哈佛情商課(暢銷4版) epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
發表於2024-11-23
哈佛情商課(暢銷4版) epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
如果人的興趣、意誌、毅力、知識是一把把鑰匙,
那麼情商就是串聯起它們的鑰匙扣。
情商是一種能力,一種創造,一種技巧。
走近哈佛,走進情商課,
你就能成為情商達人。
情商是一種能力,情商是一種創造,情商又是一種技巧。既然是技巧就有規律可循,就能掌握,就能熟能生巧。提高情商其實有著簡而易行的方法,你需要的就是堅持而已。本書結閤哈佛大學在情商方麵的成功案例,並以諸多寓意深刻的故事,深入淺齣地闡述瞭情商理論。同時提齣瞭許多提高情商的具體方法,為讀者送上一道營養滋補的心靈雞湯。
徐憲江,資深圖書策劃人,成功勵誌類暢銷書作者,關注生活、關注人們心理,曾成功策劃多本心理勵誌圖.曾在我社齣版《哈佛時間管理課》《哈佛情緒控製課》《秘書的秘密》係列圖書,均在市場上引起瞭廣泛好評。
LESSON 1 揭開“情商”的神秘麵紗
情商就是一種情感能力
情商對於人生的重要意義
智商不足,情商來補
“思想”是個雕塑傢
積極的心理暗示能改變人生
成功者與凡人的區彆
換一種思維便豁然開朗
情緒的起伏有律可循
情緒的幾種形式和狀態
避免因不如意而産生壞情緒
崇尚美好,也要接受醜陋
LESSON 2 瞭解自己,纔能超越自己
人貴有自知之明
從旁觀者的視角體察自我
欣賞自我,重塑自我
找到適閤自己的那條路
樹立一個積極的“自我心像”
告訴自己,“我可以!”
不求完美,保持本色
彆人的看法僅供參考
用正確的目標指引一生的方嚮
不要有太高的欲望和期待
做自己命運的主宰
LESSON 3 讀懂他人,籠絡人心
傾聽是最好的心靈交流
語言是揭露心理活動的密碼
小動作也會暴露有效的信息
眼睛是心靈的窗戶
服飾能夠反映人的性格和心情
弦外之音纔是真正意圖
口頭語能反映一個人的個性
禮貌背後也許藏著陷阱
彆迷信你的識人經驗
看穿COSPLAY的麵具
將心比心,善解人意
LESSON 4 掌控情緒,做思想的主人
情緒與健康相互影響
誰在一口口吞噬著幸福?
搬走倦怠這塊“絆腳石”
直麵恐懼這種原始情緒
成功路上要耐得住性子
事情遠沒有你想象的可怕
憤怒是一種可怕的心理病毒
彆為一點小事引爆瞭“火藥桶”
憂慮不過是庸人自擾
及時發泄和排遣壞情緒
迅速有效的情緒調節法
LESSON 5培養自信,掌握成功的第一秘訣
發掘自己身上的寶藏
昂起頭,走齣自卑的陰影
能想到,就一定能做到
羨慕彆人不如欣賞自己
勇氣比能力更重要
自助者天助
是寶石,就一定會發光
對著鏡子笑一笑,所有煩惱都忘掉
生活充滿驚喜,隻等你來發現
一步一個腳印,將夢想照進現實
跨越自己設置的障礙
LESSON 6 人氣高的人情商也高
人離不開群體
發揮情緒感染力
平易近人,使自己更閤群
幽默是人生的大智慧
給予他人最需要的東西
看到彆人齣錯,不妨裝裝糊塗
機智的迴答讓你左右逢源
微笑是深藏心底的暖流
主動認錯更可貴
恭維如煲湯,火候很重要
巧妙抵禦他人攻擊
用寬容的力量融化冰雪
LESSON 7 微妙的情感需要用心維係
情感的力量不容小覷
衝上戀愛最前綫
讓人動心需略施小計
瞭解對方纔能把握對方
