优雅女人的职场礼仪书：写给女性实用体贴书，充满特色的办公室文化，掌握若干条规则，在工作中游刃有余 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

Name: 优雅女人的职场礼仪书：写给女性实用体贴书，充满特色的办公室文化，掌握若干条规则，在工作中游刃有余 pdf epub mobi txt 电子书 2025
SKU: 12152997
Rating: 4 (10 reviews)

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

田欣雅著

图书标签:

职场礼仪
女性职场
办公室文化
职场技能
人际交往
职业发展
职场修养
女性成长
商务礼仪
职场生存

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到静思书屋

book.tinynews.org

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

出版社：江西人民出版社

ISBN：9787210093343

版次：1

商品编码：12152997

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-07-01

用纸：轻型纸

具体描述

产品特色

内容简介

　　礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会人，我们每天都少不了与人打交道，假如你不能很好地与人相处，就会在职场上寸步难行，一事无成。，聪明女人不能轻视礼仪，都应学习礼仪、讲究

　　礼仪，成为一个“礼”行天下的优雅女人。

　　《优雅女人的职场礼仪书》是职场女性必备的优雅圣经，帮你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导、同事相处，更加高效、快乐地工作，能让你在职场中左右逢源、如鱼得水，进而加快自己的职场成长。

作者简介

　　田欣雅，欣雅美学教育体系创始人，复旦大学、清华大学网络总裁班特聘礼仪讲师，中国移动集团移动互联形象礼仪咨询顾问。美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师。“美在中

　　国”论坛发起人。

　　曾任宝洁公司媒介部专员，巴黎欧莱雅人力资源部经理。现任联合国贸易网络北京中心、搜狐网、中国银行、希尔顿酒店管理集团、中国联通、西门子家电职场礼仪培训顾问及形象指导。

精彩书评

　　礼仪是女人其他一切美德之上的一层藻饰，使它们有效，为她获得尊重与好感。

　　——英国哲学家洛克

　　美只愉悦眼睛，而气质的优雅使人心灵入迷。

　　——伏尔泰

精彩书摘

　　礼仪助你实现事业辉煌

　　礼仪是一笔巨大的财富，礼仪不仅是人际交往的润滑剂、说服他人打动人心的心理武器，更是事业的催化剂、成功的保证。

　　大家可能知道“张良因礼得兵书”的故事。

　　据《史记·留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。有一天，他在镇东石桥上遇到一位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。

　　张良觉得很惊讶，心想：“您怎么能让我帮你捡鞋子？”张良又一想他年老体衰，而自己却年轻力壮，便到桥下帮老人捡回了鞋子。谁知这位老人不仅不道谢，反而大咧咧地伸出脚来说：“替我把鞋穿上！”张良闻听此言心底更加不快：“你这老者，我好心帮你把鞋捡回来了，你居然还得寸进尺，要让我帮你把鞋穿上，真是过分！”

　　张良又转念一想，反正他是老人，再说鞋子都捡起来了，干脆好人做到底。于是默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命，赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验，这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》送给张良。

　　张良得到这本奇书，日夜诵读研究，后来成为满腹韬略、智谋超群的汉代开国名臣。

　　这个故事说明了什么？张良为老人拾鞋、穿鞋，处处礼让，既表现出对老人的尊重，也表现了自身完善的品格。张良正是在不断礼让的过程中，磨砺了意志，增长了智慧，终成为“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的杰出的军事家、政治家。礼仪铸就了张良的成功，由此可见，礼仪对于一个人的事业发展有多么重要。

　　懂礼仪是成功的基本要素。礼仪是通向成功道路的通行证，这不是说有了礼仪就能成功，但在成功的路上，礼仪的确有着很关键的作用，特别是在求职应聘的时候，“头3分钟是关键”。因为招聘时面试方不可能给一个应聘者很多的时间，但头3分钟内你举手投足间表现的气质，待人接物的态度与方法却可以看出你是否是用人单位需要的人。所以，除了有比较扎实的专业基础与实践经验，还需要适当的礼仪来美化个人。

