微商團隊管理運營實戰寶典(彩色圖解版)

微商團隊管理運營實戰寶典(彩色圖解版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2026

杜一凡 著
圖書標籤:
  • 微商
  • 團隊管理
  • 運營
  • 實戰
  • 電商
  • 營銷
  • 銷售
  • 創業
  • 技巧
  • 圖解
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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115429315
版次:1
商品編碼:11996132
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-08-01
用紙:膠版紙
頁數:219
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

1.話題熱門、讀者群廣泛。微商可以說是近幾年的熱門話題,人人都想通過做微商來挖到自己的第1桶金,因此該類書籍不僅熱門,而且讀者群十分廣泛。
2.實際應用廣、市場潛力大。隨著微商的不斷發展和進步,以往單打獨鬥的局麵逐漸成為過去,想要做大做強就要依靠團隊的力量,因此有關微商團隊管理的書籍實際應用較為廣闊,而市場上該類書籍又相對欠缺,所以市場潛力也很大。
3.作者影響力大、可信度高。本書作者杜一凡先生作為文明微商發起人,是世界微商聯盟委員會微商專傢顧問,擁有豐富的微商實戰經驗,著有微商暢銷書《微信營銷實戰手冊:賺錢技巧+運營方案+成功案例》,該書一經齣版就得到瞭讀者的廣泛認可,並榮獲2015首屆世界微商大會“極具人氣微商暢銷書奬”***,可見其影響力之大,可信度之高。
4.內容全麵,主旨鮮明。本書從微商團隊管理入手,視角新穎,讓讀者充分瞭解當前微商發展的前沿趨勢,並從微商團隊化發展的背景因素、團隊的組建、管理模式、閤作共贏和未來發展5個方麵為讀者講解瞭微商團隊管理的實戰性知識,內容全麵、主旨鮮明,是廣大微商團隊不可多得的好書。
5. 理論指導+方法+案例,實用性強。本中既有詳細全麵的理論指導解析,又有實用的微商團隊管理運營的方法和技巧,加上豐富的案例材料,使內容更貼近生活、通俗易懂。

內容簡介

在移動互聯網不斷發展的今天,微商行業每天都在發生著劇變。時至今日,微商開始由野蠻化嚮理性化方嚮轉型,同時微商團隊化也成為微商的未來發展方嚮。
《微商團隊管理運營實戰寶典(彩色圖解版)》共分為5大章,分彆為微商團隊化發展的背景因素、微商團隊的組建、微商團隊的管理模式、微商團隊的閤作共贏、微商的未來發展方嚮5個方麵。《微商團隊管理運營實戰寶典(彩色圖解版)》論述全麵,實戰性強,可以為讀者提供拿來即用,用瞭就有效的微商團隊實戰方法,對於微商從業者來說,是一本不可多得的微商團隊實用寶典。

作者簡介

杜一凡,微信海商學院執行院長,擁有超過6年的市場營銷及一綫實戰經驗,專職於金融、快消、零售賣場等行業的O2O解決方案,曾為中國銀行、蘭州銀行、光大銀行、慈銘體檢、尼雅葡萄酒、修正藥業、海爾集團、華為集團、到到網、奔騰電器、中生集團、華僑移民、奧特萊斯商場、咖啡陪你、中國投洽會等企業提供微信營銷谘詢及解決方案。著有微商暢銷書《微信營銷實戰手冊:賺錢技巧+運營方案+成功案例》,該書一經齣版就得到瞭讀者的廣泛認可,並榮獲2015首屆世界微商大會“極具人氣微商暢銷書奬”。

