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內容簡介

　　大量實踐證明，復盤是一種行之有效的從實踐中學習的方法，對於個人成長和企業發展都有十分重要的作用。同時，復盤的優勢之一是簡單、便捷、結構化、易於操作。因此，近年來，復盤成為許多企業建設學習型組織選用的方法與工具。為瞭幫助中國創業者和企業適應互聯網時代的經濟需要，《戰略復盤》介紹瞭戰略復盤的基本原理，並強調復盤對於企業的重要意義；解析企業戰略復盤操作實務，包括戰略復盤的類型、角色、基本內容、方法、步驟等；給齣企業戰略復盤提升路徑，注重思想上和方法上的修煉和提升；精選戰略復盤案例，作為其他企業學習和藉鑒的典範。

作者簡介

　　葉峰，戰略學博士。著名公司戰略專傢、首創“輪迴戰略”學術體係，108度創始人（108度公司旗下擁有108度資本、108度私董會、108度教育三大業務闆塊）。葉峰博士目前擔任北京交大、荷蘭商學院、瑞士管理學院、北京科大、西南財大、遼寜大學、貴州大學等多所商學院EMBA學位班兼職教授。同時還兼任長江商學院、清華大學、北京大學、上海交大、蘭州大學。武漢大學等21所商學院EDP課程教授。主講課程《公司治理》、《戰略管理》、《商業模式》、《資本運營》四門核心課程。多年來。葉峰博士多次被評為*受EMBA學員歡迎的教授。葉峰博士還擔任亞太公司治理研究院院長、西南財大中國私募股權中心學術委員會委員、北京交通大學中國企業競爭力研究中心副主任研究員。葉峰博士曾擔任華信資本ECO，SCC戰略谘詢公司總裁。

目錄

第一章 戰略復盤基本原理
第一節 什麼是復盤
1．復盤的由來
2．復盤的過程
3．復盤的作用
4．復盤的應用
第二節 復盤的思想內涵
1．自我審查
2．發現問題
3．找齣方法
4．解決問題
第三節 戰略復盤與戰略沙盤
1．戰略復盤是事後重來
2．戰略沙盤是事前預測
第四節 企業戰略復盤的意義
1．企業戰略及其復盤的意義
2．戰略復盤是企業經營的方法論

第二章 企業戰略復盤操作實務
第一節 企業戰略復盤的三種類型
1．自我復盤
2．團隊復盤
3．復盤他人
第二節 企業戰略復盤中的三種角色
1．引導人
2．設問人
3．敘述人
第三節 企業戰略復盤的基本內容
1．過程復盤
2．事件復盤
3．銷售復盤
4．策劃復盤
第四節 企業戰略復盤的兩種方法
1．情境重現法
2．關鍵點法
第五節 企業戰略復盤的五個步驟
1．迴顧目標
2．評估結果
3．分析原因
4．總結經驗
5．復盤歸檔

第三章 企業戰略復盤提升路徑
第一節 成功天資復盤
1．天資過人的不復盤之誤
2．天資平平的復盤之功
第二節 新思路決定新齣路
1．判斷思路的正確性
2．啓發思路纔能找到齣路
第三節 戰略復盤思維訓練
1．戰略失敗的原因
2．旁觀者的視角
3．知識復盤思維訓練
4．案例復盤思維訓練
5．復盤的三個問題清單
第四節 戰略復盤需要不斷地“摺騰”
1．持續復盤纔是王道
2．如何進行持續復盤
第五節 企業生命不息，戰略復盤不止
1．警惕企業“溫水煮青蛙”
2．復盤是企業永續發展的保證
3．創業者要學會復盤反思

第四章 戰略復盤案例選編
第一節 柳傳誌環：聯想人的做事方式
1．“柳傳誌環”的含義
2．聯想人的“做事”風格
第二節 華為：復盤任正非發展思維
1．華為的曆史階段
2．復盤任正非不同階段的發展思維
第三節 奇虎：周鴻神復盤“買狗記”和“免費”
1．周鴻襪復盤“買狗記”
2．周鴻神復盤“免費”戰略
第四節 百度：復盤李彥宏布局移動戰略
1．技術驅動
2．資本運作
3．生態圈建設
4．組織架構
5．復盤百度産品與服務
6．用戶入口
第五節 格蘭仕：復盤格蘭仕的自我顛覆
1．血海與藍海
2．産品集聚與極緻性價比
3．互聯網與用戶至上
第六節 海爾：復盤海爾互聯網化實踐
1．企業組織創新
2．搭建創客平颱
3．“人單閤一”模式
4．海爾的人人創客
5．海爾製造業的未來
第七節 豐田：復盤豐田5why分析法
1．5why分析法産生的曆史背景
2．5why分析法在豐田的運用
3．貫穿豐田的“十大意識”
參考文獻
後記

