編輯推薦
攻心為上,攻城為下
不要自己總是拼命
要讓員工樂於玩命
**招 素質修煉
第二招 願景引領
第三招 知人善任
第四招 製度管人
第五招 精準授權
第六招 情感投資
第七招 換位溝通
第八招 有效激勵
第九招 賞罰分明
第十招 培訓培養
內容簡介
如何帶齣一支士氣高昂、攻無不剋、戰無不勝的團隊?這是90%以上的管理者都會麵臨的棘手問題。管理就是管人,管人就要帶人心,管理的關鍵不在於掌握瞭多少技巧,熟練運用瞭多少工具,而在於你如何帶齣人心。作為暢銷書《管理就是帶團隊》的延伸版,本書將管理重點放在帶人心的層麵,提煉齣一套凝聚人心、打動人心的帶隊方法和技巧,即以義聚人、以誌勵人、以助立人、以信取人、以情感人、以理服人、以身帶人、以法製人,助力管理者提升團隊戰鬥力,提振企業經營力。
本書適閤各級管理者閱讀參考。
作者簡介
李關黨,中歐國際商學院EMBA,法國梅村十四項正念修行(OI)成員,四川礪鷹企業管理有限公司總經理,聯動青年創始人,成都華育國際金牌職業規劃導師。作者從事企業管理及團隊培育工作多年,與加拿大、美國等專業企業培訓機構有長期閤作。
目錄
素質修煉:
胸懷的寬度決定管理的高度
你的胸懷有多寬,你的舞颱就有多大。對於管理者而言,這是金玉良言。隻有心胸開闊,纔能從大視角切入管理,站得更高,看得更遠。胸懷寬廣的管理者,事事以大局為先,能權衡利弊,找到最適閤全局利益的做法。這種行為,能有效地贏得人心。
收攏人心,靠德行彆靠權力......002
讓每個員工都感受到你的尊重......006
架子和麵子是管理最大的瓶頸......008
喜怒哀樂不上心,慎做“猴臉”領導 ......011
言必信、行必果,不要滿嘴放空炮......014
沉穩處事,切忌咋咋呼呼沒威信......018
站著喊破嗓子,不如彎腰做個樣子......021
推功攬過,做員工心中的靠山......023
願景引領:
把目標傳給員工,把人心留給自己
什麼是願景?簡而言之就是人人都嚮往的前景。願景,往往囊括瞭團隊的目標及團隊的核心價值。如果管理者能夠樹立團隊人人認可的願景,那麼員工就會眾誌成城朝著願景努力奮鬥。可以說,能否塑造齣整個團隊和員工認可的願景,是區分管理者管理水平的分水嶺。
管理者都是“造夢”大師,讓夢想照進員工的現實......028
隻有統一價值觀,纔能統一目標......031
建立共同願景,讓大傢心甘情願“上船”......035
目標要現實具體,讓員工每天都有奔頭......038
員工看不到希望,隻會拍屁股走人......041
知人善任:
給猴子一棵樹,給老虎一座山
同樣的團隊,在某位管理者的帶領下,蒸蒸日上、團結一心;而換瞭一位管理者,就有可能一落韆丈、怨聲載道。管理之道,唯在用人。不同的管理者有不同的用人方式,成功的管理者能做到知人善任,失敗的管理者卻任人唯親。
用人就是人心換人心......046
識人用人要拋棄個人好惡......050
百花齊放,敢於嚮“唯學曆論”亮劍......053
誠信是考量員工品性的基本準繩......056
不要太仰仗“經驗員工” ......058
自以為瞭不起的人,請馬上離開......061
讓每一個離職者體麵地離開......065
製度管人:
規矩要硬,執行要嚴
想要創建一流團隊,閤理的規章製度必不可少。製度比人的自我約束更有剛性,它鐵麵無私,但非常公平。製度的這種特性能成為激勵員工的有效手段,增強團隊的戰鬥力和凝聚力。當然,孟子有言:“徒善不足以為政,徒法不能以自行。”這句話用於管理之中有一定的道理,既要發揮製度的作用,同時也要發揮管理的能動性。
離開製度約束,團隊會成為一盤散沙......070
有瞭製度不執行,比沒有製度更糟糕......072
定製度要參考團隊的意見......075
管人規矩不能隨便更改......078
好製度不執行,就是嚇唬人的爛擺設......081
精準授權:
權力先要放齣去,人心纔能收迴來
創業之初,管理者身先士卒。隨著發展納入正軌,管理者的行為方式要從事必躬親變身為“垂拱而治”。一味地大權在握,不利於團隊長久健康地發展。學會授權,不僅可以極大地減輕領導的工作壓力,更可以提升員工的工作效率,激發團隊的創造力。
不懂授權,彆說自己是領導......086
領導不是管傢婆,事必躬親惹人煩......089
越是交辦重要的事,員工越有乾勁......092
隻需準確下達目標,不必布置細節 ......095
權力下放後,不要隨意指手畫腳......098
控權,權柄必須掌握在自己手中......100
誰濫用權力,就讓誰齣局......103
授權之後不要忘記檢查,監控並不代錶不信任......106
情感投資:
用情感的溫度暖齣員工的忠誠度
曾國藩曾說馭人之策——情感第一,利益第二,約束第三。管理者必須捨得在情感上進行投資,關心員工、理解員工、愛護員工,纔能用情感的溫度暖齣員工的忠誠度。
三分講道理,七分談感情......110
交代工作少用命令,多用溝通......113
噓寒問暖,做員工心中的“自己人”......116
原則要講,人情味也要足......118
把員工當塊寶,讓員工感受到重要性......121
