体育赛事管理教程

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张春萍 著
图书标签:
  • 体育管理
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  • 赛事运营
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  • 风险管理
  • 志愿服务
  • 案例分析
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出版社: 经济管理出版社
ISBN:9787509644584
版次:1
商品编码:12003013
包装:平装
丛书名: 经济管理学术文库·管理类
开本:16开
出版时间:2016-08-01
用纸:胶版纸
页数:233
字数:224000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  众所周知,体育赛事对城市和社会发展具有推动力,同样,在发展体育产业的过程中,体育赛事应体现出其作为体育产业发展核心和本体的重要作用,为体育产业快速发展提供持久的动力。《体育赛事管理教程》以体育赛事以及体育赛事管理问题为核心,运用文献资料法、调查法、专家访谈法等研究方法,对体育赛事管理中的理论与实践问题进行深入讨论。《体育赛事管理教程》主要面向非管理专业在校大学生、体育赛事管理的从业人员,以及关注和热爱体育赛事的社会各界人士,也可以作为高等院校体育赛事管理课程的教材或辅助教材。

作者简介

  张春萍,北京体育大学管理学院副教授,体育管理学博士,中央财经大学工商管理博士后。
  2012年“国家体育总局优秀中青年专业技术人才百人计划”首批培养人员,多项国家社科基金课题负责人,参与的项目曾获第29届奥运会科研攻关与科技服务项目贡献二等奖。中国体育产业信息网特聘专家,中国网球公开赛组委会特聘专家,泰山足球兄弟俱乐部(北京)有限公司特聘专家,体育经纪人培训师,中国民主促进会北京市委青年工作委员会副主任。主要研究领域:赛事管理、赛事运营与体育营销。专业特长:擅长体育赛事运营、体育经纪人培训、体育项目培训与联赛等方面的理论与实践工作。

目录

第一章 体育赛事管理概述
第一节 体育赛事的起源与发展
第二节 体育赛事概念及分类
第三节 体育赛事管理的概念
第四节 体育赛事管理的基本理念
第五节 我国体育赛事的发展历程与政策制定
第六节 体育赛事的地位与价值

第二章 体育赛事管理的理论基础
第一节 项目管理
第二节 市场营销
第三节 财务管理
第四节 风险管理
第五节 人力资源管理

第三章 体育赛事的启动与策划
第一节 体育赛事的启动
第二节 体育赛事的策划

第四章 体育赛事的竞赛管理
第一节 体育赛事竞赛管理概述
第二节 体育竞赛管理的主要内容
第三节 体育竞赛管理的注意事项

第五章 体育赛事市场营销
第一节 体育赛事的赞助
第二节 体育赛事的门票销售
第三节 体育赛事转播权和特许产品开发
第四节 体育赛事主题活动营销
第五节 体育赛事市场开发合同
第六节 体育赛事的网络推广

