宝贵的学术参考。

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深入阅读《国际市场营销学》之后,我最大的感受是其在案例选择上的精妙与深度。书中并没有简单地罗列一些大家都耳熟能详的成功案例,而是花费了大量的篇幅去分析那些具有代表性、能够引发深入思考的案例,甚至是那些并不那么成功的案例,并且剖析了其背后的深层原因。例如,在讲解产品进入新市场的策略时,书中不仅分析了可口可乐在全球市场的扩张,也深入研究了某些西方品牌在中国市场遭遇的本土化困境,并详细解析了其营销策略的失误之处。这种“反面教材”式的分析,反而更能帮助读者吸取教训,避免重蹈覆辙。此外,书中对于不同营销工具的运用,例如广告、公关、人员推销、促销等,也都是通过具体的案例来展开。我特别欣赏的是,作者在分析案例时,并非简单地描述事件,而是将其置于宏观的市场环境、消费者行为和企业战略等多个维度进行解读,从而让读者能够更全面、更立体地理解国际市场营销的动态性。这本教材真正做到了“授人以渔”,让我在分析问题时,能够形成一套系统化的思路,而不是仅仅停留在表面。

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