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适读人群 :《品牌价值管理》不仅适用于普通高校市场营销和品牌专业的学生作为教材或参考书,也为目前亟须进行品牌塑造与升级、进行品牌价值发展战略制定和促进企业品牌价值持续增长的企业提供了系统性的参考。 适合于不同层次教学的品牌类书籍的市场需求将不断增长;但体系完整、逻辑清晰、概念准确、案例丰富且针对性强、定性与定量研究相结合的品牌类书籍尚较欠缺。 品牌建设正在日益成为商业组织和其他各类社会组织工作的重点,对品牌研究的知识运用能力的提高越来越被重视,相关书籍市场前景被看好。 《品牌价值管理》正是适应上述需求而出版的,希望能对读者提供有用的帮助。
内容简介
《品牌价值管理》共包括七章,主要阐述了品牌资产、品牌权益构成要素解析、品牌期望构成要素解析、品牌强度、品牌价值评价、品牌价值发展战略和品牌价值化成长的有关内容。
本书重视品牌资产基本概念的解析和品牌资产价值相关内容及各部分逻辑关系的辨析,突出理论和方法应用的准确性、系统性和可操作性,案例丰富、针对性强。在此基础上,结合教学、科研和品牌价值管理的实际,系统介绍了提高品牌资产价值的路径与方法。
《品牌价值管理》不仅适用于普通高校市场营销和品牌专业的学生作为教材或参考书,也为目前亟须进行品牌塑造与升级、进行品牌价值发展战略制定和促进企业品牌价值持续增长的企业提供了系统性的参考。
目录
第一章品牌资产
第一节 品牌资产及其构成要素研究/ 002
一、品牌资产的主要观点及辨析/ 002
二、品牌资产及其构成解析/ 005
三、研究品牌资产及其构成的目的/ 009
第二节 品牌资产创建与提升的基本逻辑/ 011
一、探索并确立品牌核心价值/ 011
二、确立品牌识别/ 012
三、扩大品牌权益/ 016
四、提升品牌期望/ 016
第二章品牌权益构成要素解析
第一节 工业产权/ 028
一、商标、专利、工业品外观设计和地理标志的一般解释/ 028
二、工业产权对品牌资产价值的影响/ 030
第二节 管理能力/ 032
一、管理能力的一般解释/ 032
二、管理能力对品牌资产价值的影响/ 032
第三节 生产能力及产品特性/ 034
一、生产能力及产品特性的一般解释/ 034
二、生产能力及产品特性对品牌资产价值的影响/ 035
第四节 分销渠道/ 036
一、分销渠道的一般解释/ 036
二、分销渠道对品牌资产价值的影响/ 036
第五节 营销传播能力/ 038
一、营销传播能力的一般解释/ 038
二、营销传播能力对品牌资产价值的影响/ 039
第六节 品牌文化/ 040
一、品牌文化的一般解释/ 040
二、品牌文化对品牌资产价值的影响/ 041
第三章品牌期望构成要素解析
第一节 品牌知名度/ 060
一、品牌知名度的一般解释/ 060
二、品牌知名度对品牌资产价值的影响/ 060
第二节 品牌美誉度/ 061
一、品牌美誉度的一般解释/ 061
二、品牌美誉度对品牌资产价值的影响/ 062
第三节 品牌忠诚度/ 063
一、品牌忠诚度的一般解释/ 063
二、品牌忠诚度对品牌资产价值的影响/ 064
第四章品牌强度
第一节 品牌强度解析/ 069
一、品牌强度的涵义/ 069
二、品牌强度的主要评价指标/ 070
第二节 品牌强度的综合评价/ 072
一、同一市场不同品牌的强度评价/ 072
二、同一品牌在不同市场表现的综合评价/ 077
第三节 基于生态位的品牌强度评价/ 083
一、生态位的概念/ 083
二、生态位视角下的品牌竞争格局/ 084
三、品牌强度的评价过程/ 086
第五章品牌价值评价
第一节 品牌价值评价的原则与作用/ 105
一、品牌价值评价的基本原则/ 105
二、品牌价值评价的作用与意义/ 106
