世界500强对外演示制作方法与说服技巧 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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产品特色

编辑推荐

☆首次公开获得软银公司孙正义社长肯定的演示制作术！

☆全面介绍软银、雅虎都在实践的“演示制作与演讲说服术”！

☆《世界500强内部演示制作方法与说服技巧》姐妹书！

1.本书是前田镰利“花3分钟便能100%说服人的技术”的首度公开。

2.本书全面介绍了几乎每次都获得孙正义肯定的、软银和雅虎公司都在实践的“演讲术”。

3.本书使用了80张插图详细解说资料制作技巧，具有超强的实践性。

4.本书所针对的应用人群，并不限于企事业内的办公人员和一般的管理人员，对于企业的决策层、领导层乃至投身创业的人士，都具有取法的效用。

5.本书的精髓实质上就是实现企业或团队实现管理效能超大化。因而，除了能提高个人的业务素质外，还能加快企业发展速度，助推企业业绩提升。

内容简介

对于从事订立合约、推介宣传、信息发布和项目说明之类事务的商业人士来说，如何制作出简洁、逻辑且能打动客户的演讲资料，以及如何练就打动客户的说服力，已经成为提升业务素质的必备技能。

本书作者结合自己长年服务于软银公司、雅虎公司等世界500强企业所掌握的丰富的演示资料制作经验和说服上司的技巧，首次公开了用2.5秒就能一目了然且打动客户的演示制作方法，并通过80多个图片和简单易懂的解说，介绍了极具实践性的演讲技能。

本书系作者首次公开自己在软银公司时期，每次制作的演示基本上都能一次性通过，并能打动人心的全部方法和技巧。

作者简介

前田镰利（maeda kamari）

1973年出生于日本福井县。从东京学艺大学毕业后就职于光通信公司。2000年跳槽到J-PHONE公司之后，又接着进入Vodafone公司、软银移动株式会社（现软银株式会社），在移动通信业界工作17年。2010年以优秀成绩被选为孙正义社长（现会长）设立的继承者培养机关“软银学院”第1期学生。他直接负责了孙社长的许多演示资料制作的工作，向孙社长提交的演示，基本上都能一次性通过。此后成为软银公司的非执行董事、软银企业（演示制作）认证讲师。实践他的演示制作技巧的部门被证实决策速度提高1.5~2倍。2013年，从软银公司离职后进行独立创业。除担任软银公司、雅虎株式会社、Benesse Corporation株式会社、大手铁道会社等企业的演示制作的讲师以外，还在全国开办了演示制作培训班。

目录

前言 制作“能打动人心”的演示资料…… 001

第1章 企业对外演示要注重“感情”

1.“企业内”与“企业外”演示的根本差别…… 002

2.企业对外演示资料由“4个部分”构成…… 007

3.商务演示的“逻辑模式”只有一个…… 013

4.调动“感情”只需一个流程…… 016

5.补充要素放入附件中…… 027

6.根据对象来更改演示资料…… 032

7.首先确定演示的“思路” …… 038

第2章 诉诸“直觉”的幻灯片诀窍

8.销售演示为“4∶3”，说明会演示为“16∶9” …… 046

9.封面必须加入“图像” …… 049

10.关键信息选择13字以内的“重点词汇” …… 056

11.用“信号效果”来提高幻灯片表现力…… 060

12.以“黑体”为基础，有效利用“宋体” …… 064

13.关键信息的字体采用“100~300” …… 068

第3章 “2.5秒”即可一目了然的图表制作方法

14.图表在“左”，信息在“右” …… 074

15.“2.5秒”即可一目了然的图表制作方法…… 077

16.将“想要表现的部分”最大化…… 081

17.用定位图表突出“优越性” …… 087

第4章 利用图像制作“最佳幻灯片”

18.根据听众的“视角”来选择所使用的图像…… 092

19.正面信息的幻灯片用“彩色”，负面信息的

20.通过“编辑技术”最大限度地利用图像…… 100

21.利用“透射功能”给照片附加信息…… 104

22.利用“多图像效果”让更多的人产生共鸣…… 108

第5章 演示资料100%成功的“秘密”

