组织行为学（第15版）/清华MBA核心课程英文版教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 斯蒂芬P.罗宾斯（Stephen P.Robb 著

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• 组织行为学
• 管理学
• MBA
• 清华大学
• 行为科学
• 领导力
• 团队合作
• 组织文化
• 工作态度
• 第15版

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302465560

版次：15

商品编码：12149454

包装：平装

丛书名： 清华MBA核心课程英文版教材

开本：16开

出版时间：2017-03-01

用纸：胶版纸

页数：713

正文语种：英文

内容简介

　　本书是由美国著名管理学家斯蒂芬·P.罗宾斯教授所撰写的经典教材，系统地覆盖了组织行为学领域的主要内容，从个体行为、群体行为和组织系统等角度论述了管理中的人的行为问题，囊括了组织行为学研究的*新理论成果和实践经验总结。全书框架结构合理，体裁新颖，语言生动，在介绍理论的同时配以*新的案例，激发读者的兴趣。作者在每一章都设计了“是神话还是科学”、“国际组织行为学”等专栏帮助读者理解概念和理论，还独具匠心地设计了对一个问题从正反两方面进行的辩论的专栏。章后附有大量练习和案例，帮助读者深入掌握所学内容。
　　本书是一本不可多得的优秀教材，不仅适合工商管理专业的学生，也合适广大的管理工作者。

内页插图

目录

序言 22
第1部分 导论
第1章 什么是组织行为学 37
第2部分 个体
第2章 组织中的多元化 73
第3章 态度和工作满意度 103
第4章 情绪与心态 131
第5章 个性与价值观 165
第6章 知觉与个体决策 199
第7章 基本激励概念 235
第8章 激励：从概念到应用 273
第3部分 群体
第9章 群体行为的基础 305
第10章 理解工作团队 341
第11章 沟通 369
第12章 领导 401
第13章 权力与政治 445
第14章 冲突与谈判 479
第15章 组织结构的基础 513
第4部分 组织系统
第16章 组织文化 545
第17章 人力资源政策和实践 577
第18章 组织变革与压力管理 611
附录 组织行为学研究 650
综合案例 657

