编辑推荐
是什么成就了华为?是什么令国人以华为为自豪?
华为系列故事三部曲(《枪林弹雨中成长》《厚积薄发》《黄沙百战穿金甲》),为您揭开华为崛起的秘密!
以客户为中心——这样一个人人尽知的道理,持之以恒地坚持下去,并不是说说那么容易;以奋斗者为本——任正非总裁只占有1.4%的股份,华为人均有股份(除新员工、外籍员工没有股份),民营企业的老板又有哪个能做到?……于是,我们看到了华为市场一线人员在海外的开疆辟土,的确是“枪林弹雨中成长”;我们看到了华为科研团队在研发上的砥砺前行,也因此才能“厚积薄发”;我们看到了华为财经人由始至终介入项目运营的精细化科学管理,可谓是真正的“黄沙百战穿金甲”,才筑起了企业经营的坚固堤坝。
八年来,华为从进入世界500强,排名由397、351、315、296、285、228、129,攀升到2017年的第83位,一步一个台阶,挺进了世界100强!这是全体华为人共同拼搏的结果,也自然包含了华为财经人的智慧和汗水。以世界的眼光,站在全球的高度,学习并吸纳先进企业的财经模式,让财务真正融入到企业经营的全过程,科学规划,合理布局,融投资管控以规避风险,及时回收资金,为企业创造了实实在在的价值……本书收入的不仅仅是华为财经人一个个真实感人的小故事,相信对中国所有企业都具有十分重要的启示作用。
内容简介
本书为继《枪林弹雨中成长》《厚积薄发》后第三本华为系列故事。本书稿内容由海内外一线员工(主要为管理财务类员工)撰写的一个个小故事组成。集中展示华为20多年来在积贫积弱的通信市场如何突破重围,最后领先业界、傲视同侪的奋斗经历,突出狼性文化的鲜明个性,他们的管理中西合璧,吸收西方现代管理理念,进行本土化改良,最终形成东西方都能接受的管理模式。他们以客户需求为先导,对客户的反应领先业内友商,突出了客户之上的宗旨。
作者简介
田涛,华为高级顾问。
目录
001 / 梅花香自苦寒来(序) 孟晚舟
009 / 青春梦 非洲结
作者:隋 龙 * 文字编辑:肖晓峰
初出茅庐担重任 009
“ 冻结我的钱?不答应!” 011
“ Huawei Good ! Regen Good !” 012
海外的“第三类”感情 014
“结”多了就成了网 015
018 / 不让一个错误发生
作者: 马 姐 * 文字编辑:肖晓峰
两个错误换来12 年零差错 018
掌管四十多枚“大印”,每天盖章近3000 次 020
跨越职责边界,为公司规避近300 万美元损失 022
于平凡中见坚韧 023
026 / 步步为“盈”
作者:林 炜 * 文字编辑:霍 瑶
及时把款付出去 026
躲在“后面”的财经 028
从印度开始试点的概算 029
寻找解锁巴西困境的钥匙 031
梳理流程,坚持用好ERP 和IFS(集成财经服务) 032
对业务做战略性取舍 034
结语 036
038 / 一亿多美元的财产保卫战
作者:米建思 * 文字编辑:霍 瑶 陈红霞
做扎根Y 国的一棵树 038
全面打响财产保卫战 039
“捉蝎子时要掀开每一块石头” 040
刺破影子公司面纱 042
最艰难的谈判岁月 044
1.28 亿美元落袋为安 046
结语:不是奇迹的奇迹 047
049 / 第二次握手
作者:黄江宁 * 文字编辑:张 钊
阿尔及利亚:从简单业务做起 049
印度:和业务共同成长 052
英国:藏龙卧虎的金融中心 054
幸运与遗憾 057
061 / 燕子往“北飞”
作者:钟 燕 * 文字编辑:陈丹华
差点把自己弄丢了 061
要我就是做赔本买卖吗? 063
沉下心做“扫雷”专家 064
