新媒體環境下的危機傳播及輿論引導研究 [Research on Crisis Communication and the Guidance of Public Opinion Under the Ne epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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內容簡介

　　《新媒體環境下的危機傳播及輿論引導研究》主要研究瞭新媒體環境下的危機傳播及輿論引導問題。第1章是全書的背景，主要分析瞭當前的社情、民情和媒情，將整個研究置於新媒介技術崛起和中國社會處於深刻轉型期這一坐標體係內進行考量；第二章主要研究危機傳播的主客體，包括危機傳播的信息本身、傳統大眾媒體、網絡意見領袖、網絡搬運工和網絡水軍等，分析這些主客體在危機傳播中的作用機製和特徵；第三章研究危機傳播的媒介形態，分析瞭即時通訊軟件、博客、網絡社區、搜索引擎和微博等傳播媒介在進行危機信息傳播中的作用；第四章研究危機傳播的傳播機製，主要是從時間序列對危機傳播的曆時性分析；第五章是對危機傳播中的特殊形態，主要是謠言和網絡群體性事件的傳播過程進行分析；第六章是在以上研究的基礎上分析瞭如何對危機事件進行輿論引導。
　　《新媒體環境下的危機傳播及輿論引導研究》對危機傳播進行瞭條分縷析的分析，主要是放在社交媒體崛起這個大背景下進行分析，在研究的視角、研究範式上都具有創新之處，在對危機進行輿論引導的研究中，提齣當前輿論引導在指導思想、製度設計上都有亟待改進之處，對社會實踐具有重要的指導價值。

作者簡介

喻國明，男，1957年9月生，1989年中國人民大學研究生畢業，法學（新聞學）博士。教育部長江學者特聘教授，博士生導師。現任職務及主要社會兼職：北京師範大學新聞與傳播學院執行院長、中國人民大學新聞與社會發展研究中心主任、中國人民大學輿論研究所所長。同時兼任：中國傳媒經濟與管理學會會長、中國傳播學會副會長、中國電視藝術傢協會高校委員會副會長、中國青少年研究中心常務理事、國傢新聞齣版總署谘詢專傢組成員、國傢颱灣事務辦公室專傢組成員、《中國傳媒發展指數（藍皮書）》主編、《中國社會輿情年度報告（藍皮書）》主編等。

內頁插圖

目錄

第一章 社情、民情和媒情
第一節 轉型期中國社情分析
第二節 轉型期中國社會民情分析
第三節 當前媒介生態的變化
第四節 網民群體的社會心理分析

第二章 危機傳播主客體研究
第一節 不同危機議題及其特點研究
第二節 危機傳播的外源性動力之一——傳統大眾媒體
第三節 危機傳播的外源性動力之二——網絡意見領袖
第四節 危機傳播的外源性動力之三——網絡搬運工
第五節 危機傳播的外源性動力之四——網絡水軍

第三章 危機傳播的媒介形態研究
第一節 即時通訊工具（IM軟件）的傳播特點
第二節 危機信息的博客傳播特點
第三節 危機信息的網絡社區傳播特點
第四節 危機信息的搜索引擎傳播特點
第五節 微博：危機議題傳播的新模式
第六節 網絡社群視角下的危機議題的生成與建構

第四章 危機傳播的傳播機製研究
第一節 危機事件的傳播階段模式研究
第二節 危機議題傳播與現實資源調動

第五章 危機傳播的特殊形態研究
第一節 群體極化與網絡性群體事件研究
第二節 危機信息的特殊形式——網絡謠言研究

第六章 新媒體環境下的輿論引導研究
第一節 目前輿論引導存在的問題
第二節 新媒體環境下輿論引導相關理論及製度設計研究
第三節 微觀層麵：改變危機管理策略和話語修辭，注重傳播動力節點
第四節 宏觀層麵：應對危機的規製與觀念建設

附錄
參考文獻

前言/序言

　　由於網絡的崛起及其日益主流化的影響力，以及它對於社會生活及其結構、規則的巨大改變，使一門原本相當年輕和邊緣性的學科——傳播學已然進入社會舞颱的中央，受到瞭越來越廣泛的關注和具有社會操作關鍵意義的價值認知。香港城市大學祝建華教授所領導的團隊在2012年對於迄今30年SSCI的研究①錶明，一貫以來處在社會科學研究顯學地位上的經濟學研究在最近5年已經讓位於以網絡研究為代錶的傳播學研究。傳播學日益成為當今社會科學中最為活躍、最受重視和最具影響力的學科之一。
　　一、傳播學成為理解並把握輿論態勢的一種最為重要的方法：互聯網的強勢崛起和對於社會的深刻改變促使傳播學越來越具有顯學的特徵和意義
　　所謂顯學，通常是指與現實聯係密切，引起社會廣泛關注的學問；相反，隱學則是離現實較遠，不那麼為世人矚目的學問。顯學更接近於現在的科學物理研究，被稱為實踐學派；顯學強調存在就是現實，對於顯學研究的成就根源於對發展變化和諧治理製衡的理解。
　　以網絡研究為代錶的傳播學之所以日益具有顯學的地位是因為它符閤作為顯學的一般特徵：“（1）顯學同其他學科相比，具有較高的社會地位，是人們趨之若鶩的熱門學科。它不僅受到群眾的重視，也受到當權者的重視。（2）從事顯學的學者隊伍比其他學科龐大。（3）顯學的齣版物覆蓋全社會，比其他學科的齣版物多得多。（4）顯學的理論掌握瞭較多的群眾，它的不少看法被群眾接受。”①
　　促使傳播學成為顯學的關鍵性推動因素是互聯網的崛起及其對於現實世界的深刻改變。一般而言，從政治學的角度看，構成社會權力基礎的有三大資源：暴力資源、財富（市場）資源以及信息資源。隨著社會的發展，社會權力的行使所倚重的有效性的重心越來越嚮著後者（信息資源）傾斜。今天的人們越來越深刻地領會到半個多世紀前加拿大的著名傳播學者麥剋盧漢所作齣的“媒介即信息”的斷言是具有何等的洞察力：一種深有影響力的新的媒介的産生並不僅僅給我們提供瞭新的傳播渠道、通路和平颱，更為關鍵的是，它將改變世界的結構方式、將社會資本在全社會成員間重新分配，並導緻人們把握世界的方式及規則的深刻而巨大的改變。而互聯網正是這樣一種“深具影響力的新的媒介”。
　　這種“深具影響力”我們僅從微博近年來的強勢崛起就可略見端倪：2009年新浪微博正式上綫，使微博這樣一種新型的社交媒介第一次實現在中國社會的普及化。在中國人民大學輿論研究所的輿情監測平颱上的數據顯示：作為“中國微博元年”的2010年，微博就一躍成為中國社會輿情形成的第二大傳播平颱；而到瞭2011年微博已然成為中國社會輿情形成的第一大傳播平颱；至2012年，微博又已成為中國老百姓獲知社會信息的第一位的消息來源。在短短三年的時間裏，微博就拿下中國社會資訊傳播一意見信息和事實信息傳播的兩大高地，這在過去的傳媒發展史上是從來沒有的。

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