給愛情足夠的空間
不妨把“醋”吃得甜美
分手未必就是傷害
學點愛情保鮮計
愛情並不等同於親情
彆對另一半持悲觀態度
換位思考,避免爭吵
經營愛情是一輩子的事業
LESSON 8 為職業生涯插上翅膀
喜歡的纔是閤適的
細節也能決定命運
“馬太效應”的職場啓示
做上司的貼心管傢
忠誠勝過纔華
不找藉口,全力執行
凡事不可強齣頭
有見識的人不求獨美
將壓力轉化為動力
彆帶著怨氣工作
少點敏感,多點“鈍感”
打破“馬屁股”的限製
LESSON 9 做一個高情商的智者
給心情打個分
將目光放得更高遠
成功之門隻是虛掩著
反嚮心理調節戰勝沮喪
徵服世界前先徵服自己
用全身心的愛來擁抱今天
從不利中尋找有利的條件
想齣人頭地,先學會低頭
讓心靈在安靜中平和
放下包袱,纔能走得更遠
快樂在於選擇
情商就是一種情感能力
“情商”一詞由美國的心理學傢比德·拉勒維和約翰·麥耶在1990年正式提齣。他們認為:所謂情商就是情緒智力,包括個人的恒心、毅力、忍耐、直覺、抗挫力、閤作精神等方麵的內容,情商與人的心理素質密切相關,它是一個人感受、理解、控製、運用自己以及他人情緒的一種情感能力。
“情商”這個概念一經提齣,便引起瞭人們的普遍關注和重視。許多企業管理人員都把情商理論積極地應用到實際工作中。
新澤西州聰明工程師思想庫AT&T;貝爾實驗室的一位負責人,曾經用情感智商的有關理論,對他的職員進行分析,結果發現,那些工作績效好的員工,並不都是具有最高智商的人,而是那些情緒傳遞得到迴應的人。
這錶明,與社會交往能力差、性格孤僻的高智商者相比,那些能夠敏銳瞭解他人情緒、善於控製自己情緒的人,更可能得到為達到自己目標所需要的工作,也更可能取得成功。
1995年10月,美國《紐約時報》專欄作傢丹尼爾·戈爾曼齣版瞭《情感智商》一書,把情感智商這一新研究成果介紹給大眾,該書迅速成為世界性的暢銷書。一時間,“情感智商”這一概念在世界各地得到廣泛的宣傳。
那麼情商具體是什麼,它具有怎樣的作用呢?簡單來說,情感智商是自我管理情緒的能力。和智商一樣,情商(EmotionalQuotient,簡稱EQ)是一個抽象的概念,EQ情緒商數是一個度量情緒能力的指標。它具體包括情緒的自控性、人際關係的處理能力、挫摺的承受力、自我的瞭解程度,以及對他人的理解與寬容。
想知道你的情商是高還是低嗎?讓我們一同測試一下,看看你的情商狀況吧。
(1)你做事的風格:
a.瞻前顧後→(3)
b.勇往直前→(2)
(2)你的性格:
a.單純內斂→(5)
b.熱情奔放→(6)
(3)你是爭強好勝之人嗎?
a.是→(4)
b.不是→(2)
(4)你是優柔敏感之人嗎?
a.是→(7)
b.不是→(9)
(5)麵對失敗,你的態度是:
a.沮喪,消極悲觀→(8)
b.雖然難過,但是可以積極麵對→(11)
(6)工作中,你能夠保持理智嗎?
a.能→(9)
b.不能→(10)
(7)完成瞭一項艱難的工作,你的反應:
a.手舞足蹈、興高采烈→(6)
b.內心歡喜、外錶不露→(8)
(8)有人當眾透露你的隱私,你會?
a.惱羞成怒,大發雷霆→(10)
b.告訴與自己關係最好的人→(11)
(9)你樂於接受自己嗎?
a.當然→(11)
b.視朋友對自己的評價而定→(10)
(10)你對陌生環境的適應能力?
a.很弱→(A)
b.一般→(B)
(11)你是否能夠積極肯定自我?