第六章 体育赛事的风险管理
第一节 体育赛事风险管理概述
第二节 体育赛事风险识别与评估
第三节 体育赛事风险处理

第七章 体育赛事的后勤管理
第一节 体育赛事后勤管理概述
第二节 体育赛事的接待服务
第三节 体育赛事的交通管理
第四节 体育赛事的安保和医疗管理

第八章 体育赛事收尾与评价
第一节 体育赛事的收尾工作
第二节 体育赛事的评价

精彩书摘

  第四节 体育赛事管理的基本理念
  一、统筹规划
  体育赛事的管理涉及竞赛、媒体、赞助商及后勤等各个方面,因此统筹规划在整个体育赛事管理过程中显得十分重要,并且赛事整体规划程度的高低也反映出管理团队的专业水平。规划管理比较好的体育赛事不仅能够将体育赛事举办成功,实现利润的最大化,并且能够给予赛事参与者较高的满意度。
  如果统筹规划出现问题,对于整个体育赛事来说是一个很大的麻烦,尤其是后期,各个环节衔接不上,人员管理混乱等问题都会频繁出现。同样,对于专业水平较低的赛事管理团队来说,在规划的过程中不能充分考虑到赛事的每一个重要环节,就会引起部分人群的不满。例如,在某赛事中,赛事组委会针对媒体这一方面就出现了比较严重的问题。媒体工作者除了工作地点、工作时间比较固定的电视转播团队之外,其他记者每天都会奔波在不同的赛场,工作时间也很难统一,赛事组织者为媒体提供的班车服务却极不便利。除了交通问题之外,还有一个比较严重的网络问题,如在主新闻中心,记者上不去网是常有的事。解决的办法是有线上网,这对于那些只能无线上网的记者来说,就造成了很大的麻烦。大赛期间,周转于不同的赛场和驻地,记者抢的是时间,合理有效的班车服务是非常有必要的,至于网络通信的畅通,是记者工作成果能够落实的基础。如果是一个专业的赛事运作团队,他们会很清楚,媒体工作的生命线就是交通和通信。
  因此说,赛事管理者在管理过程中树立统筹规划的理念是很有必要的,这是保障体育赛事顺利运行的基础。
  二、效益优先
  效益优先的理念是指体育赛事管理者在管理过程中遵循的一种资源配置的机制。不同类型的体育赛事所追求的效益也不相同,商业性体育赛事追求的是经济效益,通过商业化的手段进行市场运作,以谋求利润最大化;公益性体育赛事追求的是社会效益,通过政府出钱做公益事业。不管是经济效益还是社会效益,体育赛事的计划要围绕着效益优先的理念来制定和展开,从体育赛事的全局人手,在开展的各个环节都遵循这一原则。
  在赛事管理过程中应用最多的就是资金、物资的使用情况及人员的配置。赛事组委会从赞助商及政府手中获得资金及物资之后进行财务处理,根据赛事周期内的各项开支做一个预算,设立财务报销制度,确保每一笔资金都使用在合理的地方,并且对物资专门设立一个管理员,记录每一项使用,责任划分到人。此外,在人员配置方面要根据岗位和任务量情况选用相对专业的人,做到一人一岗,每个人都有事可做,定期汇报工作进度,提高工作效率。三、节俭办赛节俭办赛事不是说把体育赛事办得简单,不注重赛事的质量,而是要充分利用所拥有的体育资源,不铺张浪费,不奢华办赛。在体育场馆方面,要综合调查举办地能够利用的场馆,提高体育场馆的赛后利用率,不盲目建设新的场馆,坚持可持续发展;在赛事交通方面,充分利用公共交通,并且对前往各大赛场的班车设立固定的班次,没人的时候不发车;在餐饮方面,不铺张浪费,注重餐饮的口味,体现出当地的特色即可。
  2013年辽宁全运会举办期间,提出了“全民参与、回归体育、节约朴素”的口号,在比赛场馆的筹建过程中,坚持“能利用的不改建,能改建的不新建,能简修的不大修,能临建的不搞永久建设”这一原则,以改造和临建场馆为主,实现了场馆分散建设后的有效利用问题。
  ……