我不是小青菜,而是小辣椒 065
项目组的“团宠”,成长中的快乐 067
070 / 专业成就价值
作者:Peter O Donoghue Ben Binnington Hendrik Cornelis Richard Needs Mark Atkins * 文字编辑:刘 军
“我的最高目标是把FRCC 做没了” 070
从财务核算看华为“五大风险” 072
预防“黑天鹅事件”发生 074
“卡住”税务风险敞口 077
理解文化及人才保留 079
084 / 小丫也能扛大旗
作者:季 慧 * 文字编辑:张 钊
我要做个不一样的述职 084
“厚着脸皮”蹭ST 会议 085
打破多年来的低商务 087
我不怕成为“罪人” 089
这里没有边界 091
095 / 维斯瓦河畔的拥抱
作者:张弛有道 * 文字编辑:王 鹏
从“零”开始的项目 095
看清各方的“牌面” 096
把我们“绑”在一起 098
“要做波兰第一大!” 099
为客户“挤水”“添柴” 100
“奔流入海” 102
105 / 财报何以清如许
作者:蔡志坚 * 文字编辑:陈丹华
变革之路如何抉择 105
一封“很生气”的邮件 107
利剑出鞘,初露锋芒 108
猛烈炮轰,如何承受? 109
一分耕耘,一分收获 110
前路漫漫,砥砺而行 112
115 / “仪表盘”是怎样炼成的
作者:刘建华 * 文字编辑:黄海强
肩负重任,R&A; 扬帆启航 115
迷茫中苦寻方向 116
方案设计,抽丝剥茧 117
交付:亮剑 120
上线切换,48 小时鏖战 123
全面开启财经数字化建设 125
127 / 从“一分钱”开始
作者:陈栾平 * 文字编辑:江晓奕
如何练就一双火眼金睛 127
解开5000 万美元的“死结” 129
从相隔万里到并肩作战 131
理清账,才能做好“大管家” 132
挖到客户最真实的需求 134
136 / 做最真实的财报
作者:史延丽 * 文字编辑:江晓奕
五毛钱、一块钱都不能错 136
我要麻雀,你却给了我兔子 138
你们出的财报可信吗? 139
IBM 顾问手把手教我们“共享” 141
账务的手和业务的手握在了一起 143
“报告每提前一天,价值一个亿” 144
忆往昔峥嵘岁月,望未来任重道远 145
148 / 责任的重量
作者: 郑爱珠 陈 雁 文泽菊 徐 爽 陶乃辉 文字编辑:江晓奕
做乱世中的“定海神针” 148
付款无小事,每一分钱都很重要 150
离你最近的SSE 助手 152
“掘地三尺”,还原一本清楚账 155
“收”回来的真金白银 157
161 / 世界屋脊上的修行
作者:张心蕊 * 文字编辑:肖晓峰
年轻,不缺的是勇气 161
“ 掘地三尺”清历史 164
做“行走的数据库” 165
全预算中“升级打怪” 167
争分夺秒“抢”回款 169
愿有红尘可洒脱,愿有前程可奔赴 171
176 / 一台“倔强”的推土机
作者:李 真 * 文字编辑:肖晓峰
带着初级装备出“茅庐” 176
升级成专家 178
一张图让我“火”了 180
“二真曲线”和一本书 182
187 / 一颗芯片连万物
作者:曾 超 * 文字编辑:刘 军
人海战术管理方式走进死胡同 187
波澜中建立资产物联大网 189
找、借设备无须再“碰运气” 191
“马拉松式”盘点,几分钟“跑完” 192
“蹭网”,突破资产全球“漫游” 194
198 / 从“雷达”到“第三只眼”
作者:白 熠 * 文字编辑:肖晓峰
风险无处不在 198
走向海外 200