前言/序言

　　世纪之交，中国与世界的发展呈现*显著的两大趋势——以网络为代表的信息技术的突飞猛进，以及经济全球化的激烈挑战。无论是无远弗届的互联网，还是日益密切的政治、经济、文化等方面的国际合作，都标示着21世纪的中国是一个更加开放的中国，也面临着一个更加开放的世界。
　　教育，特别是管理教育总是扮演着学习与合作的先行者的角色。改革开放以来，尤其是20世纪90年代之后，为了探寻中国国情与国际上一切优秀的管理教育思想、方法和手段的完美结合，为了更好地培养高层次的“面向国际市场竞争、具备国际经营头脑”的管理者，我国的教育机构与美国、欧洲、澳洲以及亚洲一些国家和地区的大量的著名管理学院和顶尖跨国企业建立了长期密切的合作关系。以清华大学经济管理学院为例，2000年，学院顾问委员会成立，并于10月举行了*次会议，2001年4月又举行了第二次会议。这个顾问委员会包括了世界上*大的一些跨国公司和中国几家顶尖企业的*高领导人，其阵容之大、层次之高，超过了世界上任何一所商学院。在这样高层次、多样化、重实效的管理教育国际合作中，教师和学生与国外的交流机会大幅度增加，越来越深刻地融入到全球性的教育、文化和思想观念的时代变革中，我们的管理教育工作者和经济管理学习者，更加真切地体验到这个世界正发生着深刻的变化，也更主动地探寻和把握着世界经济发展和跨国企业运作的脉搏。
　　我国管理教育的发展，闭关锁国、闭门造车是绝对不行的，必须同国际接轨，按照国际一流的水准来要求自己。正如朱镕基同志在清华大学经济管理学院成立十周年时所发的贺信中指出的那样：“建设有中国特色的社会主义，需要一大批掌握市场经济的一般规律，熟悉其运行规则，而又了解中国企业实情的经济管理人才。清华大学经济管理学院就要敢于借鉴、引进世界上一切优秀的经济管理学院的教学内容、方法和手段，结合中国的国情，办成世界*流的经管学院。”作为达到世界一流的一个重要基础，朱镕基同志多次建议清华的MBA教育要加强英语教学。我体会，这不仅因为英语是当今世界交往中重要的语言工具，是连接中国与世界的重要桥梁和媒介，而且更是中国经济管理人才参与国际竞争，加强国际合作，实现中国企业的国际战略的基石。推动和实行英文教学并不是目的，真正的目的在于培养学生——这些未来的企业家——能够具备同国际竞争对手、合作伙伴沟通和对抗的能力。按照这一要求，清华大学经济管理学院正在不断推动英语教学的步伐，使得英语不仅是一门需要学习的核心课程，而且渗透到各门专业课程的学习当中。
　　课堂讲授之外，课前课后的大量英文原版著作、案例的阅读对于提高学生的英文水平也是非常关键的。这不仅是积累相当的专业词汇的重要手段，而且是对学习者思维方式的有效训练。
　　我们知道，就阅读而言，学习和借鉴国外先进的管理经验和掌握经济理论动态，或是阅读翻译作品，或是阅读原著。前者属于间接阅读，后者属于直接阅读。直接阅读取决于读者的外文阅读能力，有较高外语水平的读者当然喜欢直接阅读原著，这样不仅可以避免因译者的疏忽或水平所限而造成的纰漏，同时也可以尽享原作者思想的真实表达。而对于那些有一定外语基础，但又不能完全独立阅读国外原著的读者来说，外文的阅读能力是需要加强培养和训练的，尤其是专业外语的阅读能力更是如此。如果一个人永远不接触专业外版图书，他在获得国外学术信息方面就永远会比别人差半年甚至一年的时间，他就会在无形中减弱自己的竞争能力。因此，我们认为，有一定外语基础的读者，都应该尝试一下阅读外文原版，只要努力并坚持，就一定能过了这道关，到那时就能体验到直接阅读的妙处了。
　　在掌握大量术语的同时，我们更看重读者在阅读英文原版著作时对于西方管理者或研究者的思维方式的学习和体会。我认为，原汁原味的世界级大师富有特色的表达方式背后，反映了思维习惯，反映了思想精髓，反映了文化特征，也反映了战略偏好。知己知彼，对于跨文化的管理思想、方法的学习，一定要熟悉这些思想、方法所孕育、成长的文化土壤，这样，有朝一日才能真正“具备国际战略头脑”。
　　以往，普通读者购买和阅读英文原版还有一个书价的障碍。一本外版书少则几十美元，多则上百美元，一般读者只能望书兴叹。随着全球经济合作步伐的加快，目前在出版行业有了一种新的合作出版的方式，即外文影印版，其价格几乎与国内同类图书持平。这样一来，读者可以不必再为书价发愁。清华大学出版社这些年在这方面一直以独特的优势领先于同行。早在1997年，清华大学出版社敢为人先，在国内*早推出一批优秀商学英文版教材，规模宏大，在企业界和管理教育界引起不小的轰动，更使国内莘莘学子受益良多。
　　为了配合清华大学经济管理学院推动英文授课的急需，也为了向全国更多的MBA试点院校和更多的经济管理学院的教师和学生提供学习上的支持，清华大学出版社再次隆重推出与世界著名出版集团合作的英文原版影印商学教科书，也使广大工商界人士、经济管理类学生享用到*新*好质优价廉的国际教材。
　　祝愿我国的管理教育事业在社会各界的大力支持和关心下不断发展、日进日新；祝愿我国的经济建设在不断涌现的大批高层次的面向国际市场竞争、具备国际经营头脑的管理者的勉力经营下早日中兴。
　　教授
　　清华大学经济管理学院