前言/序言

  近些年来,我国体育产业迅速发展,成为我国经济在新常态发展中一个新的亮点,体育产业也前所未有地成为了我国经济发展的重要角色。2014年10月,国务院印发《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》指出,到2025年,基本建立布局合理、功能完善、门类齐全的体育产业体系,体育产品和服务更加丰富,市场机制不断完善,消费需求愈加旺盛,对其他产业带动作用明显提升,体育产业总规模超过5万亿元,将成为推动经济社会持续发展的重要力量。为进一步落实上述目标,国家体育总局在2016年5月发布《体育发展“十三五”规划》,指出“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段,是协调推进“四个全面”战略布局,实现中华民族伟大复兴中国梦的重要时期,也是体育发展的重要战略机遇期和筹办2022年北京冬奥会、冬残奥会的重要时期,应促进我国体育全面协调可持续发展,努力实现建设体育强国的目标,充分发挥体育在建设健康中国、推动经济转型升级、增强国家凝聚力和文化竞争力等方面的独特作用。
  众所周知,体育赛事对城市和社会发展具有推动力,同样,在发展体育产业的过程中,体育赛事应体现出其作为体育产业发展核心和本体的重要作用,为体育产业快速发展提供持久的动力。
  国务院总理李克强2014年9月2日主持召开国务院常务会议,会议认为,发展体育产业要简政放权、放管结合,取消商业性和群众性体育赛事审批,放宽赛事转播权限制,最大限度为企业“松绑”。体育赛事审批权的取消是体育赛事迅速发展的信号,在取消赛事审批权后,我国体育赛事数量和规模均有大幅上升。以马拉松赛事为例,仅2015年一年,我国共举办了超过130场马拉松及相关赛事,参赛人数高达150万。不仅国内赛事进入了火爆的阶段,一些国外的高水平赛事也纷纷落户中国,如苏迪曼杯、世界斯诺克国际锦标赛、AOB世界拳击(中国)公开赛、自由式滑雪空中技巧世界杯、国际摩联花式极限摩托世界锦标赛、西班牙超级杯、超级跑车世界锦标赛等多项国外体育赛事。但与体育赛事市场的火热相比,我国体育赛事管理的水平显得较为落后,体育赛事管理的理论和实践有待提高,学术界在该领域的研究也处在起步阶段,这些因素在很大程度上制约了我国体育赛事的实际管理工作。
  本书以体育赛事以及体育赛事管理问题为核心,运用文献资料法、调查法、专家访谈法等研究方法,对体育赛事管理中的理论与实践问题进行深入讨论。
  本书的学术与创新价值主要体现在三个方面。第一,本书理论体系完整,在继承体育赛事管理理论体系的基础上,加入项目管理、风险管理、市场营销等诸多与体育赛事密切相关的理论作为实践指导,同时书中兼顾各种类型的体育赛事,从专业赛事到群众赛事,本书均有涉及。第二,本书注重实务,比起对理论的解读与阐述,书中的内容更多考虑的是如何使体育赛事从业人员在阅读后,能够对自身素质和技能有所提高。第三,书中数据和案例均为近期业内的一手资料,具有较高的可信度与参考价值。
  本书由张春萍进行统筹安排,设计思路框架,考虑教材使用范围和适用性,结合多年的教学实践和研究所得,在赛事相关研究的基础上,努力创建本书的特色,希望有益于体育赛事管理的运作。