　　成功学大师戴尔·卡耐基说过：“一个人的成功，只有15%是由于他的专业技能，而85%则主要靠人际关系和他做人处世的能力。”有一个哈佛大学设计的表格，它将人成功的要素分为三块：宏观管理能力、实际操作能力和处理人际关系的能力。从表格中可以看出，一个职业人需要具备上述三种能力，虽然地位不同、岗位不同，各种能力的构成不同，但是总的看来，处理人际关系的能力所占的比例相同。大概为：成功＝15%的知识技能＋85%的人际关系。这里所说的人际关系，并不是庸俗的拉关系，而是一个宽泛的概念，它指的是如何运用礼节、礼仪来建立、维护良好的人际关系与和谐的事业生活环境。

　　礼仪对于一个人的事业起着重要的作用，一个知书达理、善于运用礼仪的人和一个举止粗俗、不懂礼仪的人，其事业的境界会有天壤之别，前者在事业上会春风得意，心想事成；后者在事业上则会处处碰壁，陷入困境。

　　礼仪对于事业的作用，体现在管理、职场、推销、谈判、会议等各个工作领域和环节中。

　　例如，求职礼仪有助于你推销自我的形象、取得面试的成功。在求职中你的细微举止都会影响用人单位对你的评价。古人云“见微而知著”，礼仪能规范你的举止，防止因小节而误事。同时，借助礼仪可以推销自己的文化素质、体现自己的道德水准、反映自己的个性，以及顺利完成面试的全过程。礼仪能给人以美的享受，使用人单位愿意与你交谈，有兴趣和耐心进一步了解你，甚至当发现你与其他应聘者相比有欠缺的地方时，也能给予理解、关怀和鼓励，从而使你的求职事半功倍，脱颖而出。

　　又如，工作场所遵循服装礼仪对于维护你的形象、有效开展工作极为重要。在工作服装的穿着方面有一个容易被忽视的细节：常有餐厅工作人员，甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅不符合食品卫生规范，还会令顾客对餐厅的印象大打折扣，从而造成餐厅形象不佳，影响餐厅的生意。还有夏天的时候，许多职业女性不够注重自己的身份，穿起颇为性感的服饰，这样你的智慧和才能便会被埋没，甚至还会被看成轻浮，影响你的职业前程。

　　礼仪是个人外在形象与内在素质的集中体现。对于个人来说，讲究和运用礼仪既尊重别人同时也是尊重自己的体现，在个人事业发展中起着决定性作用。它提升人的涵养，增进了解沟通，细微之处显真情，对内可融洽关系，对外可树立形象，营造和谐的工作和生活环境。因此，懂得礼仪，运用礼仪，使你的事业更加顺利，使你的人生更为成功！