《组织行为学：驱动卓越组织绩效的智慧》 在瞬息万变的商业世界中，理解并驾驭人性的复杂性，是构建高效、创新且极具韧性组织的基石。本书深入剖析了组织行为学的核心原理，为您揭示个体、群体以及组织结构如何相互作用，共同塑造工作场所的动态，最终影响整体绩效。 核心视角与研究方法： 本书以实证研究为基础，融合了心理学、社会学、管理学等多个学科的前沿理论，为您提供一个系统、全面的组织行为学框架。我们不仅关注“是什么”，更着重探讨“为什么”和“如何做”，通过大量的案例分析、研究发现以及管理实践，帮助您理解组织行为背后的驱动因素，并掌握切实可行的管理工具和策略。 内容深度与广度： 个体层面： 我们将深入探讨个体的动机、知觉、学习、人格以及情绪在工作环境中的作用。了解这些基本要素，能帮助管理者更好地理解员工的行为模式，从而设计更有效的激励机制、优化沟通策略，并提升员工的工作满意度和敬业度。本书将逐一解析这些关键概念，并提供实用的应用指南，例如如何识别和应对不同类型的工作压力，如何培养积极的工作态度，以及如何激发员工内在的驱动力。 群体与团队动力： 组织中的个体并非孤立存在，而是构成各种群体和团队。本书将详细阐述群体形成、群体规范、群体决策、冲突管理以及团队协作等议题。您将学习如何构建高效团队，如何处理团队内部的权力动态和沟通障碍，以及如何利用群体力量克服挑战，实现共同目标。我们将剖析不同类型的团队（如项目团队、虚拟团队、跨功能团队）的特点和管理要点，并提供提升团队凝聚力和绩效的具体方法。 领导力与权力： 领导力是组织行为学的核心议题之一。本书将系统梳理历代领导力理论的发展脉络，从特质理论、行为理论到权变理论和当代领导力模型，帮助您理解不同领导风格的优劣势及其适用情境。同时，我们将深入探讨权力在组织中的运作机制，包括权力的来源、运用以及对组织关系的影响，帮助您成为更具影响力和效能的领导者。 组织文化与变革： 组织文化是驱动组织行为的关键因素。本书将深入分析组织文化的构成要素、形成过程以及对员工行为和绩效的影响。您将学习如何诊断和塑造积极的组织文化，以支持组织的战略目标。此外，随着时代的发展，组织变革已成为常态。本书将提供一套系统性的组织变革理论和实践框架，帮助您理解变革的阻力与驱动力，制定有效的变革策略，并引导组织顺利迈向新的发展阶段。 组织结构与设计： 组织结构是影响组织行为的另一重要维度。本书将解析不同组织结构（如直线制、职能制、矩阵制、网络型组织）的特点、优势和局限，并探讨如何根据组织的战略需求和外部环境选择最合适的组织设计。您将学习如何优化部门划分、权力分配和信息流动，以提升组织的效率和灵活性。 工作压力与职业健康： 在高强度的工作环境下，理解和管理工作压力对于维护员工的身心健康至关重要。本书将深入探讨工作压力的来源、影响以及应对策略，并提供关于促进员工职业健康和福祉的实用建议。 本书的独特价值： 《组织行为学：驱动卓越组织绩效的智慧》不仅仅是一本理论书籍，更是一本实践指南。我们致力于提供： 前沿的学术视角： 融合了最新的研究成果和学术观点，确保内容的专业性和前瞻性。 丰富的案例研究： 广泛引用了来自全球不同行业、不同规模组织的真实案例，帮助您将理论知识应用于实际情境。 实用的管理工具： 提供了一系列经过验证的管理工具、模型和框架，供管理者在日常工作中参考和应用。 批判性思维的培养： 鼓励读者通过分析和反思，形成自己对组织行为的独到见解。 无论您是即将步入职场的学生，还是经验丰富的管理人员，亦或是人力资源领域的专业人士，本书都将成为您理解和驾驭组织复杂性的宝贵资源，助力您在组织中实现更卓越的绩效和持续的成功。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书简直是我在组织行为学领域的“圣经”！《组织行为学》（第15版）真的是把我从一个对职场规则懵懵懂懂的“小白”，变成了一个更懂得如何与人打交道、如何理解组织运转逻辑的人。《组织激励》这一章节，是我反复阅读的部分。它不仅仅是告诉你各种激励理论，比如公平理论、期望理论、目标设置理论，更重要的是，它深入探讨了这些理论在现实中的应用，以及如何根据不同个体、不同文化背景设计更有效的激励机制。例如，书中关于“内在激励”和“外在激励”的区分，以及如何通过工作设计（如任务丰富化、岗位轮换）来提升员工的内在满意度，这让我对如何提升团队士气有了更深刻的理解。我之前也接触过一些管理书籍，但总是觉得缺乏系统性和深度，《组织行为学》则正好弥补了这一点。它系统地梳理了从个体行为到群体行为，再到组织层面的各种现象，并且将它们有机地联系起来。尤其是关于“组织变革”的部分，作者分析了变革的阻力来源，以及如何通过有效的沟通、参与和支持来克服阻力，顺利推行变革。这对于我理解一些公司内部的转型和调整，非常有帮助。这本书的语言风格也很吸引人，既有学术的严谨性，又不失生动的案例和深入的分析，读起来一点都不枯燥。它让我明白，理解组织行为学，不仅仅是学习知识，更是提升自己的“情商”和“智商”，让自己在职场中更游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