体育赛事管理教程:一本深入理解赛事脉络的指南 在快速发展的体育产业浪潮中,一场精彩绝伦的赛事不仅是运动员们施展才华的舞台,更是无数幕后工作者辛勤付出的结晶。从赛事的构思、策划、组织,到执行、推广、评估,每一个环节都凝聚着专业知识、严谨态度和创新思维。《体育赛事管理教程》正是为 aspiring 体育赛事管理者、从业人员以及对体育产业充满热情的所有人士量身打造的一本权威指南。它并非对某个具体赛事的浅尝辄止,而是带领读者深入赛事运营的每一个细枝末节,构建起对整个赛事生命周期的全面认知。 本书并非仅仅罗列赛事流程,而是以一种系统性的、理论与实践相结合的方式,层层剥茧,揭示体育赛事管理的核心要素。它将带领你从宏观视角出发,理解体育赛事在社会、经济、文化领域扮演的重要角色,探讨赛事对城市形象、旅游经济、社区凝聚力等方面的深远影响。在此基础上,本书会深入到微观层面,为你讲解如何从零开始,一步步将一个体育赛事的设想转化为一场成功的现实。 第一部分:赛事策划与概念化——奠定成功的基础 任何成功的赛事都源于一个清晰而有吸引力的概念。本书将首先聚焦于赛事的“前世今生”,即如何进行市场调研、分析目标受众、挖掘赛事潜力,并在此基础上确立赛事的独特性和核心价值。你将学习如何运用SWOT分析等工具,评估赛事的优势、劣势、机会与威胁,从而制定出切实可行的赛事目标。 市场调研与可行性分析: 了解潜在的体育项目、目标受众的偏好、竞争对手的策略,以及宏观经济和政策环境对赛事的影响。学习如何收集、分析数据,判断一个赛事概念的可行性。 赛事定位与品牌塑造: 如何为赛事找到独特的卖点?如何将赛事打造成一个令人难忘的品牌?本书将指导你思考赛事的愿景、使命和核心价值观,并将其转化为具有传播力的品牌形象。 目标设定与效益评估: 制定SMART原则下的具体、可衡量、可达成、相关性强、有时限的目标。学习如何预测赛事的经济、社会、媒体等效益,为后续的资源投入和风险控制提供依据。 风险评估与规避: 任何赛事都伴随着风险。本书将教你识别潜在的风险,例如天气、安全、财务、法律等,并制定相应的应对策略,最大限度地降低风险发生的可能性及其负面影响。 第二部分:赛事组织与运营——精益求精的执行力 概念再好,也需要强大的执行力来落地。《体育赛事管理教程》将详细阐述赛事组织的关键环节,包括团队组建、预算编制、场地选择、供应商管理、合作伙伴关系建立以及法律合规性等。你将学会如何高效地协调各方资源,确保赛事运营的每一个细节都井井有条。 赛事团队的构建与管理: 了解不同职能部门(如竞赛、市场、后勤、安全、媒体等)的设置,学习如何招募、培训和激励团队成员,建立高效的沟通与协作机制。 财务管理与预算编制: 掌握赛事预算的编制流程,包括成本估算、收入预测、资金筹措等。学习如何进行成本控制、财务审计,并确保赛事的财务健康。 场地选择与设施规划: 如何根据赛事类型、规模和需求,选择最合适的比赛场地、训练场地、媒体中心、观众区域等。学习如何规划和协调场地内的各类设施,以提供最佳的赛事体验。 供应商与合作伙伴管理: 识别赛事所需的各类供应商(如安保、餐饮、技术、医疗等),并学习如何进行招标、合同谈判、绩效评估。探讨与赞助商、媒体、政府等合作伙伴建立互利共赢关系的重要性与策略。 法律法规与合规性: 熟悉体育赛事相关的法律法规,如合同法、知识产权法、劳动法、公共安全法等。确保赛事的所有活动都符合法律规定,规避法律风险。 票务管理与观众体验: 如何制定科学合理的票务策略,吸引观众购票?如何优化购票流程,提升观众的购票体验?本书将探讨票务系统、定价策略、座位规划等关键要素。 第三部分:赛事营销与推广——点燃激情的传播力 一场成功的赛事需要广阔的传播和深入的推广,才能吸引观众、提升影响力、实现商业价值。