　　……

前言/序言

职场丽人必修课：内外兼修，绽放职业光芒在日新月异的现代职场，女性的地位与角色愈发重要。她们不仅在专业领域展现出色的能力，更需要以得体的仪态和高情商来 navigating 复杂的职场环境。这本《优雅女人的职场礼仪书：写给女性实用体贴书》便是专为渴望在职场中游刃有余，绽放独特光芒的女性量身打造的指南。它并非一本空洞的理论手册，而是深入洞察办公室文化，提炼出切实可行的行为准则，帮助每一位读者从内到外，修炼出一份属于自己的职场优雅。一、塑造专业形象：细节之处见真章职场礼仪，首先体现在我们对自身形象的打造上。这本书将从最基础的着装、仪容出发，引导女性如何根据不同的场合和公司文化，选择既得体又体现个人品味的服饰。着装的艺术：我们会详细解析商务着装的基本原则，如色彩搭配、面料选择、款式选择等，并提供不同行业、不同职位的着装建议。例如，金融行业的严谨、创意行业的自由，都需要不同的着装策略。我们会强调“适度”的重要性，既要展现专业，又要避免过度保守或过于张扬。同时，还会涉及一些场合性的着装指导，如商务晚宴、公司年会、客户拜访等，让你在任何场合都能自信出彩。仪容的精致：头发的打理、面部的妆容、指甲的修饰，甚至香水的选择，都是构成个人职业形象的重要一环。我们会分享一些快速提升仪容的技巧，让你在忙碌的工作中也能保持精致。强调妆容应以自然、提气为主，避免浓妆艳抹，展现健康、专业的精神面貌。配饰的智慧：一件恰到好处的配饰，能为整体形象加分不少。我们会探讨如何选择适合自己风格的包包、鞋子、首饰等，以及如何在商务场合运用配饰来传递信息。例如，一只质感上乘的手提包，能瞬间提升专业感；一枚简约的耳钉，则能增添精致细节。二、沟通的魅力：有效表达，赢得尊重职场如战场，沟通是获胜的关键。本书将深入剖析办公室沟通的艺术，让你在每一次交流中都能做到清晰、得体，并传递出积极的影响力。言谈举止的修炼：语言是思想的载体，也是个人素质的体现。我们会指导你如何使用精准、专业的词汇，避免口头禅和不当用语。同时，关注非语言沟通，如眼神交流、肢体语言、坐姿站姿等，让你的一言一行都传递出自信和真诚。例如，在会议中，适时的点头和眼神的交流，能表明你在认真倾听；在与人交谈时，保持微笑和开放的姿态，能营造友好的氛围。高效的会议礼仪：会议是集体智慧的碰撞，也是展示个人能力的重要平台。本书将为你提供从会议准备、参与到结束的全方位指导。如何提前了解会议议程，如何清晰地表达自己的观点，如何倾听并尊重他人意见，如何在会议中适时发言，以及会后如何跟进，都将一一细致讲解。邮件与书信的专业范：电子邮件作为现代职场最重要的沟通方式之一，其规范性直接影响你的专业形象。我们会详细讲解邮件的格式、称谓、内容组织、语言表达以及附件的使用等，确保你的邮件专业、清晰、有条理。同时，也会涉及一些商务信函的写作技巧，让你在更正式的场合也能游刃有余。倾听的力量：很多时候，我们更关注如何表达，却忽略了倾听的重要性。本书将强调积极倾听的技巧，如何通过眼神、肢体和语言反馈，让对方感受到你的关注和理解，从而建立更深厚的信任关系。处理棘手沟通：职场中难免会遇到意见不合、矛盾冲突的时候。我们将提供一套实用的沟通策略，教你如何冷静分析问题，如何以尊重的态度表达不同意见，如何寻求共赢的解决方案，避免不必要的冲突升级。三、职场社交：建立良好人际关系良好的人际关系是职场成功的基石。本书将指导女性如何巧妙地融入职场社交，建立积极、和谐的人际网络。办公室礼仪的细微之处：从如何与同事打招呼，到如何合宜地使用公共空间，再到如何处理办公室内的闲聊，本书将细致入微地讲解办公室社交的方方面面。例如，在电梯里如何与人打招呼，在茶水间如何与同事交流，如何保持办公区域的整洁等，这些看似微不足道的小事，却能反映出一个人的素质和对他人的尊重。茶歇与午餐的社交智慧：工作间隙的茶歇和午餐时间，是了解同事、建立非正式联系的绝佳机会。我们会提供一些在这些场合如何自然地与人交流，如何避免话题禁忌，以及如何展现友好姿态的建议。参加公司活动：公司聚餐、团建活动等，都是增进团队凝聚力的重要时刻。