这本书，可以说是我在职场道路上的一盏明灯！《组织行为学》（第15版）以其深度和广度，彻底刷新了我对组织管理的认知。《组织决策”这一章节，尤其令我印象深刻。作者并没有把决策简单化，而是深入分析了决策过程中可能出现的各种偏差，比如认知偏差、群体思维、锚定效应等等。这让我开始反思自己在过往的决策中，是否也受到了这些因素的影响，并且开始学习如何识别和规避这些潜在的陷阱。书中关于“信息沟通”的讨论也让我受益匪浅。它不仅仅是关注信息的传递，更重要的是，它探讨了信息在组织内部的流动方式，以及如何建立更有效的沟通渠道，以确保信息的准确传递和及时反馈。例如，关于“倾听”的艺术，书中提供了非常实用的技巧，让我能够更好地理解对方的意图，减少误解。此外，书中关于“组织激励”的部分，也给我带来了很多启发。它不再是简单的物质奖励，而是深入探讨了内在激励的重要性，比如工作成就感、成长机会、被认可的价值等等。这让我意识到，真正的激励，是能够点燃员工内心的驱动力，而不是仅仅依靠外部的压力。这本书的价值在于，它不仅仅是传授知识，更重要的是，它提供了一种思维方式，让我能够以更系统、更全面的视角去理解和解决职场中的各种问题。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，刚开始拿到这本《组织行为学》（第15版），心里还带着点“啃大部头”的忐忑，毕竟MBA的核心课程，听着就透着一股子“硬核”。但翻开之后，那种感觉瞬间就烟消云散了。它不像我之前看过的某些理论书，一上来就堆砌一堆晦涩的术语，让人望而却步。这本书的叙述方式非常亲民，更像是一个经验老道的行业前辈在娓娓道来。它并没有回避组织行为学中最具挑战性的部分，比如权力、冲突、谈判这些话题，而是用一种非常务实的方式来解读。我印象特别深刻的是关于“权力与政治”那一章，作者并没有把权力妖魔化，而是将其看作是组织内部不可避免的动态，并详细分析了不同类型的权力来源（合法性权力、专家权力、奖赏权力等等），以及这些权力如何在组织中运作，如何影响决策和资源分配。这让我重新审视了我在工作中遇到的很多复杂人际关系和利益博弈，不再仅仅是简单的“好人坏人”二分法，而是看到了其背后的权力结构和策略。书中关于“冲突管理”的内容也同样精彩，它打破了“冲突总是坏事”的传统观念，指出建设性的冲突可以带来创新和进步，而破坏性的冲突则会损害组织。作者提供了一套非常实用的冲突解决框架，从识别冲突根源到选择合适的冲突应对方式，都给出了清晰的指导。读这本书，感觉就像是在给自己“充电”，不仅学到了理论知识，更重要的是，提升了自己在复杂组织环境中解决问题的能力。它让我明白，理解组织行为学，不仅仅是学习理论，更是学习如何在现实世界中成为一个更聪明、更有效的行动者。