剑指伦敦 202
业务驱动,扎根伦敦 204
不断试错,摸索创新,多业务融合 207
财经的“蓝军”,关注风险的“第三只眼” 208
211 / “拧”出十亿美元
作者:吴小慧 * 文字编辑:刘 军
费用预算胶着不前,“拧毛巾”势在必行 211
“拧毛巾”第一招:制定平台组织费用预算“高压线” 213
“拧毛巾”第二招:弹性预算,“拧”转亏损局面 214
“拧毛巾”第三招:管住权签人手中一支笔 215
“拧毛巾”四式:差异化管理各类费用,平衡好短期收益和
长期利益 217
结语 219
精彩书摘
一颗芯片连万物
作者:曾超*文字编辑:刘军
作为一名财务人员,我擅长让数字说话,但这次,我要让物品“开口说话”。
这是个艰难的过程,我们在磕磕绊绊中探索与成长。它们也从“呱呱坠地”到“牙牙学语”,一路蹒跚走来,终于“开口”与人“交流”。
“你在哪里?”“空闲还是忙碌?”它们虽然只会几句简单的“问答”,但对于我们来说,却是资产管理上的一大飞越。
三年来,面对资产管理困境,我们用一颗芯片搭建起公司资产物联的大网,让万物有了“生命”。
人海战术管理方式走进死胡同
“名下挂的一件资产在公司内部找不到了,盘点时说要赔偿,居然要上千块。”
“完了,我名下挂着的资产快一百项了。有些借出去就没了去向!”
“以前在实验室,全部仪器仪表都挂在自己名下,算起来真的有好几千万资产,一堆人天天借来借去,资产盘点时找仪器找得发疯!”
2013年6月份,我从财经规划部调任CAPEX(资本支出)管理部,核心任务就是负责公司庞大数量资产的管理,我常常听到员工对资产管理的抱怨。
我非常理解员工的抱怨,公司八十多万件固定资产全部挂在员工名下,员工除了本职工作,平均每人还要管理三四件资产,但资产经常在员工与部门间“跑来跑去”,员工很难看得住,找资产就跟大海捞针一样困难。
我们管理起来也相当棘手,每年的盘点工作就像一场漫长的马拉松长跑,即便盘点工作全员参与,耗时半年,我们也不能完全掌握资产安全和使用情况,每年资产丢失、盘亏等直接损失约三百万美元。
我意识到,这种依靠人海战术的传统管理方式效率低、成本高,已经走进管理的死胡同。我们必须另辟蹊径,找到更有效的管理方法。
为此,我们与国内业界公司、顾问公司、华为美国研究所等进行了交流和讨论,发现大家普遍陷入管理迷茫,找不到非常有效的管理手段。“你们为什么不试试物联网?”一次跟黄朝文闲聊,谈起资产管理,他一句话点醒了我。那时,我刚好在看凯文·凯利的《新经济新规则》,其中对庞大数量物品的管理有两个经典阐述:网络即未来;单一功能的元件,以合适的方式连接起来,会产生奇妙的效果。这说的不也正是资产物联吗?
为此,我们特意成立了课题组。经过一段时间的研究,我们明确了物联思路。2013年下半年,我们开启了资产物联之路。
波澜中建立资产物联大网
资产物联,简单说就是让物品“开口说话”,主动向我们上报位置、使用情况等信息。我们最初设想是在市场上采购成熟的物联网产品,直接应用。可是当我们看过几轮展会,搜尽市场上所有物联网产品时,却发现没有一款产品能够满足我们的需求。
对外搜索无果,对内却有了新发现!
一天,同事席杨兴冲冲跑回办公室,像发现了新大陆般向我们宣告:找到了物联产品的原型!该产品已应用于公司制造部,由A公司生产。
我们看到,它采用RFID(射频识别)技术,通过在设备身上内置物联芯片,实现了“说话”。这颗芯片就像大脑一样,让设备能感知到自己的位置和使用情况并主动上报。没有生命的资产一下就有了生命的“脉动”,这不正是我们想要达到的物联效果吗?但它能达到我们商用的目的吗?