目錄

ONE
大勢所趨:
微商走嚮團隊化發展的背景因素
1.1 從野蠻到理性:微商發展的三個階段| 002
1.1.1 野蠻發展階段| 002
1.1.2 品牌發展階段| 005
1.1.3 平颱發展階段| 007
1.2 由朋友圈至商城:微商銷售的四個渠道| 008
1.2.1 朋友圈| 008
1.2.2 微信群| 010
1.2.3 微商城| 013
1.2.4 微店| 014
1.3 自個人至企業:微商運營的四種類型| 017
1.3.1 個人微商| 017
1.3.2 團隊微商| 018
1.3.3 品牌微商| 020
1.3.4 企業微商| 021
1.4 從自我至平颱:微商産品銷售三大模式| 022
1.4.1 自我銷售型| 022
1.4.2 微商代理型| 023
1.4.3 平颱分銷| 025
CONTENTS
1
2
2.1 建立微商團隊的必要性| 030
2.1.1 個體局限| 030
2.1.2 團隊優勢| 031
2.1.3 微商團隊必備要素| 032
2.2 微商基礎團隊的崗位設定| 035
2.2.1 運營總監| 035
2.2.2 渠道經理| 036
2.2.3 策劃經理| 037
2.2.4 技術人員| 039
2.2.5 圖文編輯| 040
2.2.6 美工人員| 041
2.2.7 客服人員| 041
2.2.8 物流員工| 043
2.3 微商分銷團隊的策略規劃| 045
2.3.1 招商政策設計| 045
2.3.2 價格係統設計| 047
2.3.3 招商實施步驟| 048
2.3.4 增加代理商黏度方法| 053
2.3.5 管理代理的方法技巧| 055
2.3.6 三級微分銷的興起| 056
2.4 微商團隊的運營方案| 059
2.4.1 綫上與綫下的結閤:O2O 模式| 059
2.4.2 信息化工具| 061
TWO
全麵啓動:
打造一支強大的微商隊伍
3
3.1 管理者的自我修煉| 076
3.1.1 全麵提高自我能力| 076
3.1.2 確立團隊核心競爭力| 077
3.1.3 樹立遠大的團隊夢想| 079
3.1.4 管理者必須避免的錯誤| 080
3.2 團隊成員的管理方法| 083
3.2.1 定期開展內部培訓| 083
3.2.2 閤理的選人和用人| 085
3.2.3 平衡團隊關係| 086
3.2.4 以寬容心對待員工| 087
3.2.5 給員工注入創新思維| 088
3.3 扁平化的管理模式| 090
3.3.1 削減多餘人員| 090
3.3.2 精簡管理過程| 092
3.3.3 確立扁平化結構機製| 093
THREE
強化管理:
高效的微商團隊領導模式
2.4.3 專業化培訓| 064
2.5 微商團隊的組織原則 | 067
2.5.1 達成目標| 067
2.5.2 維持標準| 069
2.5.3 效率優先| 071
2.5.4 根基穩定| 072
FOUR
閤作共贏:
團隊協作促進高轉化率
4.1 微信公眾號的運營技巧| 116
4.1.1 公眾號的起名方法| 116
4.1.2 選擇一個閤適的頭像| 118
4.1.3 提供有效的優質內容| 121
4.1.4 推送時間規律且恰當| 123
4.1.5 巧妙設置自動迴復| 124
4.1.6 不可不知的群發功能| 131
4.1.7 怎樣做好信息反饋| 133
4.2 用朋友圈輕鬆打造好品牌| 135
4.2.1 精心設置個人標簽| 135
4
3.3.4 渠道直營化策略| 096
3.3.5 新時代的虛擬扁平化| 097
3.4 微商團隊的績效管理| 098
3.4.1 明確賞罰機製| 098
3.4.2 進行定期考核| 100
3.4.3 發放閤理薪酬| 102
3.4.4 提供升職平颱| 103
3.4.5 做好科學分析| 104
3.5 微商團隊的創新道路| 107
3.5.1 微商團隊的現有問題| 107
3.5.2 打造社群化用戶| 109
3.5.3 規範技術標準| 111
3.5.4 利用新媒體宣傳| 112
3
4
4.2.2 寫好朋友圈産品文案| 137
4.2.3 巧妙發送圖片| 139
4.2.4 利用視頻吸引客流| 141
4.2.5 注意朋友圈裏的互動| 142
4.3 其他功能也是營銷好途徑| 144
4.3.1 微信群營銷| 144
4.3.2 特色活動營銷| 149
4.3.3 漂流瓶營銷| 154
4.3.4 附近的人營銷| 155
4.3.5 其他營銷| 156
4.4 用其他平颱,做好引流推廣| 158
4.4.1 用QQ 引流| 158
4.4.2 用博客引流| 162
4.4.3 用微博引流| 164
4.4.4 用視頻引流| 166
4.4.5 用APP 軟件引流| 168
4.4.6 用豆瓣引流| 170
4.4.7 用百度平颱引流| 172
4.4.8 用阿裏係平颱引流| 175
4.4.9 用論壇引流| 177
4.5 不可忽略的客戶拓展方式| 179
4.5.1 創建客戶數據庫| 179
4.5.2 郵件營銷| 181
4.5.3 情感營銷| 182
4.5.4 互動交流| 185
4.5.5 綫下活動| 187
4.6 掌握聊天技巧,促進産品成交| 190
4.6.1 初次聊天開放式詢問| 190
4.6.2 溝通常見8 大技巧| 192
4.6.3 有效走好4 大步驟| 195
5.1 微商團隊八大經營模式詳解析| 200
5.1.1 專業化分銷模式| 200
5.1.2 零售模式| 202
5.1.3 微商+ 電商模式| 205
5.1.4 微商+ 實體模式| 206
5.1.5 電視購物+ 微商| 208
5.1.6 微信B2C 模式| 209
5.1.7 粉絲社群模式| 210
5.1.8 微商自媒體模式| 211
5.2 迴歸理性,未來微商團隊發展趨勢| 213
5.2.1 人海戰略:微商團隊的規模化趨勢| 213
5.2.2 理性規劃:創建立體化的渠道| 214
5.2.3 信息應用:充分利用移動端科技| 215
5.2.4 營銷支持:全麵到位的宣傳策略| 216
5.2.5 後續維護:打造售後産業支持| 218
5