评分☆☆☆☆☆

每次翻开这本书，都感觉像是在和一群顶尖的学者在对话。《组织行为学》（第15版）的深度和广度，真的不是一般教材能比拟的。我尤其想强调的是关于“沟通与人际关系”这一块的内容。作者并没有把沟通简单地理解为语言的传递，而是从信息传递、倾听技巧、非语言沟通、跨文化沟通等多个维度进行了深入的探讨。它让我意识到，很多职场上的误解和冲突，都源于无效的沟通。例如，关于“倾听”的技巧，书中详细介绍了积极倾听的几个关键要素，比如专注、理解、反馈，这对我改进日常沟通效率非常有帮助。此外，书中关于“组织冲突”的分析也让我耳目一新。它不仅仅是描述冲突的负面影响，更是深入剖析了冲突的起源，以及如何将其转化为积极的力量。作者提供的多种冲突管理策略，如合作、妥协、回避、竞争等等，都配有详细的案例分析，让我能够更好地理解和运用这些策略。这本书的逻辑非常清晰，从微观的个体行为，到中观的群体动力，再到宏观的组织设计和变革，层层递进，环环相扣。它让我明白，理解组织行为学，不仅仅是学习理论，更重要的是将其内化为自己的思维方式和行为习惯，从而在复杂多变的职场环境中做出更明智的决策。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《组织行为学》（第15版），我感觉就像是获得了一本职场“说明书”。它不仅仅是理论的堆砌，更是将复杂的组织现象剖析得淋漓尽致。尤其是在《领导力》章节，我被作者对领导行为的深度解析所震撼。它不再是简单的“好领导”和“坏领导”的二元划分，而是详细阐述了不同领导风格的特点、适用场景以及潜在的局限性。例如，书中关于“服务型领导”的论述，让我看到了领导力并非高高在上，而是可以通过服务他人、赋能团队来达成目标。这彻底颠覆了我之前的一些刻板印象。另外，关于“组织变革”的章节，也让我受益匪浅。它不仅仅是列举变革的必要性，更是深入分析了变革过程中可能遇到的各种阻力，以及如何通过有效的沟通、参与和支持来克服这些阻力。例如，书中关于“变革沟通”的策略，强调了透明度、及时性和针对性，这对于我在工作中理解和参与组织调整非常有帮助。这本书的语言风格也非常吸引人，既有学术的严谨性，又不失生动的案例和深入的分析，读起来一点都不枯燥。它让我明白，理解组织行为学，不仅仅是学习知识，更是提升自己的“情商”和“智商”，让自己在职场中更游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

这本书，简直就是我职场生涯中的“宝藏”！《组织行为学》（第15版）以其深刻的洞察力和丰富的案例，彻底改变了我对“人”在组织中作用的理解。我尤其想强调的是关于“群体动力学”的部分。它不再是简单的将团队视为一群人的集合，而是深入剖析了群体如何形成、群体内部的沟通模式、群体如何做出决策，以及群体如何处理冲突。书中关于“团队凝聚力”的讨论，让我意识到了团队合作不仅仅是任务分配，更是情感连接和共同目标的建立。例如，关于“团队角色”的分析，让我能够更清晰地认识到团队成员在群体中的不同贡献，并学会如何更好地发挥每个人的优势。另外，书中关于“组织绩效”的探讨也让我受益匪浅。它不仅仅是关注结果，更是深入分析了影响绩效的各种因素，比如工作设计、激励机制、领导风格等等。这让我意识到，要提升组织绩效，需要从多个维度进行系统的改进。这本书的价值在于，它不仅仅是提供理论知识，更重要的是，它提供了一种思维模式，让我能够以更系统、更全面的视角去分析和解决职场中的各种问题。它让我明白，理解组织行为学，就是理解人，理解组织，理解如何让“人”和“组织”更好地协同工作，从而实现共同的目标。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本《组织行为学》（第15版）是我近年来读过的最有价值的一本书！它不仅仅是一本教材，更像是一位经验丰富的导师，为我指引了在复杂组织环境中前行的方向。《组织文化与冲突管理》这一部分，可以说是我反复研读的精华。作者并没有将组织文化视为一种虚无缥缈的概念，而是将其具体化为一套共享的价值观、信念和行为规范，并详细阐述了文化如何影响员工的招聘、培训、绩效评估，乃至最终的组织绩效。书中关于“跨文化管理”的分析也让我受益匪浅，它揭示了不同文化背景下，人们的沟通方式、价值观和工作习惯可能存在巨大差异，并提供了相应的管理策略，这对于身处多元化工作环境的我来说，无疑是及时雨。此外，关于“组织冲突”的探讨，更是颠覆了我以往的认知。它不再是将冲突视为洪水猛兽，而是将其看作是组织发展过程中不可避免的一部分，并提供了多种建设性的冲突解决模型，从识别冲突根源到选择合适的干预策略，都给予了详尽的指导。这本书的价值，在于它将理论与实践紧密结合，让我不仅能够理解复杂的组织理论，更能将其应用到实际工作中，提升自己的管理能力和人际交往技巧。它让我明白，理解组织行为学，就是理解人性的复杂，理解组织的运作规律，从而在职场中做出更明智、更有效的决策。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我必须说，它彻底改变了我对“领导力”的看法。之前我总觉得领导力是一种天生的特质，或者是一种神秘的“魅力”。但是《组织行为学》（第15版）彻底颠覆了我的这个认知。《领导与管理》这一部分，简直就是为我量身打造的。它系统地阐述了各种领导理论，从早期的特质理论、行为理论，到更具现代性的权变理论、领导-成员交换理论，再到最新的仆人式领导、变革型领导等等。更重要的是，书中并没有停留在理论的罗列，而是深入分析了每种理论的优缺点，以及在不同情境下的适用性。我最受启发的是关于“情境领导”的部分，作者详细讲解了如何根据下属的成熟度（能力和意愿）来调整自己的领导风格，比如是指导型、教练型、支持型还是授权型。这让我意识到，好的领导并非一成不变，而是需要根据具体情况做出灵活调整。此外，书中关于“团队动力学”的分析也让我豁然开朗。我之前总觉得团队合作是个“理想化”的东西，现实中总是充满了各种摩擦和低效。但读完这本书，我才明白，一个高效的团队是如何形成的，它需要经历形成期、震荡期、规范期、执行期、休整期这几个阶段，以及每个阶段需要关注的重点。书中关于“团队决策”和“团队冲突”的讨论，也提供了非常具体的工具和方法，让我能够更有意识地去引导团队朝着积极的方向发展。这本书让我明白，领导力并非高高在上，而是渗透在日常工作的每一个细节之中，是可以习得、并且可以通过不断实践和反思来提升的。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我只能说，它简直就是职场“百科全书”！《组织行为学》（第15版）给我带来的冲击力，远超我的预期。我之前一直觉得，管理者的职责就是下达命令，然后监督执行。但是读完这本书，我才意识到，真正的管理，是关于如何理解人、激励人、发展人。尤其是在“组织结构与设计”这个章节，作者非常细致地分析了不同类型的组织结构，比如职能型、事业部型、矩阵型等等，以及它们各自的优缺点和适用场景。这让我对公司内部的组织架构有了更清晰的认识，也更能理解为什么某些部门的协作会更顺畅，而另一些则会遇到瓶颈。书中关于“组织文化”的探讨也让我受益匪浅。它不仅仅是讲各种文化的类型，更重要的是，它揭示了组织文化如何影响员工的行为、价值观，甚至是一个组织能否成功的关键。例如，书中关于“创新文化”的营造，就提供了非常实用的建议，比如鼓励试错、开放沟通、跨部门协作等等。这些都不是空洞的口号，而是有具体措施可行的。这本书的价值在于，它不仅仅是提供理论知识，更重要的是，它提供了一种思维模式，让我能够以更系统、更全面的视角去分析和解决职场中的各种问题。它让我明白，理解组织行为学，就是理解人，理解组织，理解如何让“人”和“组织”更好地协同工作，从而实现共同的目标。

