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吴飞彤 著

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发表于2024-11-23

商品介绍



出版社: 海洋出版社
ISBN:9787502793920
版次:2
商品编码:11909854
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-04-01
用纸:胶版纸
字数:250000

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书籍描述

编辑推荐

没有不能成交的顾客,只是导购员对顾客不够了角。
没有不能成交的顾客,只是导购员的方法和策略不正确。
没有不能成交的顾客,只是导购员无法获得顾客的依赖。

导购员懂得把任何产品卖给任何人的超级秘诀,因为他们拥有成功销售的三件法宝:自我控制、说服工具和正确的行动步骤。
本书以大量的实际销售实例,上千个经典对话例句,为家具导购人员或销售人员讲述了数百种特别的销售技巧、数百种解决销售问题的方法以及数十种一定成交的秘诀。只要导购员学会其中一种或两种,并且把它们运用到销售工作中,成交机率就会开始提升!


内容简介

本书是家具导购员的终端销售攻略,是《千万别卖家具——终端销售攻略》的升级版,讲述了许多实用技巧和方法,并且以大量直观易懂的实例对这些技巧和方法进行了演示,汇集了彻底、全面、实效的知识和技巧。本书在版《千万别卖家具——终端销售攻略》的基础上新增加了销量倍增的永恒法则、被遗漏的销售秘密及差异化销售策略三大部分。让家具导购员可以更全面的学习家具销售技巧。


作者简介

中国专业家居营销培训师,营销策划人、畅销书《千万别卖家具—终端销售攻略》作者, 知行天下公司总裁

  吴飞彤曾工作于家居、家电行业,具有十年营销经验。他独创的“家具销售10大步骤”、“快速成交5步程序”、“绝对成交13法宝”、“专卖店创新经营模式”等皆为销售业绩提升的几大核心关键。

  【吴飞彤著作】

  《家具不能这样卖》

  《家具畅销 36 策略》

  《家具建材企业&经销商的经营误区》

  《成功家具专卖店的经营方法》VCD

  《快速成交——导购实战训练》VCD

目录

目录:

1部分 销售关键中的关键 顾客为什么选你的产品

01重新理解“知己知彼” 先“知己”后“知彼”

02让老板少损失一百万 认识顾客购买决策流程

03认识顾客真正的需求 买钻头的人,要的是一个洞

04不卖家具卖什么 钻一个洞只需5分钟

05价值一百万的销售魔术 决定成败的两种驱动力

06让顾客又痛苦又快乐 痛苦加大法和快乐加大法

2部分 卖产品不如“卖”自己 信赖感的神奇力量

07永远不要向顾客推销产品

08“一见钟情”的力量

09像卖矿泉水一样卖家具

10销售专家的魅力

11几句话与一百万元订单

12犯这种错误谁能救你

13瞬间拉近与顾客的距离

14最灵验的沟通秘方

15让竞争对手帮你卖产品

16销售冠军比你多知道一点

3部分 90%的导购员常犯的错误 冠军秘诀大公开

17跟着顾客转,直到送出门 带着顾客走,吸引并留下他

18问一句答一句,被动介绍 主动挖掘顾客需求

19只说自己想说的 告诉顾客需要的和想要的

20出售产品 出售产品对顾客的好处

21受顾客情绪的影响 用好心情感染顾客

22不准备销售说辞 不断完善销售说辞

23守株待兔,自然销售 设定一个目标,并尽力达成

24仅仅销售功能性利益 塑造产品的感性价值

25只说不问 攻心说服的提问法

26不懂利用顾客见证 利用顾客见证的力量

4部分 家具销售十大步骤

27神奇的感觉

28秘诀从这里诞生

29最关键的销售说辞

30发现无限宝藏

31最重要的幕后工作

32让业绩增加20%的法则

33成交前的成交术

34销售中的顶尖魔术

35顾客为你而感动吗

36让顾客帮你推销的秘诀

5部分 被遗漏的十个销售秘密

37提高销量的关键资料

38发现另外一座宝藏

39比竞争对手说得更好

40反复刺激成交关键按扭

41让顾客感觉物超所值

42如何扩大成交机率

43可怕的250法则

44让业绩再增加百分之十

45化投诉或报怨为信赖

46塑造产品价值的秘诀

6部分 销量倍增的永恒法则

47卖家具就是讲故事

48让顾客改变主意的技巧

49把产品卖给任何人的方法

50怎样问话最有效

51达成销售的前提条件

52被淹没的销售技巧

53神秘的催眠式销售技巧

54被忽略的秘诀—肢体动作的力量

7部分 差异化销售策略

55不同层次品牌的说服策略

56不同产品风格,不同说服策略

57不同顾客性格,不同说服策略

8部分 家具专卖店管理秘方 店长的六项关键工作

58伟大与平庸的界线

59无可取代的优势

60人人拥有的财富

61激发无穷的生产力

62团队的力量

63忘记了不该忘记的事

附录1

附录2



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读者评价

评分

很好的学习工具, 受益良多

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还没来得及细读

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收到货了,看起来还可以,内容还没看

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很好的书

评分

不错的东西,快递很给力哦

评分

很好的一本书,值得购买,都是实战经验,可以短时间提升销量

评分

物流慢了点其他还是很满意的

评分

没有包装啊 就一本书新旧都看不出来

评分

很好的书

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