23.第一张幻灯片就抓住人心的方法…… 114

24.通过3个方面获得“信任” …… 120

25.“使用者的视频”才是最强的内容…… 124

26.利用魔法数字“3” …… 128

27.多使用动画来激发“感情” …… 134

28.通过“7次重复”加强记忆…… 142

29.用“比喻法”来给数字增加真实感…… 145

30.利用“公式法”增加说服力…… 150

31.用优惠幻灯片支撑“决定” …… 155

后记 演示是能丰富人生的工具！ ……158

精彩书摘

1.“企业内”与“企业外”演示的根本差别

企业对外演示仅有“逻辑”是不够的

企业内部演示与对外演示是商业的两个支柱。

如果企业内部演示无法得到认可的话，再优秀的计划也不可能实现。而无论商品或服务多有吸引力，如果不能通过企业对外演示让别人了解其魅力，也不可能被客户接受。

此外，通过与客户或交易方的交流，发现商品服务或事业内容需要修改和完善时，也要通过企业内部演示对此作出反馈。该循环是否顺畅，能极大地影响企业发展。因此完美地掌握企业内部演示和企业对外演示这两大支柱，是作为商务人士的必然追求。但这两者有根本性的不同。我们必须正确认识其差异，并制作出各自适合的演示，这是成为商务演示高手的第一步。

那么，两者间究竟有什么不同呢？

它就是关注演示的对象。关注企业内部演示的对象是作为利益共同体的决策者。而决策者的态度是“倾听者”，共享企业理念与问题意识，并且在“希望事业成功”“希望解决问题”这一愿望上是一致的。

关注企业对外演示的对象则并非企业内的人，所以问题意识和愿望截然不同。他们并没有倾听演示的义务，甚至很多时候只是勉强挤出时间。所以一旦他们认为“和自己无关”“没兴趣”“没新意”，就会直接走人。即使坚持听到最后，也不会给予什么回应。

换言之，根据关注演示的对象是否是利益共同体，就知道提交演示的前提条件会完全不同。这也会导致演示资料的构成和幻灯片的制作方法大不一样。

无法打动人心的演示不会被听众接受

我们以人事制度改革为主题来思考。

假设要做一个改革资历型人事制度来提高企业中坚员工积极性的演示，此时演示开头就必须得有直接展现“中坚员工的积极性降低”这一课题的幻灯片【图1-1】。通过展示员工调查结果这一主题，让决策者立刻产生“危机感”。

但当你作为顾问向其他公司提议进行人事制度改革的时候，情况就不同了。在一般性场合下，甚至没有营业方公司的员工调查等资料，也就无法制作如【图1-1】那样的幻灯片了。并且很多人意识不到人事制度改革的必要性，要让这样的人愿意听你的演示，就必须准备如【图1-2】的幻灯片。该幻灯片的目标是用令人印象深刻的照片和充满冲击性的语言来阐明中坚员工积极性低下这一主题，刺激听众产生“我们公司不会有问题吧？”“该不会我也……”等“危机感”和“不安感”。一旦成功，必然能使听众有听下去的兴趣。

但【图1-2】这种幻灯片在企业演示中则是多余的，或者说反而会影响演示效果。决策者往往时间紧迫，需要在有限的会议时间里做出多个决定。所以他们只会认为“多余的幻灯片毫无意义，请直接进入主题”。企业内部演示的目标是问题意识和愿望一致的决策者，所以无需特意用图像幻灯片去刺激其“危机感”。

即使同样以人事改革为主题，企业内部演示和企业对外演示所采用的方法也大有不同。当然，这仅仅是一个例子而已。这两者从每一张幻灯片的制作方法，到演示整体的构成方法都完全不一样。

【图1-3】就是简单的总结，稍后会进一步做详细说明。在此先了解企业对外演示需要抓住听众的“感情”，与企业内部演示的资料制作方法迥异即可。

用开头抓住人心

接着来说明企业对外演示资料的整体构成。

请看【图2-1】。企业对外演示资料由“开头”“正文”“结尾”“附件（附加资料）”四个部分构成。该模式是所有企业对外演示的基础。稍后会介绍它们各自的作用，这里先让大家掌握资料整体构架。