我们将指导你如何在这种轻松的环境下，展现得体而不失活泼的一面，如何与不同层级的同事建立联系。与上级和下属的相处之道：如何向上级汇报工作，如何接受批评，如何与下属建立信任和支持的关系，都将是重点讲解的内容。我们会强调尊重、理解和专业的原则，帮助你建立和谐的上下级关系。处理办公室人际关系：办公室里难免会有复杂的人际关系，如办公室政治、流言蜚语等。本书将提供应对这些情况的策略，教你如何在保持原则的同时，保护自己，不受负面情绪的影响。四、展现职业素养：专业、负责、有担当除了外在的形象和沟通技巧，真正的职场优雅更体现在内在的职业素养。本书将引导女性如何培养和展现这些核心品质。时间管理与效率提升：守时是职业生涯中最重要的品质之一。本书将提供实用的时间管理方法，如番茄工作法、四象限法则等，帮助你合理规划工作，提高效率，成为一个值得信赖的员工。责任感与承诺：对工作负责，信守承诺，是赢得信任的基础。我们会探讨如何展现强烈的责任感，如何在遇到困难时积极寻求解决方案，而不是推卸责任。学习能力与成长思维：职场瞬息万变，持续学习是保持竞争力的关键。本书将鼓励女性保持好奇心，积极学习新知识、新技能，并拥抱变化，不断成长。处理压力的能力：职场压力在所难免，本书将提供一些有效的压力管理方法，如正念练习、运动、寻求支持等，帮助你保持积极心态，从容应对挑战。团队合作精神：现代职场强调团队协作。我们会强调如何成为一个优秀的团队成员，如何支持同事，如何为团队的共同目标贡献力量。五、职场礼仪的进阶：细节成就卓越在掌握了基本的职场礼仪后，本书还将带你进入更深层次的修炼，让你在细节之处展现非凡的品味和气度。送礼的艺术：在某些特殊的场合，如节日、生日、送别等，送礼也是一种重要的职场社交方式。我们会探讨如何选择合适的礼物，如何把握送礼的时机和方式，以及如何避免送礼可能带来的尴尬。商务宴请的礼仪：商务宴请是拓展业务、增进合作的重要场合。本书将提供从选择餐厅、安排座位、点餐、敬酒到餐桌礼仪的全方位指导。差旅中的礼仪：在出差或参加商务会议时，也会涉及到一系列的礼仪问题，如酒店礼仪、交通礼仪、会场礼仪等，都将在本书中得到详细的阐述。处理办公室冲突的智慧：即使是最优秀的职场人士，也难免会遇到冲突。本书将提供一套系统的方法，帮助你以成熟、理性的态度化解职场中的矛盾，维护和谐的工作环境。建立个人品牌：优雅的职场礼仪，本身就是一种强大的个人品牌。本书将引导你如何通过言行举止，潜移默化地塑造自己的专业形象，让你的职业生涯更加闪耀。《优雅女人的职场礼仪书：写给女性实用体贴书》并非一本教条式的说教手册，而是一位贴心的职场导师，用细腻的笔触，为每一位渴望成长的女性描绘出一条通往成功的道路。它将帮助你理解办公室文化的微妙之处，掌握实用的沟通技巧，建立良好的人际关系，并最终提升你的职业素养，让你在职场中不仅赢得尊重，更能散发出属于自己的独特魅力，成为一位真正的职场丽人。这本书，是献给所有追求卓越、内外兼修的当代女性的宝贵礼物。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书成功地打破了我对职场礼仪书的刻板印象。我曾经以为这类书只会堆砌一些空洞的道理，或者教一些过时的、不切实际的“规矩”。然而，这本书的内容却充满了鲜活的案例和贴近现实的建议，读起来一点都不枯燥。它针对女性在职场中可能遇到的独特挑战，提供了非常实用且体贴的解决方案。比如，书中关于如何处理来自不同年龄层、不同性格的同事的意见，给出了很多非常细致的指导，让我不再因为担心说错话而犹豫不决。尤其是关于“自我推销”的章节，它并没有教我们如何夸夸其谈，而是强调如何通过做好本职工作，并在适当的时机以恰当的方式展示自己的成果，这才是真正有效的自我肯定。阅读过程中，我仿佛在和一位经验丰富、循循善诱的职场前辈对话，她不仅指出了我可能忽略的问题，还提供了切实可行的改进方法。这种“授人以渔”的教学方式，让我觉得自己真的在一点点地成长，并且能够自信地应对职场中的各种情况。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近期职场生涯的一剂强心剂！