精彩書摘

　　《戰略復盤》：
　　復盤在貿易中也有應用。貿易中的復盤簡單來說就是看到客戶的詢盤，然後再迴復給客戶。詢盤也叫谘詢，是指交易的一方準備購買或齣售某種商品，而嚮潛在的供貨人或買主探尋該商品的成交條件或交易可能性的業務行為，它不具有法律上的約束力。當我們看到一封詢盤時，首先要仔細研究，分析客戶的詢盤，看他到底想知道什麼，從中提取我們想要的東西，所謂知己知彼纔能百戰百勝。有些客戶的第一封詢盤並不問價格，而是問一些技術參數，或問一些看似跟産品沒有關係的問題，其實他是在瞭解産品的性能，也就是質量。這樣我們就要從質量上下功夫，盡量做到最好；或者推薦給客戶不同檔次的産品，並告知産品的技術參數，並附上相應的報價。客戶一看就知道是行傢。另外，復盤的時候盡可能把客戶問的每一個問題都做一個詳細的解答，即使是不知道的也應該作一個說明，告知原因。因為客戶問的問題都是他們所關心的問題，切勿忽略細節，正所謂“細節決定成敗”。
　　復盤在股市中也有應用，即股市收盤後再靜態地看一遍市場全貌。在股票市場中，復盤是指利用靜態再看一遍市場全貌，這針對你白天動態盯盤來不及觀察、來不及總結等情況，在收盤後或者定時再翻閱一次各個環節，進一步明確哪些股資金流進活躍，哪些股資金流齣主力在逃，大盤的拋壓主要來自哪裏，大盤做多動能又來自哪裏，它們之間是不是有行業、闆塊的聯係，産生這些情況原因是什麼，哪些個股正處於上漲的黃金時期，哪些即將形成完美突破，大盤今日漲跌主要原因是什麼等情況，需要你重新對市場進行復閤一遍，更瞭解市場的變化。在倉庫盤點後，根據需要，也有復盤一說，即重新盤點一次。
　　復盤還在為人處事活動中被廣泛應用，在一個人的學習和成長過程中發揮著重要作用。比如，和朋友聚會後，會迴想為什麼自從某個時間之後，朋友好像並不快樂，是不是自己有什麼話說錯瞭；跟領導溝通後，會反思自己對領導的態度是否過於放鬆輕浮，導緻領導將本該自己負責的事情交給瞭他人；與客戶接觸後，會總結哪個地方是客戶的興奮點，哪些是客戶真正的需求，要在哪裏著力；孩子生病瞭，考慮是昨晚被子沒蓋好還是吃壞瞭肚子；背部的疼痛，好像和上次的感覺不一緻，部位也不完全相同，是不是應該去找醫生看一下；等等。所有這些思考問題的過程，都使用瞭復盤的方法。養成復盤習慣，做一個能夠自我進化的人，就會成為自己生活的贏傢。
　　事實上，凡是帶有迴顧、總結並由此解決問題的思維活動和實際行為，都具有復盤性質。通過事後重現事件的整個過程，重新審視、思考事件中的行為和思維，可以發現問題，吸取經驗，找到根源，總結規律，最終實現能力提升。
　　……

前言/序言

　　李剋強總理在瞭解瞭聯想的復盤實踐後，給予高度評價，指齣：“你們把中國圍棋復盤的理念運用到創業中來，這本身就是一項發明。在復盤當中可以看齣哪一步走錯瞭，哪一步走得特彆精彩，把這個思想傳播齣去，不僅能創造物質財富，還能夠創造精神財富。”
　　大量實踐證明，復盤是一種行之有效的從實踐中學習的方法，對於個人成長和企業發展都有十分重要的作用。同時，復盤大的優勢之一是簡單、便捷、結構化、易於操作。因此，近年來，復盤成為許多企業建設學習型組織選用的方法與工具。
　　為瞭幫助中國創業者和企業適應互聯網時代的經濟需要，本書介紹瞭戰略復盤的基本原理，並強調復盤對於企業的重要意義；解析企業戰略復盤操作實務，包括戰略復盤的類型、角色、基本內容、方法、步驟等；給齣企業戰略復盤提升路徑，注重思想上和方法上的修煉和提升；精選戰略復盤案例，作為其他企業學習和藉鑒的典範。
　　本書將理論與實踐相結閤，運用大量案例，剖析復盤的思想內涵和實操要領，適閤中國企業傢，尤其是廣大創業者閱讀。如果你在企業運營和創業過程中遇到什麼睏惑，本書就是好的教材，因為它提供瞭一個基本的也是最有效的破睏之法。
　　對弈再多，不如復盤多次。從現在開始復盤，讓自己成為大師！讓事業取得成功！

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戰略復盤推動戰略選擇，但理論尚不成熟

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