首先是开头。这一部分由“封面”和“要领幻灯片”构成，也是演示导入部分的重要一环。当然，第一张就是封面。这是必不可少的。通过在幻灯片的中央部分用大字显示演示标题，让对方能一目了然地明白“这个演示以什么为主题”。倘若演示的开头不能让人明确“这究竟想要说什么”的话，对方就会陷入茫然之中。而听众一旦需要花费心力去掌握演示主旨，往往就会对之后的内容失去兴趣。所以直接展示演示主题，并且使用短标题（13字以内）。

前言/序言

制作“能打动人心”的演示资料

能打动孙正义社长的演示制作技巧

销售、说明会、发表会、设计比赛、演讲会、IR……

企业对外发布演示时所需的演示制作技巧对于商务人士来说极其重要。无论多么优秀的商品或服务，因为其介绍方式的不同，客人或交易方的反应也会有天壤之别。能否完成优秀的演示并进行演讲，让人在短时间内理解内容并产生“想买”或“想积极商讨一下”的念头，其中的技巧将极大地左右工作成果，并影响个人的职业生涯。

为什么许多人都于潜意识中认为演示制作很难呢？

我最初也习惯于隐藏自我，而且由于性格内向，难以在人面前侃侃而谈，再加上不善言辞，更是害怕做演示。不过，幸好我最初进入某公司时所负责的工作是“无预约访问销售”，大部分情况下都要在客户门口进行推销，为了得到客户认可，我开始拼命搜集纸制的销售资料来制作演示。

进入沃达丰公司工作后，由于属于外资部门，销售时经常需要前往其他公司使用Powerpoint等演示软件做演示演讲。面对已经进入无参考书籍的时代，我也曾做过各种尝试，但遭遇了连续的失败。我曾因在演示中塞入大量乱七八糟的内容而被尖锐地斥责“你究竟想要表达什么？”也曾因乱使用动画效果而被嘲笑，甚至遭遇过对方决策者拂袖走人的尴尬局面。

积累了多次失败的经验后，我终于一步步地掌握了演示制作技巧。在沃达丰公司被软银公司收购时，我已经对制作演示充满了信心。不论是在销售活动中，还是在针对代理店的销售方针说明会上，我都被任命负责制作演示，并获得了一定的好评。这些演示技巧给我带来了巨大的机遇。我在企业内演示制作选拔中胜出，成为软银公司的继承者培养机构软银学院第1期学生。当时的考题是要求站在孙社长的角度针对软银公司的销售课题做出事业计划。这对于普通员工来说的确是个难题，但我制作的演示很荣幸地获得了第1名。以此为机会，我被接连调派至公司的各个部门，参与了多种事业，职业生涯由此一片光明。

随后，孙社长让我制作企业对外演示。要制作企业顶端的演示，其压力又更进一层。孙社长经常会对我制作的演示做出严格指摘，让我反复修改。这也让我受益良多。众所周知，孙社长是个非常热忱的人，他对于如何将这份热情传递给听众有很深刻的研究。我从他的态度中学到了许多东西，并以此确立了自己的演示制作技术。

演示不需要“圆滑的说话技巧”

本书将公开我所掌握的企业对外演示制作技巧。

企业对外演示有很多不同的种类，但本书所介绍的是以单个客户为对象的“销售演示”，以及以多个客户或交易方为对象的“说明会演示”。这是普通商务人士最常用的演示，也是企业对外演示的基础。只要能掌握这些技巧，就能触类旁通地应对其他演示制作。

本书所介绍的经验技巧都非常简单。只要掌握几个要点，任何人都能实现演示制作技巧的飞跃性提升，从而制作出自信的演示。

首先我们来解开一些误区。

很多人认为“说话技巧”是做演示时的重点，我在年轻时也这么以为，因此不善言辞的我对此有强烈的自卑感。但现在我的想法改变了。我认为对于普通商务人士来说，多余的圆滑反而不好。假如在销售中反复使用同一份演示的话，任何人都能将它背得滚瓜烂熟。而这实际上并不利于工作，因为客人往往会产生不信任感，怀疑“这只是营销用语吧？”所以，当我们熟悉演示之后，反而要故意加入一些当地的方言，让“质朴”成为自己的武器。

说明会也一样。当我在众人面前做完演示演讲之后，如果有人表示“你口才很好”，反而会让我感到不安。因为这表示听众的注意力被我的“说话方式”吸引，并没有留心演示内容。如果表示“口才很好”的感想很多，那么也就意味着对于计划内容缺乏认同。而内容远比“说话技巧”更为重要。