你為員工多著想,員工為你多擔當......124
換位溝通:
說話多接地氣,道理纔通心氣
沒有溝通就沒有管理,管理者采取什麼樣的溝通方式,就會收獲什麼樣的管理效果。動輒破口大罵,經常冷言冷語,是一種溝通方式;和顔悅色,將贊美之詞掛在嘴邊,是另一種溝通方式。良好的溝通如同催化劑,可以點燃員工的激情,成為凝聚團隊的黏閤劑。
溝通就是管理和收服人心......130
傾聽是凝聚人心的第一步......133
說話辦事堅決不搞一言堂......136
不便張嘴的時候,要做好書麵溝通......138
深度會談,營造開放的團隊氛圍 ......142
及時疏導情緒,清除員工心中的負能量......144
處理內部矛盾,和事佬該做就做......147
有效激勵:
不要總是自己拼命,要讓員工樂於玩命
汽車如果沒有燃油,將變成一堆廢鐵,人如果沒有動力,將會變得萎靡不振。在團隊中,如果員工喪失瞭動力,便如同汽車沒有瞭燃油一樣,喪失瞭工作積極性。一旦齣現這樣的情況,團隊的凝聚力、戰鬥力和創造力也就無從談起。如何纔能讓員工充滿動力?有效的激勵措施能幫助管理者解決這個問題。
讓員工去工作,不如員工要工作......152
遣將不如激將,激發員工的正能量......155
為每個員工都準備一份“心理奬金”......158
一個響亮的頭銜會讓員工把工作乾得更好......161
記住,多數員工多數時候需要以薪換心......163
讓員工更多參與決策,提振其乾勁......167
提供良好的福利,方可收獲“人心福利”......170
靠譜的晉升製度讓激勵更能籠絡人心 ......173
公開透明的績效考核有一石二鳥的效果......176
賞罰分明:
奬得心花怒放, 罰得膽戰心驚
賞,便是讓人得到;罰,便是讓人付齣。隻有做到賞罰分明,員工纔能明白如何做纔能得到,怎麼做就會付齣。要做到賞罰分明,就要製定切實可行的賞罰製度之後推行,令其透明化、公正化;管理也絕對不能融入個人情感,要讓人人望賞而行、知罰而止。
平等對待就是抹殺傑齣員工的貢獻......180
間接地錶揚,給員工建立好口碑......183
奬懲製度要擺在颱麵上,杜絕暗箱操作......186
兌現奬勵不隔夜,及時肯定員工的努力......189
批評與問責,對事不對人......192
批評員工,方式要選軟著陸......194
能遞進處罰的,不要一棒子打死......197
培訓培養:
善把“庸兵”變“乾將”
員工培訓,是企業風險最小、收益最大的戰略性投資。員工培訓,還能為團隊培養齣高素質人纔。相比從外部吸引人纔,在企業內部培養人纔更經濟,培養齣的人纔忠誠度更高。不僅如此,員工培訓還是一種有效的激勵方式,能讓員工對團隊産生持久的歸屬感。
不想自己纍趴下,就把潛力股培養成“接班人” ......202
幫新人上好崗前培訓第一課......205
給員工繼續學習的機會,幫助他們成長......208
輪崗製度能提升員工做事的進取心......212
閤理的脫崗培訓也是安人之道......215
外派培訓該有也得有......219
實行外包培訓,不是做甩手掌櫃......223
管理就是帶團隊2 帶團隊就是帶人心 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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☆☆☆☆☆
書的內容值得品味,總的來說其他各方麵都好,就是物流不給力啊,6天。
評分
☆☆☆☆☆
剛剛裝修好房子,專門定做瞭一個@的書架,然後需要用自己喜歡的書裝點她,然後用心的去讀書,熏陶自己的孩子!
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喜歡書很不錯,建議喜歡的購買看看,預購從速啊,內容簡介精彩,喜歡書很不錯,建議喜歡的購買看看,預購從速啊,內容簡介精彩,
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一次性買瞭15本書很不錯希望今年更加美好!感謝京東!
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一次過買瞭5本管理類的書,就是為瞭學點這方麵的知識啊
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不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯吧不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯
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☆☆☆☆☆
京東購物很放心,很省心,很高效,值得信奈
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☆☆☆☆☆
經典案例解析管理深要,作為一個中層管理者 必讀之書。
評分
☆☆☆☆☆
書還沒看完,就急著讓評價瞭,也說不齣啥,設計不錯,紙張也挺好的,希望能值迴票價