《体育赛事管理教程》将带领你走进赛事营销的奇妙世界,从市场定位、传播渠道选择,到媒体关系维护、活动策划,全方位地提升赛事的知名度和吸引力。 赛事市场细分与目标定位: 明确赛事的宣传重点和目标受众,制定差异化的营销策略。 整合营销传播(IMC)策略: 如何将广告、公关、社交媒体、内容营销、活动推广等多种营销手段有机结合,形成合力? 媒体关系与新闻发布: 学习如何与媒体建立良好的合作关系,撰写引人入胜的新闻稿,组织高效的新闻发布会,争取媒体曝光。 数字营销与社交媒体运营: 充分利用互联网和社交媒体平台,开展线上宣传、互动活动、内容创作,与粉丝建立情感连接。 赞助商权益开发与管理: 如何为赞助商提供有价值的品牌曝光和营销机会?如何设计创新的赞助方案,实现赞助商与赛事的双赢? 公关活动与危机管理: 组织各类预热活动、嘉年华、球迷见面会等,提升赛事热度。同时,学习如何应对突发事件,维护赛事形象。 第四部分:赛事执行与现场管理——掌控全局的现场力 赛事现场是所有策划与准备的最终检验。《体育赛事管理教程》将着重讲解赛事现场的运行机制,包括竞赛组织、安保措施、医疗保障、后勤服务、信息发布、应急响应等。你将学会如何在瞬息万变的现场环境中,保持冷静,做出决策,确保赛事安全、有序、顺利进行。 竞赛组织与规则执行: 确保比赛按照既定的规则顺利进行,处理比赛中的突发状况,保障运动员的公平竞赛环境。 安全保障体系构建: 制定详细的安全预案,包括人流疏导、消防安全、反恐防爆、突发事件应对等,保障所有参与者的生命财产安全。 医疗保障与应急响应: 建立完善的医疗服务体系,配备专业的医护人员和医疗设备,应对各类伤病情况。制定详细的应急预案,应对火灾、地震、恐怖袭击等突发公共卫生事件。 交通与后勤保障: 规划好赛事期间的交通路线,保障参赛人员、观众、媒体的顺畅出行。协调好餐饮、住宿、物资供应等后勤服务,确保赛事正常运行。 信息管理与通信系统: 建立高效的信息发布和通信系统,确保赛事信息的及时、准确传递。 现场指挥与决策: 学习如何在复杂的现场环境中,进行有效的指挥和决策,解决突发问题,确保赛事安全有序。 第五部分:赛事评估与可持续发展——总结经验,迈向未来 一场赛事的结束并非终点,而是总结经验、持续改进的开始。《体育赛事管理教程》将引导读者进行全面的赛事评估,包括财务评估、经济效益评估、社会效益评估、媒体价值评估等。在此基础上,探讨如何将赛事管理的经验转化为可持续发展的动力,为未来的赛事积累宝贵的财富。 赛事绩效评估指标体系: 建立科学的评估指标,衡量赛事的成功程度。 财务收支分析与利润评估: 对赛事的财务状况进行详细分析,评估盈亏情况。 经济与社会效益评估: 衡量赛事对当地经济发展、就业、旅游、文化等方面的贡献。 媒体传播效果评估: 分析赛事的媒体曝光量、观众收视率、社交媒体传播效果等。 经验总结与教训汲取: 深入分析赛事过程中遇到的问题和挑战,总结成功的经验和失败的教训。 可持续发展策略: 探讨如何将赛事管理融入到长期的体育发展战略中,推动体育产业的绿色、健康、可持续发展。 《体育赛事管理教程》不仅仅是一本教科书,更是一扇通往体育产业核心的窗口。它以其严谨的理论框架、丰富的实践案例和清晰的结构设计,帮助读者构建起扎实的赛事管理知识体系。无论你是初涉此领域的学生,还是寻求职业发展的从业者,亦或是对体育赛事充满好奇的爱好者,本书都将是你不可或缺的得力助手,指引你在这片充满激情与挑战的领域中,扬帆起航,成就卓越。