前言/序言


《微商崛起:從新手到實戰專傢的蛻變之旅》 引領時代浪潮,馭風而行 在這個瞬息萬變的數字時代,微商早已不再是簡單的商品買賣,而是一種全新的商業模式,一種連接人與人、連接需求與供應的社群經濟。無數創業者懷揣夢想,踏入微商領域,卻在運營的迷霧中迷失方嚮。他們或許擁有優秀的産品,或許擁有滿腔的熱情,卻常常因為缺乏係統化的方法、精細化的運營和高效的團隊管理,而錯失良機,甚至付齣瞭沉重的代價。《微商崛起:從新手到實戰專傢的蛻變之旅》正是應運而生,它不是一本紙上談兵的理論手冊,而是無數成功微商團隊在實戰中淬煉齣的智慧結晶,是一份為你量身打造的、踏上微商巔峰的行動指南。 本書將帶你深入探究微商成功的底層邏輯,從根本上解決你在實際運營中遇到的各種痛點。我們將告彆那些模糊不清、可有可無的空泛之談,聚焦於那些真正能夠驅動業績增長、構建穩固團隊的實操技巧。無論你是初入微商的“小白”,渴望建立第一個盈利團隊;還是身處其中的“老兵”,希望突破瓶頸,實現業務的再次騰飛;亦或是正在為團隊的效率低下、成員的流失率高而煩惱的管理者,本書都將為你提供一套完整、可復製、高效率的解決方案。 打破瓶頸,重塑認知,從源頭驅動增長 在微商的世界裏,最大的敵人往往不是競爭對手,而是我們自身認知的局限和運營方法的陳舊。《微商崛起》將首先幫助你重塑對微商本質的認知。我們將深入剖析當前微商市場的最新趨勢、新興業態以及未來發展方嚮,讓你不再盲目追隨,而是能夠精準把握風口,選擇適閤自己的賽道。 市場洞察與定位: 如何在海量産品中慧眼識珠,找到真正有潛力的爆款?如何根據自身優勢和市場需求,進行精準的品牌定位和目標客戶畫像?本書將提供一套科學的市場調研方法論,幫助你規避盲投風險,找準方嚮,贏在起跑綫。 産品力與價值傳遞: 好産品是微商的基石,但如何將産品的價值有效地傳遞給消費者?我們將分享從産品賣點提煉、用戶痛點挖掘,到故事化營銷、場景化應用等一係列方法,讓你的産品在眾多競爭者中脫穎而齣,直擊用戶內心。 私域流量的搭建與運營: 在流量碎片化的時代,構建和精細化運營私域流量是微商成功的關鍵。《微商崛起》將為你揭示從引流、蓄水、激活到轉化的全流程策略,教授你如何利用微信生態、小程序、社群等多種工具,構建忠誠度高、轉化率強的私域用戶池。 打造高效團隊,激發內在潛能,實現倍增效應 微商的本質是人,而團隊的凝聚力和戰鬥力,是衡量一個微商事業是否能夠持續發展的核心指標。很多微商團隊之所以難以壯大,往往是由於管理者在團隊建設和成員激勵方麵存在短闆。《微商崛起》將傾注大量篇幅,為你呈現一套行之有效的團隊管理體係。 招募與篩選: 如何精準找到符閤團隊價值觀和發展潛力的夥伴?我們將提供一套係統化的招募流程和麵試技巧,幫助你構建一支穩定、可靠、積極嚮上的核心團隊。 培訓與賦能: 團隊成員的成長就是團隊的成長。本書將為你提供一係列實用的培訓模塊,從産品知識、銷售技巧、溝通能力到社群運營、危機處理,全方位提升團隊成員的專業素養和實戰能力。我們將強調“授人以漁”的理念,讓每一個成員都能獨立思考,自主成長。 激勵與考核: 如何有效激勵團隊成員,激發他們的工作熱情和創造力?我們將分享多元化的激勵機製,包括物質激勵、精神激勵、榮譽激勵等,並提供科學的績效考核體係,讓付齣與迴報成正比,實現團隊成員與團隊共同進步。 文化建設與關係維護: 團隊不僅僅是利益的集閤,更是情感的紐帶。本書將引導你如何塑造積極健康的團隊文化,建立互信互助的良好氛圍,化解團隊內部的衝突,增強團隊的凝聚力和歸屬感。 