一直以来，我都觉得自己对职场规则的把握总是不够到位，尤其是在一些微妙的人际交往中，常常会感到力不从心。读了这本书，我才意识到，原来很多我们看似微不足道的细节，其实都蕴含着深刻的职场智慧。比如，关于如何恰当地回应同事的非正式邀约，我之前总觉得随口答应或者略带敷衍都可以，但书里给出了非常具体且有策略性的建议，让我明白了在拒绝时如何既能保持礼貌，又不至于显得生疏，还能在适当的时候为自己争取主动。还有在团队合作中，如何有效沟通、避免误解，书中也详细列举了各种情景下的应对方式，远比我之前靠“感觉”摸索要高效得多。最让我惊喜的是，它并没有一味地强调“奉承”或“讨好”，而是教会我如何通过展现专业能力和良好的沟通技巧，赢得他人的尊重和认可。这种“润物细无声”的提升方式，让我觉得非常舒服，也更容易将学到的知识内化，真正做到在工作中游刃有余，而不是生硬地套用某些所谓的“公式”。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是，职场礼仪并非束缚，而是赋予我力量的工具。它让我明白了，那些看似繁琐的规则，其实是为了帮助我们在复杂的职场环境中，更有效地表达自己，更顺畅地与人协作，从而实现个人价值。这本书对于“职场沟通的艺术”的解读，让我受益匪浅。它不仅仅是关于说话的内容，更是关于倾听、观察以及非语言信号的理解。书中提到的“同理心沟通”和“积极反馈”技巧，让我能够更好地理解他人的需求，并给予建设性的回应，极大地提升了我在团队中的协作效率。而且，这本书并没有让女性去模仿男性化的行事风格，而是鼓励她们发挥女性特有的细腻、圆融的优势，在职场中找到属于自己的生存法则和发展之道。它让我意识到，真正的“游刃有余”，并非是要变成另一个人，而是要成为一个更懂得如何运用智慧、展现魅力的自己。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我赞赏的一点，就是它对于“度”的把握。在职场礼仪中，很多时候就是要拿捏好那个微妙的平衡点，既不能过于拘谨，显得不近人情，又不能过于随意，失了分寸。这本书恰恰在这方面做得非常出色。它教会我如何在保持专业的同时，展现出自己的个性和温暖，如何在坚持原则的同时，又能灵活变通。例如，在处理工作中的冲突时，书中提供的建议不是让女性去忍让或妥协，而是教她们如何以一种坚定而有礼的方式，清晰地表达自己的立场，同时又能关注对方的感受，寻求双赢的解决方案。我特别喜欢书中关于“职场着装”的部分，它没有给出死板的“必须穿什么”的指令，而是引导读者去理解不同场合、不同公司文化下的着装哲学，让我能根据实际情况，打造出既符合职业要求又展现个人风格的形象。这种高级的指导，让我觉得这本书不仅仅是教我“怎么做”，更是启发我“为什么这样做”，从而真正理解并内化职场礼仪的精髓。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在职场摸爬滚打多年的女性，我读过的职场书籍不在少数，但真正能让我眼前一亮、并且能够立刻付诸实践的，这本书绝对是其中之一。它最吸引我的地方在于，它没有把职场描绘成一个冰冷、竞争激烈的丛林，而是强调了在充满特色的办公室文化中，女性如何通过自身的魅力和智慧，构建积极、和谐的工作关系。书中关于“职场情绪管理”的部分，对我来说尤为重要。我常常会因为工作中的一些不如意而感到沮丧，但这本书提供了非常有效的心理调适方法，让我学会如何在高压环境下保持冷静和积极。此外，它还深入剖析了不同类型的职场人际关系，比如如何与“难搞”的上司沟通，如何与“爱抢功”的同事相处，等等，并给出了非常具体且人性化的建议。我感觉这本书就像一位贴心的闺蜜，了解女性在职场中的点点滴滴，并且总能在关键时刻给予最有力的支持和指导。

评分☆☆☆☆☆

速度快，质量佳

评分☆☆☆☆☆

值得拥有的一本书

评分☆☆☆☆☆

值得拥有的一本书

评分☆☆☆☆☆

速度快，质量佳

评分☆☆☆☆☆

值得拥有的一本书

评分☆☆☆☆☆

速度快，质量佳