用户评价

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从学术严谨性的角度来看,这本书的参考文献和引用标注做得非常规范和全面,这大大增强了其可信度和进一步研究的价值。我注意到,作者在提出某些创新观点时,都会清晰地标注其理论基础来源于哪些经典文献,或者哪些最新的行业报告,这让读者在接受新知的同时,也了解了知识的“谱系”。不同于市面上很多只提供结论而不提供推导过程的“速成指南”,这本书更注重逻辑链条的完整性。例如,在讨论可持续发展和绿色赛事认证时,它不仅介绍了标准,还追溯了国际奥委会及主要体育联盟的相关政策演变,这种历史纵深感,让读者明白今天的管理实践是如何一步步演化而来的。对于我这种有志于在未来从事学术研究或高级战略规划工作的人来说,这种严谨的治学态度,远比浮于表面的技巧分享更为宝贵。它培养的不是操作员,而是思考者,这才是优秀教材的终极体现。

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这本书在组织结构和团队建设这一块的内容组织得极其巧妙,它不是简单地罗列管理职能,而是构建了一个动态的工作模型。我特别喜欢作者引入的“临时组织生命周期”概念,它将一个赛事的筹备、执行到收尾的全过程,与团队的组建、磨合、高潮和解散紧密联系起来。这种时间轴上的管理视角,对于理解项目制工作的特点至关重要。书中对不同阶段所需领导力风格的切换,也分析得鞭辟入里,比如在初期招募和培训阶段需要的是“教练型”领导力,而在高压执行阶段则需要转变为“果断型”指挥官。此外,关于志愿者管理和兼职人员激励的部分,也做得非常详尽,提供了不同激励机制的成本效益分析,这对于预算有限的中小型赛事运营方来说,简直是雪中送炭。读完这部分,我感觉自己不仅仅是在学习管理理论,更像是在进行一场关于组织行为学的深度工作坊模拟。

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读完这本书的前几章,我最大的感受是它彻底颠覆了我对传统理论说教的刻板印象。它不像某些学术著作那样堆砌晦涩难懂的术语,而是采用了非常贴近行业实际的叙事方式。作者似乎非常懂得如何将宏大的管理框架,拆解成一个个可执行的、可量化的步骤。比如,在谈到赞助商权益激活的部分,书中不仅讲解了概念,还深入剖析了不同级别赞助商的期望值管理,甚至给出了谈判话术的范例,这对于我这种刚刚踏入行业,缺乏实战经验的人来说,简直是宝贵的“武功秘籍”。它更像是一位经验丰富的前辈,坐在你身边,手把手地教你如何应对赛场上瞬息万变的局面。我甚至发现,书中引用的一些数据和行业趋势分析,都是近两三年才出现的,这表明编著者对行业动态的追踪非常敏锐,保证了内容的“保鲜度”。读完这一部分,我不再感到茫然无措,而是对如何构建一套可持续的商业合作关系,有了一个清晰的路线图。这种由浅入深、理论与实践紧密结合的编排方式,无疑是这本书最核心的价值所在。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,封面采用了沉稳的深蓝色调,配以富有动感的金色线条勾勒出的运动剪影,既专业又不失活力。内页纸张的质感也相当不错,触感细腻,油墨印刷清晰,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳,这对于一本需要反复翻阅参考的教材来说,简直是加分项。我尤其欣赏它在排版上的用心,章节的划分逻辑性极强,每一部分都有明确的标题和引言,让人能迅速定位到自己需要学习的核心内容。而且,那些图表和流程图的设计,简洁明了,将复杂的管理流程可视化处理得非常到位,即便是初次接触此类主题的读者,也能快速掌握关键脉络。我记得有一次,我需要快速了解大型活动中的危机公关预案,这本书里关于风险评估和应急处理的章节,不仅理论阐述详尽,还配有具体的案例分析和Checklist,比起我之前看过的几本同类书籍,它的实用性和操作指导性强了不止一个档次。整体来说,这本书从硬件到软件的每一个细节,都透露着编著者对教育质量的严格把控,让人在阅读过程中心情愉悦,学习效率自然也水涨船高。

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我个人对这本书的案例研究部分给予高度评价,那才是真正体现其深度的地方。与其他仅仅列举成功案例的书籍不同,这本书敢于深入剖析那些处理得不够完美的“灰色地带”。例如,在探讨票务系统升级时,书中没有回避因技术故障导致的球迷投诉高峰事件,而是细致分析了从技术选型失误到对外沟通不畅的全链条问题,并提出了修正方案。这种坦诚和批判性思维,让读者能够更全面地认识到管理工作中的复杂性和潜在风险,而不是沉浸在完美的“教科书式”成功幻觉中。更棒的是,很多案例的背景设定得非常具有地域特色和文化差异性,比如如何在一个文化保守的地区成功推广某项极限运动赛事,或者如何平衡地方政府、民间团体和商业资本之间的利益诉求。这些微妙的平衡术,是书本上很少直接提及的“潜规则”,但这本书却巧妙地将其融入了案例的分析之中,让我对跨文化、跨部门的复杂协作有了更深层次的理解和敬畏。

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