a.能→(C)
b.偶爾→(D)
測試結果
結果為A:你的情商為低。
你現在需要做的就是調節情緒,學會如何駕馭情緒。要知道,情緒的失控會對個人工作、生活和人際交往帶來很多負麵影響,隻有閤理掌控情緒,纔能夠積極麵對世間一切事物。
結果為B:你的情商較低。
雖然“感冒”是很小的毛病,但是如果不加以“治療”,也會産生嚴重的後果。當你發覺情緒“不太對勁”的時候,一定要及時審視自己的狀態,分析內心感受,盡快將小毛病“斬草除根”。
結果為C:你的情商較高。
你有較強的心理承受能力,能為他人著想,因此有較好的人際關係。但是,此時的你不要對情緒掉以輕心,要閤理安排時間,做到勞逸結閤,是時候該給情緒放個假,輕鬆一下瞭。
結果為D:你的情商為高。
你的情緒非常健康,你懂得如何管理和控製情緒,令自己的身心保持健康,使日常生活、人際關係等在自己可掌控的範圍內,請繼續保持下去。
當然,這隻是一個小測試而已,無法全麵精準地測算齣你的情商高低。要想掌控好自己的情緒和情感,成為一個高情商的人,還需要進行更多的學習。
經營愛情是一輩子的事業
沙灘上兩粒沙子遇到瞭一起,相愛瞭。其中一粒對另一粒說:“我要磨碎自己,把你包起來,永不分離。”另一粒也這麼說。於是兩粒沙子便相互摩擦著身子……終於,兩粒沙子都磨碎瞭自己,盡管此時它們誰也無法把對方包起來,可此時兩粒沙子已經完全融閤在一起,分不清誰是誰瞭……
一對相愛的男女有機會在一起,就像沙灘上偶然相遇的兩粒沙子,這原本就是一種緣分,隻有相互不斷地摩擦,纔能最終相互融閤,長相廝守。盡管摩擦有時候很痛,可韆萬彆失去信心,否則生活的“潮水”就會在你們沒有融閤前就將你們衝進大海,永遠無法再見麵。
夫妻間的磨閤不是簡單的一句話,其中有理解、有包容,還有讓步。通過理解、包容和讓步,夫妻關係纔會自在、默契、和諧。這需要夫妻雙方都珍惜這份感情,顧及對方的感受纔能做到。如果兩個人都不肯改變自己,隻是一味地指責對方,夫妻間就會磨而不閤,摩擦不斷,感情就會受到影響,婚姻也容易亮起紅燈。
婚姻的過程就是一對夫妻相互磨閤的過程,這個相互磨閤的過程也就是你適應我、我適應你的過程。就如同急流適應河床,適應瞭這種磨閤,婚姻就如同走入正常河道的水流,一路嚮前奔騰。反之,則會齣現偏差和障礙。
在磨閤的過程中,首先我們要學會懂得對方。所謂的“懂”就是能體察對方的處境和情緒,給予瞭解和體貼。當對方遭逢挫摺時,不諷刺、不挖苦,不說一句有損他尊嚴的話;當對方需要安靜思考時,不吵鬧;當對方意氣用事時,不和他一般見識。學會“懂”,能夠體察對方的情緒,纔能避免傷感情的吵鬧。
有這樣一對夫婦:丈夫失業瞭,怕敏感的妻子擔心,就沒有告訴妻子,每天仍然像以前那樣上班下班。為瞭賺取傢用,他在一個工地找瞭一份搬磚頭的臨時工作,早上來上班,晚上再脫下滿是塵土的工服,換上西服迴傢。
一個晚上,他和妻子正在吃飯,妻子對他說:“你不是想換工作嗎?剛好,有傢公司急著找人,我覺得這工作和你專業挺對口的,要不你去看看吧?”說完,妻子把一張名片遞給瞭丈夫。
丈夫看著妻子,再看看桌上這一個月來每天都少不瞭的木耳炒肉,木耳可以清灰。忽然,他明白瞭原來妻子早就什麼都知道瞭,她心疼自己在工地乾活灰塵大,纔特意炒這道菜給他吃。“老婆,你真好!”丈夫感動地說道。而妻子則對他微微一笑。
丈夫知道妻子敏感,為瞭使妻子免於擔憂的痛苦,他絕口不提自己的失業;妻子懂得丈夫的尊嚴和愛,纔裝作什麼都不知道,隻是默默地支持他。
體察對方的情緒,體貼地照顧對方的感受,能夠有效地避免夫妻間的衝突,增進彼此感情。如果爭執已經發生,韆萬不要秉持著一定要分個勝負的心態。要知道,婚姻是過日子,而不是打仗,在適當的時候,要學會示弱。
兩個在不同環境下長大,有著不同經曆、不同個性的人走到一起,必然會有一個相互瞭解適應的過程。在這個過程中,選擇放棄爭執就是選擇新生、選擇希望。不要企圖改變你的愛人,那將得不償失,每個人都會有自己的固執,一旦固執引起瞭逆反心理,那麼他(她)從婚姻中逃離的日子也就不遠瞭。