我们既不是史蒂夫·乔布斯，也不是孙正义，仅仅是普通的商务人士而已。强行模仿他们只会画虎不成反类犬，让听者反感，甚至丢失演示重点。演示最重要的是向对方展现敬意和诚意，并在演示内容中体现你的“想法”。只要做到这两点，即使笨嘴拙舌也没关系，对方自然能感受到你的心意。

制作充满“感情”的演示资料

那么，决定演示成功与否的关键究竟是什么呢？

它就是演示资料。资料类似于演示演讲时的剧本，假如能准备好囊括了所有重点的资料，实际演讲时只要按照剧本走就可以了。无论你多么不善言辞，只要准备好完美的资料就能充满自信地应对。而优秀的资料必然能获

得想要的结果，以销售演示为例，只需“3分钟”就能得到对方积极的回应。企业对外演示资料的重点有2个。其一是“简洁&逻辑”。其二则是向对方传递“感情”。

首先来看第1点，“简洁&逻辑”是不可或缺的。演示最大的失败就是“难以理解”。拖沓而不得要领的演示无法让听众接受，如果内容塞满了无关信息，会导致听众很难获取信息。因此要将所有细枝末节去掉，仅以最重要的情报构筑基础逻辑。

此外，文字过多，图表过于复杂，对方需要花10秒以上才能理解的幻灯片也不可取。每张幻灯片必须让人在一瞬间（最多2.5秒）内就能掌握内容。这些都是演示资料基础中的基础。如果是企业内部演示的话，满足这些条件即为合格。因为提交演示的对象是公司内部的决策者，所以只要简明且具有逻辑性地说明“能否贡献利益”“能否实现”“是否符合企业理念”3个要点就能被采纳。

但企业的对外演示所需要的不只是这些。因为演示的对象并不是作为利益共同体的企业内部决策者。对方没有必须倾听你演示的“义务”，一旦失去兴趣，就懒得再听下去了。所以必须用实际表现去激发对方的情感，使其产生“对，就是这样！”“原来如此！”等情感共鸣。仅凭逻辑性是无法让企业外的人接受的。

以4个步骤激发“感情”

“传递感情”比单纯地制作“简洁&逻辑”的资料更为困难。但这也有“模板”，以此为原型就能制作出打动人心的资料。其要点是注意对方“感情的波动”来构筑演示的整体大纲。大纲看似困难，其实不然。企业对外演示的大纲只要谨记一个流程即可：[①共鸣（产生“对对，我正为此烦恼”的共鸣）]→[②信任（认为“这个人所说的话值得听”）]→[③接受（承认“按这个人说的去做就能解决问题”）]→[④决定（决定“好，试试看吧”或者“可以进一步详谈”）]。以让对方产生这4种感情为目标，在演示中加入必需的要素，这样一来就必定能打动人心。

当然，我们需要每一张幻灯片都花功夫去传递“感情”。这也同样有“模板”，就是以最少的文字来给人最强烈的印象，用巨大的字体来显示极具冲击力的数字，用全屏显示照片等图像，直击对方内心……掌握这些“模板”，就能制作出让人久久难以忘记的冲击性幻灯片。

让工作迈向“成功”的瞬间

本书将介绍这些实践性的经验技巧。

在参考本书的同时反复尝试制作演示资料，就一定能逐步掌握这些“模板”。当你熟悉之后，就能在短时间制成优秀的资料。我曾在自己开办的演示课程中指导过无数学生，他们都在短期内进步神速。重点是用心去猜测演示听众的想法。

“对方是怎样的人？”

“对方在烦恼什么？”

“对方希望听到怎样的话？”

“对方希望看到怎样的未来？”

想清楚这些，就是制作企业对外演示资料的最大要点。你的演示是否打动了听众是一目了然的。对方的表情会发生变化，声音开始产生热情。当发现客户的这些积极反应时，作为商务人士也会充满了满足感。并且，顾客的直接回应也会打开你职业生涯中通向“成功”的大门。

本书将提供一些少见的经验，如果能帮各位开拓职业生涯的话，将是我最大的荣幸。

前田镰利

2016年2月

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