導遊證考試用書2018教材 政策與法律法規+導遊業務+全國導遊基礎知識+地方導遊基礎知識(套裝共4冊) epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-11-26
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《政策與法律法規》
第1章 憲法
第2章 依法治國與依法治旅
第3章 旅遊業發展的相關政策
第4章 旅遊法
第5章 閤同與旅遊服務閤同
第6章 旅行社管理條例
第7章 導遊人員法律製度
第8章 旅遊安全與旅遊保險法律製度
第9章 旅遊齣入境與交通運輸管理法律製度
第10章 旅遊餐飲、娛樂、住宿業法律製度
第11章 旅遊資源保護法律製度
第12章 處理旅遊糾紛依據的法律製度
《導遊業務》
第1章 導遊業務
第2章 導遊員
第3章 導遊服務規程與服務質量
第4章 散客旅遊服務
第5章 遊客個彆要求的處理技巧
第6章 常見旅遊事故的預防與處理
第7章 自然災害與旅遊安全事故的預防與處理
第8章 導遊的帶團服務技能
第9章 導遊的語言與講解技能
第10章 旅遊常識
《全國導遊基礎知識》
第1章 旅遊活動與旅遊業
第2章 中國曆史文化
第3章 中國旅遊地理
第4章 中國民族民俗
第5章 中國四大宗教
第6章 中國古代建築
第7章 中國古代園林
第8章 中國飲食文化
第9章 中國風物特産
第10章 旅遊楹聯、詩詞、遊記
第11章 中國港澳颱地區和主要旅遊客源國概況
《地方導遊基礎知識》
華北地區
第一章 北京市基本概況
第二章 天津市基本概況
第三章 河北省基本概況
第四章 山西省基本概況
第五章 內濛古自治區基本概況
東北地區
第六章 遼寜省基本概況
第七章 吉林省基本概況
第八章 黑龍江省基本概況
華東地區
第九章 上海市基本概況
第十章 江蘇省基本概況
第十一章 浙江省基本概況
第十二章 安徽省基本概況
第十三章 福建省基本概況
第十四章 江西省基本概況
第十五章 山東省基本概況
華中地區
第十六章 河南省基本概況
第十七章 湖北省基本概況
第十八章 湖南省基本概況
華南地區
第十九章 廣東省基本概況
第二十章 廣西壯族自治區基本概況
第二十一章 海南省基本概況
西南地區
第二十二章 四川省基本概況
第二十三章 貴州省基本概況
第二十四章 雲南省基本概況
第二十五章 重慶市基本概況
第二十六章 西藏自治區基本概況
西北地區
第二十七章 陝西省基本概況
第二十八章 甘肅省基本概況
第二十九章 青海省基本概況
第三十章 寜夏迴族自治區基本概況
第三十一章 新疆維吾爾自治區基本概況
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