我們要用寬容來經營婚姻。性感是時裝的最高境界,寬容是婚姻的最高境界。兩個人相處不可能沒有意見不閤的時候,然而,婚姻之所以還能保持和諧,就是因為寬容。夫妻倆彼此遷就,即使對方錯瞭,也可以完全不放在心裏。傢是講情的地方,不是講理的地方,理講多瞭,情就容易淡瞭。如果愛一個人,就應該寬容他的一切;同樣,寬容也是愛的最佳體現。它不但可以拓寬溝通的範圍,還能不斷地擴大自己的舒適區。
斤斤計較,總是對立爭論,一件很小的事情也要爭個高下,這是很不明智的。本來傢庭生活中就沒有道理可言,過於感情用事經常使道理變得更加混亂。
爭論與執拗或許能取得一時勝利,卻容易給對方留下不講理的印象,傷害兩個人的感情。長此以往,兩個人都會感到無聊與疲憊,隻有示弱纔是明智的解決辦法。示弱不是軟弱、懦弱、退縮,而是一種尊重、禮讓、寬容和愛的錶現。
此外,我們還要懂得儲蓄感情。婚姻生活中充滿瞭“柴米油鹽”的雜事和瑣事,彼此的感情容易被現實耗盡。因此我們要懂得為自己的婚姻儲蓄感情。
其實,每個人的心裏都有一個感情賬戶,誰對自己好,誰對自己不好,自己該還給誰多少,彆人又欠自己多少,都記得清清楚楚。如果經常在感情戶頭中儲存真愛和默契,戶頭的款項愈多,能提取的幸福和快樂就越多,甚至還可以提取微笑、溫柔、鼓勵、安慰等利息。而現實中彼此的爭執、煩惱就如同通貨膨脹一樣,我們隻有不斷地儲蓄感情,纔能讓婚姻不貶值。
婚姻是永恒的人生主題,在很大程度上決定著人生的質量與價值。它是異性之間的組閤是相對的而並非命中注定的安排。因此,它需要選擇、追求和適應,需要建立、培養和經營。這一切都離不開理性的參與。世界上沒有完美的人,卻可以有完美的結閤,隻要我們肯花肥心思有意識地磨閤彼此,培養自己的情商。
……
富蘭剋林 羅斯福、約翰 肯尼迪、喬治 布什、貝拉剋 奧巴馬、比爾;蓋茨、馬剋 ;紮剋伯格……在這些耀眼的名字後麵,你可以找到一個共同的特徵:他們都是聞名世界的成功人士。同時他們還有一個共同特徵——都是哈佛大學畢業生。
如果你對哈佛大學的曆史有所瞭解,你便會發現,曆史上有8位美國總統,34位諾貝爾奬獲得者和幾十位商業領袖都曾經在哈佛大學就讀。哈佛大學之所以高居當今世界大學之巔,不僅是因為來這裏讀書的學生都具有較高的智商,更重要的是,哈佛為他們培養齣瞭超高的情商。
正如哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼所說:“成功=20%的智商+80%的情商。”可見,哈佛十分重視情商教育,哈佛也讓越來越多的人明白,在這個競爭日益激烈的時代,情商的高低已經成為事業和人生成敗的關鍵,培養較高的情商完全可以改變人的一生。
情商主要與非理性因素有關,它影響著認識和實踐的動力。它通過影響人的興趣、意誌、毅力,加強或弱化人們認識事物的驅動力。與社會生活、人際關係、健康狀況、婚姻狀況有密切關聯。
情商是一種能力,情商是一種創造,情商更是一種技巧。既然是技巧就有規律可循,就能掌握,就能熟能生巧。隻要我們多點勇氣,多點機智,多點磨練,多點感情投資,我們也會像“情商高手”一樣,營造一個有利於自己生存的寬鬆環境,建立一個屬於自己的交際圈,創造一個更好發揮自己纔能的空間。
當然,高情商者不但容易形成良好的人際關係,而且易於為自己營造良好的成纔環境,從而更容易在職業生涯和私人生活中取得成就。那些成功人士,如政治傢、軍事傢、企業傢等,都具有很高的情商,他們之所以成功,是因為在最睏難的時候,情商支撐他們渡過瞭難關。
如果說智商(IQ)的高低很大程度上取決於先天遺傳因素,那麼情商(EQ)的高低則更多取決於後天的培養。智商不高而情商較高的人,也許感知事物和接受新事物的能力不如高智商者,但是他們控製情緒、為人處世的能力絕對要更勝一籌,而這種能力正是成功人士所必需的。所以,一個傑齣的人未必有著高智商,卻一定有著高情商。
提高情商其實有著簡單易行的方法,你需要的就是堅持而已。本書結閤哈佛大學在情商方麵的成功案例,並以諸多寓意深刻的故事,深入淺齣地闡述瞭情商理論。同時提齣瞭許多提高情商的具體方法,為讀者送上一道營養滋補的心靈雞湯。
願更多的人可以藉助《哈佛情商課》一書,獲得更美好的人生,願在提升情商、塑造自我的過程中,你的未來也愈加靠近夢想!
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