评分☆☆☆☆☆

这本《组织行为学》（第15版）真的像一位经验丰富的向导，带我穿梭于复杂多变的职场丛林。从最初翻开它，我就被其严谨的学术架构和丰富的案例研究深深吸引。书中的理论讲解丝丝入扣，绝非照本宣科，而是将那些抽象的概念，如群体动力学、领导力理论、组织变革的阻力与驱动力等等，通过生动鲜活的案例剖析得淋漓尽致。我尤其欣赏作者对于“人性”的洞察，他们没有回避人在组织中的情感、动机、偏见以及非理性的一面，反而将其视为理解组织行为的关键。例如，关于动机的章节，它不仅仅列举了马斯洛的需求层次理论或者赫茨伯格的双因素理论，更进一步探讨了在不同文化背景下、不同层级员工身上的动机差异，以及如何通过更精细化的激励措施来激发潜能。书中对于组织文化和工作压力的分析也让我受益匪浅。我曾一度认为组织文化只是企业宣传册上的空话，但通过阅读，我才明白它如何潜移默化地影响着员工的行为模式、决策方式，甚至是创新能力。而对于工作压力，作者并没有简单地将其视为负面因素，而是深入剖析了其来源、影响，并提供了多种有效的应对策略，这对于正在经历高压工作环境的我来说，无疑是雪中送炭。这本书的价值不仅仅在于理论知识的传授，更在于它提供了一种全新的视角去审视身边的组织现象，让我能够以更具批判性、更系统性的思维去理解和应对工作中的挑战。它让我意识到，所谓的“组织”，其实是由无数个鲜活的个体交织而成的复杂系统，理解个体，才能洞悉组织的运行规律。

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不错 好书

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发货快，最新版的书，质量很不错

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15字

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