營銷策略與轉化藝術,讓每一次互動都産生價值 在微商運營中,如何讓每一次的曝光、每一次的互動,都能轉化為實實在在的訂單,是所有從業者追求的目標。《微商崛起》將為你揭示一係列屢試不爽的營銷“黑科技”和轉化“秘籍”。 內容營銷的深度解析: 從文案撰寫、短視頻製作,到直播帶貨、圖文種草,本書將為你提供各具特色、行之有效的實戰技巧。我們將教你如何用最簡潔有力的語言打動人心,如何用最生動的畫麵吸引眼球,如何用最真實的情感建立信任。 社群運營的精細化法則: 社群是微商連接用戶、沉澱關係、促成轉化的重要陣地。本書將為你深入剖析從社群搭建、規則製定、內容輸齣,到互動策劃、活動組織、轉化引導的全流程精細化運營方法,讓你將社群打造成名副其實的“搖錢樹”。 裂變增長的秘密武器: 如何讓現有客戶成為你最好的推廣者?本書將為你詳細解讀各種裂變營銷模式,如邀請裂變、任務裂變、拼團裂變等,並提供一套完整的設計和落地方案,讓你實現低成本、高效率的用戶增長。 復購與忠誠度提升: 留住老客戶比獲取新客戶成本更低,收益更高。本書將為你提供一係列策略,幫助你提升客戶的復購率和滿意度,將一次性消費者轉化為品牌擁躉。 數據驅動決策,風險規避與長遠發展 微商的成功絕非偶然,而是源於對數據的深刻理解和科學的運用。《微商崛起》將引導你告彆憑感覺做決策的時代,走嚮數據驅動的精細化運營。 關鍵指標的追蹤與分析: 哪些數據最能反映你的業務健康狀況?如何通過數據分析發現問題、找到機會?本書將教你如何設置和追蹤關鍵指標,並提供數據分析的實用工具和方法。 成本控製與利潤最大化: 如何在保障産品和服務質量的前提下,最大化利潤空間?我們將分享成本控製的有效途徑,以及提升客單價、優化轉化率的實用技巧。 風險識彆與閤規運營: 微商行業發展迅速,伴隨著一些潛在的風險。本書將為你提示行業內的常見風險點,並提供閤規經營的指導,幫助你規避法律風險,構建可持續發展的商業模式。 《微商崛起:從新手到實戰專傢的蛻變之旅》不僅僅是一本書,它更是你微商創業路上最忠實的夥伴,最可靠的導師。它將用最真實、最接地氣的語言,帶你穿越迷霧,抵達成功的彼岸。在這裏,你將不再孤軍奮戰,而是能夠搭建起一支有凝聚力、有戰鬥力的團隊;你將不再茫然無措,而是能夠掌握一套行之有效的運營體係;你將不再為業績停滯不前而焦慮,而是能夠找到持續增長的驅動力。 翻開這本書,就是踏上瞭一條通往微商新時代的階梯。讓我們一起,用智慧和汗水,書寫屬於你的微商傳奇!

用戶評價

評分

這本書給我最大的驚喜在於它對於“微商團隊”這一概念的深度剖析。我之前對微商的理解可能還停留在單打獨鬥或者小打小鬧的層麵,但這本書顯然把“團隊”的運作提升到瞭一個更高的維度。它不僅僅是告訴你如何招募成員,更深入地探討瞭如何建立一個有凝聚力、有戰鬥力的團隊文化。我期待書中能詳細闡述如何設定明確的團隊目標,以及如何有效地將這些目標層層分解,讓每個團隊成員都能清楚自己的職責和貢獻。另外,書中關於激勵機製的設計也是我非常關注的重點。傳統的激勵方式在微商這個快節奏、高流動的環境下是否奏效?這本書是否提供瞭更具創新性和針對性的解決方案?比如,是否會介紹如何通過股權激勵、榮譽奬勵、或是其他非物質奬勵來激發團隊成員的潛力?我希望它能提供一些實際的案例,展示不同類型的微商團隊是如何運用這些激勵策略,並取得瞭怎樣的成效。畢竟,一個高效運作的團隊,離不開完善的激勵體係作為支撐。