第二节 品牌价值评价分析/ 110
一、有关品牌评价要素的几点思考/ 110
二、目前的几种品牌价值评价方法分析/ 111
第三节 品牌价值评价方法/ 114
一、评价报告包括的主要项目/ 114
二、不同发展阶段品牌的价值评价方法/ 114
第六章品牌价值发展战略
第一节 品牌价值发展战略的主要内容/ 125
一、品牌价值发展战略方针和目标/ 125
二、品牌创建决策/ 126
三、形成品牌识别/ 127
四、建立品牌构架/ 128
五、构建品牌价值基础与品牌价值提升/ 131
六、品牌价值化运作/ 131
第二节 品牌价值发展战略的分析要素/ 132
一、相关利益方需要的因素/ 132
二、企业核心能力因素/ 134
三、宏观环境与竞争因素/ 134
第三节 品牌价值发展战略的评价/ 136
一、评价内容/ 136
二、评价标准/ 136
第四节 品牌价值发展战略的组织与沟通/ 137
一、品牌价值管理体系/ 137
二、品牌价值发展战略的沟通/ 140
第五节 品牌价值发展战略的风险评估与更新/ 141
一、风险评估/ 141
二、风险的预防与事先准备/ 142
三、品牌价值发展战略的更新/ 144
第七章品牌价值化成长
第一节 品牌价值现状分析/ 160
一、品牌现状分析的主要内容/ 160
二、品牌用户现状分析/ 162
第二节 品牌价值发展方向分析/ 163
一、品牌发展环境分析/ 163
二、定位分析/ 172
第三节 品牌价值选择与扩张/ 175
一、品牌价值选择/ 175
二、品牌价值创造与传递/ 180
三、品牌价值扩张/ 183
参考文献/ 210
精彩书摘
探索品牌价值,是立足于企业使命与目标,在企业的发展愿景基础上,将企业的内部资源能力和外部资源条件与顾客的现实和潜在需求相结合,而进行的的综合分析过程。而品牌预定位还要通过进一步的价值选择过程来完成,即通过市场环境分析、竞争分析和顾客需求分析,来选择并确立品牌的差异化价值。
前言/序言
随着对品牌作用认识的不断深入,品牌建设正在成为商业组织和其他各类社会组织工作的重点,品牌研究日益受到重视,对相关专业人才的需求迅速增长。据有关资料显示,目前社会对专业品牌人才的需求缺口大约为200万人,市场需求是推动高校加强品牌人才培养的重要驱动力。
本书从教学的特点与实际出发,对品牌价值管理课程体系所应涉及的内容,按照品牌资产、品牌权益、品牌期望、品牌强度、品牌价值评价、品牌价值发展战略和品牌价值成长路径等几个方面进行了系统、准确和翔实的阐述。在国内外品牌价值研究成果和新思维的基础上,作者结合在该领域的思考、研究和实践探索,对品牌价值管理的体系和内容进行了厘清和系统阐述;同时采用了大量针对性强的案例,以便于学生融会贯通地理解和掌握有关理论,实现理论与实践、定性与定量相结合,加深对品牌价值管理相关问题的理解,从而提高实际学习效果。
从市场调研和企业走访情况来看,不少企业对品牌价值管理的认识还不够准确和系统,在品牌价值管理工作中重品牌、轻价值的现象较为普遍;同时,在目前的研究中仍然存在着对品牌价值的范围、构成和重点认知不清,影响了相关理论和方法的准确、系统和有效运用,使得品牌价值管理难以落到实处,进而导致品牌价值管理的效果受到影响。希望本书的出版对于这些问题的改善能起到一定的作用。
本书不仅适用于普通高校市场营销和品牌专业的学生作为教材或参考书,也为目前亟须进行品牌塑造与升级、进行品牌价值发展战略制定和促进企业品牌价值持续增长的企业提供了系统性的参考。
本书的出版要感谢在编著过程中提供支持和提出宝贵建议的王雪野教授;要感谢引用到有关观点和成果的所有品牌研究者。
诚挚地欢迎同行、专家学者和广大读者提出批评和指导意见。谢谢。
王颖聪
于中国传媒大学
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