是骡子是马总要拉出来遛遛。我们立即拿了300个产品原型,在南京、上海和深圳三地实验室部署验证。三地验证结果来看,这款产品具备自动、实时和远程管理三大杀手级特性。
但该产品也存在一些硬伤:标签体积太大、使用场景有限、电池设计寿命太短、产品昂贵……
我们自然而然找到A公司,希望改进产品并降低价格,但A公司产品改进缓慢,成本也始终难以降下来,我们却没有谈判砝码。在陷入僵局时,我们深刻认识到,华为必须建立和掌控全面、统一的产品技术标准,才能在公平、开放的前提下引入更多合作伙伴,最终提升产品品质和降低采购成本。
这跟我们做衣服是一样的,如果只有一家裁缝店,布料、设计风格、裁缝标准都由裁缝店说了算,你爱做不做、爱穿不穿,那我们便失去了议价能力;但如果有多家裁缝店,布料我们自己带,衣服尺码、设计风格都由我们自己决定,我们不就可以货比三家、优中选优了吗?
我们本来是打算盘的账房先生,要我们制定“裁缝”的标准,谈何容易!但我们并未退缩,在研发人员邹果等同事和其他部门的同心协力下,工作一点点取得突破:标签体积太大,我们蹲在实验室,亲自拿着小刀制作泡沫模型,探索最佳外观设计;电池寿命太短,我们挑战极限,将电池寿命从一年半延长至五年……
“布料”“设计风格”等标准就这么被我们死磕出来了,但“裁缝店”却迟迟不肯接单。有的说,你的“衣服标准”太高了,我们做不来;有的说,按你这个标准做出来的“衣服”,卖不了其他客户,不划算;有的说,谁知道你是不是来偷学技术,想自己开“裁缝店”?经过多次澄清与对标,终于有三家“裁缝店”愿意一试。
2014年下半年,产品终于交付,因为是按我们的技术标准和通信协议进行生产,产品立马有了质的飞越,性能提升了1/2,体积下降2/3,成本下降3/4。
2014年年底,我们开始对公司贵重资产安装物联芯片。设备能“开口说话”了,但我们还需要将他们上报的信息放在一个平台上进行管理和应用。于是我们建立了资产物联管理与应用平台。
目前物联网络已覆盖公司18.6万项固定资产,资产价值超过140亿元。资产物联管理方案日趋成熟,一张覆盖公司全球固定资产的大网基本成形。
找、借设备无须再“碰运气”
资产物联平台搭建起来后,资产位置、使用情况都由设备主动上报并呈现在平台上,员工可实现一键借用、一键共享和秒寻资产。
不久前,上海研究所无线产品线员工小刘接到任务,急需一台专用测试仪器做网络问题紧急定位,但他身边没有这台仪器,采购一台新仪器需要三个月以上时间,远水解不了近渴,他很是焦急。
“每个人去问,每个实验室去跑。设备在的话,就能借到;设备不在的话,只能白跑一趟。”习惯了借设备靠嘴的他没想到,这次,资产管理员将资产物联管理与应用平台推荐给他。
“像淘宝一样,一搜就能搜到想要的设备?”带着疑问,他打开平台发现,可以按照型号、描述模糊搜索,并且搜索到的设备位置由近及远、使用率由低到高排序。他一下子就找到了处于闲置状态的同款仪器,立即在平台提交了共享申请,顺利借到了仪器,成功定位问题。
借设备无须再碰运气了,找设备也只需动动手指头。休假月余归来,武汉一位同事发现,其名下价值3000美元的直流稳压电源不翼而飞!他焦急地找遍了办公楼每个角落,也没发现踪影;电子流上也没查到借用记录。
按规定,作为挂账人,他需赔偿仪器丢失费用。心灰意冷之际,他想到设备已植入芯片,可根据定位秒寻资产。他立即登入资产物联管理与应用平台,意外地发现,这个电源已“跑到”了另外一栋楼里。他依迹循踪,成功找回了电源。
员工享受到了切实的便利,而对于贵重资产较多的部门而言,资产物联的提升效果更为显著。引入物联方案以来,研发体系以及制造部门已实现1000多项资产共享,节省仪器采购费用2.5亿元。
“马拉松式”盘点,几分钟“跑完”
对于我们管理部门来说,此前历时数月的马拉松式资产盘点工作,现在也仅需数分钟就可完成,每年可减少资产盘点、巡检等资产管理工作9000人/天。
2013年,我刚加入部门的时候,刚好遇到一年一度的资产盘点工作启动,那时还没有物联管理方案,盘点起来相当头疼。
我们需要一层层发起盘点通知,一遍遍讲解盘点政策和规则,催促员工完成盘点。但各级员工有的忙于手头工作,有的不在资产现场,有的需要花费大量时间去找资产,只能不断催大家尽快完成。没完成资产盘点的需要进行赔偿,在这样的压力下,盘点进展通常也非常缓慢,需要半年多时间才能完成。
2015年实施RFID盘点后,相比于此前声势浩大的全员参与,我们只需一个人,不跑腿,不催促,只要动动手指头,在系统中导入一列需要盘点的资产编号信息,系统即能在数分钟时间内完成20万件资产盘点。效率有了“火箭式”提升!