評分

我一直認為,微商團隊的管理和運營,是一個動態且不斷變化的過程。這本書的“寶典”之名,讓我期待它能涵蓋從入門到精通的各個階段。我尤其關心書中是否會討論到如何應對市場變化、如何處理團隊內部的衝突、以及如何進行團隊的升級換代。例如,在麵對新的平颱政策或者競爭對手的崛起時,團隊應該如何調整策略?當團隊成員之間産生分歧或者齣現懈怠情緒時,管理者又該如何有效地溝通和化解?此外,微商行業的人員流動性也比較大,如何有效地培養新人、留住骨乾、以及在必要時進行團隊的優化重組,都是我非常感興趣的話題。我希望這本書能提供一些成熟的經驗和教訓,幫助我規避一些常見的管理誤區,並且能夠建立一套可持續發展的團隊運營模式,讓我的微商事業能夠穩健前行。

評分

一本封麵設計相當有吸引力,鮮亮的色彩和清晰的排版立刻抓住瞭我的眼球。我一直對微商這個領域充滿好奇,但總覺得概念性的東西太多,缺乏實際操作的指導。這本書從一開始就給我的感覺非常不一樣,它沒有故弄玄虛,而是直接切入主題,從“寶典”這個詞就能感受到它要提供的是一種實用、可復製的方法論。我尤其期待的是它提到的“彩色圖解版”,這對於我這樣視覺型學習者來說簡直是福音。我設想,書中肯定會有大量的流程圖、錶格、甚至是案例中的對話截圖,能夠把抽象的管理概念變得直觀易懂,讓我在閱讀過程中不會感到枯燥乏味,而是能像看一份詳盡的操作手冊一樣,一步步跟著學。而且,“實戰”二字也讓我對這本書充滿瞭信心,它承諾的不是理論探討,而是真正能在微商團隊運營中落地應用的技巧。我迫切想知道,這本書究竟是如何將那些看似復雜的團隊管理問題,通過圖文並茂的方式,分解成一個個可執行的步驟,並且能夠幫助新手快速上手,讓有經驗的運營者也能有所啓發。

評分

我特彆看重這本書的“運營”方麵。很多時候,我們隻關注瞭“管理”,卻忽略瞭運營中的細節。這本書的標題中明確包含瞭“運營”,這讓我相信它將為我提供一套完整的微商運營體係。我特彆好奇書中是如何講解産品選擇、供應鏈管理、以及營銷推廣策略的。在微商領域,産品是基礎,而運營則是讓這個基礎發揚光大的關鍵。我希望它能提供一些關於如何識彆爆款産品、如何與供應商建立長期閤作關係、以及如何構建有效的私域流量池的具體方法。而且,“實戰”這個詞再次強調瞭它的實用性,我期待書中會分享一些成功的營銷案例,例如如何通過內容營銷、社群營銷、或者直播帶貨等方式,有效地提升銷售額和品牌影響力。此外,對於售後服務和客戶維護,我也希望這本書能給齣詳盡的指導,因為在微商領域,良好的口碑和復購率是長期發展的基石。

評分

一本好的圖書,不僅僅是提供知識,更能激發讀者的思考和行動。我希望這本書能給我帶來這樣的體驗。我期待它能夠提供一些創新的管理理念,幫助我打破思維定勢,看到微商團隊運營中更多可能性。例如,書中是否會探討如何運用大數據分析來優化團隊的銷售策略?或者,如何利用人工智能工具來提升運營效率?這些前沿的科技手段,在微商領域是否已經有瞭廣泛的應用?我更希望的是,通過閱讀這本書,我能夠建立起一種更加科學、係統化的微商團隊管理和運營思維。它不僅僅是提供一套“秘籍”,更能讓我理解背後的邏輯和原理,從而能夠舉一反三,根據自己的實際情況進行靈活運用。最終,我希望這本書能夠真正賦能於我,讓我能夠帶領我的微商團隊,在這個充滿機遇和挑戰的時代,取得更大的成功。

評分

好實用 自學 實用性書

評分

內容有一定幫助,好評

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還不錯,服務還不錯,希望繼續保持,謝謝。很實惠

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物流迅速,開捲有益,不錯的選擇

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評分

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