根据2016年实际盘点数据,由于我们采用了这种IT化的盘点方式,减少了53%的人工盘点工作量。由于系统能够提供最近扫描时间和资产位置信息,针对系统盘点不到的资产,我们再组织员工进行人工盘点时,也能够缩小资产查找范围,提升盘点效率。
除了节省人力、时间,采用资产物联盘点还有另外一个好处,那就是能提升盘点质量。此前采用人工盘点时,我们对盘点质量没法把握,员工将资产信息上报了,说资产还在,可资产实际已经不见了,我们也无从得知。
为了改变这种局面,我们也曾想出一些办法。2014年后,我们推出“精品盘点”工程,要求员工在实施贵重资产盘点时,提供盘点实物照片作为证据。由此,盘点程序增加了员工借用相机、完成拍照申请、照片导出和上传等工作步骤,效率大打折扣。而现在,我们所有的盘点结果,都是基于IT实时数据说话,出具盘点结论更有底气了!
但这不是结束,只是开始。目前,我们仅仅能做到集中在热点区域的一半数量的固定资产联网,另一半广泛分布的固定资产仍需要手工作坊式的管理,要想实现公司全球资产物联的设想,还得突破网络这一关。
“蹭网”,突破资产全球“漫游”
网络是资产物联的基础,没有网络,设备装再多芯片,也如一部没有基站信号覆盖的手机。公司固定资产遍布170多个国家和地区,目前物联网络使用的是独立网络,用这种方式实现全球覆盖的话,需要再建设一张大网,不管是建设还是维护,都是非常大的工作量和成本投入。
一次在考虑如何实现网络全球覆盖时,我们发现公司WiFi覆盖已经部署了六万个以上的接入点,员工出差到全球各个办公场所,都能实现WiFi网络的自动接入,非常方便。那我们为何不“蹭网”呢?
我们开始考虑借助WiFi设备为RFID提供数据通道的方案,实现有WiFi的地方就有RFID覆盖。目前,公司相关产品已经上市,并顺手一举将资产物联接入点设备成本降低80%。
鉴于此,未来一两年,我们计划在全球范围内推广使用该方案,实现有WiFi的地方就有资产物联。这样,公司在未来所有资产的经常性变动就能尽在掌控之中了。
去年4月份,我出差到西班牙。西班牙是Telefonica(西班牙电信集团)系统部总部,下面有巴西、墨西哥等子网。西班牙一位资产管理员跟我说,总部的人经常去子网,资产也经常被携带到总部与子网间流转,一个资产账面显示是在西班牙,但是可能随着挂账人已经出差去了巴西、墨西哥或其他地方,设备虽然安装了“芯片”,但部分区域的物联网络还未实现覆盖,怎样才能实时确定这些资产的位置及使用情况呢?
“等我们采用融入WiFi网络的物联方案后,就可以实现。”我告诉他,到时,设备去到任何办公地点都可以“看到”。
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